Your SlideShare is downloading. ×
7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

7 steg til en fantastisk brukeropplevelse

747
views

Published on

Foredrag om innhold, brukervennlighet, webstrategi etc. på Netlife Research sitt frokostseminar i Stavanger 28.sept. 2011

Foredrag om innhold, brukervennlighet, webstrategi etc. på Netlife Research sitt frokostseminar i Stavanger 28.sept. 2011

Published in: Design

0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
747
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Spør vi de fleste nettstedseiere hva målene er, kan de ikke svar...
  • Spør vi de fleste nettstedseiere hva målene er, kan de ikke svar...
  • Spør vi de fleste nettstedseiere hva målene er, kan de ikke svar...
  • Transcript

    • 1. 7 steg til en fantastisk brukeropplevelse
      Jostein @josmag
      28.september 2011
    • 2. 28 eksperter på brukeropplevelse
    • 3. Strategi
      Brukeropplevelse
      Effektivt og attraktivt design
    • 4.
    • 5.
    • 6.
    • 7. 1. Hva vil du?
    • 8.
    • 9. 9
    • 10.
    • 11.
    • 12. Verdens beste
      Nordens beste
      Norges beste
      Best i vår bransje
      På høyde med de beste
      Gode mål?
    • 13. Brukervennlig nettsted
      Flere besøkende
      Flere likes på Facebook
      VIRKEMIDLER
    • 14. Hva vil du
      egentlig?
    • 15. Flere kvalifiserte jobbsøkere
      Flere relevante leads
      Selge mer
      Spare penger på kundeservice
      Kommunens innbyggere skal betjene seg her
    • 16. Tall
    • 17. 50% flere kvalifiserte jobbsøkere
      100 relevante leads i måneden
      Selge 40% mer
      Kutte 50% av henvendelser til kundeservice
      76% av kommunens innbyggere skal betjene seg her
    • 18. Den altomfattende kravspesifikasjonen
      Webstrategi: 345 viktige punkter
      Laget av Boring Consulting
      Laget av Tiger Woods Consulting
      SIDE 1 av 357
      SIDE 1 av 322
    • 19. Det enkle er det beste
      250 sider
      http://nrkbeta.no/nrks-forste-internettstrategi/
    • 20. Bla, bla, bla
      +
      =
    • 21. Sladdet 
      Eksempel på ”one-pager” webstrategi
    • 22.
    • 23. 2. Hva vil brukerne dine?
    • 24. Vår visjon må frem!
      Vi har mye vi må informere om!
      Det er jo samhandling det heter
    • 25.
    • 26.
    • 27.
    • 28. Agenda styringsgruppemøte
      1. Fargen i toppen
      2. Antall nyheter på forsiden
      3. Venstre eller toppmeny?
      28
    • 29. 29
      Gerry McGovern
      Customer Carewords
    • 30. 1% av innholdet står for 99% av sidevisningene
      10 millioner sider
      3 millioner ALDRI besøkt
    • 31. Innovasjon Norge
    • 32. Spør brukerne
    • 33. Long neck - long tail
    • 34. Hva var brukerne interessert i?
    • 35.
    • 36.
    • 37.
    • 38. 3. Fjern innhold og navigasjon
    • 39.
    • 40. 40
    • 41. 41
    • 42.
    • 43.
    • 44.
    • 45.
    • 46. “I praksis fjernet vi et par hundre valg i vår venstremeny, og ble sittende igjen med rundt 18 valg i en horisontal meny. Resultatet var flere klikk i menyen.”
      http://www.dagbladet.no/2010/09/01/kultur/design/layout/internett/dbno/13208330/
    • 47.
    • 48. Menn vs. kvinner
      Online JournalismReview: http://www.ojr.org/ojr/stories/070312ruel/
    • 49. Online JournalismReview: http://www.ojr.org/ojr/stories/070312ruel/
    • 50.
    • 51.
    • 52.
    • 53.
    • 54.
    • 55. 5. Slutt å pynte, la innholdet skinne
    • 56. Banner blindness
      Brukere ser nesten aldri på reklamebannere eller innhold som ser ut som bannere
    • 57. Visuelle vollgraver
    • 58. = spade
    • 59.
    • 60. 60
    • 61. 61
    • 62.
    • 63. 63
      Inspirasjon:
      mikekus.com
      jasonsantamaria.com
    • 64. 6. Slapp av
    • 65.
    • 66.
    • 67. 67
      Aaron Walter
      http://thinkvitamin.com/design/emotional-interface-design-the-gateway-to-passionate-users/
    • 68. “Oh Mailchimp monkey. Just as I get frustrated w/ wrangling email addresses, you’re there w/ your little witticisms to cheer me up.”
    • 69. Feilmelding fra: www.twitter.com
    • 70.
    • 71.
    • 72.
    • 73.
    • 74. Fortsett å bore. Kanskje du finner siden!
    • 75. 7. Gå hjem og..
    • 76. ”Hjemmelekse”
      Hva skal dere oppnå med nettsidene?
      Støtter dere brukernes vanligste oppgaver?
      Kutt innhold, pynt og navigasjon
      Er dere klare for det lille ekstra?
    • 77. Takk for meg!
      Jostein Magnussen
      jostein@netliferesearch.com
      Tlf. 40 22 64 09
      Twitter: @josmag