MANUAL
BÁSICO DE
HOOTSUITE
HootSuite   es   una   de   las   herramientas   más  
utilizadas   por   los   Community   Managers  
profesionales  porq...
Gran   parte   de   las   estrategias   de   Social   Media   de   las  
empresas   se   apoyan   en   más   de   una   pl...
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Pestañas
Dashboard
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Empecemos  a  configurar  la  herramienta:  
•Vamos  a  www.hootsuite.com
•Una   vez   registrado,   en   la   pantalla  ...
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Puedes  seguir  añadiendo  cualquier  perfil  que  tengas  en  
las  siguientes  plataformas:  
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Después  de  añadir  tu  cuenta  de  TwiHer:
Verás  en  tu  Dashboard  unas  cuantas  columnas  con  “Últimas  
noticias...
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Añade  también  tu   perfil  
o  Fan  page  de  Facebook.  
P a r a   c a m b i a r   d e  
plataformas  sólo  tendrás  
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Columnas
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Pestañas
Son   una   manera   sencilla   de   organizar   tu   panel   de  
control   para   cada   una   de   las   re...
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Es   muy   fácil   configurar   el   panel   para   que   cubra   tus  
necesidades.  Por  ejemplo,  imagina  que  lo  p...
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Este  será  tu  lugar  principal  de  trabajo:
Ahora  vamos  a  ver  cómo  hacer  tu  primera  publicación  
desde  Hoo...
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1.  Mensaje  
2.  Enlace  a  
adjuntar
3.  Pulsa  sobre  la  ruedita  para  
elegir  un  acortador
4.  Selecciona  
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Puedes  adjuntar  una  imagen  o  archivo
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Programa  las  publicaciones
Elige  
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Añade  tu  ubicación  a  tu  tuit:
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También  puedes  delimitar  una  publicación  a  un  
público  determinado  en  tu  perfil  de  Facebook  o  
Google  +
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O  simplemente  
responder  a  un  tuit,  
hacer  RT  o  marcar  
como  favorito  desde  
una  de  tus  columnas
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Si  pulsas  sobre  RT  
y  sobre  Editar  
podrás  modificar  el  
tuit,  añadir  
#hashtags  o,  
incluso,  
programarl...
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La  programación  automática  publica  los  contenidos  
que   elijas   a   las   horas   en   las   que   calcula   qu...
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Si  pruebas  la  programación  automática  y  quieres  saber  a  
qué  hora  publicará  HootSuite  esos  tuits  o  actu...
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Muy   útil   para   identificar   conversaciones   interesantes  
sobre   tu   empresa   o   marca   en   medios   socia...
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Aquí  añade  las  
palabras  clave  que  
quieres  
monitorizar  en  
una  columna
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Búsqueda  amplia:
Con  búsqueda  amplia  puedes  segmentar  tus  búsquedas:
1.  Por  idiomas.
Si  vas  a  lanzar  una  ...
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Siempre  deberás  poner:  
Término   (espacio)   lang:
(abreviatura  del  idioma)  
Nota:   Si   aparecen   pocos   twe...
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2.  Otras  búsquedas:
También   puedes   acotar   las   búsquedas   de   mil   maneras  
más  .  Si   vas  a  Añadir   ...
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3.  Filtrar  búsqueda  por  influenciadores  
(Sólo  para  versión  PRO)
Para  aquellos  que  tengáis  la  versión  Pro ...
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En  vez  de  añadir  uno  a  uno  los  perfiles  que  vas  siguiendo  a  
una  lista  que  tengas  configurada  en  TwiHe...
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Puedes   ver   las   listas   que   ya  
tienes   creadas   y   sacar   su  
columna   correspondiente   a   tu  
Dashb...
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Para  añadir  usuarios  nuevos  a  esta  lista:
1.   Pulsa   sobre   el  
icono   de   la   flecha  
Añadir.
2.  Pulsa  ...
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O  la  manera  rápida  y  sencilla:  
Pulsa  sobre  el  icono  de  perfil  y  arrástralo  a  la  lista.  
Saldrá  un  ic...
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Borradores
Puedes  dejar  guardados  tweets  para  un  uso  habitual.
  
Por   ejemplo,   si   tienes   un   comercio  ...
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Para  guardarlo:  
-­‐‑  Prepara  el  tweet  con  el  enlace  como  si  fueras  a  
publicarlo.
-­‐‑  Pincha  sobre  el...
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-­‐‑  Cuando  lo  quieras  utilizar,  pincha  en  el  icono  de  flecha  
que   aparece   junto   al   disquete   y   qu...
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Subida  en  lote  (Sólo  en  versión  PRO)
Si   necesitas   subir   muchos   tweets   en   un   espacio   corto   de   ...
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1.  Pulsa  en  
programar.
2.  Debes  tener  la  
programación  
automática  
desactivada
3.  Pulsa  sobre  subida  
en...
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Saldrá  esta  pantalla  y  tienes  que  seguir  las  instrucciones  paso  a  
paso.
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En   el   menú   vertical   de   la   izquierda,   selecciona   Contactos   >  
Elige   perfil   y   aquí   podrás   enc...
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Contactos
Puedes  ver:  Usuarios  siguiéndome  o  que  sigo
También  puedes  hacer  lo  mismo  con  los  
seguidores  y...
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Añade  una  nueva  columna  (máx.  10  columnas)
Elige   Buscar,   introduce   el   término   a   buscar   y   si  
pin...
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Término  (espacio)  geocode:  xxxxxx,-­‐‑xxxxxx,25km  
AVISO:   Escribe   todo   seguido,   sin   espacios   desde   qu...
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¿Cómo  hacer  una  búsqueda  en  una  zona  concreta?
Primero  debes  saber  las  coordenadas  de  ese  sitio.  
Ve  a ...
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Maps Labs
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Sobre   la   bola   roja   de   localización:   pulsa   botón  
derecho,  click  en  ¿Qué  hay  aquí?  y  copia  el   c...
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Ejemplo:  
Vas   a   abrir   una   tienda  de  zapatos  en  Bilbao   y   quieres  
ver  qué  se  cuece  sobre  el  térm...
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Si   después   quieres  
cambiar   algún   término  
de  tu  búsqueda,  no  hace  
falta   que   elimines   la  
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(Sólo  en  versión  PRO)
Aunque   esto   se  puede   hacer   también   con   Google  URL  
Builder   si   no   tienes  ...
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la  publicas  en  tu  perfil  
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resultados   aparecerán  
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Lo  más  útil   de  añadir  tu  perfil   de  LinkedIn  a  HootSuite  
puede  ser  la  opción  de  búsqueda  de  empleo. ...
53
Así  podrás  ver  las  ofertas  de  empleo  
de  Community  Manager  en  España  
que  se  van  publicando.
54
HootSuite  está  en  constante  proceso  de  mejora  
y   cada   cierto   tiempo   incluyen   cambios  y   App  
nuevas...
55
Los   informes   que   aparecen   en   la   versión   gratuita   de  
HootSuite  están  bien  pero  se  quedan  un  poc...
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Están  en  el  menú  vertical  de  
la  izquierda  en:
Análisis  >   Elige  perfil   y   los  
datos   que   quieras   q...
57
Puedes   ir   desplegando   las   opciones   del   menú   vertical   de   la  
izquierda  y  ver  qué  te  ofrece  segú...
58
Un   informe   interesante   y   gratuito   puede   ser   el   de  
“Resumen   de   clics   de   Ow.ly”   donde   verás...
59
60
HootSuite   ofrece   además   un   interesante   programa   de  
formación   a   base   de   vídeos   (en   inglés,   c...
¡Muchas  gracias  por  tu  descarga!
Próximamente  podrás  encontrar  más  manuales  en  mi  blog.
  
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manual básico como usar hootsuite en castellano

  1. 1. MANUAL BÁSICO DE HOOTSUITE
  2. 2. HootSuite   es   una   de   las   herramientas   más   utilizadas   por   los   Community   Managers   profesionales  porque  te  puede  ayudar  a: •Conseguir   engagement   con   tu   público   objetivo •Desarrollar  labores  generales de  comunicación •Herramienta  para  la  atención  al  público •Escucha  activa  de  conversaciones •Es   compatible   con   las   redes   sociales   más   utilizadas  como  Facebook,  TwiHer  o  LinkedIn.
  3. 3. Gran   parte   de   las   estrategias   de   Social   Media   de   las   empresas   se   apoyan   en   más   de   una   plataforma   como     Facebook,  TwiHer,  Youtube,  Foursquare...  y,  en  principio,   si  quieres  trabajar  actualizando  el  contenido  en  cada  una   de  ellas  deberías  ir  saltando  de  una  a  otra. HootSuite  te  permite  integrar  todas  las  Redes  Sociales  en   las   que   tengas   presencia   en   un   panel   o   dashboard   de   manera  visible  en  una  misma  pantalla  y   clasificarlas  en   pestañas:   una   pestaña   para   la   fan   page,   otra   para   tu   cuenta(s)  de  TwiHer,   tu   página   de  Google   +,  LinkedIn…   (hasta  un  máximo  de  10).
  4. 4. 4 Pestañas Dashboard
  5. 5. 5 Empecemos  a  configurar  la  herramienta:   •Vamos  a  www.hootsuite.com •Una   vez   registrado,   en   la   pantalla   de   bienvenida   te   invitan  a  ir  sincronizando  tus  cuentas. •Sincroniza   para   empezar   la   de   TwiHer   y   la   de   Facebook •En  la  caja  de  texto  superior  ya  podrás  ver  las  dos  redes   sociales  y  seleccionar  en  cuál  de  ellas  quieres  publicar.
  6. 6. 6 Puedes  seguir  añadiendo  cualquier  perfil  que  tengas  en   las  siguientes  plataformas:  
  7. 7. 7 Después  de  añadir  tu  cuenta  de  TwiHer: Verás  en  tu  Dashboard  unas  cuantas  columnas  con  “Últimas   noticias”,  “menciones”,  “mis  tuits  retuiteados…” Si  no  ves  estas  columnas  y  quieres  cambiar  o  añadir  alguna,   puedes  hacerlo  en  +  Añadir  Columna
  8. 8. 8 Añade  también  tu   perfil   o  Fan  page  de  Facebook.   P a r a   c a m b i a r   d e   plataformas  sólo  tendrás   que  elegirla  donde  están   los  perfiles.    
  9. 9. 9 Columnas
  10. 10. 10 Pestañas Son   una   manera   sencilla   de   organizar   tu   panel   de   control   para   cada   una   de   las   redes   sociales   que   administras. Por   un   lado,   te   permite   organizar   tus   propias   redes   sociales  así  como  las  que  administras  personalmente. Desde   el   punto   de   vista   de   empresa,   lo   lógico   sería   crear  pestañas  que  te  permitan  conocer  datos  sobre  el   sector  o  listas  concretas  de  influenciadores.
  11. 11. 11 Es   muy   fácil   configurar   el   panel   para   que   cubra   tus   necesidades.  Por  ejemplo,  imagina  que  lo  primero  que   quieres  hacer  cada  mañana  es  ver  noticias  relacionadas   con  tu  sector,  puedes  coger  la  pestaña  y   moverla  a   la   primera   posición   únicamente   pinchando   y   arrastrándola.
  12. 12. 12 Este  será  tu  lugar  principal  de  trabajo: Ahora  vamos  a  ver  cómo  hacer  tu  primera  publicación   desde  HootSuite  en  TwiHer.
  13. 13. 13 1.  Mensaje   2.  Enlace  a   adjuntar 3.  Pulsa  sobre  la  ruedita  para   elegir  un  acortador 4.  Selecciona   ow.ly  para  poder   tener  estadísticas 5.  Elige  en  qué  red  lo  quieres   publicar
  14. 14. 14 Puedes  adjuntar  una  imagen  o  archivo
  15. 15. 15 Programa  las  publicaciones Elige   fecha  y   hora   Pulsa programar
  16. 16. 16 Añade  tu  ubicación  a  tu  tuit:
  17. 17. 17 También  puedes  delimitar  una  publicación  a  un   público  determinado  en  tu  perfil  de  Facebook  o   Google  +
  18. 18. 18 O  simplemente   responder  a  un  tuit,   hacer  RT  o  marcar   como  favorito  desde   una  de  tus  columnas
  19. 19. 19 Si  pulsas  sobre  RT   y  sobre  Editar   podrás  modificar  el   tuit,  añadir   #hashtags  o,   incluso,   programarlo  para   lanzarlo  a  la  hora  o   día  que  quieras
  20. 20. 20 La  programación  automática  publica  los  contenidos   que   elijas   a   las   horas   en   las   que   calcula   que   tus   seguidores   están   más   activos.   Sólo   tienes   que   activarla. Escribir  el  mensaje  y  pulsar  P.  Automática PROGRAMACIÓN AUTOMÁTICA
  21. 21. 21 Si  pruebas  la  programación  automática  y  quieres  saber  a   qué  hora  publicará  HootSuite  esos  tuits  o  actualizaciones   de  estado  en  Facebook:  en  el   menú  de  la  izquierda  que   aparece   en   vertical   vas   a   Editor   <   Programados   y   ahí   aparecerá  la  lista  y  la  hora  prevista  de  publicación.
  22. 22. 22 Muy   útil   para   identificar   conversaciones   interesantes   sobre   tu   empresa   o   marca   en   medios   sociales.   Diferenciamos  dos  tipos  de  búsquedas,  una  la  relativa  a   palabras  clave  concretas  y   otra  a  términos  amplios  de   búsqueda. Búsqueda  por  palabra  clave: Con  palabras  clave  podemos: • Hacer  un  seguimiento  de  las  palabras  clave                 de  nuestros  productos,  de  los  productos de  nuestra  competencia  y  de  nuestra  marca. BÚSQUEDAS EN HOOTSUITE PARA FILTRAR INFORMACIÓN
  23. 23. 23 Aquí  añade  las   palabras  clave  que   quieres   monitorizar  en   una  columna
  24. 24. 24 Búsqueda  amplia: Con  búsqueda  amplia  puedes  segmentar  tus  búsquedas: 1.  Por  idiomas. Si  vas  a  lanzar  una  campaña  en  otro  país  o  quieres  ver  qué  tweets   hay  sobre  un  tema  en  otro  país,  puedes  hacer  lo  siguiente:   Añade  una  columna  nueva  >   selecciona   TwiLer  >   elige  Buscar  >   pon   el   término   que   quieres   buscar,   por   ejemplo,   Community   Manager  (espacio)   lang:en  (si   quieres  ver   los  tweets   que   hay   en   inglés   sobre   Community   Manager)   y   ya   tienes   tu   columna   de   búsqueda  preparada.  Quedará  así:  
  25. 25. 25
  26. 26. 26 Siempre  deberás  poner:   Término   (espacio)   lang: (abreviatura  del  idioma)   Nota:   Si   aparecen   pocos   tweets   puede  ser  por  el  cambio  horario,   no   te   asustes,   funcionar,   funciona.  Ten  en  cuenta   que   la   búsqueda  es  en  tiempo  real.   Aquí  tienes  una  lista  de  los   códigos  de  idiomas: Lista  códigos  de  idiomas  
  27. 27. 27 2.  Otras  búsquedas: También   puedes   acotar   las   búsquedas   de   mil   maneras   más  .  Si   vas  a  Añadir   Columna  >  Buscar   >  y   pinchas  en   Mostrar  ejemplos,  como  se  muestra  en  la  imagen:
  28. 28. 28 3.  Filtrar  búsqueda  por  influenciadores   (Sólo  para  versión  PRO) Para  aquellos  que  tengáis  la  versión  Pro  de  HootSuite,  sabed  que   podéis  filtrar  una  búsqueda  por  influenciadores. Creas  la  columna  de  búsqueda  con  el  término  que  te  interese  y  en   la  misma  columna,  arriba  a  la  derecha  en  la  flechita,  pinchas  y  sale   un  menú  desplegable  en  el  que  verás  Filtrar  por  influenciadores   según  su  número  de  Klout.   Si  a  partir  de  un  Klout  60  se  considera  a  esa  persona  influenciador,   vamos  subiendo  la  barrita  deslizándola  hacia  arriba  o  abajo   y  se   mostrarán  los  tweets  de  los  usuarios  más  o  menos  influenciadores.  
  29. 29. 29
  30. 30. 30 En  vez  de  añadir  uno  a  uno  los  perfiles  que  vas  siguiendo  a   una  lista  que  tengas  configurada  en  TwiHer,  puedes  hacerlo   desde  HootSuite  de  una  manera  mucho  más  cómoda.   ¿Cómo?   Añadir  Columna  >  TwiVer  >  Listas  >  Selecciona  perfil  >   AÑADIR PERFILES A UNA LISTA DE TWITTER
  31. 31. 31 Puedes   ver   las   listas   que   ya   tienes   creadas   y   sacar   su   columna   correspondiente   a   tu   Dashboard  o  crear  una  nueva.   Elige   el   nombre   y   si   quieres   que  sea  pública  o  privada.   Si   quieres   más   información   sobre   qué   son   las   Listas   en   TwiLer   y   cómo   utilizarlas   puedes   leer   un   post   al   respecto  aquí
  32. 32. 32 Para  añadir  usuarios  nuevos  a  esta  lista: 1.   Pulsa   sobre   el   icono   de   la   flecha   Añadir. 2.  Pulsa  Hecho  cuando   hayas   terminado   de   añadir  usuarios
  33. 33. 33 O  la  manera  rápida  y  sencilla:   Pulsa  sobre  el  icono  de  perfil  y  arrástralo  a  la  lista.   Saldrá  un  icono  de  +  como  señal  de  que  los  estás   añadiendo.
  34. 34. 34 Borradores Puedes  dejar  guardados  tweets  para  un  uso  habitual.   Por   ejemplo,   si   tienes   un   comercio   puedes   dejar   guardado  un  tweet  con  el  horario  de  apertura  y  cierre   en   Borradores  y   así   no   tener  que  escribirlo  cada  vez   que  te  lo  pregunte  algún  cliente  por  TwiHer.     GUARDAR BORRADORES
  35. 35. 35 Para  guardarlo:   -­‐‑  Prepara  el  tweet  con  el  enlace  como  si  fueras  a   publicarlo. -­‐‑  Pincha  sobre  el  icono  de  disquete  y  se  guarda.
  36. 36. 36 -­‐‑  Cuando  lo  quieras  utilizar,  pincha  en  el  icono  de  flecha   que   aparece   junto   al   disquete   y   que   pone:   Ver   borradores. -­‐‑   Selecciona   el   que   te   interese   lanzar   y   aparecerá   en   la   caja  de  publicación.   2.  Selecciona 3.  Caja  de  publicación 1.  Pincha
  37. 37. 37 Subida  en  lote  (Sólo  en  versión  PRO) Si   necesitas   subir   muchos   tweets   en   un   espacio   corto   de   tiempo,   tienes   la   opción   “subida  en  lote”.   Deberás  preparar   un   excel   con   todos  los  tweets  siguiendo  el   modelo  de  ejemplo   que  te  facilita  la   herramienta,   (fecha,   hora,   tweet   y   enlace)   y   se   puede   programar   para  que  se  suban  los  tweets  automáticamente.   Te   puede   venir   bien   para   un   congreso,   por   ejemplo,   para   ir   subiendo   los   horarios   de   las   conferencias,   los   lugares   a   los   que   acudir,   los   ponentes,   información   adicional…   Puedes   dejar   todo   esto   preparado   con   antelación   y   programarlo   para   que   se   vayan   lanzando  tweets  desde  la  organización  del  congreso  a  las horas  adecuadas. SUBIDA EN LOTE
  38. 38. 38 1.  Pulsa  en   programar. 2.  Debes  tener  la   programación   automática   desactivada 3.  Pulsa  sobre  subida   en  lote
  39. 39. 39 Saldrá  esta  pantalla  y  tienes  que  seguir  las  instrucciones  paso  a   paso.
  40. 40. 40 En   el   menú   vertical   de   la   izquierda,   selecciona   Contactos   >   Elige   perfil   y   aquí   podrás   encontrar   toda   la   información   necesaria  sobre  tus  seguidores:   • cuándo  se  unieron  a  TwiLer   • la  media  de  tweets  que  lanzan  al  día   • cuántos  seguidores  tienen • su  número  de  Klout,  etc.   Y  si  pinchas  sobre  el  icono  de  cabeza  +  o  -­‐‑  puedes  seguirlos o  dejar  de  hacerlo  directamente  desde  aquí. GESTIÓN DE NUESTROS CONTACTOS EN TWITTER
  41. 41. 41 Contactos Puedes  ver:  Usuarios  siguiéndome  o  que  sigo También  puedes  hacer  lo  mismo  con  los   seguidores  y  círculos  de  tu  página  de  Google  +
  42. 42. 42 Añade  una  nueva  columna  (máx.  10  columnas) Elige   Buscar,   introduce   el   término   a   buscar   y   si   pinchas   en   el   icono   que   parece   un   punto   de   mira   añadirá  la  ubicación  en  la  que  te  encuentres.   Quedaría  así:   Término  (espacio)  geocode:  xxxxxx,-­‐‑xxxxxx,25km   BUSCAR TUITS GEOLOCALIZADOS
  43. 43. 43
  44. 44. 44 Término  (espacio)  geocode:  xxxxxx,-­‐‑xxxxxx,25km   AVISO:   Escribe   todo   seguido,   sin   espacios   desde   que   empieza  geocode,  si  no,  no  funciona  y  el  25km  significa  que   amplía   la   búsqueda   a   25km   a   la   redonda   desde   tu   ubicación. Este  número  se  puede  editar  según  tus  necesidades.   Truco  si  falla:  Si  no  te  sale  el  geocode  cuando  pinchas  sobre   la   mira,  primero   es   porque  tienes   que  darle  permiso   para   que  te  localice,  te  saldrá  la  solicitud  en  una   ventana  emergente  y,  segundo,  si  sigue  fallando   prueba  en  otro  navegador.    
  45. 45. 45 ¿Cómo  hacer  una  búsqueda  en  una  zona  concreta? Primero  debes  saber  las  coordenadas  de  ese  sitio.   Ve  a  Google  Maps,  busca,  por  ejemplo,  Bilbao  y  sobre   el  icono  rojo,  deberían  aparecer  las  coordenadas.   Si  no  es  así,  tienes  que  activar  esta  opción.   En   la   parte   de   la   izquierda   de   la   pantalla   de   tu   búsqueda   en   Google   Maps   aparece   >   Maps   Labs   -­‐‑   Ayuda  >   Pincha  en  Map  Labs  y  activa  la  opción  6:   Marcador  lat.-­‐‑long.  
  46. 46. 46 Maps Labs
  47. 47. 47 Sobre   la   bola   roja   de   localización:   pulsa   botón   derecho,  click  en  ¿Qué  hay  aquí?  y  copia  el   código   de   coordenadas   largo   que   aparecerá   en   la   caja   de   búsqueda   de   Google   Maps,   arriba,   al   inicio   de   la   página. Importante:   Una   vez   copiado   el   código  lo  ponemos  en  la  columna   de  buscar  tras  el  término  elegido   y   los   kilómetros   a   la   redonda   a   añadir  para  que  la   búsqueda  sea   más  amplia  o  más  reducida.
  48. 48. 48 Ejemplo:   Vas   a   abrir   una   tienda  de  zapatos  en  Bilbao   y   quieres   ver  qué  se  cuece  sobre  el  término  “zapatos”  a  10km  a  la   redonda  de  tu  tienda.   Localizarías   el   punto  geográfico   de  tu  comercio  y  pondrías:   Zapatos   geocode:43,2592,-­‐‑2,9229,10km   (todo   seguido   sin  espacios)   Así   verías   los   tweets   que   hay   sobre   el   término   “zapatos”  cerca  de  tu  tienda  para  poder  interactuar con  esos  usuarios  de  TwiHer  y  atraerlos  a  tu  comercio.
  49. 49. 49 Si   después   quieres   cambiar   algún   término   de  tu  búsqueda,  no  hace   falta   que   elimines   la   c o l u m n a ,   t o d a s   s e   p u e d e n   m o d i fi c a r   pinchando  en  la  flechita   q u e   a p a r e c e   e n   l a   cabecera   de   la   columna   a   l a   d e r e c h a   >   Preferencias   >   Editar   Columna.    
  50. 50. 50 (Sólo  en  versión  PRO) Aunque   esto   se  puede   hacer   también   con   Google  URL   Builder   si   no   tienes   versión   PRO,   desde   HootSuite   se   hace  de  la  siguiente  manera:     •   pones   la   URL   en   la   caja   de   Acortar   y   pinchas   en   la   ruedita  que  aparece  en  el  desplegable   •   si   tienes   la   versión   PRO,   saldrá   la   opción   de   añadir   parámetros  a  la  URL •    irás  añadiendo  lo  que  necesites  para  personalizar la  URL  que  quieras  trackear. TRACKEA UNA URL PARA SU SEGUIMIENTO EN ANALYTICS
  51. 51. 51 Una   vez   customizada   la  publicas  en  tu  perfil   d e   Tw i L e r   y   l o s   resultados   aparecerán   e n   l a   S e c c i ó n   Campañas   de   Google   Analytics.   Puedes   crear   otra   diferente,  por  ejemplo,   para   tu   página   de   Facebook.
  52. 52. 52 Lo  más  útil   de  añadir  tu  perfil   de  LinkedIn  a  HootSuite   puede  ser  la  opción  de  búsqueda  de  empleo.   •  Añades  la  red  social  a  tu  Dashboard  >  (puedes  añadir   también  los  grupos  en  los  que  participas) •Añades   Columna   >   Buscar   y   lo   que   quieras   buscar   seguido  de  la  ubicación,  muy  importante. Por  ejemplo:  Community  Manager,España  (seguido  sin   espacio) LINKEDIN
  53. 53. 53 Así  podrás  ver  las  ofertas  de  empleo   de  Community  Manager  en  España   que  se  van  publicando.
  54. 54. 54 HootSuite  está  en  constante  proceso  de  mejora   y   cada   cierto   tiempo   incluyen   cambios  y   App   nuevas   que   agregar.   Puedes   encontrar   un   listado  de  todo  lo  que  ofrece  en  Directorio  de   Apps  desde  donde  podrás  añadir  aquellas  que   te  interesen  y  uses.
  55. 55. 55 Los   informes   que   aparecen   en   la   versión   gratuita   de   HootSuite  están  bien  pero  se  quedan  un  poco  cortos  y,  los   de   la   versión   PRO   funcionan   por   créditos   (según   el   crédito  que  tengas  podrás  añadir  más  o  menos  datos  a  tu   informe   y,   si   no   tienes   créditos,   siempre   puedes   comprarlos).     Son   muy   visuales,   fáciles   de   entender   y   bastante   personalizables.   Teniendo  Google  Analytics  quizá  no  uses  mucho los  informes  de  HootSuite  pero  vamos  a  probarlos. INFORMES EN HOOTSUITE
  56. 56. 56 Están  en  el  menú  vertical  de   la  izquierda  en: Análisis  >   Elige  perfil   y   los   datos   que   quieras   que   aparezcan  en  el  informe,  o  te   deje.   La   versión   PRO   deja   meter   muchas   más   cosas,   como   estadísticas   de   Facebook   y   Analytics.
  57. 57. 57 Puedes   ir   desplegando   las   opciones   del   menú   vertical   de   la   izquierda  y  ver  qué  te  ofrece  según  tu  tipo  de  cuenta.   Establece   unas   fechas   para   el   informe   y   una   vez   generado,   podrás  compartirlo,  guardarlo  en  PDF,  imprimirlo,  editarlo… Fechas Opciones
  58. 58. 58 Un   informe   interesante   y   gratuito   puede   ser   el   de   “Resumen   de   clics   de   Ow.ly”   donde   verás   cuántas   personas  han  hecho  click   en  los  enlaces  publicados  en   tu  perfil  de  TwiHer.  
  59. 59. 59
  60. 60. 60 HootSuite   ofrece   además   un   interesante   programa   de   formación   a   base   de   vídeos   (en   inglés,   con   subtítulos   en   castellano)   en   lo   que   denomina   HootSuite   University,   disponible   con   la   versión   PRO   y   pagando   un   suplemento.   Más  info  en    hLp://learn.hootsuite.com/ Y  por  último  comentaros  que  existe  versión  para  móvil  e   Ipad  para  estar  siempre  conectados,  aunque  yo  no  os  la   recomiendo  mucho  L
  61. 61. ¡Muchas  gracias  por  tu  descarga! Próximamente  podrás  encontrar  más  manuales  en  mi  blog.   hHp://30ensocialmedia.com
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