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Aministracion Moderna 6a Clase
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Aministracion Moderna 6a Clase

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Aministracion Moderna 6a Clase Aministracion Moderna 6a Clase Presentation Transcript

  • Modelo SISTEMIC O Gl balización y
  • La ciencia de la comunicación y el control, sea en seres vivos o en las máquinas. La comunicación hace que los sistemas se integren y sean coherentes, el control regula su conducta. CONCEPTO: Cibernética
  • Comprende los procesos y sistemas de transformación de la información y se plasman en finalmente en procesos físicos, psicológicos, etc. Cibernética Ciencia interdisciplinaria que ofrece sistemas de organización, proceso de información y control.
  • Ludwig Von Bertalanffy: La cibernética es una teoría de los sistemas de control basada en la comunicación (transferencia de información) entre el sistema y el medio y dentro del sistema y el control (retroalimentación) de la función de los sistemas respecto al ambiente. Cibernética
  • Sistemas: Conjunto de elementos que se encuentran dinámicamente relacionados . Campo de estudio de la Cibernética
  • Entradas Salidas Dato Energía Materia Información Energía Materia
  • Sistema: Conjunto de elementos que se encuentran dinámicamente relacionados entre sí, formando una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas (Información, energía o materia) procesadas. Los elementos (órganos que componen el sistema), las relaciones entre ellos y sus objetivos son los aspectos principales de la definición de un sistema.
  • RED: La RED se caracteriza por relacionar los elementos, es decir su comunicación, define el estado del sistema: si están operando todas las relaciones o no. Las líneas que forman la RED de relaciones, son las comunicaciones existentes en el sistema.
  • Conceptos principales de Sistemas
  • inptut (entrada)
  • inptut (entrada) Todo lo que el sistema recibe o importa del mundo exterior. Puede ser información, energía y materiales.
  • Información:
    • Lo que permite reducir incertidumbre respecto de algo.
    • Proporciona orientación y conocimiento respecto de algo.
    • Permite planear y programar el funcionamiento o comportamiento de un sistema.
  • Energía: La capacidad utilizada para mover y dinamizar el sistema, haciendo que FUNCIONE!
  • Materiales: Recursos utilizados por el sistema como medios para producir las salidas, ya sea un producto o un servicio.
  • Materiales: (productos) Existen materiales operacionales cuando se utilizan para transformar otros recursos (máquinas y herramientas)
  • Materiales: (productos o servicios) Se llaman productivos (mat. Primas) cuando se transforman en productos o servicios (salidas)
  • Materiales: (productos o servicios) Se llaman productivos (mat. Primas) cuando se transforman en productos o servicios (salidas)
  • output (salida)
  • output (salida) Resultado final de la operación de un sistema. Todo sistema produce una o más salidas. A través de la salida exporta sus resultados al medio.(ambiente)
  • black box (caja negra)
  • black box (caja negra) Sistema cuyo interior no puede ser revelado, por ende sus elementos internos no se conocen. Solo se conocen por fuera o por observación.
  • black box (caja negra) (caja negra) Entradas Salidas
  • black box (caja negra)
  • black box
  • (inputs) (outputs) black box (caja negra) (outputs) (intputs)
  • black box (caja negra) Diagrama de Sistema Home Theater
  • black box (caja negra) Configuración
  • black box (caja negra) Simulación
  • black box (caja negra) Resultado final del Sistema: Home Theatre
  • feedback (retroalimentación)
  • (caja negra) Entradas Salidas feedback feedback (retroalimentación)
  • feedback (retroalimentación) Mecanismo donde una parte de la energía de salida de un sistema o de una máquina regresa a la entrada. (servomecanismo o realimentación)
  • feedback (retroalimentación) y para Q sirve
  • feedback (retroalimentación) 1. Para comparar la forma como funciona un sistema en relación con el estándar que se estableció para que funcionara.
  • feedback (retroalimentación) 2. Se encarga de regular la entrada para que la salida se aproxime al estándar establecido.
  • (caja negra) Entradas Salidas feedback feedback (retroalimentación) Estandar u Objetivo
  • feedback (retroalimentación) existen 2 tipos de retroalimentación
  • feedback (retroalimentación)
    • POSITIVA:
    • Acción estimuladora de la salida que actúa sobre la entrada del sistema. Amplifica y refuerza la señal de entrada.
  • feedback (retroalimentación)
    • NEGATIVA:
    • Acción frenadora e inhibidora de la salida que actúa sobre la entrada del sistema.
    • La señal de salida disminuye e inhibe la señal de entrada.
  • homeostasis (autocontrol)
  • homeostasis (autocontrol) Equilibrio dinámico que se obtiene por la autorregulación o autocontrol. Capacidad del sistema de mantener algunas variables dentro de sus límites, a pesar de las presiones del medio externo.
  • homeostasis (autocontrol) EJEMPLO
  • homeostasis (autocontrol) Piloto Automático
  • homeostasis (autocontrol) La homeostasis se obtiene a través de la retroalimentación o servomecanismos. Los elementos de retroalimentación son sistemas de comunicación que reaccionan activamente a una entrada de información.
  • información (reducción de incertidumbre)
  • homeostasis (autocontrol) Del punto de vista científico o no, involucra un proceso de reducción de incertidumbre. En una sociedad moderna, la importancia de la información crece proporcionalmente al aumento de la complejidad de la sociedad.
  • homeostasis (autocontrol)
    • La información requiere de otros conceptos:
    • El Dato: Registro de un evento u ocurrencia.
    • Información: Es un conjunto de datos con un significado, es decir que reduce la incertidumbre o aumenta el conocimiento.
  • homeostasis (autocontrol)
    • Comunicación: Ocurre cuando una información se transmite a alguien, siendo compartida por esa persona.
    • Para que exista comunicación, se necesita que el receptor reciba la información y la comprenda.
    • Comunicación transmitida sin recepción, no es comunicación.
  • 3. Enfoque sistémico del proceso administrativo
    • Las empresas organizadas no existen en el vacío
    • Dependen de sus condiciones externas
    • Forman parte de un sistema más grande (como la industria a la que pertenecen, sistema económico, y la sociedad) como lo muestra este modelo simplificado.
    Insumos Ambiente externo Proceso de transformación Productos Revitalización del sistema
  • MODELO AMPLIADO DEL MODELO SISTEMICO ADMINISTRATIVO U OPERACIONAL Conocimientos administrativos, metas de los reclamantes y uso de los insumos Planeación Organización Integración de personal Dirección Control Facilitados por la comunicación, que también une a la organización con el ambiente externo Productos (Bienes, Servicios, Ganancias, Satisfacción, Integración de metas otros. Revitalización del sistema Insumos meta de los demandantes Empleados, Consumidores, Proveedores, Accionistas, Gobiernos, Comunidad , otros Insumos( humanos, Capital, Administrativos, Tecnológicos) Variables e Información externas Oportunidades Restricciones , otras Para generar productos AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE EXTERNO
    • Clásico (Adm Científica, Taylor)
    • Humanista (Teoría de las relaciones Humanas)
    • Neoclásico (Papel del Administrador)
    • Estructuralista (modelo burocrático de organización)
    • Comportamiento de la Admin.(dinámica de la empresa por medio de las personas)
    • Sistémico (Tecnología y administración)
    • Situacional de la administración (Flexibilidad u agilidad)
    ENFOQUES