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Capacity Planning orientado a servicios
Martes 29 de octubre 11:30-12:00

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Las soluciones SYSTAR
El puente entre negocio y TI
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Bringing Business and IT tog...
Agenda - Capacity Planning orientado a servicios

• ¿Qué es Capacity Planning? Beneficios
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Gestión y Planificación de la Capacidad
El Negocio
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Cloud, IaaS, PaaS, SaaS

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Beneficios del Capacity Planning
Garantizar la calidad
Gestión de la disponibilidad
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¿Qué es un servicio?

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Agregación de recursos
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• Empresa europea de comercio electrónico
• ~2 000 millones € de ventas
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SYSTAR Webinar Service Capacity Planning (spanish)

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Webinar SYSTAR - Alinear TI y negocios a través de Capacity Planning orientado a servicios.
¿Qué es Capacity Planning? Beneficios
¿Qué es un servicio en OmniVision?
¿Cómo anticipar la capacidad a nivel de servicios?
OmniVision Service Capacity Forecast - Demo

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SYSTAR Webinar Service Capacity Planning (spanish)

  1. 1. Alinear TI y negocios a través de Capacity Planning orientado a servicios Martes 29 de octubre 11:30-12:00 Gracias por su paciencia El webinar se inicia en pocos minutos
  2. 2. Alcanzar la excelencia con Systar Clientes en España Banco Santander Airbus España Gas Natural 2 Systar, campeón del polo Systematic Paris Région – Empresa innovadora 2011 Clientes en el mundo Air France Allianz Areva AXA Barclays BNP Paribas CNP Assurances Deutsche Post Dexia FNAC HSBC Lloyds Group MAAF Renault Société Générale …
  3. 3. Alinear TI y negocios a través de Capacity Planning orientado a servicios Martes 29 de octubre 11:30-12:00 Jean-Pierre FAYOLLE Senior Consultant Systar Proprietary and Confidential Information – All Rights Reserved.
  4. 4. Las soluciones SYSTAR El puente entre negocio y TI “Systar is delivering an overdue concept : Bringing Business and IT together for common understanding and for measuring effectiveness vs. efficiency” Gartner Negocio Flujos en tiempo real Confianza Alineación Infraestructura virtual TI 4 4
  5. 5. Agenda - Capacity Planning orientado a servicios • ¿Qué es Capacity Planning? Beneficios • ¿Qué es un servicio en OmniVision? • ¿Cómo anticipar la capacidad a nivel de servicios? • OmniVision Service Capacity Forecast - Demo 5
  6. 6. Gestión y Planificación de la Capacidad El Negocio Clientes internos / externos Outsourcers Cloud, IaaS, PaaS, SaaS Cumplir con los compromisos del negocio Medir los resultados Facturar (Chargeback / Viewback) Gestión del Servicio ManagersTI Garantizar la capacidad de negocios Capacity Manager Responsable Aplicación Responsable Sistemas Capacity Planning Predecir demandas futuras Planificar & Hacer presupuestos Gestión de las demandas Optimizar la Infraestructura Operaciones Gestión de Capacidad Gestión del Rendimiento La Infraestructura TI 6 Investigar los problemas Recopilar datos
  7. 7. Beneficios del Capacity Planning Garantizar la calidad Gestión de la disponibilidad Continuidad de servicios Gestión del rendimiento Planificar la capacidad Una comunicación objetiva Gestión de las demandas Anticipar los recursos Consumo de recurso Equilibrar las demandas y la capacidad disponible 7 Rendimiento de los servicios Charge-back / View-back Forecasting
  8. 8. ¿Qué es un servicio? • Agregación de recursos Visión negocios: componente de aplicación (workload) Visión IT: servidor, VM, … 8
  9. 9. Servicio y contexto • Contexto = Calendario + Eventos + Estacionalidad Horas del día para cada en la semana + días excluidos Periodos atípicos: rebajas, vacaciones, fin de trimestre, … Periodos de observación y periodos de simulación 9
  10. 10. Caso real - Contexto • Empresa europea de comercio electrónico • ~2 000 millones € de ventas • Crecimiento excepcional en 3 años Servers: x10 Memory: x40 CPU: x100 10
  11. 11. Caso real - Beneficios • Beneficios OmniVision Evaluar el consumo de recursos y la disponibilidad, a nivel de servidor o según diferentes ejes (grupos de servidores) Analizar el rendimiento en tiempo real o en el pasado o 40% de ganancia en análisis y resolución de problemas Detectar despilfarro y optimizar los recursos o 20% de ganancia en recursos TI de entornos Test / Dev Evaluar las necesidades futuras de los nuevos proyectos, nuevos clientes, evoluciones Web, periodos de rebajas 11
  12. 12. Caso real - Informes Evaluar los recursos necesarios para eventos atípicos 12
  13. 13. DEMO 13
  14. 14. Síntesis • OmniVision ayuda a planificar la capacidad por servicio • • • KPIs normalizados para tecnologías heterogéneas • Análisis automático y consolidado por servicio OmniVision Service Capacity Forecast • Proactividad en los fallos de capacidad • Provisionar la capacidad adicional a tiempo (just in time) • Tener en cuenta los eventos técnicos y de negocios Informes detallados a los clientes/negocios • Medir la actividad y la capacidad de los servicios para una mejor comunicación (Charge-back / View-back) 14
  15. 15. ¿Preguntas?

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