4. IT doesn’tmatter No ayuda a ganar ventaja competitiva Puede crear fácilmente una desventaja de costo “Executives who take a more defensive posture toward IT, spending more frugally and thinking more pragmatically, are already on the right course.”
5. Entonces el problema es… ¿No aportamos a la productividad? ¿Las IT’s son irrelevantes?
6. Estrategia La estrategia es un plan de acción diseñado para alcanzar un objetivo particular Proviene del griego ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Stratos = Ejército y Agein = conductor, guía La estrategia es diferente de las tácticas Cómo hacemos cada proceso es táctico El hecho de llevar a cabo estos procesos y no otros es estratégico
7. El Contexto Estratégicode la Batalla de las Termópilas (300) Con la defensa de dos pasos estrechos (Termópilas y Artemisio), la inferioridad numérica de los aliados era menos problemática Los persas se enfrentaban al problema de aprovisionamiento de un ejército muy grande Se veían obligados a retirarse o avanzar, y avanzar implicaba lograr atravesar las Termópilas y Artemiso por la fuerzas Las Termópilas era un angosto desfiladero de unos 12 m de anchura La falange de los helenos no era amenazada por la caballería enemiga La infantería persa más ligera y por tanto menos protectora que la falange Las largas lanzas de la falange ensartaban a los enemigos antes de que estos pudieran tocarlos Por consiguiente, la lucha no tenía inicialmente por qué ser suicida. Estrategia Táctica
9. 9 Es un recurso o capacidad organizacional… ¿Fuerza ó debilidad? Valioso ¿Los recursos y capacidades permiten a la empresa responder a las amenazas y oportunidades de la industria? Raro ¿Es el recurso controlado por un reducido número de competidores? Alto Costo de Imitación ¿Las empresas sin este recurso enfrentan una desventaja en costos al intentar obtenerlo o desarrollarlo? Explotado por la Empresa ¿La empresa esta organizada (políticas y procedimientos) para EXPLOTAR el recurso valioso, raro y costoso de imitar? Jorge Pérez Colín Avándaro. Agosto 2008
10. 10 Eficacia Operativa… ALTO Frontera de Productividad: la línea de la mejor práctica DIFERENCIACION Precio Relativo BAJO BAJO ALTO COSTO Costo Relativo de Entrega Jorge Pérez Colín Avándaro. Agosto 2008
11. Algunas de las preguntas de reflexión: ¿Cuál es el posicionamiento de las TIs en las organizaciones? ¿Cuál debería ser? ¿Cómo hemos podido y debemos mejorar el posicionamiento y con ello el valor que ofrece? ¿Cuál es y debe ser el papel de los proveedores en este reto?