Cadena de valor ptr 2010

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Cadena de valor en la industria del turismo
Polo Tecnológico Rosario 2010
Innovación

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Cadena de valor ptr 2010

  1. 1. Innovación en la Cadena de valor de la industria de turismo José Plano CTO- nemogroup NEMO GROUP
  2. 2. Actores
  3. 3. Cadena de Valor
  4. 4. ¿Y la innovación? <ul><li>100% por medio de los SI + Internet. </li></ul><ul><li>En la forma de mostrar el contenido. </li></ul><ul><li>Elimina intermediarios. </li></ul><ul><li>Nacen los «agregadores» de contenido. </li></ul><ul><li>Innovación desde el usuario demandando facilidad, herramientas para tomar decisiones. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Contenido online. </li></ul><ul><li>Integración en tiempo real con con proveedores. </li></ul><ul><li>Integración con sistemas internos. </li></ul>Sistemas de Información + Internet
  6. 6. Innovación en el contenido. <ul><li>Google Gadgets. </li></ul><ul><li>Web 2.0 </li></ul>
  7. 7. Eliminar intermediarios Más usuarios online, menos agencias Aereolineas y hoteles dan sus webservices
  8. 8. Agregadores de contenido Más usuarios online, menos agencias Aereolineas y hoteles dan sus webservices
  9. 9. El usuario demanda! - prosumidor
  10. 10. Cadena de valor hoy <ul><li>De marketplace a marketspace (cadena de valor virtual). </li></ul><ul><li>Actividades secundarias con mayor integración de SI. </li></ul><ul><li>Pagos electrónicos. </li></ul><ul><li>Up-selling cross-selling. </li></ul><ul><li>Logistica online. </li></ul><ul><li>Informes en tiempo real sobre ventas. </li></ul><ul><li>Nuevos participantes con productos sustitutos. </li></ul>
  11. 11. El futuro <ul><ul><li>Content enhancement . </li></ul></ul><ul><ul><li>Realidad aumentada. </li></ul></ul><ul><ul><li>Mass Customization. </li></ul></ul><ul><ul><li>Paseos Virtuales - Google Earth </li></ul></ul>
  12. 12. Referencias <ul><li>Wikinomiks – Don Tapscott </li></ul><ul><li>Exploiting the Virtual Value Chain - Jeffrey F. Rayport and John J. Sviokla - Harvard Business Review. </li></ul><ul><li>The Third wave - Alvin Toffler </li></ul>Mails: [email_address] [email_address] Blog: http://getvertex.wordpress.com/
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