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1- Introdução ao Lean                                                         V1-2008                                     ...
Programa1- Introdução2- Os 7 tipos de desperdício3- Técnicas e ferramentas do Lean4- Implementação do Lean5- ConclusõesAne...
1- INTRODUÇÃO1- Origens2- Desperdício - Valor3- O fluxo de valor4- Definições de Lean5- Os princípios do Lean             ...
1- Origens Frederick Taylor                 Henry Ford                       Taiichi Ohno“Time and motion”              “M...
OrigensJIT - Just-in-time“Produzir apenas a quantidade necessária, ao ritmonecessário e quando necessário”.O JIT só pode a...
OrigensJIT e o Inventário                                     Redução do Inventário por efeito do JIT     1000 peças      ...
OrigensOs inventários escondem os problemas                                              Má                               ...
OrigensInventários baixos expoêm os problemas                                              Má                             ...
OrigensJIT, TPS e Lean ManufacturingO JIT é uma das origem do TPS – Toyota ProductionSystemO TPS – Toyota Production Syste...
Origens    Cronologia• 1903 – Shop management – Frederick Taylor• 1911 – The principles of scientific management – Frederi...
2- Desperdício - ValorO que é o desperdício ?• Exemplos na nossa vida particular• Exemplos na nossa actividade profissiona...
Exemplos de desperdícios !                                                                       Excesso de               ...
Exemplos de desperdícios !                                                                       Máquinas                 ...
Exemplos de desperdícios !  Ver as máquinas    a trabalhar                                                                ...
Exemplos de desperdícios !                                                                 Transportes                    ...
Exemplos de desperdícios !        Transportes       desnecessários                                                        ...
Exemplos de desperdícios !                                                                 Excesso de                     ...
Exemplos de desperdícios !                                     Stock intermédio           Excesso de            produção  ...
Exemplos de desperdícios !                                                                  Avarias das                   ...
Exemplos de desperdícios !         Desperdício         de materiais                                                       ...
Exemplos de desperdícios !                              Secção de recuperação                                             ...
Exemplos de desperdícios !                                                                  Burocracia                    ...
Exemplos de desperdícios !                                                     Tempos de                                  ...
Exemplos de desperdícios !                                                                   Procurar                     ...
Deparamos-nos todos osdias com desperdícios !                                                                             ...
A definição de desperdíciosegundo o Lean.. .. .. Qualquer actividade que consuma recursos         Qualquer actividade que ...
O desperdício nas empresasQualquer actividade, material ou informaçãoque não é reconhecida como valor pelo Clienteinterno ...
O desperdício é prejudicial...... para todos!Para as pessoas                                    Para as empresasPara a soc...
Identificar e eliminaros desperdíciosComo?Com a“Mentalidade Lean”                                                         ...
A Mentalidade Lean é o  antítodo para acabar com o  desperdício nas empresas  A meta das empresas é:     “Criar VALOR”O ob...
Conceitos Lean de Valor• Apenas pode ser definido pelo Cliente final• O produto que corresponde às necessidades  do Client...
Valor e Lead Time                                                                            VALOR CRIADOACTIVIDADES NAV  ...
3- O fluxo de valorFluxo de valor é o conjunto das actividades (as queacrescentam e não acrescentam valor), necessáriaspar...
O fluxo de valor                               Fluxo de valor    Processo A Processo B Processo C                         ...
O fluxo de valor“Quando existe um produto (ou serviço) para um “Quando existe um produto (ou serviço) para umCliente, exis...
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O que é o Lean ?Um conjunto de estratégias para identificar eUm conjunto de estratégias para identificar eeliminar desperd...
5- Os princípios do LeanJames Womack e Daniel Jones,definiram no seu livro “Lean Thinking”os cinco princípios para elimina...
Os cinco princípios do Lean   1   1              Especificar o que cria e o que não cria valor para o Cliente             ...
Os cinco princípios do Lean    1    1              Especificar o que cria e o que não cria valor para o ClienteCompreender...
Os cinco princípios do Lean                  Identificar os fluxos de valor e eliminar actividades que não   2   2        ...
Os cinco princípios do Lean   3   3              Criar um fluxo contínuo com as actividades que criam valorCapacidade de t...
Os cinco princípios do Lean   4   4              Deixar o Cliente “puxar” o fluxo de valorCapacidade de permitir que o Cli...
Os cinco princípios do Lean                  Empenhar-se na perfeição através da redução contínua do   5   5              ...
Contactos do Autor         José Pedro Amorim Rodrigues da Silva         Lisboa - Portugal         jparsilva@sapo.pt       ...
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Lean manufacturing 1-introdução

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  1. 1. 1- Introdução ao Lean V1-2008 1Autor: José V1-2008 A. Rodrigues da Silva 1-Intodução ao Lean Pedro Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  2. 2. Programa1- Introdução2- Os 7 tipos de desperdício3- Técnicas e ferramentas do Lean4- Implementação do Lean5- ConclusõesAnexos 21-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  3. 3. 1- INTRODUÇÃO1- Origens2- Desperdício - Valor3- O fluxo de valor4- Definições de Lean5- Os princípios do Lean 31-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  4. 4. 1- Origens Frederick Taylor Henry Ford Taiichi Ohno“Time and motion” “Mass Production” “Toyota Production System” 1856-1915 1863-1947 1912-1990 Frank e Lillian Gilbreth Sakichi Henry Gantt Toyoda 41-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  5. 5. OrigensJIT - Just-in-time“Produzir apenas a quantidade necessária, ao ritmonecessário e quando necessário”.O JIT só pode acontecer após: • o tempo de setup ser reduzido ou eliminado • a taxa de defeitos de qualidade ser minimizada • a prevenção das avarias dos equipamentos • os prazos de entrega serem mínimos • a optimização da dimensão dos lotes • a movimentação e transportes serem minimizados • ........... 51-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  6. 6. OrigensJIT e o Inventário Redução do Inventário por efeito do JIT 1000 peças Lote para 10 dias Inventário médio Lote 10 dias = 500 peças Inventário médio Lote para 1 dia Lote 1 dia = 50 peças 100 peças 61-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  7. 7. OrigensOs inventários escondem os problemas Má concepção Setup Baixa longo qualidade Layout Máquinas Fornecedores deficiente avariadas não fiáveis 71-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  8. 8. OrigensInventários baixos expoêm os problemas Má concepção Setup Baixa longo qualidade Layout Máquinas Fornecedores deficiente avariadas Não fiáveis 81-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  9. 9. OrigensJIT, TPS e Lean ManufacturingO JIT é uma das origem do TPS – Toyota ProductionSystemO TPS – Toyota Production System é a origem do LeanManufacturing“Quando uma organização atingir o estado Lean, entãopoderá dizer-se que funciona verdadeiramente segundoos conceitos JIT”. 91-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  10. 10. Origens Cronologia• 1903 – Shop management – Frederick Taylor• 1911 – The principles of scientific management – Frederick Taylor• 1914 – Conceito de Mass Production + Linha de montagem - Henry Ford• 1950 - Toyota Production System - Taiichi Ohno SMED - Shigeo Shingo• 1960 - TPM - Nippondenso Motorola – Six Sigma• 1990 - The Machine that Changed the World (James Womack - Daniel Jones)• 1996 – Lean Thinking (James Womack – Daniel Jones) (1ª Edição; 2003- 2ª Edição) CICLO DA PROSPERIDADE defendido por Henry Ford nas suas obras 10 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  11. 11. 2- Desperdício - ValorO que é o desperdício ?• Exemplos na nossa vida particular• Exemplos na nossa actividade profissional 111-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  12. 12. Exemplos de desperdícios ! Excesso de inventário 121-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  13. 13. Exemplos de desperdícios ! Máquinas paradas 131-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  14. 14. Exemplos de desperdícios ! Ver as máquinas a trabalhar 141-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  15. 15. Exemplos de desperdícios ! Transportes 151-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  16. 16. Exemplos de desperdícios ! Transportes desnecessários 161-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  17. 17. Exemplos de desperdícios ! Excesso de inventário 171-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  18. 18. Exemplos de desperdícios ! Stock intermédio Excesso de produção Máquina 1 Máquina 2 181-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  19. 19. Exemplos de desperdícios ! Avarias das máquinas 191-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  20. 20. Exemplos de desperdícios ! Desperdício de materiais 201-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  21. 21. Exemplos de desperdícios ! Secção de recuperação Defeitos Re-trabalho 211-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  22. 22. Exemplos de desperdícios ! Burocracia 221-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  23. 23. Exemplos de desperdícios ! Tempos de espera 231-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  24. 24. Exemplos de desperdícios ! Procurar ferramentas 241-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  25. 25. Deparamos-nos todos osdias com desperdícios ! 251-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  26. 26. A definição de desperdíciosegundo o Lean.. .. .. Qualquer actividade que consuma recursos Qualquer actividade que consuma recursose que NÃO contribua com valor para o Cliente e que NÃO contribua com valor para o ClienteDesperdício = Waste = Muda 26 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  27. 27. O desperdício nas empresasQualquer actividade, material ou informaçãoque não é reconhecida como valor pelo Clienteinterno ou final.(Um custo que não podemos reflectir na factura)(Um custo sem a respectiva compensação) 271-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  28. 28. O desperdício é prejudicial...... para todos!Para as pessoas Para as empresasPara a sociedade Para o paísO que podemos fazer ? 281-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  29. 29. Identificar e eliminaros desperdíciosComo?Com a“Mentalidade Lean” 291-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  30. 30. A Mentalidade Lean é o antítodo para acabar com o desperdício nas empresas A meta das empresas é: “Criar VALOR”O objectivo do Lean é:“ELIMINAR O DESPERDÍCIO” 30 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  31. 31. Conceitos Lean de Valor• Apenas pode ser definido pelo Cliente final• O produto que corresponde às necessidades do Cliente, a um preço específico e entregue no tempo por ele requerido• O valor é criado pelo produtor• Só é possível definir o valor para o produto se ouvirmos o Cliente (pro-activamente) 311-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  32. 32. Valor e Lead Time VALOR CRIADOACTIVIDADES NAV -Processamento das- Espera 5% matérias primas- Mudança/afinação- Inspecção ACTIVIDADES NAV “NECESSÁRIAS”- Movimento 95% - Impostas por situações- Armazenagem . . . internas- Etc. . . . externas “TIPICAMENTE . . . 95% DO LEAD TIME DE PRODUÇÃO RESULTA DE ACTIVIDADES QUE NÃO ACRESCENTAM VALOR 32 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  33. 33. 3- O fluxo de valorFluxo de valor é o conjunto das actividades (as queacrescentam e não acrescentam valor), necessáriaspara levar um produto ou serviço desde a matériaprima até ao ClienteÉ composto por:• Actividades que criam valor• Actividades que não criam valor mas que sãonecessárias (eventualmente)–MUDA Tipo 1• Actividades que não criam valor–MUDA Tipo 2 33 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  34. 34. O fluxo de valor Fluxo de valor Processo A Processo B Processo C CLIENTE Fabricação Enchimento EmbalamentoMatérias Produtoprimas acabado Fonte: Lean Entreprise Institute (adaptado) 34 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  35. 35. O fluxo de valor“Quando existe um produto (ou serviço) para um “Quando existe um produto (ou serviço) para umCliente, existe também um fluxo de valor. O desafio Cliente, existe também um fluxo de valor. O desafioreside em identificá-lo.” reside em identificá-lo.” Jim Womack Jim WomackExistem três tipos de fluxos de valor nas empresas:Da concepção ao lançamento do produto - DesenvolvimentoDa matéria prima ao produto acabado - ProduçãoDa encomenda à entrega ao Cliente - Distribuição 351-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  36. 36. 4- Definições de Lean Uma definição simplesTodas as actividades de um processo / Empresa VALOR O FLUXO DE VALOR Lean Desperdício MUDA 36 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  37. 37. O que é o Lean ?Um conjunto de estratégias para identificar eUm conjunto de estratégias para identificar eeliminar desperdícios nos processos, noseliminar desperdícios nos processos, nosprodutos e na empresa, orientada para o Clienteprodutos e na empresa, orientada para o Cliente• Melhora a eficiência pela redução dos tempos dos processos (sem interrupções e retrocessos)• Permite produzir os produtos “ao ritmo” da sua procura pelos Clientes (inventário mínimo)• Melhora a qualidade e reduz os custosÉ uma mudança cultural na Empresa 371-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  38. 38. 5- Os princípios do LeanJames Womack e Daniel Jones,definiram no seu livro “Lean Thinking”os cinco princípios para eliminar odesperdício nas organizações. 381-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  39. 39. Os cinco princípios do Lean 1 1 Especificar o que cria e o que não cria valor para o Cliente Identificar os fluxos de valor e eliminar actividades que não 2 2 acrescentam valor 3 3 Criar um fluxo contínuo com as actividades que criam valor 4 4 Deixar o Cliente “puxar” o fluxo de valor Empenhar-se na perfeição através da redução contínua do 5 5 desperdício 391-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  40. 40. Os cinco princípios do Lean 1 1 Especificar o que cria e o que não cria valor para o ClienteCompreender o que agrega valor ao Cliente (internoCompreender o que agrega valor ao Cliente (internoe externo) e ao utilizador final do produto //serviçoe externo) e ao utilizador final do produto serviçoRequer o conhecimento:• das características dos Clientes• da finalidade do Cliente ao adquirir o produto• dos factores de decisão dos Clientes• do momento em que o Cliente quer o produto• do ritmo a quer o Cliente quer o produto• do local onde o Cliente quer o produto 40 1-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  41. 41. Os cinco princípios do Lean Identificar os fluxos de valor e eliminar actividades que não 2 2 acrescentam valorCapacidade de reduzir ou eliminar desperdícios na cadeiaCapacidade de reduzir ou eliminar desperdícios na cadeiade processos de produção da emprersade processos de produção da emprersaRequer o conhecimento:• do conceito de desperdício• como identificar os desperdícios• como tipificar os desperdícios• como eliminar os desperdícios• como medir os desperdícios• como eliminar os desperdícios• da importância da redução dos tempos nos processos 411-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  42. 42. Os cinco princípios do Lean 3 3 Criar um fluxo contínuo com as actividades que criam valorCapacidade de tornar as operações previsíveisCapacidade de tornar as operações previsíveisRequer o conhecimento:• dos processsos• das técnicas de mapeamento dos processos• dos métodos de avaliação e medição dos processos internos• da importância dos processos externos (Fornecedores e Clientes)• de metodologias e ferramentas Lean.... e a vontade de mudar os processos! 421-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  43. 43. Os cinco princípios do Lean 4 4 Deixar o Cliente “puxar” o fluxo de valorCapacidade de permitir que o Cliente “puxe” a operaçãoCapacidade de permitir que o Cliente “puxe” a operaçãoRequer:• Capacidade de ouvir “A Voz do Cliente”• Saber analisar qualitativamente a voz do Cliente• Dar importância à voz do Cliente• Capacidade de aproveitar a voz do Cliente• Vontade da empresa de aproveitar a voz do Cliente• Interação permanente e intensa com o Cliente 431-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  44. 44. Os cinco princípios do Lean Empenhar-se na perfeição através da redução contínua do 5 5 desperdícioCapacidade de medir e melhorar o resultado continuamenteCapacidade de medir e melhorar o resultado continuamenteRequer o conhecimento:• Conceito de melhoria contínuaa capacidade de:• Promover a melhoria contínua• Prioritizar as acções de melhoria contínua• Controlar a melhoria contínua.... e de dar grande importância à melhoria contínua! 441-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
  45. 45. Contactos do Autor José Pedro Amorim Rodrigues da Silva Lisboa - Portugal jparsilva@sapo.pt Tel. +351 218 124 609 Tm. +351 919 729 496 http://www.freewebs.com/leanemportugal/ 451-Intodução ao Lean V1-2008 Autor: J. P. Rodrigues da Silva http://www.freewebs.com/leanemportugal
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