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SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt

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Auf den Schultern der Social Media Revolution kommt der nächste Hype daher - SoMoLo - social, mobile, local. Diese Präsentation gewährt Einblicke in das Thema. Erstveröffentlichung im November 2012 …

Auf den Schultern der Social Media Revolution kommt der nächste Hype daher - SoMoLo - social, mobile, local. Diese Präsentation gewährt Einblicke in das Thema. Erstveröffentlichung im November 2012 auf der DOAG Konfererenz in Nürnberg und der CloudConf in München, Deutschland.

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  • 1. Jörg Osarek, CEOSoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 1 Stock: © #37591807 Kirill Kedrinski - fotolia.com
  • 2. Zur Person: Jörg Osarek IT Manage- The worlds first ment IT Avantgarde game Network changing Cloud technologies Computing IT & www.skilltower.com Business Founder & CEO Strategy IT Archi- tecture www.its-people.de Co-Founder & Partner SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 2
  • 3. Prequel: Wer hat SoMoLo erfunden? Wer hat SoMoLo erfunden? SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 3
  • 4. Prequel: Wer hat SoMoLo erfunden?  1957: UDSSR startet Sputnik  William Guier und George Weiffenbach entwickeln aus dem abgehörten Signal eine Methode zur Kurs- und Positionsbestimmung des Satelliten. Foto: httpcommons.wikimedia.orgwiki_File_Sputnik_asmSputnik_asm PublicDomain NASA SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 4
  • 5. Prequel: Wer hat SoMoLo erfunden?  1958: APL Deputy Director Frank T. McClure, William Guier und George Weiffenbach entwickeln aus der Problemumkehrung das Transit → GPS GPS Vorgängersystem Transit und verfeinern es, um mit Hilfe von Satelliten den Standort von U-Booten zu ermitteln, damit diese Polaris Atomraketen zielgenau abfeuern können. Foto: UGM-27C_Polaris_A3_launch__PublicDomain_ID DF-SC-84-07332 Service Depicted Navy SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 5
  • 6. Prequel: Wer hat SoMoLo erfunden? Anwendungsbeispiel Stand 2012 Restaurant, USA, Boston ■ mobile: twitter 140 characters - review of soup (GPS automatically collected) ■ pushed to all twitter followers, in some cases directly to their mobiles. ■ foursquare collects based on GPS the review and links it. ■ Outside.in parses geo-data and detects restaurant name in tweet, attaches it to pages, discussing the restaurant. ■ A Boston newspaper runs that tweet in their "Gossip in the Back Bay" category (neighbourhood specific news pages) ■ Google ads appear that are near that restaurant location. ■ Google detects link to the restaurant and registers it as a " vote" ■ By a Google alert the restaurant owner is informed about the new post regarding his restaurant. SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com Foto: httpcommons.wikimedia.orgwiki_File_Sputnik_asmSputnik_asm PublicDomain NASA und 6 http://openclipart.org/people/rg1024/rg1024_fork_and_spoon.svg, License: http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/
  • 7. Prequel: Wer hat SoMoLo erfunden? "When Guier, Weiffenbach and McClure were designing their system to help American submarines launch Polaris missiles against the Soviet Union, it never occurred to them that someday someone would use their platform to rave about a bowl of potato and leek soup to nearby strangers. Stacked platforms are like that: you think youre fighting the Cold War, and it turns out youre actually helping people figure out where to have lunch." Steven Johnson Where good ideas come from Kindle Version, Pos. 2439, New York, 2010 Foto: httpcommons.wikimedia.orgwiki_File_Sputnik_asmSputnik_asm PublicDomain NASA SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 7
  • 8. The SoMoLo Road SoMoLo SoMoLo IT Archi- tectures Geschäfts- SoMoLo modelle © Fotolia.com #2446638 Marc Dietrich Nutzungsmodelle © Fotolia.com #8345964 i love images SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 8
  • 9. (Intro) SoMoLo: Der nächste Hype? SoMoLo baut auf auf SoMoLo – SOcial MObile LOcal 2006+ location 2008+ mobile 2010+ 2005+ cloud based services internet social media computing 1990er: mobile phones 1990er: the internet SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 9
  • 10. (Intro) Wozu SoMoLo? Wozu CRM?  Technologie ersetzt die persönliche Kundenbeziehung  Kostensenkung durch CRM und Customer Self Service, Verlust von Kundennähe  Lösungen: BI, Neuromarketing, ...  Gesunkene Loyalität, kritische, CRM bewertende Kunden. + BI  SoMoLo = überall, sofort, an alle: © #46343729 Deklofenak – Fotolia.com Katastrophe oder Allheilmittel? + Neuro- marke-  Beides nicht, aber SoMoLo bietet ting die Chance, Kundennähe durch Aufrichtigkeit zurückzugewinnen. + SoMoLo? © #34369996 Hakan KIzIltan – Fotolia.com SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 10
  • 11. The SoMoLo Road SoMoLo Nutzungsmodelle © Fotolia.com #8345964 i love images SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 11
  • 12. SoMoLo Nutzungsmodelle SoMoLo Leid:  SoMoLo Spam  gläserner Kunde  Crowd Turfing  SoMoLo Nigeria Connection  Politikerverständnis aus dem letzten Jahrtausend  Weniger Planung nötig; Dahintreiben statt seinen Zielen zu folgen. SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 12
  • 13. SoMoLo Nutzungsmodelle SoMoLo Freud:  IT hilft uns bedarfs-, situations- und ortsgerecht  Mehr Kundenmacht und Spontanität  magische Möglichkeiten für alle  Pads sind erst der Anfang: Augmented Reality + vBots Gestensteuerung, MS Kinect, Sprachsteuerung. Heute begleitet mich mein Device, morgen begleitet mich mein vDevice bzw. das Web.  Ubiquitious Cyberspace = Multiple interacting vLayers on top of the world SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 13
  • 14. SoMoLo Nutzungsmodelle:computer aided AR based Sentinel Negotiations AR-Negotiation-Assistant Global Database: Dr. Ewald Stein Infrared: high blood pressure Ultraviolet: fluctuations Facial expression: distressed Voice: nervous tone Analysis: Under pressure. Recommendation: Offer 20% less! Year: 2017 © #46612278 auremar – Fotolia.com F SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 14
  • 15. The SoMoLo Road SoMoLo Geschäfts- modelle © Fotolia.com #2446638 Marc Dietrich © #41784102 fotomek - Fotolia.com SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 15
  • 16. SoMoLo Geschäftsmodelle Früher: Gestern: Heute mit SoMoLo: reaktive BI Near Realtime ● Realtime Campaigns ; fließenden Datenstrukturen; intelligente(Heckwasser- DWH + Agenten BigData Pool im Hintergrund – automatische Betrachtung) decision support individuelle Kunden-Angebote in Echtzeit. für das ● On Demand Ansätze; FlyBy Services; Management ●Grenzen entfallen: Standortbindung, Öffnungszeiten (z.B. Taxi-Apps) ●LongTail reloaded: Direct-to-direct-Business; Zwischenhändler sind Verlierer, SoMoLo Plattformbetreiber gewinnen. ●Neue Modelle: z.B. TryLocal BuyInTheWeb (Provision für den Probesitz-Händler – das Geschäft macht der Hersteller) ●Auto-adaptive, elastische, fluide Geschäftsmodelle; - nutzen Sie die Blue-Ocean-Strategie: Wie verändert SoMoLo die F strategische Kontur Ihrer Branche? © #41784102 fotomek - Fotolia.com SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 16
  • 17. The SoMoLo Road BigData SoMoLo situative Funktionalität IT Archi- Integration tectures Plattformen SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 17
  • 18. SoMoLo IT Architectures  SoMoLo as a service über Plattformen (Standardisierung steht aus)  Integrationsansätze von SocialMedia Plattformen z.B. HootSuite  Situationsbedingte Funktionalitäten: AppFonds ersetzen manuelle Apps + + Dynamik - - Sicherheit HTML5 als Architekturträger-Kandidat (Adobe Edge statt Flash, Microsoft stoppt Silverlight, Yoc: HTML5 statt Apps) © #10419740 crimson – Fotolia.com SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 18
  • 19. SoMoLo IT Architectures Big Data: Wunderwaffe oder Irrweg?  dezentrale lokale Intelligenz in Agenten + Ausfiltern von Irrelevantem + zentraler BigData Pool f. gezielte Recherche  Back to the roots: Nicht nur von heute nach morgen schauen: In Frage stellen: Wozu glauben wir, was zu brauchen? Was war unser ursprüngliches Ziel? (Kundennähe?)  Vergleich: TCO SoMoLo-BigData- SuperSystem mit persönlichem Kundenbetreuer. SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com © #39128366 photobank.kiev.ua – Fotolia.com 19
  • 20. Fazit zu SoMoLo  SoMoLo: Nach Hype kommt standardisierte produktive Nutzung  Jetzt Technologien und Plattformentwicklung beobachten  auto-adaptive fluide Geschäftsmodelle; Nutzen Sie die Blue-Ocean-Strategie! Wie verändert SoMoLo die strategische Kontur Ihrer Branche?  benötigt Expertise in: Business, People (Social Media), Technologie, Legal  SoMoLo erzwingt von Unternehmen © Fotolia.com #8345964 i love images die Rückkehr zu echter Aufrichtigkeit oder sorgt für massiven Druck vom Markt SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 20
  • 21. Literaturhinweis zu SoMoLo Das SoMoLo Dossier des Skilltower Institute Demnächst für Kindle, im Buchhandel und online mit Artikeln von:  Social Media Guru Ossi Urchs: Herausforderungen SoMoLo  RA Jörg Alexander Paul: rechtliche Rahmenbedingungen für SoMoLo Dienste  Bernhard Steimel – Future Management Group (The changing customer journey) Nutzungsmodelle: SoMoLo Geschäfts- Wie SoMoLo die modelle: Wo neue Gesellschaft und Marktplätze  Alexander Scholz unser Leben entstehen verändert (Mehr Bürgerbeteiligung durch SoMoLo?)  Jörg Osarek: SoMoLo Nutzungsmodelle, Rechtliche SoMoLo IT Geschäftsmodelle, IT Architectures Rahmenbe- Architectures: dingungen für Plattformen, App- SoMoLo-Dienste Fonds und BigData  Chuck Ian Gordon: AR based Negotiations SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 21
  • 22. Kontakt Skilltower Institute Jörg Osarek Founder and CEO Triftstr. 30 D-61350 Bad Homburg Germany mailto:joerg.osarek@skilltower.com Tel.: +49(0)151-23 0 24 333 www.skilltower.com SoMoLo - Der neue Big Data Milliardenmarkt - © 2012 Skilltower Institute - www.skilltower.com 22