Formación y aplicación de la Mejora Continua

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Formación y aplicación de la Mejora Continua

  1. 1. MEJORA CONTINUA Josep Urban Maig-2009
  2. 2. INDICE <ul><li>Evolución Industrial </li></ul><ul><li>Productividad y competitividad </li></ul><ul><li>Mejora Continua </li></ul><ul><li>Conceptos y principios KAIZEN </li></ul><ul><ul><ul><li>Funciones y responsabilidades </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>PDCA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Estilo empresa competitiva </li></ul></ul></ul><ul><li>Las Bases de LEAN </li></ul><ul><ul><ul><li>VSM Value Stream Mapping </li></ul></ul></ul><ul><li>Cambio de cultura y el como </li></ul>
  3. 3. EVOLUCION INDUSTRIAL Artesanal Sin seguridad Gran escala Producción en cadena Baja seguridad Gran capacidad productiva Seguridad media Conciencia medioambiental Baja Capacidad productiva sobrante Alta seguridad Mayor conciencia medioambiental Recursos minerales y energéticos limitados
  4. 4. PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD <ul><li>Necesidad de incremento de la Productividad </li></ul><ul><li>Incremento de la Competitividad </li></ul><ul><li>Mejora de la Calidad </li></ul><ul><li>Incremento de la Seguridad Laboral/Industrial </li></ul><ul><li>Reducción Impactos medioambientales </li></ul><ul><li>Incremento Innovación y desarrollo </li></ul><ul><li>Incremento de la excelencia de las organizaciones y empresas </li></ul><ul><li>Organizaciones con Sistemas de Gestión Integrados (Calidad, Medioambiente, Seguridad,..) </li></ul>
  5. 5. MEJORA CONTINUA
  6. 6. CONCEPTOS Y PRINCIPIOS KAIZEN PDCA El proceso Siguiente es el cliente Primero CALIDAD Orientado al mercado Organización cadena arriba Control variabilidad Indicadores Hablar con datos PROCESOS Y RESULTADOS SISTEMAS GLOBALES RESPETO NO CULPAR 3 PRINCIPIOS KAIZEN 7 CONCEPTOS KAIZEN Proveedor Cliente Calidad Coste Entrega Calidad Coste Entrega Accionistas Sociedad CONT.AMBI. (CO2, Ruido,.) REACH SEGURIDAD RIQUEZA Fabricación Planificación-Producción-Ingeniería/Mantenimiento- Seguridad-Calidad-Logística- Distribución Dirección- Finanzas - Marketing- Ventas -R&D- RR.HH.- …. € PROFIT SEG. INV.
  7. 7. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Respetar estándares: 5S, SMED, procedimientos, gestión visual, indicadores, etc. Innovación Mejora continua Mandos intermedios (Eliminar despilfarros) PDCA Tops Managers (Concebir el valor) PDCA Operarios, Oficiales,.. (Mantener fuera los despilfarros) PDCA Basado en el diagrama Masao Nemoto definió los 10 principios del liderazgo
  8. 8. PDCA -Identificación o definición del área a mejorar. - Equipo de trabajo, metodología. - Observación y análisis, si es posible &quot;in situ&quot; del problema: toma de datos. - Definición y selección de acciones de mejora. - Establecimiento de objetivos alcanzar. - Establecimiento de indicadores de control. - Preparación exhaustiva y sistemática de lo previsto. - Aplicación controlada del plan. - Verificación de la aplicación, si es necesario documentalmente. - Asignación de responsabilidad de las acciones, ejecución y timing. - Verificación de los resultados de las acciones emprendidas, controlando los indicadores o parámetros previstos. - Confrontación con los objetivos. - Estandarización y consolidación. - Comunicación a los interesados. - Preparación del siguiente estadio del plan, con nuevos objetivos, acciones, responsables y plazos.
  9. 9. ESTILO DE EMPRESA COMPETITIVA <ul><li>Organización de aprendizaje </li></ul><ul><li>Respeto a las personas </li></ul><ul><li>Educación & Formación </li></ul><ul><li>Espíritu de reto </li></ul><ul><li>Gestión de reto </li></ul><ul><ul><li>Estandarizar </li></ul></ul><ul><ul><li>5S </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión Visual </li></ul></ul><ul><ul><li>Reorganización estructura de gestión (Trabajo en equipo, calidad primero, hacer las cosas de inmediato,..) </li></ul></ul><ul><ul><li>Crear cultura Kaizen (mejora continua) </li></ul></ul>
  10. 10. LA BASES DE LEAN <ul><li>Eliminar despilfarros (mudas) </li></ul><ul><li>Flexibilidad (clase, cantidad y momento) </li></ul><ul><li>Gestión preventiva de mantenimiento (disponibilidad de los equipos sin problemas) </li></ul><ul><li>Procesos con organización 5S, métodos estándares,gestión visual, preparaciones rápidas (SMED),.... </li></ul><ul><li>Gestión preventiva calidad a la primera (poke-yoke) </li></ul><ul><li>Identificación Valor Añadido y Valor No Añadido </li></ul><ul><li>Pull por Push </li></ul>
  11. 11. LA BASES DE LEAN <ul><ul><li>Lean Producción </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Empezar por ordenes de clientes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>No permitir los inventarios </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Tradicional Produccion Masa </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Empezar por prevision </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Edifica inventarios </li></ul></ul></ul>
  12. 12. VSM Value Stream Mapping MRP Production Control Cutting press I I I I I Press-stamp Painting Chromate Welding Shipping 3 days 3 days 3 days 3 days 3 days 40 sec 30 sec 5 sec 25 sec Production Lead time = 15 days Processing time = 100 sec Customer Weekly Schedule Daily Order 18 week Forecast Supplier
  13. 13. Cambio de cultura y el como <ul><li>Trabajo en equipo </li></ul><ul><li>Motivación (participación y formación) </li></ul><ul><li>Compromiso e implicación todos los niveles </li></ul><ul><li>Cambio cultura </li></ul><ul><li>Multidisciplinar </li></ul><ul><li>Información e indicadores </li></ul><ul><li>Acciones visuales </li></ul><ul><li>Orientado al futuro </li></ul><ul><li>Estilo liderazgo </li></ul>
  14. 14. Escoger el mejor camino para cada empresa y sus particularidades NO HAY UN UNICO CAMINO, CADA EMPRESA HA DE HACER EL SUYO BASADO EN LA MEJORA CONTINUA
  15. 15. FIN <ul><li>El objetivo de un negocio se ha de situar fuera del negocio mismo. Se ha de situar en la sociedad, porque la empresa es un órgano de la sociedad. ( Peter Drucker ). </li></ul><ul><li>El fin a que han de aspirar es el desarrollo del bienestar de las personas, de la sociedad y del entorno. </li></ul><ul><li>Los beneficios son una condición de la supervivencia, pero las empresas pero las empresas han de contribuir al bienestar de la sociedad. </li></ul><ul><li>HERRAMIENTA </li></ul><ul><li>---------------MEJORA CONTINUA-------------- </li></ul>

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