ComunicacióN Verbal

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ComunicacióN Verbal

  1. 1. http://www.espol.edu.ec
  2. 2. Hablar con propiedad <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li>SÍNTESIS </li></ul><ul><li>Significa elegir un lenguaje y símbolos que se adapten a las necesidades, intereses, información y actitudes de los que escuchan para evitar el lenguaje que los aparta. </li></ul><ul><li>Mediante un lenguaje apropiado comunicamos nuestro respeto y aceptación hacia aquellos que son diferentes a nosotros. </li></ul><ul><li>Hablar con propiedad significa usar el lenguaje que se adapta a las necesidades, los intereses, la información y las actitudes del que escucha y evitar el lenguaje que enajene. </li></ul>
  3. 3. FORMALIDAD DEL LENGUAJE <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li>SÍNTESIS </li></ul><ul><li>El lenguaje deberá ser apropiadamente formal para la situación. </li></ul><ul><li>Un tipo de formalidad en el lenguaje que común mente observamos es la manera en que nos dirigimos a los otros. </li></ul><ul><li>En nuestra comunicación el lenguaje debe ser apropiado según la situación y en el lugar que nos encontramos. </li></ul>
  4. 4. JERGA Y MODISMOS <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li>SÍNTESIS </li></ul><ul><li> El lenguaje apropiado deberá seleccionarse para que la jerga y los modismos no interfieran con la comprensión. </li></ul><ul><li>Pero podemos olvidar que la gente que no está en nuestra misma línea de trabajo, que no tiene los mismos pasatiempos, o que no es de nuestro grupo, puede no entender un lenguaje que parece ser una parte muy importante en nuestra comunicación diaria. </li></ul><ul><li> Debemos tener en cuenta que nuestro lenguaje debe ser específico, claro y si estamos fuera de nuestro grupo social evitar todo tipo de jergas y modismos. </li></ul>
  5. 5. EXPRESIONES IRREVERENTES Y VULGARES <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li>SÍNTESIS </li></ul><ul><li> El lenguaje apropiado no incluye las expresiones irreverentes y vulgares. </li></ul><ul><li>Deklerk sugiere que maldecir es una manera de afirmar la independencia al romper los tabúes de los adultos. </li></ul><ul><li>La irreverencia y la vulgaridad son hábitos que se adquieren con facilidad y difíciles de extinguir. </li></ul><ul><li>La irreverencia y la vulgaridad pretenden escandalizar y comunicar el profundo disgusto o el desprecio cuando se usan con frecuencia, los otros asumen que la persona que usa estas expresiones pretende amenazar o intimidar. </li></ul><ul><li>No debemos comunicarnos con expresiones irreverentes y vulgares para que las personas que se interrelacionen con nosotros no se sientan amenazados. </li></ul>
  6. 6. SENSIBILIDAD <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li> El lenguaje es apropiado cuando es sensible a los usos que los otros perciben como ofensivos. Algunos de los errores que tenemos en el lenguaje resultan de utilizar expresiones que son percibidas como sexistas, racistas o con alguna otra inclinación </li></ul><ul><li>Dos de los usos lingüísticos mas frecuentes que comunican una insensibilidad son el lenguaje genérico y el lenguaje no paralelo. </li></ul><ul><li>Lenguaje Genérico.- Se utiliza palabras que se puedan aplicar solamente a una raza, sexo u otro grupo como si representaran a toda la gente. </li></ul><ul><li>1.- El genérico: tradicionalmente, la gramática inglesa requería que el uso del pronombre masculino él representara a la clase entera de humanos sin importar su sexo. </li></ul><ul><li> * Principio: Puede evitar esta construcción de una de dos maneras </li></ul><ul><li> Primero: Puede usar el plural; Segundo: Puede utilizar los pronombres masculino tanto como femenino. Estos cambios pueden parecer pequeños, pero son la diferencia entre alejar y no alejar a la gente con la que usted habla. </li></ul>
  7. 7. SENSIBILIDAD <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li>3.- Hombre genérico: Muchas palabras se han convertido en una parte común de nuestro lenguaje y son inherentemente sexistas en el sentido de que parecen aplicarse tanto solo a un género. </li></ul><ul><ul><li>Principios: Evite utilizar un sexismo inherente, tales como &quot;el policía&quot;, &quot;el cartero&quot;, &quot;el presidente&quot;, hecho por el hombre y los hombres. </li></ul></ul><ul><ul><li>Lenguaje no Paralelo: Ocurre cuando los términos se cambian debido al sexo, la raza u otra característica del grupo del individuo del individuo. Dos de las formas comunes del no paralelismo son el marcaje y la asociación innecesaria. </li></ul></ul><ul><li>1.- El marcaje: Significa añadir sexo, raza u otras definiciones innecesariamente a una palabra general. </li></ul><ul><li>Marcar es ofensivo para alguna gente porque puede parecer que está volviendo trivial el papel de la persona al darle importancia a una característica inaplicable. </li></ul><ul><li>*Principios: Evite remarcar si es relevante identificar a una persona por el sexo, la raza, la edad y cosas por el estilo, hágalo, pero deseche tales marcas cuando no sean importantes. </li></ul><ul><li>2.- La asociación innecesaria: ocurre cuando destaca la asociación de una persona con otra cuando no se habla cerca de la otra persona. </li></ul><ul><li>* Principios: Evite asociar a una persona inconexamente con otros . </li></ul>
  8. 8. SENSIBILIDAD <ul><li>Síntesis </li></ul><ul><li>El lenguaje inapropiado y poco ético puede minimizarse si se evita usos de exclusión como el genérico y el hombre genérico y al eliminar usos no paralelos como el marcaje y la asociación innecesaria. </li></ul>
  9. 9. EVITE EL LENGUAJE INSENSIBLE <ul><li>ANÁLISIS </li></ul><ul><li> Todos sabemos que no son las palabras por si solas, tan poderosas, es el contexto de las palabras, por la situación, los sentimientos de los participantes, el tiempo, el lugar o el tono de la voz. </li></ul><ul><li>Debemos estar conscientes todo el tiempo que nuestro lenguaje tiene repercusiones cuando no entendemos o no somos sensibles al marco de referencia, el que nos escucha, podemos manifestar nuestras ideas en un lenguaje, distorsionar la comunicación pretendida. </li></ul><ul><li>Muchas veces una sola declaración inapropiada puede ser suficiente para arruinar una interacción completa. </li></ul><ul><li>¿Cómo puede hablar mas apropiadamente? </li></ul><ul><li>1.- Evalué si la palabra o frase que utiliza es menos apropiada de lo que debería ser. </li></ul><ul><li>2.- Haga una pausa para realizar una lluvia de ideas mentales en busca de ideas. </li></ul><ul><li>3.- Seleccione una palabra mas adecuada. </li></ul>
  10. 10. EVITE EL LENGUAJE INSENSIBLE <ul><li>Síntesis </li></ul><ul><li>Debemos evitar el lenguaje insensible ya que no todas las personas piensan y actúan como el comunicador, no debemos utilizar palabras o frases hirientes que afecten los sentimientos y la susceptibilidad de los intercomunicadores. </li></ul>
  11. 11. COMUNICACIÓN VERBAL <ul><li>COMENTARIO CRITICO </li></ul><ul><li>ARGUMENTO QUE SUPEREN CRITERIO DE AUTOR </li></ul><ul><li>Sabiendo que la comunicación humana es orgánica y no mecánica que nos permite un continuo desarrollo y crecimiento, debemos tomar en cuenta como principal fundamental hablar con propiedad y utilizar formalmente el lenguaje de acuerdo a las circunstancias en los que se desarrolla la comunicación. Se debe evitar todo tipo de modismos y expresiones inherentes y vulgares. Para tener una comunicación eficaz debemos manejar nuestro lenguaje tomando en cuenta la denotación y la connotación de cada una de las expresiones con las que nos comunicamos. </li></ul><ul><li>El autor aquí nos indica de la importancia que tiene la comunicación verbal, con claridad que se expone para obtener un mensaje mas claro y apropiado para que la otra persona lo entienda mejor. </li></ul><ul><li>Para nosotros tener una comunicación mas clara y eficaz debemos emplear un lenguaje amplio que nos permita designar, clasificar, definir, evaluar con denotación y connotación, así la otra persona recibirá el mensaje adecuado. </li></ul>

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