La Senda del Oro
Rafael Víctor Martínez
Fearghal O’Connell
José Mª Díaz Pérez
Índice
0. Presentación del Cliente
1.- Misión.
2.- Análisis.
3.- Objetivos.
4.- Estrategias.
5.- Tácticas.
6.- Plan Operat...
0. Presentación del Cliente
ACEITES MONTES DE TOLEDO, S.A
0. Presentación del Cliente
 Es un productor de aceite de oliva
tradicional.
 Su producto está enfocado a las grandes
su...
1. Misión de la Campaña
 Lanzamiento digital de ORO MONTES DE TOLEDO, como
marca de Aceite de Oliva Gourmet.
 Convertir ...
2. Análisis
ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA
Competidor Hojiblanca Aceites Toledo Aceites Bartró Aceite Garay Aceites Ba...
2. AnálisisDAFO
•Transporte del producto fuera de
nuestro control.
•Dpto. de Marketing poco
estructuradoy especializado.
•...
2. Análisis
MERCADO
Fuente: Ministeriode Agricultura, Medioambientey DesarrolloRural Fuente: Ministeriode Agricultura, Med...
2. Análisis
NUESTRO TARGET
CONSUMIDOR GOURMET
 Motivación: Calidad.
 Objetivo: Satisfacción de producto.
 Tipo de consu...
3. Objetivos
OBJETIVOS
 Conseguir que nuestra marca ORO MONTES DE TOLEDO se
encuentre entre las diez marcas más conocidas...
4. Estrategia
www.oromontedetoledo.com
Web
Ecomerce
SEM
Blog
Redes
Sociales
Redes de
Afiliación
2.1 ACCIONES
ACCIÓN SEM
Al ser una nueva ecomerce y no estar posicionado por SEO nos posicionaremos en
SEM en la primera p...
2.1 ACCIONES
ACCIÓN SEO
El posicionamiento orgánico es nuestra preferencia para crear tráfico de calidad
hacia nuestra eco...
2.1 ACCIONES
ACCIÓN DISPLAY
Utilizaremos display especializado para crear marca y reconocimiento para pagar
por cpm ¿displ...
ACCIÓN REDES DE AFILIADOS
Utilizaremos display especializado para crear marca y reconocimiento para pagar
por cpm ¿display...
ACCIÓN MAILING
Nos dirigimos al grupo de consumidores que realizan compras por Internet para
obtener datos en forma de lea...
2.1 ACCIONES
ACCIÓN FIDELIZACIÓN
Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros
crearemos ...
2.1 ACCIONES
ACCIÓN REDES SOCIALES
Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros
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¿Cómo medimos los resultados?
¿De qué campaña viene
cada registro?
¿Cuál es la fuente?
¿De qué medio viene? Email,
display...
Resultados
Target superado!!
¡¡Vistas equivalente a
tres veces la población
de Irlanda!!
4. Plan Operativo
Acción Objetivo...
Como….cuando...cuanto…
4. Plan Operativo
¿Cuantas visitas a la
página web al mes?
¿De dónde son?
¿Cuantas personas nuevas
...
Key Performance Indicators
Para contestar a estas preguntas hemos creado un cuadro de mando de KPIs.
Transformando las acc...
Retorno Sobre Inversión (ROI)
40.776 – 52.574
52.574
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-22.5%
Beneficio - Costes
Costes
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Cantidad
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Plan de negocio tres años
4. Plan Operativo
2014 2015 2016
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Estrategia de Marketing online

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Estrategia de Marketing online y plan de marketing online. Desarrollando todas las estrategias y tácticas de marketing online; posicionamiento seo, posicionamiento en buscadores, redes sociales, afiliación, display

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Estrategia de Marketing online

  1. 1. La Senda del Oro Rafael Víctor Martínez Fearghal O’Connell José Mª Díaz Pérez
  2. 2. Índice 0. Presentación del Cliente 1.- Misión. 2.- Análisis. 3.- Objetivos. 4.- Estrategias. 5.- Tácticas. 6.- Plan Operativo 7.- Plan Financiero. 8.- Seguimiento y Control
  3. 3. 0. Presentación del Cliente ACEITES MONTES DE TOLEDO, S.A
  4. 4. 0. Presentación del Cliente  Es un productor de aceite de oliva tradicional.  Su producto está enfocado a las grandes superficies de distribución.  Su facturación en el 2012 fue de 2.500.000 € con unos beneficios antes de impuestos de 830.000€.  Su producción tiene un reconocido sello de calidad.
  5. 5. 1. Misión de la Campaña  Lanzamiento digital de ORO MONTES DE TOLEDO, como marca de Aceite de Oliva Gourmet.  Convertir la marca ORO MONTES DE TOLEDO en un referente B2C en la compra on-line.  Crear nuevos canales de comunicación con el cliente.  Aumentar el tráfico de calidad hacia nuestra site.  Construir una base de datos para utilizar en posteriores campañas.  Formar a la plantilla en las herramientas básicas del marketing online.
  6. 6. 2. Análisis ANÁLISIS DIGITAL DE LA COMPETENCIA Competidor Hojiblanca Aceites Toledo Aceites Bartró Aceite Garay Aceites Basilippo Casa de Alba Oro de Bailén DirectoDelOlivar.com Redes Sociales - Facebook 23.785 - Twitter 5620 - Pinterest - Youtube - LinkedIn Ninguna actividad - Facebook 263 - Twitter 1 - Youtube - Facebook 885 - Twitter 281 - Facebook 525 - Twitter 719 - Youtube Ninguna actividad - Facebook 311 - Youtube - Twitter 694 Venta on-line No No Si Si No No Si Si Páginas por visita 2,15 N/A N/A 3 1,71 N/A 3,51 3,16 Tiempo en página 2.00 MINS N/A N/A 0.50 MINS 1.19 MINS N/A 3.58 MINS 0.54 MINS Visitas mensuales 4620 N/A 570 1650 720 N/A 2910 6720 Páginas vistas mensuales 10.170 N/A 1.260 3.660 1.620 N/A 6.420 14.850 Fuente principal de tráfico 82.54% Búsqueda N/A N/A 47.72% - Búsqueda 66.67% Búsqueda N/A 37.86% Directo 82.65% Búsqueda Páginas con enlaces hasta su web 214 15 24 15 63 2 2 30 Tasa de rebote 50% N/A N/A 50% 50% N/A 32% 28%
  7. 7. 2. AnálisisDAFO •Transporte del producto fuera de nuestro control. •Dpto. de Marketing poco estructuradoy especializado. •Presupuesto de marketing limitado. •Posibilidad de introducirel producto en el mercado internacional. •Poca o nula presenciade nuestros competidoresen las redes sociales. •La venta on-line de aceite es un mercado nicho. •Falta de experiencia “in-house” en la venta on-line. •Venta directa en tiendas especializadas. Amenazas • Es un producto que está en la base de nuestra alimentación. • Vendemos salud. • El perfil del consumidor gourmet está en alza. • El perfil del consumidor gourmet valora muy positivamente las plataforma online para la compra de este tipo de productos. • Nuestra marca tiene el reconocimientode una D.O. Oportunidades FortalezasDebilidades
  8. 8. 2. Análisis MERCADO Fuente: Ministeriode Agricultura, Medioambientey DesarrolloRural Fuente: Ministeriode Agricultura, Medioambientey DesarrolloRural  Las ventas de Aceite de Oliva Extravirgen por Internet fueron de 4 M de € en 2012.  Del 100% de las ventas realizadas en internet el 23% fueron de Aceite de Oliva Extravirgen en 2012.
  9. 9. 2. Análisis NUESTRO TARGET CONSUMIDOR GOURMET  Motivación: Calidad.  Objetivo: Satisfacción de producto.  Tipo de consumidor: Búsqueda muy activa en la red, en busca de productos específicos y formas y lugares de compra. Busca productos Gourmet.  Lugar de compra: Internet.  Perfil tipo: Hombre con poder adquisitivo medio-alto, entre 40-50 años.  Urbanita.
  10. 10. 3. Objetivos OBJETIVOS  Conseguir que nuestra marca ORO MONTES DE TOLEDO se encuentre entre las diez marcas más conocidas del sector.  Conseguir ventas online por valor de 60.000 € durante el primer año.  Conseguir una cuota de mercado en la venta de aceite online del 1,5 % el primer año.
  11. 11. 4. Estrategia www.oromontedetoledo.com Web Ecomerce SEM Blog Redes Sociales Redes de Afiliación
  12. 12. 2.1 ACCIONES ACCIÓN SEM Al ser una nueva ecomerce y no estar posicionado por SEO nos posicionaremos en SEM en la primera posición, buscando conversión en forma de ventas pagando a cpc Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 7.300€ Nº impresiones 1.844.158 Conversión estm. 55.763 Clientes 558 Ventas 32.360€ E F M A M J J A S O N D
  13. 13. 2.1 ACCIONES ACCIÓN SEO El posicionamiento orgánico es nuestra preferencia para crear tráfico de calidad hacia nuestra ecomerce que se traduzca en conversión de ventas. Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 7.300€ Nº impresiones 1.844.158 Conversión estm. 55.763 Clientes 558 Ventas 32.360€ E F M A M J J A S O N D
  14. 14. 2.1 ACCIONES ACCIÓN DISPLAY Utilizaremos display especializado para crear marca y reconocimiento para pagar por cpm ¿display Google Ads? Objetivo: Conversión en forma de venta Nº impresiones 78.947 Conversión estm. 11.842 Ppto acción 3.000€ Precio Medio Leads 0,19€ Clientes 9 Ventas 549€ Leads 237 CTR 0,15% CPA 317€ CPM 38€ E F M A M J J A S O N D
  15. 15. ACCIÓN REDES DE AFILIADOS Utilizaremos display especializado para crear marca y reconocimiento para pagar por cpm ¿display Google Ads? Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 6.000€ Ventas 11.600€ Clientes 200 CPA 30€ E F M A M J J A S O N D 2.1 ACCIONES
  16. 16. ACCIÓN MAILING Nos dirigimos al grupo de consumidores que realizan compras por Internet para obtener datos en forma de leads. Objetivo: Conversión en forma de venta Ppto acción 3.000€ Ventas 125€ Clientes 2 CPR Envios 60.000 Aperturas 18.000 Clicks 900 Leads 36 CPL E F M A M J J A S O N D 2.1 ACCIONES
  17. 17. 2.1 ACCIONES ACCIÓN FIDELIZACIÓN Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros crearemos campañas de fidelización. FidelizarNewsletters Subscripción Comunidad Online Encuestas Mailing personalizados Experiencias
  18. 18. 2.1 ACCIONES ACCIÓN REDES SOCIALES Para conservar a los clientes y que éstos puedan hablar de nosotros a terceros crearemos campañas de fidelización. Post de calidad Concurso y promociones Campañas publicitarias Atención al usuario Motorización Gestión Contenidos Cuentas anexadas Motorización Keywords Perfil empresa Creación Grupo Debates en Grupos Vídeo Corporativo Vídeos temáticos Cuentas anexadas Comentarios Posicionamiento
  19. 19. ¿Cómo medimos los resultados? ¿De qué campaña viene cada registro? ¿Cuál es la fuente? ¿De qué medio viene? Email, display, etc. 4. Plan Operativo
  20. 20. Resultados Target superado!! ¡¡Vistas equivalente a tres veces la población de Irlanda!! 4. Plan Operativo Acción Objetivo Campaña Presupuesto Envíos Impresiones Aperturas Clicks Leads Clientes Ventas Afiliación Ventas 6.000€ - - - - - 200 11.600€ Display Marca 3.000€ - 78.947 - 11.842 237 9 549€ Email Leads 3.000€ 60.000 - 18.000 900 36 2 125€ Facebook Tráfico 1.200€ - 6.400.000 - - - - € SEM Ventas 7.300€ - 1.844.158 - 55.763 - 558 32.360€ SEO Ventas 4.800€ - 3.759.135 - 118.421 - 284 16.472€ TOTALES 25.300€ 60,000 12.082,240 18.00 186.926 273 1.054 61.119€
  21. 21. Como….cuando...cuanto… 4. Plan Operativo ¿Cuantas visitas a la página web al mes? ¿De dónde son? ¿Cuantas personas nuevas han visitado nuestra página web en Junio? Los marketianos somos muy curiosos y queremos saber todo… ¿Qué porcentaje de compras de aceite se hace vía Internet? ¿Mi página web tiene contenido efectivo? ¿Como mi competencia consiguen visitas?¿Mis clientes están satisfechos? ¿Cuanto es mi retorno sobre la inversión?
  22. 22. Key Performance Indicators Para contestar a estas preguntas hemos creado un cuadro de mando de KPIs. Transformando las acciones en RESULTADOS. 4. Plan Operativo Ejemplo del cuadro de mando
  23. 23. Retorno Sobre Inversión (ROI) 40.776 – 52.574 52.574 X 100 -22.5% Beneficio - Costes Costes 4. Plan Operativo Cantidad Ventas 61,119€ Costes: Presupuesto 47.280€ Transporte 3.794€ Devoluciones 1.500€ Total Costes 52.574€
  24. 24. Plan de negocio tres años 4. Plan Operativo 2014 2015 2016 Ventas 61,119€ 73.343€ 88.011€ Costes: Presupuesto 47.280€ 47.280€ 47.280€ Transporte 3.794€ 3.600€ 3.700€ Devoluciones 1.500€ 1.200€ 1.000€ Total Costes 52.574€ 52.080€ 51.980€
  25. 25. Gracias por vuestro tiempo. ¿Preguntas?
  1. A particular slide catching your eye?

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