Digital effekt kr_sand_2010_siste

501 views

Published on

Foredrag på frokostseminar Digital Effekt for Eniro og Gule sider.

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
501
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Digital effekt kr_sand_2010_siste

  1. 1. Brukervennlighet for sørlendinger 14.okt. 2010 Jostein Magnussen
  2. 2. Gode brukeropplevelser = bedre resultater =
  3. 3. Show, don´t tell
  4. 4. 5% 5% Hva vil du ha?
  5. 5. Progressive forsikring – dyrere, men viser det!
  6. 6. Sjekk 1. Viser du prosenter der du burde vist kroner? 2. Få frem prisene selv om du ikke er billigst? 3. Illustrer og eksemplifiser i stedet for å fortelle om det
  7. 7. Kutt og slettInternett er for stort
  8. 8. 10 millioner sider3 millioner ALDRI besøkt 1% av innholdet står for 99% av sidevisningene
  9. 9. God navigasjon forutsetter et slankt nettsted
  10. 10. Vi spurte brukerne
  11. 11. Nebraska is filled with internationally recognized attractions that draw large crowds of people every year, without fail. In 1996, some of the most popular places were Fort Robinson State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff National Monument (132,166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000), Carhenge (86,598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446). In 1996, six of the best-attended attractions in Nebraska were Fort Robinson State Park, Scotts Bluff National Monument, Arbor Lodge State Historical Park & Museum, Carhenge, Stuhr Museum of the Prairie Pioneer, and Buffalo Bill Ranch State Historical Park. Nebraska is filled with internationally recognized attractions that draw large crowds of people every year, without fail. In 1996, some of the most popular places were: • Fort Robinson State Park (355,000 visitors) • Scotts Bluff National Monument (132,166) • Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000) • Carhenge (86,598) • Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002) • Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446). Nebraska has several attractions. In 1996, some of the most-visited places were Fort Robinson State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff National Monument (132,166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000), Carhenge (86,598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446). In 1996, six of the most-visited places in Nebraska were: • Fort Robinson State Park • Scotts Bluff National Monument • Arbor Lodge State Historical Park & Museum • Carhenge • Stuhr Museum of the Prairie Pioneer • Buffalo Bill Ranch State Historical Park 58 % 47 % 27 % 124 % A B C D E Kilder: http://www.useit.com/alertbox/9710a.html
  12. 12. Effektiv tekst • Konsis • Lett skannbar • Uten marketing-tull
  13. 13. Hvorfornyheter.no Nyansatte! Vi har ansatt informasjons og kommunikasjonsfolk. Nå skal det produseres nyheter Les litt Nettstedet må være levende Brukerne må oppleve at det skjer noe nytt hver gang de er inne Les mer Vi fikk det billig! Artikkelmalen fantes fra før og artikkellistene var enkle å produsere Les enda mer Vi har kjøpt Publiserings system Det er veldig bra på artikler, artikkellister og er laget for å produsere nettaviser Les litt til
  14. 14. Lorem ipsum
  15. 15. Malsyken
  16. 16. Det funker
  17. 17. Redesign telenor.no • Redusert antall sider med 70-80 prosent • Økt konverteringen på Mobilt Bredbånd med 80 % • Mer trafikk til kundeservicesidene – færre telefoner
  18. 18. 40 % økt salg 32 % økt konverteringsrate
  19. 19. Sjekk 1. Hvor mye ressurser bruker dere på nyheter i forhold til å forbedre statisk innhold? 2. Hvor mange sider har dere som nesten aldri er besøkt? 3. Hvor mye av nettstedet ditt kan slettes?
  20. 20. Hvorfor går det galt?
  21. 21. Det altomfattende strategidokumentet SIDE 1 av 322 Laget av Elv Consulting Den altomfattende kravspesifikasjonen SIDE 1 av 299 Laget av Tiger Skog Consulting
  22. 22. Hvor bør du starte?
  23. 23. Test på brukere
  24. 24. Oppskrift 1. Skaff 5 – 8 brukere 2. Lag 10 realistiske oppgaver 3. Be dem løse oppgavene 4. Ikke hjelp 5. Noter ned hva de sliter med
  25. 25. Takk for meg! twitter.com/josmag jostein@netliferesearch.com 40226409 www.iallenkelhet.no

×