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III Salón de la  Innovación
Consultor de Management,Speaker, Profesor, Blogger,Padre de familia numerosa, …Diplomado en Dirección de Empresas,máster e...
Fuente: parasaber.comFuente: socialblabla.com
Fuente: parasaber.comFuente: periodicopublicidad.com
Fuente: parasaber.comFuente: Territorio Creativo
Fuente: ticblog4.blogspot.com
Un socialholic es un news junkie, un adicto ala actualidad. Información deglutida mediantesuscripción    o    por   búsque...
http://www.youtube.com/watch?v=QdfNYmdCq-g&feature=youtu.be
Fuente: congresodeinternet.com
http://www.youtube.com/watch?v=Q0HFquS6p9E
Fuente: parasaber.com
Fuente: parasaber.com
http://www.youtube.com/watch?v=rojnqMvjBGw&feature=related
Metodología del enfoque estratégico Eco Tc                           Etapas                      Cultura y personas       ...
Etapas.                      Fases de introducción:                      Escuchar, dialogar, vertebrar,                   ...
Cultura    y personas. Implantación                      de una cultura corporativa que                      fomente     l...
Organización.      Procesos     de                      Social    Customer   Engagement,                      involucració...
Tecnología.      Impacto del Social                      Software en el enfoque corporativo del                      área ...
Comunidad.      Principios de trabajo                      con comunidades, grupos de interes                      con los...
Fuente: viajarencruceros.com
Reservar los dominios      en las redes más habituales como twitter, YouTube,     Facebook, LinkedIn, Slideshare     Banco...
Fuente: parasaber.comFuente: wikimedia.org
Fuente: lawyerpress.com
Fuente: parasaber.comFuente: logonauta.com
Fuente: parasaber.com
A la cabeza de todas           Presencia online Notoriedad           Notabilidad (la positividad del sentimiento          ...
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Objetivos:               Que la comunidad      presumiera    de   ver   el               programa               Voz del pr...
Objetivos:                        Que la comunidad presumiera                        de ver el programa                   ...
Fuente: parasaber.comFuente: grupogss.com
El tiempo de respuesta será una medida                     de calidad.                     Una mención en twitter debería ...
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Fiat Brasil            Perfil en fb y en tw            11.000 ideas            17.000 participantes            120 paísesF...
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¿Prefieres que te lo cuente la oficina de turismo    o la gente que lo ha hecho antes que tú?    Fuente: parasaber.comFuen...
Social Media Key    Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
Fuente: sara127.blogspot.com
Planificar                            • Plan de proyecto    Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
Fuente: parasaber.comFuente: mx.ibtimes.com
Analizar                            •   Brief                            •   Análisis interno 2.0                         ...
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Definir                            •   Workshop estrategia                            •   Objetivos                       ...
Fuente: blanqueamientoeimplantesdentales.com
Implantar                            •   Alta servicios 2.0                            •   Sharing                        ...
Fuente: tirachin.redtienda.net
Lanzar                            • Alta en directorios                            • Lanzamiento    Fuente: parasaber.comF...
Fuente: ciclog.blogspot.com
Crecer                            •   Escuchar                            •   Conversar                            •   Cre...
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Fuente: parasaber.comFuente: johnniemoore.com
Sigamos conversando en…jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es
MuchasGRACIAS
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  1. 1. III Salón de la Innovación
  2. 2. Consultor de Management,Speaker, Profesor, Blogger,Padre de familia numerosa, …Diplomado en Dirección de Empresas,máster en Comercio Internacional,máster en Dirección Comercial yMarketing… @JavierPerezCaro
  3. 3. Fuente: parasaber.comFuente: socialblabla.com
  4. 4. Fuente: parasaber.comFuente: periodicopublicidad.com
  5. 5. Fuente: parasaber.comFuente: Territorio Creativo
  6. 6. Fuente: ticblog4.blogspot.com
  7. 7. Un socialholic es un news junkie, un adicto ala actualidad. Información deglutida mediantesuscripción o por búsqueda activa.Contenidos devorados en diagonal. Titularescayendo en un lector RSS, newsletter quellegan al buzón de correo electrónico,sugerentes enlaces compartidos en Google+
  8. 8. http://www.youtube.com/watch?v=QdfNYmdCq-g&feature=youtu.be
  9. 9. Fuente: congresodeinternet.com
  10. 10. http://www.youtube.com/watch?v=Q0HFquS6p9E
  11. 11. Fuente: parasaber.com
  12. 12. Fuente: parasaber.com
  13. 13. http://www.youtube.com/watch?v=rojnqMvjBGw&feature=related
  14. 14. Metodología del enfoque estratégico Eco Tc Etapas Cultura y personas Organización Tecnología ComunidadFuente: ortzadar.es
  15. 15. Etapas. Fases de introducción: Escuchar, dialogar, vertebrar, crear, dinamizar, medir, integrarFuente: ortzadar.es
  16. 16. Cultura y personas. Implantación de una cultura corporativa que fomente la participación y la colaboración, impulsada por valores 2.0 y códigos de conducta tradicionales de internet.Fuente: ortzadar.es
  17. 17. Organización. Procesos de Social Customer Engagement, involucración departamental, jerarquía y equipos de personas, flujos de comunicación, relaciones “no formales”.Fuente: ortzadar.es
  18. 18. Tecnología. Impacto del Social Software en el enfoque corporativo del área de sistemas de información.Fuente: ortzadar.es
  19. 19. Comunidad. Principios de trabajo con comunidades, grupos de interes con los que establecer relación crear nodos sociales y comunidades propias.Fuente: ortzadar.es
  20. 20. Fuente: viajarencruceros.com
  21. 21. Reservar los dominios en las redes más habituales como twitter, YouTube, Facebook, LinkedIn, Slideshare Banco Sabadell mantiene un subdominio http//socialmedia.bancsabadell.com para agregar noticias desde su blog, sus tuits, su canal de facebook, videos fotografías, etc.Fuente: muwatta.com
  22. 22. Fuente: parasaber.comFuente: wikimedia.org
  23. 23. Fuente: lawyerpress.com
  24. 24. Fuente: parasaber.comFuente: logonauta.com
  25. 25. Fuente: parasaber.com
  26. 26. A la cabeza de todas Presencia online Notoriedad Notabilidad (la positividad del sentimiento de las menciones Fuente: parasaber.comFuente: arqhys.com
  27. 27. Fuente: grupovalora.es
  28. 28. Objetivos: Que la comunidad presumiera de ver el programa Voz del programa Hablar con la gente Facebook de 45.000 Fans a 769.562 Twitter de 2.500 a 764.565 Tuenti supera los 300.000 Fuente: parasaber.comFuente: heraldo.es
  29. 29. Objetivos: Que la comunidad presumiera de ver el programa Voz del programa Hablar con la gente Facebook de 45.000 Fans a 769.562 Twitter de 2.500 a 764.565 Tuenti supera los 300.000Fuente: parasaber.com
  30. 30. Fuente: parasaber.comFuente: grupogss.com
  31. 31. El tiempo de respuesta será una medida de calidad. Una mención en twitter debería poder ser respondida en …Fuente: Fuente: parasaber.com
  32. 32. Fuente: hubmadrid.com
  33. 33. Fiat Brasil Perfil en fb y en tw 11.000 ideas 17.000 participantes 120 paísesFuente: rahmadi.com
  34. 34. Fuente: enfocando.es
  35. 35. descubrejordania.com 1º blog creado en España para un destino turístico Oficina de turismo de Jordania Un post con 1.500 comentariosFuente: copepodo
  36. 36. Fuente: descubremalta.com
  37. 37. ¿Prefieres que te lo cuente la oficina de turismo o la gente que lo ha hecho antes que tú? Fuente: parasaber.comFuente: visitmalta.com
  38. 38. Social Media Key Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  39. 39. Fuente: sara127.blogspot.com
  40. 40. Planificar • Plan de proyecto Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  41. 41. Fuente: parasaber.comFuente: mx.ibtimes.com
  42. 42. Analizar • Brief • Análisis interno 2.0 • Reputación 2.0 • Análisis del contexto • Análisis Global Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  43. 43. Fuente: inteligencia-emocional.org
  44. 44. Definir • Workshop estrategia • Objetivos • Métricas • identidad Digital • Cultura y Personas • Procesos SCE • Organización • Comunidades • Tecnología • Plan estratégico • Plan editorial • Plan de Dinamización • Plan de acción Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  45. 45. Fuente: blanqueamientoeimplantesdentales.com
  46. 46. Implantar • Alta servicios 2.0 • Sharing • Blogging • Microblogging • Lifestreaming Social Network • Funnel RSS • Herramientas de Productividad • Herramientas de Monitorización • SMO • Formación • Workflows • Rodaje Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  47. 47. Fuente: tirachin.redtienda.net
  48. 48. Lanzar • Alta en directorios • Lanzamiento Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  49. 49. Fuente: ciclog.blogspot.com
  50. 50. Crecer • Escuchar • Conversar • Crear • Dinamizar • Analizar • Mejorar Fuente: parasaber.comFuente: distintiva.com
  51. 51. dearcookiemonster.blogspot.com
  52. 52. Fuente: parasaber.comFuente: johnniemoore.com
  53. 53. Sigamos conversando en…jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es
  54. 54. MuchasGRACIAS
  1. A particular slide catching your eye?

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