ENCUENTROS PROVINCIALES JUNIO 2009 BUENAS PRÁCTICAS FORMACIÓN EMPRESARIOS-EMPRENDEDORES uadalinfo Campillo de Arenas
uadalinfo Campillo de Arenas CURSO 1º  .- FIRMA DIGITAL CURSO 2º  .-  COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA PYME CURSO 3º  .- GUIA BÁ...
FIRMA DIGITAL uadalinfo Campillo de Arenas
<ul><li>Es el conjunto de datos relativos a una persona consignados en forma electrónica,  que pueden ser utilizados como ...
CARACTERÍSTICAS  DE LA  FIRMA DIGITAL uadalinfo Campillo de Arenas
1 .  Fácil de hacer . El usuario puede “estampar” su firma en un documento sin gran complicación ni esfuerzo. 2.  Suscepti...
7.  Se puede incluir información adicional al texto  (sellos de tiempo o identidad del destinatario) que protejan la firma...
TIPOS  DE FIRMAS ELECTRÓNICAS 1.-  PARA PERSONAS FÍSICAS  2.- PARA PERSONAS JURÍDICAS uadalinfo Campillo de Arenas
PARA PERSONAS FÍSICAS <ul><li>Es imprescindible contar con un ordenador que tenga acceso a Internet, acceder a la página  ...
SOLICITUD DE CERTIFICADO uadalinfo Campillo de Arenas
Se recomienda que cuando varias personas puedan tener acceso al mismo ordenador, se seleccione la opción “Alto” para el ni...
Una vez seleccionado el nivel de seguridad y aceptado el mismo, le aparecerá en la pantalla el  código de solicitud  asoci...
<ul><li>Hay que dirigirse a la oficina certificadora mas cercana con la siguiente documentación: </li></ul><ul><ul><li>DNI...
Una vez que haya acudido a la oficina de registro podrá  descargar  su certificado desde la página web, y sin que medie ni...
El pulsar el botón “Enviar petición” el certificado se instalará automáticamente en su ordenador. Para que la instalación ...
Los certificados, al igual que las tarjetas bancarias tienen un  periodo de vigencia  y además se pueden cancelar o revoca...
PARA PERSONAS JURÍDICAS uadalinfo Campillo de Arenas
<ul><li>Con el código de solicitud del paso anterior, deberá personarse en una oficina de registro para acreditar su ident...
<ul><ul><li>Si el titular es una Persona Jurídica para el ámbito tributario, el Solicitante deberá personarse, única y exc...
<ul><li>El registro físico para la obtención del certificado podrá realizarlo en las siguientes oficinas: </li></ul><ul><u...
Para descargar el certificado debe usar el mismo ordenador que en el paso de Solicitud. FORMULARIO DE DESCARGA  Rellene el...
EXPORTAR UN CERTIFICADO 1. Los certificados siempre se pueden exportar de dos maneras, con  clave privada o sin ella . Ten...
APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA FIRMA DIGITAL 1.- SEGURIDAD SOCIAL 2.- HACIENDA TRIBUTARIA 3.- SOLICITUDES DE SUBVENCIÓN uada...
COMERCIO ELECTRÓNICO  EN LA PYME
Cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de com...
•  Empresas Grandes y Pequeñas compiten en un mismo formato, es decir una misma pantalla de ordenador operan como escapara...
Algunas consideraciones que plantean dudas: •  La  Legalidad  de las transacciones y contratos &quot;sin papel&quot;. •  L...
SUPERADO Y REGULADO Conceptos importantes en seguridad •  Confidencialidad . Este principio puede cumplirse o no a la hora...
Autenticación.  Cuando usted navega por Internet y se conecta a la página Web de una empresa, nunca ha puesto en duda que ...
Tener una WEB de mi empresa supone… La creación de un sitio Web corporativo de carácter presencial, que ejerza como  medio...
<ul><li>Ventajas de disponer de nuestro propio dominio: </li></ul><ul><ul><li>•  Imagen propia  en Internet. Más sencillo ...
<ul><li>Además de comunicarnos y buscar información nuestra web puede ser una tienda (virtual). Supondrá: </li></ul><ul><l...
% Formas de pago utilizadas El pago online tiene como principal efecto incrementar la fidelización (confianza de los clien...
<ul><li>•  B2B (Business to business)  Engloba las relaciones que se darían entre fabricante y distribuidor o distribuidor...
<ul><li>•  B2A (Bussiness to Administration).  Engloba las posibles operaciones y/o relaciones que pueden darse con la Adm...
<ul><ul><ul><li>FACTURA ELECTRONICA. e-factura </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>-La facturación electrónica consiste en...
<ul><ul><ul><li>FACTURA ELECTRONICA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ventajas e-factura </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul...
<ul><li>LEGALIDAD </li></ul><ul><li>1/ Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico (LSSICE...
<ul><ul><li>Apoyo de profesionales expertos. Administración Pública y Expertos Independientes. </li></ul></ul><ul><ul><li>...
<ul><ul><li>Ayudas y Subvenciones públicas </li></ul></ul><ul><ul><li>La mayoría de las Consejerías que incentivan al teji...
uadalinfo Campillo de Arenas
¿Cómo vender en Internet? uadalinfo Campillo de Arenas
¿Cómo llegan los compradores potenciales a mi Tienda? •  Marketing •  Posicionamiento en buscadores (SEO) uadalinfo Campil...
uadalinfo Campillo de Arenas
uadalinfo Campillo de Arenas
GUIA BASICA    DE OBLIGACIONES FISCALES, LABORALES, CONTABLES Y MERCANTILES uadalinfo Campillo de Arenas
1.1.-Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas El IRPF (Impuesto de la Renta de las Personas Físicas) recae sobre aq...
1.2.-Impuesto sobre el Valor Añadido Es un impuesto o tributo de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo y grava l...
1.3.-Impuesto sobre Sociedades El Impuesto sobre Sociedades es un tributo de carácter directo y personal que grava la rent...
1.4.-El Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados es un impuesto: No grava una manifestaci...
1.5.-Tributos Locales Los ingresos tributarios de los entes locales son percibidos únicamente por la mera aplicación de lo...
2.2.- Obligaciones derivadas del lanzamiento del negocio  Con carácter general, las personas jurídicas que den comienzo a ...
<ul><li>2.3.- Obligaciones derivadas del desarrollo del negocio  2.3.1 Impuesto sobre Sociedades  2.3.2 Retenciones a cuen...
<ul><li>MODELOS TRIBUTARIOS MÁS IMPORTANTES PARA EMPRESAS  􀂃 Modelo 036 (Inicio actividad)  􀂃 Modelo 840 (Alta I.A.E.)  􀂃 ...
Obligaciones laborales derivadas del lanzamiento del negocio Antes de iniciar la andadura de la apertura de un centro de t...
Obligaciones derivadas del día a día de dichas relaciones Alta de un trabajador por cuenta ajena en la empresa.- +Redacció...
El caso concreto de los Empresarios Individuales (Autónomos) CONCEPTO.- EL EMPRESARIO INDIVIDUAL Es la persona física que ...
Obligaciones de carácter mercantil-contable Todo empresario individual está sometido al cumplimiento de una serie de oblig...
Obligados a llevar contabilidad según la normativa fiscal El Código de Comercio regula con carácter genérico la obligatori...
OBLIGACIONES FORMALES CONTABLES BÁSICAS (Sociedades) En el  día a día.- La llevanza como hemos dicha anteriormente del dia...
OTRAS OBLIGACIONES FORMALES  BÁSICAS  +Inscribir los actos societarios en el Registro Mercantil.- Cambio de Estatutos (Dom...
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Centro Guadalinfo Campillo de Arenas - Encuentro Provincial de Guadalinfo Buenas Prácticas.

  1. 1. ENCUENTROS PROVINCIALES JUNIO 2009 BUENAS PRÁCTICAS FORMACIÓN EMPRESARIOS-EMPRENDEDORES uadalinfo Campillo de Arenas
  2. 2. uadalinfo Campillo de Arenas CURSO 1º .- FIRMA DIGITAL CURSO 2º .- COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA PYME CURSO 3º .- GUIA BÁSICA DE OBLIGACIONES FISCALES, LABORALES, CONTABLES Y MERCANTILES
  3. 3. FIRMA DIGITAL uadalinfo Campillo de Arenas
  4. 4. <ul><li>Es el conjunto de datos relativos a una persona consignados en forma electrónica, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante, teniendo el mismo valor que la firma manuscrita. </li></ul><ul><li>Permite que tanto el receptor como el emisor de un contenido puedan: </li></ul><ul><ul><li>Identificarse mutuamente con la certeza de que son ellos los que están interactuando </li></ul></ul><ul><ul><li>Evita que terceras personas intercepten esos contenidos y que los mismos puedan ser alterados </li></ul></ul><ul><ul><li>Evita que alguna de las partes pueda &quot;repudiar&quot; la información que recibió de la otra y que inicialmente fue aceptada </li></ul></ul>¿ QUE ES LA FIRMA DIGITAL? uadalinfo Campillo de Arenas
  5. 5. CARACTERÍSTICAS DE LA FIRMA DIGITAL uadalinfo Campillo de Arenas
  6. 6. 1 . Fácil de hacer . El usuario puede “estampar” su firma en un documento sin gran complicación ni esfuerzo. 2. Susceptible de ser reconocida por el receptor de forma fiable por sí mismo o con ayuda de terceros. Difícil en la firma manual, fácil en la electrónica. 3. Difícil de falsificar . Mucho más la electrónica. 4. Identifica al firmante . El receptor sabe que el autor ha firmado deliberadamente el documento. 5. Va unida al mensaje formando un todo . Una firma que aparece en un documento no puede ser trasladada a otro. 6. . Afecta a todo el mensaje . Una vez firmado un documento no puede alterarse su contenido. Condición fácil de vulnerar en la firma escrita, difícil en la firma electrónica uadalinfo Campillo de Arenas
  7. 7. 7. Se puede incluir información adicional al texto (sellos de tiempo o identidad del destinatario) que protejan la firma contrafalsificaciones 8. El autor de la firma no puede repudiar su autoría . El receptor posee una prueba ante terceros. 9. Cada usuario sólo posee una firma manual (a veces varias, dependiendo del carácter del documento a firmar) que reproduce de forma idéntica en documentos distintos. 10. La firma electrónica es una pieza de información que depende de todo el mensaje . Mensajes distintos darán lugar a firmas digitales totalmente distintas. Con ello, la integridad del mensaje (característica 6) queda muy reforzada uadalinfo Campillo de Arenas
  8. 8. TIPOS DE FIRMAS ELECTRÓNICAS 1.- PARA PERSONAS FÍSICAS 2.- PARA PERSONAS JURÍDICAS uadalinfo Campillo de Arenas
  9. 9. PARA PERSONAS FÍSICAS <ul><li>Es imprescindible contar con un ordenador que tenga acceso a Internet, acceder a la página www.ceres.fnmt.es , seleccionar el canal “Ciudadanos” y luego el apartado “Obtener el certificado” y seguir los tres pasos que se indican a continuación: </li></ul><ul><ul><li>1. Solicitud via internet de su certificado </li></ul></ul><ul><ul><li>2. Acreditación de la identidad mediante personación física en una oficina de registro. </li></ul></ul><ul><ul><li>3. Descarga del certificado desde Internet. </li></ul></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  10. 10. SOLICITUD DE CERTIFICADO uadalinfo Campillo de Arenas
  11. 11. Se recomienda que cuando varias personas puedan tener acceso al mismo ordenador, se seleccione la opción “Alto” para el nivel de seguridad. uadalinfo Campillo de Arenas
  12. 12. Una vez seleccionado el nivel de seguridad y aceptado el mismo, le aparecerá en la pantalla el código de solicitud asociado a su certificado, que deberá imprimir o apuntar para dirigirse a cualquiera de las Oficinas de Registro de los Organismos acreditados . uadalinfo Campillo de Arenas
  13. 13. <ul><li>Hay que dirigirse a la oficina certificadora mas cercana con la siguiente documentación: </li></ul><ul><ul><li>DNI o tarjeta de residencia (NIE) o pasaporte </li></ul></ul><ul><ul><li>Código de solicitud del certificado (paso 1) </li></ul></ul><ul><li>Con el fin de garantizar el nivel de seguridad del sistema y para obtener la identidad del titular del certificado de forma fehaciente, el registro de usuario es Necesariamente presencial . </li></ul>ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD uadalinfo Campillo de Arenas
  14. 14. Una vez que haya acudido a la oficina de registro podrá descargar su certificado desde la página web, y sin que medie ningún aviso o notificación. Puede descargar el certificado desde la pantalla que se le mostrará al pulsar la opción “Descarga del certificado” NOTA : Si usted ha elegido una Oficina de Registro de la Agencia Tributaria para acreditar su identidad, debe esperar al día siguiente para proceder a la descarga del certificado. Para ello necesita el código de solicitud obtenido en el paso 1 y su NIF o NIE . DESCARGA DEL CERTIFICADO uadalinfo Campillo de Arenas
  15. 15. El pulsar el botón “Enviar petición” el certificado se instalará automáticamente en su ordenador. Para que la instalación del certificado funcione correctamente, hay que hacerlo desde el mismo ordenador y con el mismo usuario (si es Windows multiusuario) que se realizó el paso 1. uadalinfo Campillo de Arenas
  16. 16. Los certificados, al igual que las tarjetas bancarias tienen un periodo de vigencia y además se pueden cancelar o revocar, siempre que el titular lo desee o dude de poseer en exclusiva la clave privada. Cuando el certificado está próximo a su fecha de caducidad (desde 60 días antes hasta el mismo día) , usted lo puede renovar sin tener que desplazarse a la oficina de registro. Si usted, por accidente o robo , cree que la parte privada del certificado no está bajo su exclusivo control, puede anular la validez del certificado, es decir, lo puede revocar, mediante un correo electrónico a [email_address] . Para cualquier consulta sobre la documentación a aportar en la unidad certificadora llamar al 901 33 55 33. uadalinfo Campillo de Arenas
  17. 17. PARA PERSONAS JURÍDICAS uadalinfo Campillo de Arenas
  18. 18. <ul><li>Con el código de solicitud del paso anterior, deberá personarse en una oficina de registro para acreditar su identidad. </li></ul><ul><li>AVISOS IMPORTANTES </li></ul><ul><li>Durante el proceso de obtención del certificado: </li></ul><ul><ul><li>No cambiar el navegador ni el sistema operativo. </li></ul></ul><ul><ul><li>No formatear el disco duro </li></ul></ul>ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD uadalinfo Campillo de Arenas
  19. 19. <ul><ul><li>Si el titular es una Persona Jurídica para el ámbito tributario, el Solicitante deberá personarse, única y exclusivamente, en las oficinas de la Agencia Estatal de Administración Tributaria. </li></ul></ul><ul><ul><li>Alli aportar la siguiente documentación según sea el caso de la sociedad para la que realice la solicitud: </li></ul></ul><ul><ul><li>Las sociedades mercantiles y demás personas jurídicas cuya inscripción sea obligatoria en el Registro Mercantil, certificado del Registro Mercantil relativo a los datos de constitución y personalidad jurídica de las mismas . </li></ul></ul><ul><ul><li>Las Asociaciones, Fundaciones y Cooperativas no inscribibles en el Registro Mercantil, certificado del registro público donde consten inscritas, relativo a su constitución. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las Sociedades Civiles y demás personas jurídicas, documento público que acredite su constitución de manera fehaciente . </li></ul></ul><ul><ul><li>Si el Solicitante es administrador o representante legal del sujeto a inscripción registral, certificado del Registro correspondiente relativo a su nombramiento y vigencia de su cargo . Dicho certificado deberá haber sido expedido durante los diez días anteriores a la fecha de solicitud del Certificado de Persona Jurídica para el ámbito tributario. </li></ul></ul><ul><ul><li>En el supuesto de representación voluntaria, poder notarial que contenga una cláusula especial para solicitar el Certificado de Persona Jurídica para el ámbito tributario. </li></ul></ul><ul><ul><li>La persona física Solicitante del Certificado de Persona Jurídica para el ámbito tributario, a efectos de su identificación, deberá personarse en cualquier oficina de acreditación, y se acreditará mediante Documento Nacional de Identidad o Número de Identificación para Extranjeros . Podrá prescindirse de su personación si su firma en la solicitud del Certificado de Persona Jurídica para el ámbito tributario ha sido legitimada en presencia notarial </li></ul></ul>DOCUMENTACIÓN NECESARIA uadalinfo Campillo de Arenas
  20. 20. <ul><li>El registro físico para la obtención del certificado podrá realizarlo en las siguientes oficinas: </li></ul><ul><ul><li>Delegaciones y Administraciones de la AEAT Oficinas </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulares de carrera de España en el extranjero </li></ul></ul>OFICINAS DE ACREDITACIÓN uadalinfo Campillo de Arenas
  21. 21. Para descargar el certificado debe usar el mismo ordenador que en el paso de Solicitud. FORMULARIO DE DESCARGA Rellene el siguiente formulario y pulse el botón &quot;Enviar petición&quot; para completar la obtención del Certificado de Usuario de la FNMT . Introduzca en la siguiente casilla NIF o NIE del titular del certificado, aún en el caso de que Ud. sea el representante del titular. El NIF o NIE deberá tener una longitud de 9 caracteres. Rellene con ceros a la izquierda si es necesario. Para descargar un certificado de Persona Jurídica introduzca el CIF . DESCARGA DEL CERTIFICADO uadalinfo Campillo de Arenas
  22. 22. EXPORTAR UN CERTIFICADO 1. Los certificados siempre se pueden exportar de dos maneras, con clave privada o sin ella . Tenga en cuenta que la clave privada es la base de la firma electrónica y la custodia exclusiva por su parte es la garantía de no repudio de sus futuras firmas electrónicas. Por tanto, si exporta el certificado con su clave privada no debe cederlo a terceros. uadalinfo Campillo de Arenas IMPORTAR EL CERTIFICADO
  23. 23. APLICACIONES PRÁCTICAS DE LA FIRMA DIGITAL 1.- SEGURIDAD SOCIAL 2.- HACIENDA TRIBUTARIA 3.- SOLICITUDES DE SUBVENCIÓN uadalinfo Campillo de Arenas
  24. 24. COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA PYME
  25. 25. Cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación, como Internet. uadalinfo Campillo de Arenas
  26. 26. • Empresas Grandes y Pequeñas compiten en un mismo formato, es decir una misma pantalla de ordenador operan como escaparate al mundo. • Ofrecer una pequeña diferenciación de nuestro producto con respecto al de la competencia, es más que suficiente para conseguir nuestro mercado. • Reduce las barreras de acceso a los mercados actuales, en especial para las pequeñas empresas. • Los consumidores pueden acceder prácticamente a cualquier producto o servicio y, sobre todo, comparar ofertas. • Reduce o elimina los intermediarios. En muchos casos esto se traduce en una rebaja del precio. uadalinfo Campillo de Arenas Ventajas
  27. 27. Algunas consideraciones que plantean dudas: • La Legalidad de las transacciones y contratos &quot;sin papel&quot;. • La protección de la propiedad intelectual. • La protección frente a la publicidad engañosa, fraude, contenidos ilegales y uso abusivo de datos personales. • La seguridad de las transacciones y medios de pago electrónicos: Sellos de calidad uadalinfo Campillo de Arenas
  28. 28. SUPERADO Y REGULADO Conceptos importantes en seguridad • Confidencialidad . Este principio puede cumplirse o no a la hora de realizar una transacción. Si se cumple, el sistema garantiza que la información que usted envía (por ejemplo los números de una tarjeta de crédito) viajan de forma codificada hasta el destinatario (sitio Web con el que está comerciando). • Integridad . Si se cumple, el sistema garantiza que el receptor recibe la información de manera fiable. Cualquier pequeña modificación del mensaje inicial, por pequeña que sea es detectada y corregida. uadalinfo Campillo de Arenas
  29. 29. Autenticación. Cuando usted navega por Internet y se conecta a la página Web de una empresa, nunca ha puesto en duda que ese sitio Web se corresponda legalmente con dicha empresa. El principio de autenticación, si se cumple, garantiza la identificación de las dos partes que participan en la transacción. ¿Cómo garantizar todo esto? • Comprobar que en la parte inferior derecha de la ventana de su navegador aparece un icono con un candado cerrado de color amarillo. No repudio. Es el principio de seguridad que usted deseará que se cumpla siempre. En estos casos, si se cumple, usted puede demostrar legalmente que ha participado en la transacción, es decir, viene a resolver la siguiente situación: &quot;si he comprado algo por Internet y no me entregan el pedido, ¿cómo puedo demostrar que lo he comprado realmente?&quot; uadalinfo Campillo de Arenas
  30. 30. Tener una WEB de mi empresa supone… La creación de un sitio Web corporativo de carácter presencial, que ejerza como medio de promoción y contacto , está al alcance de todo tipo de empresas, sin importar su volumen o el sector al que pertenezcan. Resultando, en un gran número de ocasiones, una adecuada alternativa (también complemento) a los métodos convencionales. Beneficios que sacaría. • Promoción global de los productos y servicios de la empresa de forma económica. • Presencia las 24 horas del día, los 365 días del año . • Fácil actualización de la información contenida en la Web. • Posicionamiento de marca con la utilización de un dominio propio . • Incremento del contacto con la clientela y empresas proveedoras a través de servicios de Internet como el correo electrónico uadalinfo Campillo de Arenas
  31. 31. <ul><li>Ventajas de disponer de nuestro propio dominio: </li></ul><ul><ul><li>• Imagen propia en Internet. Más sencillo de recordar y más profesional. </li></ul></ul><ul><ul><li>• Independencia y flexibilidad respecto mis proveedores de Internet (albergue de páginas, programación, diseño…) </li></ul></ul><ul><ul><li>• Mejor posición en los buscadores . </li></ul></ul><ul><li>Ventajas del Gestor de Contenidos (aplicaciones en la web para controlar o actulizar los contenidos sin tocar el diseño): </li></ul><ul><li>• Actualizamos la web al mismo tiempo que la tienda. </li></ul><ul><li> • Mayor sencillez y comodidad que redundará en mayor control del ciclo </li></ul><ul><ul><li>de vida de los contenidos. </li></ul></ul><ul><ul><li>• Posibilidad de automatizar operaciones repetitivas y reutilizar contenidos. </li></ul></ul><ul><ul><li>• Minimizar esfuerzos trabajando en equipo con diferentes roles. </li></ul></ul><ul><ul><li>• Mayor “Inmediatez” y fluidez en el diálogo con los clientes. </li></ul></ul><ul><ul><li>• Posibilidad de crecimiento de manera más ordenada . </li></ul></ul><ul><ul><li>• No precisa de conocimientos informáticos previos </li></ul></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  32. 32. <ul><li>Además de comunicarnos y buscar información nuestra web puede ser una tienda (virtual). Supondrá: </li></ul><ul><li>Ventajas para el comprador y ventajas para el vendedor </li></ul><ul><li>Las empresas pueden acceder a un mercado global o ampliar el inicial sin demasiadas inversiones. </li></ul><ul><li>Posibilita minimizar las diferencias de tamaño entre empresas </li></ul><ul><li>No es necesario estar en los núcleos de las ciudades (puntos mas comerciales). Caso de empresas situadas en los polígonos. </li></ul><ul><li>No es necesario disponer de espacio (escaparate para los productos fisicamente) Caso de empresas de productos industriales </li></ul><ul><li>Puedes evitar costosas campañas de comercialización (catálogos, agentes comerciales..) </li></ul><ul><li>Información actualizada y permanente </li></ul><ul><li>Se puede pasar de una web presencial a una transaccional por fases (análisis de consultas, visitas a la web o llamadas telefónicas relacionadas con el catálogo on line) </li></ul><ul><li>El desarrollo de la web presencial a una transaccional conlleva incorporar funciones (aplicaciones) a la web. El último paso es el pago mediante tajerta de crédito. </li></ul>uadalinfo Campillo de Arenas Comercio electrónico. Venta On line.
  33. 33. % Formas de pago utilizadas El pago online tiene como principal efecto incrementar la fidelización (confianza de los clientes). Es la entidad financiera la gestiona casi en su totalidad lo que se denomina pasarela de pago. uadalinfo Campillo de Arenas
  34. 34. <ul><li>• B2B (Business to business) Engloba las relaciones que se darían entre fabricante y distribuidor o distribuidor minorista. </li></ul><ul><ul><li>Ventajas que aporta el B2B: </li></ul></ul><ul><li>Rapidez y seguridad de las comunicaciones. </li></ul><ul><li>Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa. </li></ul><ul><li>Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas , ampliando la competencia. </li></ul><ul><li>Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de favor. </li></ul><ul><li>Abaratamiento del proceso : menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido, etc </li></ul><ul><li>• B2C (Business to customer) . Engloba las relaciones que pueden darse entre empresa y cliente o consumidor final. </li></ul><ul><li>El éxito de las transacciones electrónicas B2C depende de la fiabilidad de los sistemas de pago </li></ul><ul><li>La compra suele ser más rápida y más cómoda. </li></ul><ul><li>Las ofertas y los precios están siempre actualizados. </li></ul><ul><li>Los centros de atención al cliente están integrados en la web . </li></ul><ul><li>Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra . </li></ul>uadalinfo Campillo de Arenas TRANSACCIONES A TRAVES DE INTERNET
  35. 35. <ul><li>• B2A (Bussiness to Administration). Engloba las posibles operaciones y/o relaciones que pueden darse con la Administración. Ej. Realizar declaraciones liquidaciones de impuestos. </li></ul><ul><ul><li>Reducción de costes y tiempo en actividades burocráticas . </li></ul></ul><ul><ul><li>Agilizar la toma de decisiones y facilitar las transacciones . </li></ul></ul><ul><ul><li>Imagen de seriedad y calidad. </li></ul></ul><ul><li>• B2E Bussines to employee. Engloba las posibles relaciones que pueden darse entre empresa y empleados. </li></ul><ul><li>• C2C Transacciones entre usuarios y consumidores finales . </li></ul><ul><li>Modelos: Subastas inversas online (ebay), Sites de intercambio, Redes de trueque, Integración con programas de moneda virtual, Adquisición/intercambio de bienes intangibles, Grupos de compra organizados, Sites especializados en opinión de consumidores. </li></ul>uadalinfo Campillo de Arenas TRANSACCIONES A TRAVES DE INTERNET
  36. 36. <ul><ul><ul><li>FACTURA ELECTRONICA. e-factura </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>-La facturación electrónica consiste en la transmisión de las facturas o documentos análogos entre emisor y receptor por medios electrónicos (ficheros informáticos) y telemáticos (de un ordenador a otro), firmados digitalmente con certificados cualificados, con la misma validez legal que las facturas emitidas en papel. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>-Este proceso de facturar electrónicamente podemos implementarlo como un procedimiento simple y aislado o como un proceso integrado con otras aplicaciones (sistema ERP) </li></ul></ul></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  37. 37. <ul><ul><ul><li>FACTURA ELECTRONICA </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ventajas e-factura </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Ahorro de costes (supresión del papel y abaratamiento de la comunicación electrónica) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Mejora de la eficiencia (liberación de tareas administrativas, RRHH dedicados a otras tareas) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Integración con ERPs propios (función integrable al ERP de la pyme) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Optimización de la tesorería (cuadra apuntes contables, no errores) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Obtención de información en tiempo real (consulta inmediata datos factura) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Reducción de tiempos de gestión (envío y solución en muy poco tiempo) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Agilidad en la toma de decisiones (Inmediatez en la toma de decisión de tipo financiera por ejemplo) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Administración y contabilidad automatizadas (menos participación RRHH) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Disminución de costes de los documentos papel </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Control de acciones erróneas (sistema de alertas en caso de errores) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Uso eficaz de recursos financieros (facilita el acceso al factoring o el confirming) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>• Flujos transaccionales agilizados </li></ul></ul></ul></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  38. 38. <ul><li>LEGALIDAD </li></ul><ul><li>1/ Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico (LSSICE ó LSSI): regula la utilización de los servicios electrónicos y la realización de transacciones comerciales en Internet . para evitar abusos en el marketing y comunicación de las empresas en sus relaciones comerciales y publicitarias . </li></ul>2/ Ley de Protección de Datos (LOPD-1999). Las empresas deben ser conscientes del carácter de los datos que almacenan. Registro de Bases de Datos de Clientes y proveedores que hemos de proteger uadalinfo Campillo de Arenas
  39. 39. <ul><ul><li>Apoyo de profesionales expertos. Administración Pública y Expertos Independientes. </li></ul></ul><ul><ul><li>Consejería de Innovación, Ciencia y Empresas. Programa Novapyme Red de expertos RETA. </li></ul></ul><ul><ul><li>Programa, gratuito para las empresas, se estructura en los siguientes servicios: </li></ul></ul><ul><ul><li>1. DIAGNÓSTICO . Análisis, posicionamiento y documentación del estado actual de la empresa en la incorporación de TIC. 2. ASESORAMIENTO . Basándose en el Diagnóstico y en los objetivos de la empresa, se propone al empresario un abanico de las mejores soluciones TIC disponibles en el mercado. 3. ACOMPAÑAMIENTO . Tras la decisión por parte del empresario sobre la adopción de una de las soluciones propuestas, se asesora en la financiación y durante el proceso de implantación. -Otros específicos: Camaras de Comercio (nexopyme), CECA y algunas Asociaciones profesionales (ATA). </li></ul></ul><ul><ul><li>-Empresas especializadas en el diseño e implementación de soluciones TIC para empresas. </li></ul></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  40. 40. <ul><ul><li>Ayudas y Subvenciones públicas </li></ul></ul><ul><ul><li>La mayoría de las Consejerías que incentivan al tejido empresarial en sus distintas sectores sobre los que tienen competencias están apostando decididamente por la implantación de las TIC. </li></ul></ul><ul><ul><li>Destacan las Consejerías de Innóvación, Ciencia y Empresa, Turismo Comercio y Deporte, Igualdad y Bienestar Social (Instituto de la Mujer), Cámaras de Comercio, entre otras mas específicas y de interés para emprendedores/as andaluzas </li></ul></ul><ul><ul><li>A nivel estatal destaca el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y todo el catálogo de programas y subprogramas que engloba y relacionados con las TIC. </li></ul></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  41. 41. uadalinfo Campillo de Arenas
  42. 42. ¿Cómo vender en Internet? uadalinfo Campillo de Arenas
  43. 43. ¿Cómo llegan los compradores potenciales a mi Tienda? • Marketing • Posicionamiento en buscadores (SEO) uadalinfo Campillo de Arenas
  44. 44. uadalinfo Campillo de Arenas
  45. 45. uadalinfo Campillo de Arenas
  46. 46. GUIA BASICA DE OBLIGACIONES FISCALES, LABORALES, CONTABLES Y MERCANTILES uadalinfo Campillo de Arenas
  47. 47. 1.1.-Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas El IRPF (Impuesto de la Renta de las Personas Físicas) recae sobre aquellas personas con obligación personal de contribuir, que tengan su residencia habitual en territorio español. Es un impuesto directo, de carácter personal, que grava la renta de las personas físicas que se obtienen en España. Atiende a circunstancias personales y familiares, y se determina de forma anual. Realmente grava la renta disponible, la capacidad económica que le queda al contribuyente después de atender sus necesidades básicas. Es un impuesto progresivo, tarifa con tipos crecientes que están en función de la base liquidable. A partir del año 97 dicha tarifa tiene un tramo estatal y un tramo autonómico. Se rige por los principios de de igualdad, generalidad, progresividad y de autoliquidación del sujeto pasivo. MODELO DEL ANEXO 100 uadalinfo Campillo de Arenas
  48. 48. 1.2.-Impuesto sobre el Valor Añadido Es un impuesto o tributo de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo y grava las entregas de bienes y la prestación de servicios efectuados por empresarios y profesionales, las adquisiciones de bienes, intracomunitarias, así como las importaciones de bienes. El Impuesto sobre el Valor Añadido, I.V.A, recae sobre una manifestación de la capacidad económica, y grava el consumo de bienes y servicios.  MODELO DEL ANEXO.- 303, 390, 340 uadalinfo Campillo de Arenas
  49. 49. 1.3.-Impuesto sobre Sociedades El Impuesto sobre Sociedades es un tributo de carácter directo y personal que grava la renta de las sociedades y demás entidades jurídicas (sociedades, asociaciones, fundaciones, etcétera). Como regla general el hecho imponible será la obtención de renta por parte del sujeto pasivo del impuesto, es decir el beneficio que obtenga, con independencia de su fuente u origen. MODELO DEL ANEXO.- 201, 202 uadalinfo Campillo de Arenas
  50. 50. 1.4.-El Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados es un impuesto: No grava una manifestación directa de riqueza   Se distinguen tres hechos imponibles diferentes: · Transmisiones patrimoniales onerosas · Operaciones societarias · Actos Jurídicos Documentados (AJD) MODELO DEL ANEXO 600 DE LA JA uadalinfo Campillo de Arenas
  51. 51. 1.5.-Tributos Locales Los ingresos tributarios de los entes locales son percibidos únicamente por la mera aplicación de los impuestos creados por el Estado. Un ente local sólo tiene potestad reglamentaria a través de ordenanzas fiscales.  En cuanto a las clases de tributos que pueden gestionar los entes locales, tenemos los impuestos obligatorios, los voluntarios u optativos, las tasas y las contribuciones especiales. Impuestos Obligatorios: Son impuestos censales o tributos-registro. Son reales y objetivos y pueden ser tanto directos como indirectos. -Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI) -Impuesto sobre circulación de Vehículos -Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE) Impuestos Voluntarios: Impuesto de Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO) Impuesto sobre Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (IIVTNU) uadalinfo Campillo de Arenas
  52. 52. 2.2.- Obligaciones derivadas del lanzamiento del negocio Con carácter general, las personas jurídicas que den comienzo a una actividad económica están sometidas a las siguientes obligaciones fiscales: 􀂃 Solicitar el Número de Identificación Fiscal (NIF): Se debe realizar dentro del mes siguiente a la constitución de la sociedad y antes del comienzo de las actividades de la misma, en la presentación de la declaración censal de alta a la que hace referencia el apartado siguiente. 􀂃 Presentar una declaración de alta al mero fin de registro del nuevo sujeto pasivo empresario en los censos de la Administración Tributaria. Esta declaración de alta se presenta mediante el modelo 036 en la Delegación de la Agencia Española de la Administración Tributaria (AEAT) correspondiente al domicilio del titular de la declaración, con anterioridad al inicio de las correspondientes actividades. 􀂃 Consignar en la declaración de alta censal (modelo 036), su condición de sujeto pasivo del Impuesto sobre el Valor Añadido. 􀂃 Presentar la declaración de alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE). uadalinfo Campillo de Arenas
  53. 53. <ul><li>2.3.- Obligaciones derivadas del desarrollo del negocio 2.3.1 Impuesto sobre Sociedades 2.3.2 Retenciones a cuenta 2.3.3.- Impuesto sobre el Valor Añadido 2.3.4 Impuesto sobre Actividades Económicas 2.3.5 Declaración de Operaciones con Terceras Personas </li></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  54. 54. <ul><li>MODELOS TRIBUTARIOS MÁS IMPORTANTES PARA EMPRESAS 􀂃 Modelo 036 (Inicio actividad) 􀂃 Modelo 840 (Alta I.A.E.) 􀂃 Modelo 200/201 (I. Sociedades) 􀂃 Modelo 202 (Pagos fraccionados I. Sociedades) 􀂃 Modelo 110/115/123 (Retenciones) 􀂃 Modelos 190/180/193 (Resúmenes anuales de retenciones) 􀂃 Modelos 303/340/390/349 (IVA) 􀂃 Modelo 347 (Declaración de operaciones) </li></ul>uadalinfo Campillo de Arenas
  55. 55. Obligaciones laborales derivadas del lanzamiento del negocio Antes de iniciar la andadura de la apertura de un centro de trabajo hay que cumplir las siguientes obligaciones administrativas. - Diligenciar el Libro de Visitas en la Inspección de Trabajo de la Provincia donde pertenezca el Centro. - Alta Afiliación como empresario en la Seguridad Social .- Nos dan el llamado nº patronal y se tramita en el TGSS de la provincia a la pertenezca el Centro de Trabajo. En este trámite se incluye a la empresa en Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales correspondientes. - Suscribir un seguro de Convenio Colectivo , si así lo establece el mismo para fallecimiento y Accidente. - Obligaciones Relacionadas con la Normativa de Prevención de Riesgos Laborales. uadalinfo Campillo de Arenas
  56. 56. Obligaciones derivadas del día a día de dichas relaciones Alta de un trabajador por cuenta ajena en la empresa.- +Redacción del Contrato de trabajo. +Alta del Trabajador en la Seguridad Social +Inscripción del Contrato en el SAE. +Comunicación de datos al pagador por parte del trabajador. Modelo 145. Baja de un trabajador en la empresa.- +Comunicación del Cese, en función del tipo de baja que sea: Despido, Fin de obra o servicio, Baja Voluntaria….. +Redacción del Finiquito +Certificado de Empresa +Baja del Trabajador en la Seguridad Social +Comunicación al SAE.- Sólo para los casos de contratos en formación y en Prácticas. uadalinfo Campillo de Arenas
  57. 57. El caso concreto de los Empresarios Individuales (Autónomos) CONCEPTO.- EL EMPRESARIO INDIVIDUAL Es la persona física que realiza en nombre propio y a través de una empresa una actividad comercial, industrial o profesional, siendo la figura que más se puede adaptar para negocios de reducido tamaño, ya que apenas necesita trámites o gestiones para el ejercicio de la actividad Al no disponer de una regulación legal propia se somete (por el objeto de su actividad) a las disposiciones generales del Código de Comercio en materia mercantil y a lo dispuesto en el Código Civil en materia de derechos y obligaciones. uadalinfo Campillo de Arenas
  58. 58. Obligaciones de carácter mercantil-contable Todo empresario individual está sometido al cumplimiento de una serie de obligaciones formales de carácter mercantil-contable, que son las siguientes: -expedición y entrega de facturas. -llevanza de libros. -inscripción de la sociedad en el Registro Mercantil (potestativa).  Obligados a llevar contabilidad según la normativa mercantil uadalinfo Campillo de Arenas
  59. 59. Obligados a llevar contabilidad según la normativa fiscal El Código de Comercio regula con carácter genérico la obligatoriedad de los comerciantes y empresarios de llevar la contabilidad ordenada y adecuada a su actividad en un libro diario y otro de inventario y cuentas anuales. En concreto tenemos: -Estimación directa: Los contribuyentes que ejerzan actividades profesionales cuyo rendimiento se determine en régimen de estimación directa, en cualquiera de sus modalidades, estarán obligados a llevar los siguientes libros registro: Libro registro de ingresos Libro registro de gastos Libro registro de bienes de inversión Libro registro de provisiones de fondos y suplidos  uadalinfo Campillo de Arenas
  60. 60. OBLIGACIONES FORMALES CONTABLES BÁSICAS (Sociedades) En el día a día.- La llevanza como hemos dicha anteriormente del diario, en el que reflejaremos todos los acontecimientos del día a día de la empresa que tienen un carácter económico. Anuales.- +Legalización de los libros contables obligatorios en el Registro Mercantil.- Se encuadernan y ello se realiza antes de los cuatros meses siguientes al cierre del ejercicio. (Normalmente y para un ejercicio económico que coincida con el año natural antes del 30 de abril). +Libro Diario +Libro de Inventario y Cuentas Anuales. Libro de Balances de Sumas y Saldos por trimestres, El Balance, La Cuenta de Pérdidas y Ganancias, El Estado de Cambios del Patrimonio, Memoria y el Informe de Gestión en su caso. +Depósito de cuentas anuales.- En el mes siguiente a la aprobación de las mismas (La normativa de Sociedades exige que sea en los seis meses siguientes al cierre del ejercicio), las sociedades deben depositar las mismas en el Registro Mercantil.- El Balance, La Cuenta de Pérdidas y Ganancias, Memoria, El Estado de Cambios del Patrimonio y el Informe de Gestión en su caso uadalinfo Campillo de Arenas
  61. 61. OTRAS OBLIGACIONES FORMALES BÁSICAS +Inscribir los actos societarios en el Registro Mercantil.- Cambio de Estatutos (Domicilio Social, Cambio de Objeto Social….), cambio de órgano de administración, …….. +Libro de Queja y reclamaciones +Calificación Industrial en la Consejería de Innovación Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía. +Si Procede aplicar la normativa en materia de Protección de datos. +Si procede inscribirse en Registro de Subcontratistas. Por la nueva Ley de Subcontratación en la Construcción. En Andalucía en el Registro de Empresas Acreditadas de la Consejería de Empleo. +Si procede inscribirse en la Clasificación para contratar con la Administración Pública en el Ministerio de Economía y Hacienda. TRLCAP. uadalinfo Campillo de Arenas
  62. 62. FIN uadalinfo Campillo de Arenas

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