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Hablar en público: una oportunidad para brillar

by José María Palomares

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Hablar en público puede ser una oportunidad para brillar. Dominar las técnicas de comunicación en público es fundamental para mejorar nuestra eficacia personal y profesional. ...

Hablar en público puede ser una oportunidad para brillar. Dominar las técnicas de comunicación en público es fundamental para mejorar nuestra eficacia personal y profesional.
Este es el resumen de la presentación que realizó José María Palomares en l

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Hablar en público: una oportunidad para brillar Presentation Transcript

UNA OPORTUNIDAD PARA BRILLARHABLAR EN PÚBLICO José María Palomares twitter: @chemapalomares blog: www.josemariapalomares.com

• ¿Has pensado alguna vez a cuántas presentaciones como la tuya ha tenido que escuchar tu cliente / colega / jefe…?

“The presentation is tomake an emotional sale” Seth Godin

1. MENSAJE2. AUDIENCIA3. TÉCNICAS4. RECOMENDACIONES5. FUENTES DE INSPIRACIÓN

1 Mensaj e

La ideafuerza

¿Cuál es mi idea fuerza fundamental?

1 MensajeConcentra tu idea fuerza en una frase clara y concreta, que marque el sentido de la presentación y dé a la audiencia una razón para escucharte. Y exprésala desde el principio.

¿Podría pasar el test del ascensor?

Si no puedes explicarlo de formasencilla, es que no lo entiendes bien.Albert Einstein

fácil• Limita el número de ideas a comunicar.

fácil• Asegúrate de que la información es clara, está bien organizada y es fácil de seguir.

fácil ¿5 Gb or1.000 canciones en tu bolsillo?

concret o • Concéntrate sólo en la información relevante“El secreto para ser aburrido es contarlo todo” Voltaire.

concret o• Habla en términos de beneficios para la audiencia

corto Lo bueno, si breve…http://www.speakingaboutpresenting.com/content/7-ways-audience-attention-presentation/

2 Audiencia

¿Qué debemos conocer de nuestra audiencia?

• Número • Idioma • Background • Actitud • ExpectativasAudienci • Quién es quiena

…¿y quién eres tú para tu audiencia?• Tu rol: experto, jefe, proveedor, cliente, etc.• Tu reputación (y la de tu organización)Audiencia

Con esa información…• adapta tu estilo y tu lenguaje• decide si conviene la interacción• da la información adecuada (cantidad y calidad)Audiencia

3T écn icas • Storytelling • Anécdotas y experiencias personales • Repetición • Citas y testimonios • Lenguaje no verbal

S t o r y t e ll in g• Cuéntame un cuento.• Método probado para comunicar de forma efectiva y generar empatía• Una forma de Martin Luther King dijo ‘I have a dream,’ “enganchar” e inspirar a no ‘I have a strategy and a vision’. la audiencia http://www.youtube.com/watch?v=9oXtd_XRb3U

A n é c d o ta s Obama incorpora muchas anécdotas y experiencias personales para reforzar su mensaje y persuadir a su audiencia http://www.youtube.com/watch?v=IOR3n68Qf2w

R e p e t i c ió n• Garantiza que tu mensaje se interioriza.• Puedes decir lo mismo de mil formas distintas.• Recomendado para la idea fuerza y para explicar conceptos complejos.

C it a s “Menos es más” Van Der Rohe (1886-1969), arquitecto y diseñador• Refuerza el mensaje y aporta credibilidad

al L e n g u a je n o v e rb • 93 % de la comunicación es no verbal**Prof. A. Mehrabian: 7% of information is given by words,38% by the voice and 55% by body language

alL e n g u a je n o v e rb • Actitud amable: ¡sonreir es gratis! Las emociones positivas ayudan a conectar con la audiencia. • Contacto visual • Muestra entusiasmo y energía.

alL e n g u a je n o v e rb • Aspecto: “Nunca tendrás una segunda oportunidad para causar una primera impresión”

alL e n g u a je n o v e rb • Sé natural: muévete, camina, usa tus manos… • No te escondas detrás del atril • Ten cuidado con tus tics (gestos, coletillas, ….)

4 Recomendaciones

P re p a ra c ió nVisualiza, planifica y desarrolla tus ideasen un papel antes de abrir el ordenador.Tómate tu tiempo: una buenapreparación es el 80% del éxitoEvita el “corta y pega”

P re p a ra c ió n• 1/3 pensar y guionizar• 1/3 hacer la presentación• 1/3 ensayar

La palabra puede ser muy efectiva, perono hay nada más efectivo que unabuena pausaMark Twain

Slides• Elige una fuente fácil de leer y entender• Sólo una o dos

Slides• Atención al tamaño y a los colores (deben contrastar con el fondo)

Slides• Evita las animaciones, sonidos, efectos…… normalmente distraen y no añaden ningún valor

Slides• Sólo información relevante: titulares.

Slides• No ‘teleprompting’

Slides• Haz slides visuales.• No más de una o dos imágenes• ¡Que tengan sentido!

UNA IMAGEN VALEMÁS QUE MIL PALABRAS

Tiempo• Respeta a tu audiencia: haz un buen uso del tiempo• Regla del 80%

Ensayo • Búscate una audiencia y pídele su opinión“Nada clarifica tanto las ideas como explicárselas a otras personas”Vernon Booth (Autor de “Communicating in Science”)

Si yo puedo hacerlo,tú también.

s de ins piración5 Fuente

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