1. DATOS GENERALES DEL PROYECTO    NOMBRE DEL PROYECTO      SISTEMA ‘JODC’ PARA AUTOMATIZAR Y CONTROLAR EL USO DE LOS     ...
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMAORGANIZATIVO   1. INTERRELACIÓNRelación entre los diferentes sistemas que tiene cada uno de los...
Consejo directivoVelar por el normal desenvolvimiento de las actividades académicas, investigativas, de gestión,producción...
6. RESTRICCIÓN DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES  Informar anualmente al Consejo Politécnico sobre el desarrollo de las activid...
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
NIVELES DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONESNIVEL ESTRATEGICO             CONSEJO DIRECTIVO  a. Formular los reglamentos inter...
c. Cumplir y hacer cumplir con las resoluciones tomadas por el Consejo Directivo y las         disposiciones del Director ...
2.3.EL SISTEMA INFORMATIVO.          Describa los procesos del sistema informativo y sus respectivos actoresACTORES       ...
Diagrama de actividades del Sistema Informativo (Uso de Ms. VISIO)
2.4.DETERMINACIÓN DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA                        Definición de los problemas del sistema in...
Oportunidades de mejoría con la estructura PIECES.    Problema (-)                                     Oportunidad de mejo...
3. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS DEL SISTEMA INFORMATICO   OBJETIVO GENERAL:        Implementar un sistema para contr...
4.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCONCLUSIONES:   El sistema permitió conocer de mejor manera el normativo que ayuda al f...
5. BIBLIOGRAFIAwww.espoch.edu.echttp://www.espoch.edu.ec/index.php?action=organico_funcionalhttp://www.educacionsuperior.g...
6. ANEXOS                ESCUELA SUPRIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO                  FACULTAD DE INFORMATICA Y ELECTRONICA ...
2) Del tiempo de uso de los equipos:1. Se ha establecido un tiempo máximo de uso continuo de computador por usuario, de 1 ...
NORMAS GENERALES PARA LAS ACTIVIDADES ACADEMICAS:1. La reservación de las FIE-UIN y la admisión del número de alumnos por ...
Cierre de las FIE-UIN1. Es obligación del personal de turno verificar que las computadoras estén apagadas y lasventanas ce...
De los Asistentes, Ayudantes o Participantes de las UIN:1. Deben cumplir con un cursillo básico de entrenamiento para la p...
Normas generales en caso de corte de energía.1. En caso de cortes de energía los asistentes de las FIE-UIN. Deben asegurar...
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  1. 1. 1. DATOS GENERALES DEL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO SISTEMA ‘JODC’ PARA AUTOMATIZAR Y CONTROLAR EL USO DE LOS LABORATORIOS DE LA FIE SECTOR SOLICITANTE Facultad de Informática y Electrónica EQUIPO DE TRABAJO  Omar Centeno  Christian Veloz  José Luis Buenaño  DennysMoyón2. ESTUDIO PRELIMINAR 2.1. ASPECTOS GENERALES. DE LA INSTITUCION NOMBRE DE LA EMPRESA Escuela Superior Politécnica de Chimborazo UBICACIÓN Panamericana Sur km 1 1/2, Riobamba – Ecuador MISIÓN DE LA EMPRESA "Formar profesionales competitivos, emprendedores, consientes de su identidad nacional, justicia social, democracia y preservación del ambiente sano, a través de la generación, transmisión, adaptación y aplicación del conocimiento científico y tecnológico para contribuir al desarrollo sustentable de nuestro país".
  2. 2. CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMAORGANIZATIVO 1. INTERRELACIÓNRelación entre los diferentes sistemas que tiene cada uno de los departamentosDecano Servicios Comisiones de postgradoVicedecano Comisión de educación a distancia Comisión de planificación y evaluación Comisión de investigación y producción Comisión de vinculaciónDirectores de escuela Comisión de carreras Áreas académicas  Básica  Básica especifica  Ejercicio profesional  Formación general 2. INTERDEPENDENCIAConsejo politécnicoSus Objetivos son: analizar, aprobar e implementar políticas y normas necesarias para el normaldesenvolvimiento de las funciones de docencia, investigación y gestión.Consejo académicoSus objetivos son: orientar, dirigir, coordinar, regular y supervisar el normal desarrollo de lasactividades académicas de pregrado y postgrado de la institución.Consejo de Investigación y DesarrolloSus objetivos son: orientar, dirigir, coordinar, regular y supervisar el normal cumplimiento de lasactividades de investigación en el campo científico, tecnológico y productivo.
  3. 3. Consejo directivoVelar por el normal desenvolvimiento de las actividades académicas, investigativas, de gestión,producción y vinculación con la colectividad, en concordancia con la Ley Orgánica deEducación Superior, Estatuto Politécnico y reglamentos. 3. AMBIENTES DE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓNGobierno nacional del Ecuador.- Apoya económicamente a la Politécnica para solventar losgastos durante el año de actividades.SENECYT.- se enfoca en mejorar las capacidades y potencialidades de la ciudadanía y secaracteriza por el empleo eficiente y eficaz de los recursos que gestiona, cuyos resultados son lasemilla para el desarrollo del país.Avances tecnológicos.- esta propenso a cambios continuos de hardware y software.Normativo para la (UIN).- nos permite utilizar los recursos informáticos con los que cuenta laFIE para que sean aprovechados y utilizados en el desarrollo académico de la una investigación. 4. LIMITES DE LA ORGANIZACIÓNLa Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, se estructura con organismos colegiales,facultades, escuelas, centros académicos, investigación y transferencia tecnológica,departamentos administrativos y unidades operativas, que se rigen por la Constitución Políticadel Estado, las leyes, el estatuto politécnico y reglamentos, pudiendo crearse otros organismosque respondan a las necesidades del desarrollo Institucional. 5. APERTURA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONESPresentar anualmente al Consejo Politécnico, a la comunidad politécnica y sociedad, el informede actividades y las demás contempladas en las Leyes, Estatuto Politécnico y reglamentos.
  4. 4. 6. RESTRICCIÓN DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES Informar anualmente al Consejo Politécnico sobre el desarrollo de las actividades académicas de pregrado y postgrado; y, las demás contempladas en las Leyes, Estatuto Politécnico, reglamentos y las resoluciones del Consejo Politécnico. Informar a Consejo de Investigación y Desarrollo, el avance de los proyectos de investigación, producción y transferencia tecnológica Informar anualmente al Consejo Politécnico, sobre las actividades de investigación, producción y bienestar politécnico; y, las demás contempladas en las Leyes, Estatuto Politécnico, reglamentos y resoluciones del Consejo Politécnico. Informar al rector, trimestralmente, sobre los resultados obtenidos en el ejercicio de las actividades de avance y control del plan de auditoria Presentar la planificación académica semestral al Consejo Académico Informar a la dirección financiera sobre las actividades académicas del personal docente, personal contratado y de las clases no impartidas por el personal docente; y, las demás contempladas en las Leyes, Estatuto Politécnico y reglamentos.7. RETROALIMENTACIÓN Establecer los lineamientos generales de desempeño de los docentes, estudiantes, empleados y trabajadores. Se establece el mecanismo de referendo a la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, para consultar asuntos trascendentes de la institución. Supervisar y evaluar la marcha académica de acuerdo al Estatuto y reglamentos. Anualmente se evaluara el desempeño de empleados y trabajadores; su promoción estará sujeta a resultados de la evaluación. Los criterios de evaluación, constan en el reglamento respectivo.
  5. 5. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
  6. 6. NIVELES DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONESNIVEL ESTRATEGICO CONSEJO DIRECTIVO a. Formular los reglamentos internos y someter a la aprobación del Consejo Politécnico; b. Presentar planes, programas y proyectos académicos de pregrado y postgrado; de investigación, producción y servicios, a los organismos correspondientes;NIVEL TACTICO DECANO a. Cumplir y hacer cumplir la Ley, el Estatuto, reglamentos y aplicar las resoluciones de los organismos y autoridades jerárquicamente superiores; b. Disponer los gastos de acuerdo a Ley y reglamentos; VICEDECANO a. Colaborar con el decano de la facultad; b. Subrogar al decano en función de lo que determina el Estatuto Politécnico; c. Proponer al Consejo Directivo los proyectos de creación, modificación y supresión de: programas y proyectos de investigación, producción, vinculación y estudios a distancia. DIRECTOR DE ESCUELA a. Colaborar con el decano y vicedecano de la facultad; b. Dirigir la actividad administrativa y académica en la escuela en coordinación con las comisiones de carrera y las áreas académicas; c. Cumplir y hacer cumplir las resoluciones tomadas por el Consejo Directivo y las disposiciones del decano y vicedecano.NIVEL TECNICO PROFESORES a. Colaborar con el Director de Escuela b. Dirigir las actividades que van en relación a un proyecto establecido.
  7. 7. c. Cumplir y hacer cumplir con las resoluciones tomadas por el Consejo Directivo y las disposiciones del Director de escuela. ESTUDIANTES a. Colaborar con los profesores b. Cumplir con las normas de la Escuela EMPLEADOS a. Mantener fidelidad a la Facultad cumpliendo a cabalidad las normas y leyes de la Institución2.2. GENERALIDADES Las fuentes de recopilación de información más seguras y detalladas que se han tomado paras el desarrollo de este sistema fueron: FUENTES EXTERNAS Sitio web de la ESPOCH senescyt Internet FUENTES INTERNAS Encargados de los laboratorios Reglamento para las unidades informáticas (UIN) Secretaria de la facultad. TÉCNICAS A UTILIZARSE. Para el desarrollo del sistema “Sistema para optimizar y controlar el uso de los LABORATORIOS DE LA FIE” se a utilizado la ENTREVISTA Se utilizo para obtener información hacer de cómo los encargados de los laboratorios controlan el acceso a los laboratorios. Para saber si cumplen con todo el reglamento o normativo establecido por la facultad. Obtener referencias de fuentes de información
  8. 8. 2.3.EL SISTEMA INFORMATIVO. Describa los procesos del sistema informativo y sus respectivos actoresACTORES FUNCIONESUsuarios(estudiantes, estudiantes egresados Petición de una pco personas en general)Encargado del laboratorio utiliza el normativo de la UIN para registrosVERIFICACIÓN DE USO DE UNA PCACTORES FUNCIONESUsuarios(estudiantes, estudiantes egresados aplican sanciones si incumple el normativo deo personas en general) la UINEncargado del laboratorio utiliza el normativo de la UIN para uso de pcCONTROL DE USO DE LABORATORIOS PARA PROFESORESACTORES FUNCIONESPROFESORES aplican sanciones si incumple el normativo de la UINEncargado del laboratorio utiliza el normativo de la UIN para uso de laboratorios de los docentes
  9. 9. Diagrama de actividades del Sistema Informativo (Uso de Ms. VISIO)
  10. 10. 2.4.DETERMINACIÓN DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES DE MEJORA Definición de los problemas del sistema informativo.Problemas que presenta el sistema informativo  No existe un máximo control al momento en que los usuarios ocupan un laboratorio específico, por ejemplo si el laboratorio es para 20 personas, no se puede controlar que no ingresen más de 20 usuarios.  Mucha dificultad por cuestiones de tiempo por parte del docente para controlar que ningún usuario este haciendo mal uso de los equipos.  Datos erróneos de las personas que van a utilizar los diferentes laboratorios.
  11. 11. Oportunidades de mejoría con la estructura PIECES. Problema (-) Oportunidad de mejoría (+)P Pérdida de tiempo al momento de registrar a Implementar un sistema que permita un usuario para la utilización de los equipos. el registro de usuarios digitalmente.I Posibilidad de que los datos ingresados para Realizar validaciones de los datos registrar un usuario no se hayan ingresado relacionados con el servidor de la correctamente. FIEE El encargado registrara los distintos El sistema no podrá controlar daños en el daños de hardware en los diferentes Hardware. laboratorios.C Posibilidad de que un mismo usuario ingrese El sistema llevara un registro de varias veces a utilizar los equipos en un control de accesos. mismo día, pero en horas diferentes.E Existen horarios en que los laboratorios y Tratar de distribuir un poco más de equipos no son utilizados por ningún usuario. tiempo de los equipos y laboratorios a los usuarios.S Inflexibilidad a los cambios de infraestructura, El sistema tendrá una tecnología de tecnología y personal involucrado en el uso última generación con componentes del sistema. compatibles con la nueva tecnología y ser capaz de trasladarla a nuevos infraestructuras.
  12. 12. 3. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS DEL SISTEMA INFORMATICO OBJETIVO GENERAL:  Implementar un sistema para controlar y la administrar los Laboratorios de la FIE y así poder obtener un mejor servicio para los usuarios. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:  Hacer cumplir a cabalidad el normativo FIE-UIN.  Tener una base de datos de los equipos existentes de los laboratorios de la FIE.  Utilizar de mejor manera los Laboratorios de la FIE y controlar de mejor manera los diferentes errores que ocasiona la utilización de dichos laboratorios.  Proporcionar al auxiliar el mejor control de uso de los Laboratorios FIE.  Tener un registro de los usuarios que van a ocupar los diferentes laboratorios FIE.
  13. 13. 4.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCONCLUSIONES:  El sistema permitió conocer de mejor manera el normativo que ayuda al funcionamiento y control del uso de Laboratorios FIE.  El sistema cambiara de acuerdo a las normativas que se establezca por medio de las autoridades que estén vigentes en el periodo académico que este ejecutándose.  Al termino de nuestra investigación podemos darnos cuenta que nuestro sistema va ha ser una ayudar a los diferentes auxiliares de los Laboratorios de la FIE ya que permitirá controlar de mejor manera el ingreso de los usuarios a los laboratorios y el uso que se va ha dar. RECOMENDACIONES:  Antes de utilizar el sistema el usuario necesitara conocer las normas establecidas en el normativo UIN FIE  El usuario tendrá que ingresar datos correctos para evitar conflictos o datos inconsistentes en consultas  Construir manuales específicos para el uso del sistema  Implementar el sistema dentro de la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO, Facultad de Informática y Electrónica para agilizar los inconvenientes presentes en la emisión y el registro de la producción científica de los docentes.  Con la implementación y puesta en marcha del sistema, se crean oportunidades para mejorar el tiempo de respuesta, calidad, eficiencia y eficacia en el desarrollo de soluciones solicitadas en la Facultad de Informática y Electrónica.
  14. 14. 5. BIBLIOGRAFIAwww.espoch.edu.echttp://www.espoch.edu.ec/index.php?action=organico_funcionalhttp://www.educacionsuperior.gob.ec/Secretaria de la Facultad.
  15. 15. 6. ANEXOS ESCUELA SUPRIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO FACULTAD DE INFORMATICA Y ELECTRONICA UNIDADES INFORMATICAS Panamericana Sur Km 1 y medio Casilla 06-01-4703 Teléfono 2605900 - 2605921 e-mail: fie@espoch.ec “Saber para Ser”REGLAMENTO PARA LAS UNIDDES INFORMATICAS (UIN) DE LA FACULTADDE INFORMATICA Y ELECTRONICAIntroducciónLas Unidades informáticas (UIN) de la Facultad de Informática y Electrónica (FIE), fueroncreadas con la finalidad de brindar servicio a los usuarios para el desarrollo de sus actividadesAcadémicas, como de Investigación. Por lo que nace la necesidad de crear un normativo quepermita la mejora constante de la calidad de los servicios, los que se encuentran detallados eneste reglamento.Misión delas FIE-UINServir de apoyo tecnológico para los usuarios (docentes, estudiantes, y publico en general) a finde que los recursos informáticos con los que cuentan las Unidades Informáticas seanaprovechadas al máximo, para potenciar el desarrollo académico, productivo e investigativo.Visión de las FIE-UINFacilitar los equipos necesarios para forjar líderes emprendedores para que aportando con suscapacidades, colaboren en el desarrollo de la ESPOCH y de la sociedad en lo académico,científico e investigativo.NORMAS GENERALES PARA EL USO DE EQUIPOSParte I 1) Del uso adecuado de los serviciosPara acceder a los equipos de las FIE-UIN1.El usuario debe dejar con el personal de turno (asistente, ayudante, practicante) el carnetactualizado o cedula y registrarse, caso contrario no se le asignara el equipo.2. En el caso de los estudiantes egresados o publico en general que se encuentren investigando orealizando su tesis deberán dejar la cedula.
  16. 16. 2) Del tiempo de uso de los equipos:1. Se ha establecido un tiempo máximo de uso continuo de computador por usuario, de 1 hora.2. El usuario cuyo tiempo de uso del computador haya terminado deberá retirarse para que otrousuario pueda hacer uso del mismo.3. Un usuario puede seguir utilizando aun cundo su tiempo haya expirado solamente cuandoexistan computadores disponibles. 3) Del uso correcto de los equipos: 1. Los usuarios no deben usar el computador en actos que vayan en perjuicio de la moral y de las buenas costumbres. Ejem. Visitar páginas pornográficas. 2. Queda terminantemente prohibido a los usuarios remover equipos o piezas de las FIE- UIN. 3. La instalación, modificación o eliminación de software, archivos de aplicaciones, Sistemas Operativos en los computadores de las FIE-UIN, sin autorización, está prohibido. 4. Está prohibido alterar la configuración original de los computadores. 5. Está prohibido copiar virus en los computadores. 6. El cableado eléctrico de comunicación solo puede ser manipulado por el personal autorizado. 7. Si al utilizar un computador se presentase algún desperfecto, el usuario debe comunicar al personal de turno. 8. Las FIE-UIN no se hacen responsables de la información almacenada en los computadores así que se sugiere que los usuarios respalden su información. 9. Los usuarios que sean sorprendidos en hurto, daño o violando las normas establecidas en los numerales 1) a 3) serán suspendidos por un tiempo estipulado en las sanciones del reglamento para las Unidades Informáticas de la FIE.Del respeto a los usuarios de las FIE-UIN1. El número de usuarios por computador es de uno, aglutinarse frente a un computador provocamolestias a los demás usuarios y daños materiales a los bienes de las FIE-UIN.2. Los usuarios deben mantener silencio dentro de las instalaciones d las FIE-UIN.3. A fin de mantener la limpieza y el orden dentro de las FIE-UIN, esta absolutamente prohibidoque los usuarios fumen e ingresen con alimentos y bebidas.4. Las personas que utilizan las FIE-UIN y una vez que hayan finalizado sus actividades debencolocar las sillas en correcta posición.5. Las personas que utilizan los computadores para juegos o que incumplan las normasestablecidas en los numerales 1) a 3) deberán retirarse de las instalaciones de las FIE-UIN.6. En caso de que alguna persona tenga sugerencia o queja, esta deberá ser notificada al personal,por medio de una carta, correo electrónico o buzón de sugerencias d as FIE-UIN.
  17. 17. NORMAS GENERALES PARA LAS ACTIVIDADES ACADEMICAS:1. La reservación de las FIE-UIN y la admisión del número de alumnos por cada clase esresponsabilidad del personal, considerando la capacidad de equipos disponibles y el respectivohorario de atención.2. Es responsabilidad del personal registrar la reservación de una FIE-UIN con al menos unasemana de anticipación.3. Se recomienda planificar actividades durante los horarios de atención para garantizar lapresencia de personal en caso de que se presente algún problema.5. El proceso de la asignación d las FIE-UIN para actividades académicas se realizara al inicio decada semestre.6. En caso de que sea necesaria la instalación de un paquete de software, se debe proveer alpersonal de las FIE-UIN una copia del mismo.7. Adicionalmente se recomienda que el programa sea proporcionado al menos tres días antes deiniciar el respectivo curso para proceder a su instalación.8. Hacer conocer al docente encargado de dictar el curso las normas de uso de las FIE-UIN.De los Docentes 1. El docente es responsable directo desde el momento que recibe la FIE-UIN por el personal hasta su entrega al final de su actividad académica. 2. Los docentes que utilicen las FIE-UIN deben velar por el cumplimiento de las normas establecidas en este reglamento. 3. Es responsabilidad de los docentes asegurarse de que sus estudiantes apaguen las computadoras una vez terminada la actividad académica. 4. El docente no debe ausentarse de la sala hasta que la actividad académica se haya terminado y en caso de hacerlo notificar al personal para su entrega, ya que bajo su responsabilidad se encuentran todos los recursos existentes en esa FIE-UIN. 5. Encaso de existir algún problema con los recursos, el docente debe reportar dicha novedad al personal de turno y asentar en el formulario de control.De los estudiantes:1. Ningun estudiante puede ingresar a la FIE-UIN si el docente no ha ingresado primero.2. Ningún estudiante puede permanecer en la FIE-UIN una vez que haya terminado la clase.3. Ningún estudiante puede ocupar un computador si no ha sido registrado.NORMAS GENERALES DE LAS SEGURIDADES EN LAS FIE-UIN.Ingreso a las FIE-UIN1. Las únicas personas autorizadas para abrir las puertas exteriores del laboratorio son: elconserje de turno, el personal de las FIE-UIN, que tengan llaves.2. Las FIE-UIN solo pueden abrirse si el personal de turno está presente.3. Las FIE-UIN atienden a los usuarios de lunes a viernes desde las 7h00 hasta las 20h40.4. Se prohíbe terminantemente el ingreso a la sala de servidores a personas no autorizadas.
  18. 18. Cierre de las FIE-UIN1. Es obligación del personal de turno verificar que las computadoras estén apagadas y lasventanas cerradas de las FIE-UIN.2. Es obligación del conserje de turno cerrar y poner todas las seguridades que dispone elEdificio.3. Es obligación del conserje que cierre las puertas de oficinas aulas, baños y revisar las FIE-UIN.4. Si el conserje no puede llegar a cumplir lo antes mencionado entonces debe de comunicarse aldepartamento de seguridad de la ESPOCH.5. Las FIE-UIN no puede quedar abiertas bajo NINGUNA CIRCUNSTANCIA.Normas generales para la asistencia a las FIE-UIN.De las responsabilidades y obligaciones del personal de las FIE-UIN:1. Seleccionar a los ayudantes con tres semanas de anticipación al inicio de cada términoacadémico, o según lo dispuesto por las autoridades de la FIE.2. Ser responsables de las claves y demás información relevante para la seguridad e integridad delos equipos de cómputo, evitando la proliferación de virus informáticos.3. Mantener un estricto control del software y hardware instalado en los computadores y velarpor buen manejo e integridad de dichos recursos.4. Actualizar periódicamente el inventario de recursos, coordinando con lo personal de las FIE-UIN y la Unidad de Control de Bienes.5. Revisar detalladamente los nuevos equipos previos a la firma del acta de recepción6. El personal debe garantizar en la medida de sus posibilidades la operatividad del equipamientode las FIE-UIN en caso de que le sea imposible, debe participar esto a su jefe inmediato.7. Planificar la ejecución de labores de mantenimiento de los equipos computacionales y delasinstalaciones de red.8. En caso de daño de los equipos computacionales notificar para su arreglo y si el caso loamerita hacer el trámite de dar de baja.9. Encargarse de la reposición o adquisición d los equipos o piezas que hayan sufrido dañopermanente.10. El personal debe registrar y participar cualquier cambio a la Unidad de Control de Bienes y alDecano realizado en las FIE-UIN tales como traslados de equipos, fallas, hurtos, daños,accidentes, anormalidades, etc.De la instalación de redes de computadoras 1. Instalación de las redes para las FIE-UIN con las normas establecidas por el DESITEL. 2. La asignación direcciones IP, nombre, grupos y restricciones de seguridad serán definidos por el personal técnico de Telecomunicaciones Institucionales. 3. La red debe garantizar el cumplimiento de los estándares del cableado estructurado; por lo que se prohíbe la colocación de equipos que no cumplan con las normas establecidas por el DESITEL.
  19. 19. De los Asistentes, Ayudantes o Participantes de las UIN:1. Deben cumplir con un cursillo básico de entrenamiento para la preparación en las FIE-UINantes de iniciar sus funciones.2. El personal de las FIE-UIN. Son los encargados de dar soporte primario a los equipos.3. Son los custodios de los bienes que tienen cada una de las FIE-UIN.4. Son los encargados de brindar un buen servicio a los usuarios.5. Deben garantizar d las seguridades de las FIE-UIN.MISCELANEOSParte IINormas generales en época de vacaciones1. Mantener las puertas de acceso al edificio cerradas todo el tiempo, ya que no existedisponibilidad de los conserjes.2. Colaborar con la limpieza de las FIE-UIN, la realización de mingas de limpieza, los díassábados deben de considerarse como una alternativa.3. Extremar las precauciones en las seguridades de las FIE-UIN.Normas para la selección de nuevos colaboradores de la UIN.1. Cualidades como la responsabilidad, deseo de colaborar, iniciativa, facilidad de trato con laspersonas.3. Una vez seleccionado al nuevo personal debe entregársele una copia de los reglamentos de lasFIE-UIN, e inmediatamente debe de comenzar su entrenamiento.4. Los asistentes son seleccionados de entre los ayudantes más destacados.5. Se recomienda que los nuevos ayudantes o practicantes sean estudiantes desde 9no, 10mosemestre o egresados.6. Debe mantenerse en su lugar de trabajo 8 horas diarias de acuerdo a su contrato.7. Como norma general cuando un asistente deja su puesto debe entrenar a su sucesor, por almenos 15 días antes de su separación, en las tareas y funciones a su cargo.Normas generales para el proceso de Auto Evaluación.1. A fin de procurar la mejora constante en la calidad de los servicios que ofrecemos, la FIE-UIN, realiza evaluaciones periódicas de su personal. Estas evaluaciones tienen dos componentes,la encuesta a los usuarios y la encuesta interna.2. La encuesta a los usuarios, durante la última semana de cada semestre, tiene como objetivomedir la calidad de los servicios que se prestan.3. La encuesta interna se realiza entre el personal y tiene como objetivo que cada uno evalúe asus compañeros.4. Ambas encuestas son tomadas en consideración para determinar la continuidad de cadaayudante y asistente.
  20. 20. Normas generales en caso de corte de energía.1. En caso de cortes de energía los asistentes de las FIE-UIN. Deben asegurarse de la integridadde los servidores del laboratorio, si bien estos están programados para apagarse y encenderseautomáticamente se recomienda su revisión.2. El Personal docentes deben de asegurarse que los equipos (impresoras, proyectores, PCs, etc)sean apagadas para evitar daños cuando retome la corriente eléctrica. Si usted no esta seguro desi un equipo esta o no encendido desconecte el equipo.Normas generales en caso de emergencia.1. Si usted es personal docente de las FIE-UIN. Trate de mantener la calma y procurar que laspersonas desalojen la FIE-UIN de manera ordenada.2. En caso de incendio el Edificio cuenta con extintores ubicados estratégicamente.LAS SANCIONES1. Se sancionara con una semana sin acceso a las FIE-UIN, a la persona que viole los numerales1-6 Del uso correcto del computador, del presente reglamento.2. Se sancionara con un mes sin acceso a las FIE-UIN, a la persona que reincida al violar 1-6 Deluso correcto de los equipos, del presente reglamento y se informara el caso al Decanato.3. La persona que cause algún tipo de daño a cualquier equipo o instalaciones, por mal uso onegligencia, cubrirá en su totalidad el costo de la reparación del mismo, o su reposición.Cualquier situación no prevista en el presente reglamento, será resuelta por el Decanato oConsejo Directivo según la gravedad del caso.Elaborado por:Dr. Víctor H. Benítez CTECNICO INFORMATICO FIE.

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