Vignette Village Nov 2007 Vignette En Caixa Galicia

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1. Slide 1: Caixa Galicia: Implantación de Vignette Jerónimo Pérez Paz Jefe Servicios Web Caixa Galicia Vignette Village 2007 Noviembre-2007
2. Slide 2: Índice Situación de partida  Objetivos  ¿Cómo conseguimos estos Objetivos?  Ejemplos de implantación  Conclusiones  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 2
3. Slide 3: Situación de partida
4. Slide 4: Proyecto Vignette: Webs afectadas www.fundacioncaixagalicia.org www.caixagalicia.es www.socialia.org galegos.caixagalicia.es www.obrasocialcaixagalicia.org www.caixagalicia.pt ( www.ciberalia.com > Obra Social) www.caixagalicia.es/netclub ( www.eidg.org > Obra Social) www.caixagalicia.ch (www.imaxinarte.org > Obra Social) www.lagaleriactiva.com www.caixanautica.es activa.caixagalicia.es www.ciberviaxes.es caixagestion.caixagalicia.es www.homegalicia.es www.itecaixagalicia.com Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 4
5. Slide 5: Situación de partida Falta de Coordinación  Duplicidad de desarrollos para la misma necesidad  Diferentes Criterios en Contenidos  La información no está compartida, sólo “enlazada”  Escasa Identificación de “Caixa Galicia”   Diversidad de estructuras  Disparidad de diseño Marketing Online independiente  “Des -” comunicación con Usuarios  Desigual conocimiento del medio  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 5
6. Slide 6: Objetivos
7. Slide 7: Objetivo general Integración   Estructuras y Diseño  Contenidos  Desarollo Unificación de Criterios   Información  Marketing  Comunicación con Usuarios Coordinación  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 7
8. Slide 8: ¿Cómo conseguimos estos Objetivos?
9. Slide 9: Integración y Coordinación Web: Factores Clave Procesos Tecnología Organización Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 9
10. Slide 10: Integración y Coordinación: Procesos Publicación de contenido: Workflow  Publicación y traducción de contenidos (p.e.  Noticias) Proceso de rediseño de los Sitios Web  Guía de Estilo Web de Caixa Galicia  Sistema de Marketing online  Comunicación con Usuarios  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 10
11. Slide 11: Integración y Coordinación: Organización Depto. Servicios Web  Gestión de usuarios: Permisos  Administrador general  Responsables por cada Sitio Web  Responsable de Marketing Online  Depto de Traducción  Mantenimiento Técnico y Desarrollos  Sistemas Caixa Galicia realiza el control  Tecnocom - Centro Competencias Vignette  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 11
12. Slide 12: Integración y Coordinación: Tecnología Gestor de Contenidos: Vignette  Framework para portales  Gestión de Usuarios  Gestión y Control Acciones de Marketing  Comunicación con Usuarios  Boletines  Ofertas y Promociones  Comunicaciones oficiales  Encuestas  Servicio de Atención a Usuarios Web  Estadísticas  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 12
13. Slide 13: Ejemplos
14. Slide 14: Ejemplos de implantación Repositorio Multimedia  2006 Agenda de actividades  Fundación Caixa Galicia  Punto táctil de información en Edificio A Coruña  Memorias Caixa Galicia 2006 > 2007  Información a Inversores  2007 Obra Social Caixa Galicia  Socialia.org: servicio para ONLs  Rediseño Caixa Galicia Portugal  Comunidad Virtual Caixa Galicia  2008 Caixa Galicia España  Banca electrónica  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 14
15. Slide 15: Repositorio Multimedia Elementos: imágenes, audio y vídeo  Más de 4.000 imágenes de alta  Cualquier elemento está en el repositorio  Múltiples miniaturas  Creación automática de distintos tamaños  Tamaños en la Guía de Estilo Web  Cumplimiento de Accesibilidad: Fundación  (“A”) y Obra Social (“AA”) Ahora Vignette crea Rich Media Services ! Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 15
16. Slide 16: Agenda de actividades Incluye los eventos de Caixa Galicia  Fundación y Obra Social  Agenda compartida  Eventos  Edificios y salas  Entidades Colaboradoras  Categoría de eventos  Workflow de generación, aprobación,  traducción y publicación Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 16
17. Slide 17: Fundación Caixa Galicia Primera Web en Vignette  Repositorio Multimedia > Galería Multimedia  Agenda de actividades  Más de 15.000 elementos publicados  220 activiades mensuales  Entidades colaboradores: 10.000  Salas: 1.200  Posicionamiento Web: buscadores y social  Más de 20.000 visitas mensuales  Nivel de Accesibilidad “A”: Technosite de  Fundación ONCE Buscador general: Google  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 17
18. Slide 18: Memorias Caixa Galicia 2006 Proyecto pionero en España  Memorias en Sitio Web  Financiera, Sociocultural y RSC  Distribución en USB  Web exclusiva dedicada a memorias  Capítulos imprimibles  Multiidioma: español, gallego e inglés  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 18
19. Slide 19: Información a Inversores Información orientada a inversores  institucionales Tiempo de publicación: 1 mes  Información compartida:  Noticias  Información de Memorias  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 19
20. Slide 20: Obra Social y Socialia Publicación: diciembre-2007  Información compartida  Noticias  Agenda de actividades  Repositorio multimedia  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 20
21. Slide 21: Web Caixa Galicia en Portugal Rediseño y desarrollo  Tiempo estimado: 2 meses  Publicación: enero-2008  Accesibilidad “AA”  Información compartida  Catálogo de productos: fichas, simuladores y  procesos de contratación Noticias  Agenda de actividades  Repositorio multimedia  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 21
22. Slide 22: Comunidad Virtual Caixa Galicia Más de 100.000 usuarios  Servicios ofrecidos  Boletines electrónicos  CV y Ofertas de Empleo  Consultas personalizadas: 150 expertos  Concursos  Personalización de la portada !  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 22
23. Slide 23: Web Caixa Galicia España Inicio desarrollo: Ene-2008  Nuevo Diseño y desarrollo  Desarrollo por Tecnocom  Idiomas: español, gallego e inglés  Portales: particulares, empresas y jóvenes  Integración  Comunidad Virtual   Catálogo Productos Accesibilidad doble A (“AA”)  Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 23
24. Slide 24: Conclusiones
25. Slide 25: Conclusiones Definición Framework   Reducir al mínimo los tipos de contenidos Mejora importante de VCM 7.4  Integración: Estructura, Diseño, Contenidos  Coordinación y Unificación de criterios  Experiencia del colaborador tecnológico   Tecnocom Caixa Galicia - Estrategia Web: Implantación de Vignette 25
26. Slide 26: Muchas gracias !! Jerónimo Pérez Paz jppaz@caixagalicia.es