Sales kvk

456 views
397 views

Published on

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Hi Joris dank voor het delen van mijn presentatie!
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
456
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
12
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sales kvk

  1. 1. Welkom bij de Kamer van Koophandel! De Kamer van Koophandel is nu ook te volgen via: www.twitter.com/kvk_limburg www.kvk.nl/hallo
  2. 2. B2B VERKOPEN 2.0 SALES SEMINAR BKD 11.10.2011
  3. 3. Maurice, klantoloog Linkedin.com/in/mauricejennekens
  4. 4. Warming up <ul><li>Vul aan: </li></ul><ul><li>ANW.. </li></ul><ul><li>KNV.. </li></ul><ul><li>PVD.. </li></ul><ul><li>AHZWB.. </li></ul>
  5. 5. Warming up <ul><li>ANWA American Nordic Walking Association </li></ul><ul><li>KNVV Katholieke Ned. Vereniging voor Veldbiologie </li></ul><ul><li>PVDE Postduiven Vereniging De Eendracht </li></ul><ul><li>AHZWBIK </li></ul>
  6. 6. “ Als je altijd doet wat deed, krijg je wat je kreeg” Opa Teun
  7. 7. <ul><li>Vroegher.. </li></ul><ul><li>Product </li></ul><ul><li>Prijs </li></ul><ul><li>Plaats </li></ul><ul><li>Promotie </li></ul>
  8. 8. Enkele feiten over onze salesforce <ul><li>80% van alle verkopers stopt na de 1 e orderregel </li></ul><ul><li>75% van alle verkopers stopt nadat klant zegt geen interesse te hebben </li></ul><ul><li>85% van alle verkopen wordt gemaakt na de eerste tegenwerping van de klant. </li></ul>
  9. 9. Enkele feiten over de ‘klant’ <ul><li>Is beter geïnformeerd en mondiger dan ooit! </li></ul><ul><li>Vindt dat producten en diensten steeds meer op elkaar lijken </li></ul><ul><li>Googled eerst (naar de oplossing die hij/zij in gedachte heeft) </li></ul><ul><li>Eist steeds meer individuele aandacht </li></ul><ul><li>24/7 beschikking over informatie en communicatiemiddelen </li></ul><ul><li>Wordt overladen met ‘sales’prikkels. </li></ul>
  10. 10. Klanten zoeken… (nog steeds) <ul><li>Iemand die hem/haar begrijpt! </li></ul><ul><li>Iemand die naar hem/haar luistert! </li></ul><ul><li>Iemand die zijn/haar ‘pijn wegneemt’. </li></ul>
  11. 11. Verkopen 2.0= EHBV
  12. 12. De 5 stappen van Verkopen (2.0) <ul><li>Contact/ connectie </li></ul><ul><li>Klik </li></ul><ul><li>Vertrouwen </li></ul><ul><li>Tevreden klant </li></ul><ul><li>Ambassadeurschap </li></ul>
  13. 13. Verkopen 2.0 <ul><li>Connecties </li></ul><ul><li>Creativiteit </li></ul><ul><li>Click en klik </li></ul><ul><li>Commitment </li></ul><ul><li>Communicatie </li></ul>
  14. 14. Connecties <ul><li>De verkoper kent iedereen, </li></ul><ul><li>maar iedereen kent de accountmanager. </li></ul>
  15. 15. Connecties..echte vrienden? <ul><li>Wie van je online vrienden heb je 5 jaar niet gezien? </li></ul><ul><li>Wie van je online vrienden heb je zelfs nog nooit ontmoet? </li></ul><ul><li>Wie van je online vrienden vind je eigenlijk niet aardig? </li></ul><ul><li>Van welke online vrienden weet je niet wat hun passie is? </li></ul>
  16. 16. Creativiteit Als je altijd doet wat je deed, krijg je wat je kreeg!
  17. 17. Click and klik! If you have to buy sometheing equal, you would buy it from a friend.
  18. 18. Commitment <ul><li>Als de verschillen tussen producten en bijbehorende prijzen vervagen, is de menselijke maat het enige dat overblijft! </li></ul><ul><li>Vergroot je overlevingskansen door te zorgen voor een betere connectie met je klant/ prospect dan de concurrent. </li></ul>
  19. 19. Communicatie <ul><li>Mensen die geholpen worden, zullen jou ook helpen </li></ul><ul><li>Communiceren is luisteren! </li></ul><ul><ul><li>Google alerts + LinkedIn/Twitter search </li></ul></ul>
  20. 20. Tja, en nu dan? <ul><li>Help klanten! </li></ul><ul><li>Luister en zoek de pijn op! </li></ul><ul><li>Gebruik ‘pijn’woorden als keywords </li></ul><ul><li>Gebruik keywords van zaken waarmee je mensen helpt! </li></ul>
  21. 21. Gebruik Linkedin voor een sales BOOST <ul><li>Stap 1: Gebruik LinkedIn en zorg voor de juiste keywords in het profiel. (zie ook www.boostmeup.biz) </li></ul><ul><li>Stap 2: Connecteer met alle tevreden klanten </li></ul><ul><li>Stap 3: Vraag aanbevelingen van alle tevreden klanten. </li></ul>
  22. 22. Prospecteren met LinkedIn <ul><li>Bepaal je doelgroep en je doelprofiel! </li></ul><ul><li>Wie heeft welke pijn? En waarmee kun je helpen? </li></ul><ul><li>Gebruik de kracht van je eigen netwerk. Je ambassadeurs. </li></ul>
  23. 23. En mijn salesteam dan? <ul><li>Laat ze stoppen met het invullen van de vraag van de klant! Leer ze klanten echt te helpen </li></ul><ul><li>Investeer in een jaarlijkse EHBV-training </li></ul><ul><li>Maak van je sales een KHV’er! </li></ul><ul><li>Stuur ze op pad. </li></ul>
  24. 24. De wet van BOOST <ul><li>Succes = </li></ul><ul><li>P/V= 1+(dim hub) </li></ul>
  25. 25. Klanten zijn net mensen. Ieder met zijn eigen zorgen en passies!
  26. 26. Tevreden over onze seminar? Deel het met anderen. Post een tweet. Of zet een bericht op Linkedin of Facebook. Bedankt! Maurice Jennekens Linkedin.com/in/mauricejennekens www.boosttraining.nl

×