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PROCESOS DE
INTERNACIONALIZACIÓN
DE LA PYME
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EXPERIENCIA
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El Proceso de Creación de un Departamento de
Ventas Internacionales es un
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No entender la amplitud y profundidad del concepto.
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De poco sirve contentarse con traducir la Web al
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estar en grupos especializados de las redes
generalistas y en redes sectoriales,
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internacionalización empresarial.
La Red del ICEX, la de EXTENDA, la de Cámaras,
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www.lacancilleria.com son muy buenos ejemplos.
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En colaboración con otras PYMES, agrupándose
para unir fuerzas bajo fórmulas de Consorcios,
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Implicando a los canales de venta extranjeros.
Explorando todo tipo de colaboraciones y
compartiendo recursos.
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Negociando con Distribuidores Internacionales.
Estableciendo una Joint Venture.
Realizando Contratos de Máster Franquicia.
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Este breve resumen sobre Internacionalización de la PYME
contiene algunas aportaciones de
“Con Tu Negocio” de Movistar.
Quisiera agradecer sus interesantes reflexiones a sus autores:
Juan Miguel Ferri (@ftconsultores)
Carmen Urbano (@carmenurbano)
Alicia Díaz (@alidiazsan)
Carlos Domínguez Pacheco (@CarlosDPacheco)
Raúl Alonso (@raulalonsoenred)
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1984 – 2014
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Procesos de Internacionalización de la PYME.

  • 1. PROCESOS DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA PYME www.josemanuelarroyo.com EXPERIENCIA COMPROMISO SOLUCIONES
  • 2. El Proceso de Creación de un Departamento de Ventas Internacionales es un CAMBIO FUNDAMENTAL PARA LA EMPRESA. Se trata de una DECISIÓN ESTRATÉGICA. El Mercado Exterior NO GENERA VENTAS DE UN DÍA PARA OTRO. Afrontar el Proceso requiere la asignación de RECURSOS HUMANOS Y ECONÓMICOS. www.josemanuelarroyo.com
  • 3. DEBILIDADES Y AMENAZAS RECURSOS LIMITADOS. COMPETENCIA “LOCAL”. RIESGO DE “PERDERSE” EN PLANES DE MARKETING INADECUADOS. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN: PUSH Y PULL PUSH: CENTRAR COMUNICACIÓN Y VENTAS EN EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN. INTERESANTE PARA INTRODUCIRSE. PULL: PRETENDE QUE SEA EL CLIENTE EL QUE DEMANDE EL PRODUCTO AL CANAL. ADECUADA CUANDO YA SE TIENE PRESENCIA www.josemanuelarroyo.com
  • 4. No entender la amplitud y profundidad del concepto. No aprovecharse del conocimiento internacional y de la multiculturalidad imperante. Uso de Internet. Esperar a que “nos internacionalicen”. No fomentar contactos profesionales extranjeros. No contar con las adecuadas Bases de Datos digitales, categorizadas y sistematizadas. Pensar que “perdemos talento” cuando un español se va a trabajar al extranjero. Es una Oportunidad. Falta de Paciencia. Los resultados no son de hoy para mañana. Hacer mucho con poco es la norma. www.josemanuelarroyo.com
  • 5. SU REDACCIÓN CONLLEVA UN EXCELENTE EJERCICIO DE AUTOCRÍTICA Y UN ANÁLISIS EXHAUSTIVO DE LA EMPRESA. HONESTO, REALISTA Y CONCRETO. SUS RESULTADOS PUEDAN SER MEDIDOS Y ANALIZADOS EN EL TIEMPO. EL PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN CONTENDRÁ: ANÁLISIS DETALLADO DE LA EMPRESA. PUNTO DE PARTIDA. SELECCIÓN DE MERCADOS OBJETIVO DONDE FOCALIZAR ACCIONES COMERCIALES. PLAN DE ACCIÓN PARA CADA MERCADO A INTRODUCIRNOS. ESTIMACIÓN Y PREVISIÓN FINANCIERA DE TODAS LAS ACCIONES A ACOMETER. PREVISIÓN DE RESULTADOS Y FIJACIÓN DE OBJETIVOS. www.josemanuelarroyo.com
  • 7. De poco sirve contentarse con traducir la Web al inglés y estar en todas las Redes Sociales por estar. Aparte de las genéricas y conocidas, hay que estar en grupos especializados de las redes generalistas y en redes sectoriales, corporativas y específicas sobre, por y para la internacionalización empresarial. La Red del ICEX, la de EXTENDA, la de Cámaras, www.mundospanish.com , www.weexin.com ó www.lacancilleria.com son muy buenos ejemplos. REDES SOCIALES E INTERNACIONALIZACIÓN www.josemanuelarroyo.com
  • 8. En colaboración con otras PYMES, agrupándose para unir fuerzas bajo fórmulas de Consorcios, Grupos de Promoción o Misiones Comerciales. Implicando a los canales de venta extranjeros. Explorando todo tipo de colaboraciones y compartiendo recursos. Utilizando Agentes Comerciales de Exportación. Negociando con Distribuidores Internacionales. Estableciendo una Joint Venture. Realizando Contratos de Máster Franquicia. www.josemanuelarroyo.com
  • 9. Este breve resumen sobre Internacionalización de la PYME contiene algunas aportaciones de “Con Tu Negocio” de Movistar. Quisiera agradecer sus interesantes reflexiones a sus autores: Juan Miguel Ferri (@ftconsultores) Carmen Urbano (@carmenurbano) Alicia Díaz (@alidiazsan) Carlos Domínguez Pacheco (@CarlosDPacheco) Raúl Alonso (@raulalonsoenred) www.josemanuelarroyo.com
  • 10. EXPERIENCIA COMPROMISO SOLUCIONES www.josemanuelarroyo.com 1984 – 2014 30 AÑOS DE PASION PROFESIONAL 1ª OPINIÓN GRATUITA