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Innovación en Modelos de Negocio!
         para emprender con éxito
                 XEU FÒRUM 6 de Octubre de 2011
Objetivo



       marcos de oportunidad reales y
presentar
herramientas para emprender con éxito
macro- visión
          capacidades dinámicas



            innovar y el modelo de negocio


claves para emprender con éxito
macro- visión
         capacidades dinámicas



            innovar y el modelo de negocio


claves para emprender con éxito
Incipiente
                                               !                         Desarrollo
                                                                                  !             Avanzada
                                                                                                       !


                             Mano de obra y recursos
  Factores de impulso
                    !                                             Eficiencia y productividad
                                                                                          !    Conocimiento
                                                                                                          !
                                    naturales
                                            !


         Competencia
                   !                     Precio
                                              !                         Diferenciación
                                                                                     !          Innovación
                                                                                                         !


             Productos
                     !         Básicos y de consumo
                                                  !                        Calidad
                                                                                 !            Nuevos y únicos
                                                                                                            !


Salarios y nivel de vida
                       !                  Bajos
                                              !                            Medios
                                                                                !                  Altos




         Fuente: Elaboración propia a partir de datos del CGI del WEF
“Lo más importante, y sin duda
la única contribución real del
management en el siglo XX fue el
conseguir duplicar la
productividad del operario en
fabricación."

La contribución más importante
que se tiene que hacer en el
siglo XXI es conseguir algo
similar con el trabajo del
Conocimiento y con los
trabajadores del Conocimiento”"



              Peter F. Drucker
necesitamos actividades generadoras de riqueza




                                autoempleo
macro- visión

          capacidades dinámicas

            innovar y el modelo de negocio


claves para emprender con éxito
Ciclo de la
                              Nuevas formas de entender
                                                                competitividad
                               la realidad que demanda
                                 una nueva capacidad




      Estandarización de la
                                                          Desarrollo de capacidad que
     Capacidad Consolidada,
                                                          es una Ventaja Competitiva
       usada por todos los
                                                                    Temporal
          competidores




                                   Sistematización y
                               herramientas. Capacidad
                                     Diferenciadora

Fuente: avanzalis 2009
La tierra es plana




        globalización, competencia y colaboración mundial
                                                        !


           acceso universal a océanos de información!
la ubicuidad de la información…
                              "
Escasez recursos y energía
Abundancia"
Capacidad de proceso, Almacenamiento y Ancho de Banda"




                                                         Foto. Flickr. Thorsten Becker's
macro- visión
          capacidades dinámicas



      innovar y el modelo de negocio

claves para emprender con éxito
¿Qué es innovar?
I+D+i
    "

   El objetivo del I+D es crear conocimiento. Se
   trata de un área muy sistematizada (método
   científico)"



   El objetivo de la innovación (empresarial) es
   convertir conocimiento en riqueza… y es un
   arte"
conocimiento
                                               "

#   Investigación
                "   Conocimiento"        Innovación
                                                  "        #


                                                       , los
                                          Hoy   en día os en
                                                      nsiv
                                             o s inte         %)
                                        emple imiento (42
                                         conoc ran a los
                                             supe          1%) y
                                                  io s (36, 9%)!
                                           primar ción (21,
                                                   a
                                            fabric
Externa                                                                    Interna
                                                                   Innovación
                                                                   modelo de
                                                                     negocio                  Capacidades y
   Estratégica,                          Cadena de valor                                    competencias clave
   significativa
                                                                         Global




                                                           Marca

                                                                                                                 Innovación en
                                           Innovación en
Organización, media                                                                                                 gestión
                                         producto y servicio
                  Nuevos productos                                                                               (management)
                                                                                   Gestión de las personas                            Colaboración
                                    Nuevos mercados
                                                                                                                   Organización
          Relaciones con partners
                                                Canales




                                                                                                                    Innovación tecnológica
                                                                                      Innovación
 Operativa, suave                                                                     operacional
                                                                                                                 Innovación en procesos

                                                                                  Cadena de proveedores
¿Qué es el Modelo de
Negocio?
Modelo
                         de
                         negocio
La forma en que una empresa obtiene rentabilidad


                    describe cómo una organización
                       crea, entrega y captura valor
Actividades                                                                    Relaciones con el
      clave                                                                          cliente



   Socios                                                                                 Segmentos de
   clave                                                                                  clientes


                                                                                            Propuestas
Recursos                                                                                    de valor
clave

                                                                                                Canales


Estructura                                                                                  Flujo de
de costes                                                                                   ingresos




                    Fuente: bmgeneration.com. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
Propuesta
                   de valor

Aquello por lo que los clientes están
dispuestos a pagar
Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/
Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo
de entrega $ Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/

Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en
problemas con nuestros productos/ servicios$ Asociación Apoyo al cliente en su negocio

Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/
Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo
de entrega $ Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/

Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en
problemas con nuestros productos/ servicios$ Asociación Apoyo al cliente en su negocio

Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/
Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo
Plazo de entrega $ Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/

Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente
en problemas con nuestros productos/ servicios$ Asociación Apoyo al cliente en su negocio

Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
macro- visión
          capacidades dinámicas



            innovar y el modelo de negocio


claves para emprender con éxito
Picture. Flickr. CC sergio.sergiampietri@gamil.com"




                                                          crear una KIHPA?
                                                                         "
                                                        ¿Cómo se consigue




Picture. Flickr. CC by marcp_dmoz
                                "
efecto   sobre-nube ®"




             Copyright: Ramos, JC. 2010
KIHPAs
       "




otras KIAs
    Funda
          "
    mento
KIHPA"

1.  Un modelo de negocio basado en un
    producto* intensivo en conocimiento"

2.  Escalable"
emprender con un modelo de negocio innovador en la

                                        práctica
i)  organización para el desarrollo pleno del talento"
ii)  buscar diferentes y nuevas fuentes de ingresos"
iii)  crear diferentes o nuevas barreras a la competencia"
iv)  escalabilidad"
i) competencia
competencia directiva

               Lou Gerstner (IBM)!
               acciones en su era: $12 a $103




Jack Welch (GE)!
acciones en su era:
$0.5 a $33.5

                          22
promover las
condiciones para la
iniciativa y la
colaboración
80% nuevos éxitos vienen del 20% tiempo libre
competencia de empleados!


meritosismo vs meritocracia
actitud, motivación, pasión
Foto: Fernan Martinez de Eredita (flikr)
ii) buscar y crear nuevas o diferentes!
fuentes de ingresos
iii) buscar y crear nuevas!
                    barreras para la competencia




marca, geografía, opacidad, exclusividad, conocimiento del cliente...
                                           Foto: bob the lomond (flikr)
iv) escalabilidad




                                                                Foto: turbotoddi
no depender de las horas de las personas, no servicios a medida...




                                                                (flikr)
2011
modelo de negocio plataforma!




el sueño de cualquier empresario
la paradoja del bazar
                    "             KIHPA    high
                                           profit
                                          success

                                   KIBS   busines
                        Tipping              s
                         point
                                          viability



                                           failure
fuente: jonathan mak
2011. avanzalis knowledge associates.!
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 José Carlos Ramos jcramos@avanzalis.com!

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Curvas de valor
El pensamiento estratégico tradicional se centra en los océanos rojos, en los que
impera la competencia"




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La innovación en valor: busca más valor a menor coste "
Tres características de una buena
Foco"                estrategia
! Se hace énfasis en pocas variables"
! La curva es alta en unas variables y baja en otras."
! Si no hay foco, la estructura de costes será alta y el modelo de negocio, complejo"




Divergencia"
! La curva propuesta es distinta a la del sector"




Mensaje contundente."
! Se puede resumir en un mensaje claro y contundente."
El esquema de las cuatro acciones




 ¿Qué variables que la      ¿Qué variables se deben
industria da por hecho      reducir muy por debajo
  se deben eliminar?        de la norma del sector?



                            ¿Qué variables se deben
¿Qué variables se deben
                             incrementar muy por
 crear porque el sector
                            encima de la norma del
 nunca las ha ofrecido?
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Modelos de Negocio Innovación

  • 1. Innovación en Modelos de Negocio! para emprender con éxito XEU FÒRUM 6 de Octubre de 2011
  • 2. Objetivo marcos de oportunidad reales y presentar herramientas para emprender con éxito
  • 3. macro- visión capacidades dinámicas innovar y el modelo de negocio claves para emprender con éxito
  • 4. macro- visión capacidades dinámicas innovar y el modelo de negocio claves para emprender con éxito
  • 5. Incipiente ! Desarrollo ! Avanzada ! Mano de obra y recursos Factores de impulso ! Eficiencia y productividad ! Conocimiento ! naturales ! Competencia ! Precio ! Diferenciación ! Innovación ! Productos ! Básicos y de consumo ! Calidad ! Nuevos y únicos ! Salarios y nivel de vida ! Bajos ! Medios ! Altos Fuente: Elaboración propia a partir de datos del CGI del WEF
  • 6. “Lo más importante, y sin duda la única contribución real del management en el siglo XX fue el conseguir duplicar la productividad del operario en fabricación." La contribución más importante que se tiene que hacer en el siglo XXI es conseguir algo similar con el trabajo del Conocimiento y con los trabajadores del Conocimiento”" Peter F. Drucker
  • 7. necesitamos actividades generadoras de riqueza autoempleo
  • 8. macro- visión capacidades dinámicas innovar y el modelo de negocio claves para emprender con éxito
  • 9. Ciclo de la Nuevas formas de entender competitividad la realidad que demanda una nueva capacidad Estandarización de la Desarrollo de capacidad que Capacidad Consolidada, es una Ventaja Competitiva usada por todos los Temporal competidores Sistematización y herramientas. Capacidad Diferenciadora Fuente: avanzalis 2009
  • 10. La tierra es plana globalización, competencia y colaboración mundial ! acceso universal a océanos de información!
  • 11. la ubicuidad de la información… "
  • 12. Escasez recursos y energía
  • 13. Abundancia" Capacidad de proceso, Almacenamiento y Ancho de Banda" Foto. Flickr. Thorsten Becker's
  • 14. macro- visión capacidades dinámicas innovar y el modelo de negocio claves para emprender con éxito
  • 16. I+D+i " El objetivo del I+D es crear conocimiento. Se trata de un área muy sistematizada (método científico)" El objetivo de la innovación (empresarial) es convertir conocimiento en riqueza… y es un arte"
  • 17. conocimiento " # Investigación " Conocimiento" Innovación " # , los Hoy en día os en nsiv o s inte %) emple imiento (42 conoc ran a los supe 1%) y io s (36, 9%)! primar ción (21, a fabric
  • 18. Externa Interna Innovación modelo de negocio Capacidades y Estratégica, Cadena de valor competencias clave significativa Global Marca Innovación en Innovación en Organización, media gestión producto y servicio Nuevos productos (management) Gestión de las personas Colaboración Nuevos mercados Organización Relaciones con partners Canales Innovación tecnológica Innovación Operativa, suave operacional Innovación en procesos Cadena de proveedores
  • 19. ¿Qué es el Modelo de Negocio?
  • 20. Modelo de negocio La forma en que una empresa obtiene rentabilidad describe cómo una organización crea, entrega y captura valor
  • 21. Actividades Relaciones con el clave cliente Socios Segmentos de clave clientes Propuestas Recursos de valor clave Canales Estructura Flujo de de costes ingresos Fuente: bmgeneration.com. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
  • 22. Propuesta de valor Aquello por lo que los clientes están dispuestos a pagar
  • 23. Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo de entrega $ Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en problemas con nuestros productos/ servicios$ Asociación Apoyo al cliente en su negocio Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
  • 24. Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo de entrega $ Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en problemas con nuestros productos/ servicios$ Asociación Apoyo al cliente en su negocio Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
  • 25. Producto/ Servicio Precio Lo que paga el cliente Calidad/ Puntualidad Ajustado a especificaciones y compromisos Disponibilidad/ Plazo Plazo de entrega $ Selección/ Gama Gama de productos Funcionalidad/ Rendimiento Posibilidades del producto Relación Servicio Apoyo al cliente en problemas con nuestros productos/ servicios$ Asociación Apoyo al cliente en su negocio Imagen Marca Notoriedad y posicionamiento, confianza
  • 26.
  • 27.
  • 28. macro- visión capacidades dinámicas innovar y el modelo de negocio claves para emprender con éxito
  • 29. Picture. Flickr. CC sergio.sergiampietri@gamil.com" crear una KIHPA? " ¿Cómo se consigue Picture. Flickr. CC by marcp_dmoz "
  • 30. efecto sobre-nube ®" Copyright: Ramos, JC. 2010
  • 31. KIHPAs " otras KIAs Funda " mento
  • 32. KIHPA" 1.  Un modelo de negocio basado en un producto* intensivo en conocimiento" 2.  Escalable"
  • 33. emprender con un modelo de negocio innovador en la práctica i)  organización para el desarrollo pleno del talento" ii)  buscar diferentes y nuevas fuentes de ingresos" iii)  crear diferentes o nuevas barreras a la competencia" iv)  escalabilidad"
  • 35. competencia directiva Lou Gerstner (IBM)! acciones en su era: $12 a $103 Jack Welch (GE)! acciones en su era: $0.5 a $33.5 22
  • 36. promover las condiciones para la iniciativa y la colaboración
  • 37. 80% nuevos éxitos vienen del 20% tiempo libre
  • 40. Foto: Fernan Martinez de Eredita (flikr) ii) buscar y crear nuevas o diferentes! fuentes de ingresos
  • 41.
  • 42. iii) buscar y crear nuevas! barreras para la competencia marca, geografía, opacidad, exclusividad, conocimiento del cliente... Foto: bob the lomond (flikr)
  • 43. iv) escalabilidad Foto: turbotoddi no depender de las horas de las personas, no servicios a medida... (flikr)
  • 44.
  • 45. 2011
  • 46. modelo de negocio plataforma! el sueño de cualquier empresario
  • 47. la paradoja del bazar " KIHPA high profit success KIBS busines Tipping s point viability failure
  • 49. 2011. avanzalis knowledge associates.! Material de libre distribución bajo licencia Creative Commons.! Autores: ! José Carlos Ramos jcramos@avanzalis.com! Todas las marcas, nombres y logos son propiedad de sus respectivos propietarios.! Most of the pictures and compositions obtained from StockExpert, Fliker and others! You are free: to Share — to copy, distribute and transmit the work! Under the following conditions:! Attribution. You must attribute the work in the manner specified by the author or licensor (but not in any way that suggests that they endorse you or your use of the work).! Attribute this work: Avanzalis Knowledge Associates (www.avanzalis.com)! Noncommercial. You may not use this work for commercial purposes.! Share Alike. If you alter, transform, or build upon this work, you may distribute the resulting work only under the same or similar license to this one. Paseo de Gracia, 12, 1º | 08007 Barcelona | t +34 93 492 03 92 ¿desea una ponencia? ¿quiere hacernos comentarios?" info@avanzalis.com
  • 51. El pensamiento estratégico tradicional se centra en los océanos rojos, en los que impera la competencia" BOS" La innovación en valor: busca más valor a menor coste "
  • 52. Tres características de una buena Foco" estrategia ! Se hace énfasis en pocas variables" ! La curva es alta en unas variables y baja en otras." ! Si no hay foco, la estructura de costes será alta y el modelo de negocio, complejo" Divergencia" ! La curva propuesta es distinta a la del sector" Mensaje contundente." ! Se puede resumir en un mensaje claro y contundente."
  • 53. El esquema de las cuatro acciones ¿Qué variables que la ¿Qué variables se deben industria da por hecho reducir muy por debajo se deben eliminar? de la norma del sector? ¿Qué variables se deben ¿Qué variables se deben incrementar muy por crear porque el sector encima de la norma del nunca las ha ofrecido? sector?
  • 54. Circo del Sol Eliminar Reducir Incrementar Crear
  • 55. ¿cuál es nuestra curva? Eliminar Reducir Incrementar Crear