Formas de expresión oral

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Formas de expresión oral

  1. 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA FACULTAD CIENCIAS DE SALUD PROGRAMA CIENCIAS DEL DEPORTE Y LA RECREACIÓN ASIGNATURA TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN FORMAS DE EXPRESION ORAL Existen diversas formas de realizar exposiciones orales. Cada una de ellas tiene sus ventajas, limitaciones, propósitos, técnicas y normas prefijadas; sin embargo, el expositor puede realizar modificaciones de acuerdo con las necesidades y el contexto, pero siempre que se realice una presentación debemos preguntarnos qué queremos que conozca, sepa y haga el auditorio, pues la comunicación siempre busca obtener respuesta y que de lo que digamos o hagamos dependerá la imagen y respeto que logremos con los oyentes. I. FORMAS DE EXPRESIÓN ORAL INDIVIDUAL. A. LA NARRACIÓN 1. Definición: Narrar es relatar, contar o referir un hecho, una experiencia, un suceso, una anécdota o un cuento. En otras palabras narrar es presentar acciones verídicas o ficticias ocurridas en un tiempo o lugar determinado. 2. Características: Sucesos contados con habilidad de tal forma que sostenga el interés, la curiosidad y la credibilidad del oyente. Intercala descripciones del ambiente, retratos de personajes o diálogos entre los mismos. Relata situaciones de hechos, personas y temas conocidos o vividos por el narrador. Establece siempre concordancia entre los personajes, el contexto y tiempo en que se desarrollan las acciones. Recrea un ambiente dinámico en el que se van descubriendo los sucesos en forma ordenada y organizada progresivamente. 3. Elementos de la narración a. La acción: son los hechos o sucesos narrados, deben estar ordenados progresivamente, de tal forma que se encadenen unos con otros, siguiendo una línea de interés. La acción de una narración se estructura en el inicio, nudo y desenlace. b. Los personajes: personas o animales personificados, deben ser creados como un ser vivo capaz de motivar y ser motivado, de sufrir y hacer sufrir con todo el contenido humano, sus características se deben ir describiendo a través del relato y de sus diálogos determinando sus rasgos físicos, personalidad, edad, profesión, temperamento, emociones, virtudes, defectos, etc. c. El ambiente: contexto histórico y social en que vive el personaje y se desarrolla la acción, el medio familiar, comunitario, profesional, geográfico. El ambiente no debe ser estático, pues debe estar en función de la dinámica integral de la acción y los personajes, además debe contar con un buen marco temporo-espacial. 4. Guía para la preparación y construcción de narraciones: Fije el tiempo que va emplear en la narración Anote la idea central y el propósito (distraer, informar, instruir, convencer, conmover). Estructure la narración teniendo en cuenta: • Los elementos de una narración: acción (lo que sucede, inicio, nudo y desenlace), caracteres (personajes) el ambiente (contexto o medio). • Inicio: presentación de personajes, hechos y ambientes en forma concreta, sin explicaciones largas, sin rodeos. Inicie la narración con un mensaje que llame la atención de los lectores y conectado con la idea central. • Nudo: desarrollo de las acciones o hechos en serie. En este se plantea un elemento central de interés que mueve la acción. Describa los acontecimientos intercalando descripciones, retratos o diálogos entre los personajes, así como ambientes con un buen marco temporal y espacial.
  2. 2. • Desenlace: solución de la situación planteada de manera novedosa, inesperada o imaginativa, lleno de imaginación o fuerza que transforme un relato trivial en una narración excelente. • La ordenación de sucesos debe ser en forma cronológica o causal (causa – efecto); aunque se puede romper la secuencia empezando por el medio o el final. • Emplee palabras, frases u oraciones ricas en verbos y sustantivos concretos, que puedan contribuir a que el lector represente mentalmente la acción. • El tiempo verbal que normalmente se usa es el pasado, aunque se emplea con frecuencia el presente, para proporcionar actualidad realismo y viveza al relato. • Plantee un elemento central de interés que mueva la acción. • No multiplique los elementos de una escena ni una acción, esto disminuye el interés del lector u oyente. • Escriba sobre personas, hechos y temas de los cuales tenga una experiencia vivida o conocida. • Indique causas, motivos y antecedentes de las acciones más importantes de tal forma que el lector crea en la veracidad del relato. Estudiar y preparar la narración: lectura rápida, lectura lenta meditando en los personajes, tiempo, espacio, acontecimientos, repetición del relato utilizando una guía con las ideas centrales en un orden riguroso y con las conclusiones, ensayo de presentación de la narración ante otras personas. 4. Desarrollo de una narración oral: Utilizar el tiempo definido. No leer, narrar en forma espontánea, utilizando todas las técnicas de exposición. Contacto visual con todo el público. Acompañar la narración oral de expresión corporal concordante con lo narrado. 5. Tipos de Narración: a. De carácter literario o histórico: relatos basados en fábulas, pasajes de la historia, mitos, leyendas, cuentos, novelas, obras literarias b. De carácter general: relatos de una catástrofe, un accidente, una película, eventos deportivos, una reunión social, un cuento, una aventura, un viaje, una noticia, una escena amorosa. B. LA CONFERENCIA 1. Definición: Es un medio de expresión oral que por la unilateralidad de la comunicación, puesto que de una parte hay un sujeto que habla y de la otra varios sujetos que escuchan y se utiliza para transmitir información acerca de un tópico particular, con el fin de que los miembros de un auditorio comprendan una idea, asimilen un concepto o amplíen su campo de conocimientos. 2. Características: Objetividad. Veracidad. Claridad y precisión. Parte de hechos comprobados. Unilateralidad permite la asistencia de un gran número de oyentes, pero no permite su participación activa. Corta duración: máximo una hora. 3. Preparación: a. Preparación del ambiente: condiciones físicas del recinto en cuanto a: • Amplitud: sala amplia con capacidad para un mayor número de personas, que el número previsto de participantes. • Iluminación y ventilación • Acústica y ayudas audiovisuales: contar con las ayudas necesarias, de tecnología de punta, amplificación y un técnico durante la duración de la conferencia. • Ubicación: sala aislada de ruidos externos e interferentes. • Utilería: Mesa principal con mantel, flores, jarra y agua; mesa para los periodistas( si fueron invitados) con la indicación correspondiente que es para la “prensa”. b. Determinación de las características del auditorio. c. Elección de un coordinador o conductor. d. Elección del expositor o experto y conocedor de la materia.
  3. 3. 4. Desarrollo: a. Disposición del auditorio: debe estar dispuesto para que el conferenciante hable de pie y no sentado, los oyentes deben estar situados en posición que puedan oír y ver con claridad al conferenciante y las ayudas audiovisuales. b. El coordinador o conductor debe: • Iniciar la conferencia a la hora indicada sin importar el número de asistentes • Agradecer brevemente al auditorio su asistencia. • Presentar el conferenciante: nombres, síntesis de la hoja de vida y experiencia en el tema. • Presentar el tema y subtemas. • Controlar el tiempo preestablecido que dura la conferencia. • Realizar una conducción objetiva e imparcial para evitar la polarización de opiniones. c. El conferenciante o expositor debe: • Ser puntual • Utilizar un atuendo discreto y acorde al tema y espacio en que se dicta la conferencia (abierto o cerrado) • Captar la atención e interés del auditorio, utilizando los elementos para agradar y convencer al público y teniendo en cuenta los elementos para hablar en público desde los planos actitudinal, corporal, técnico, comunicativo y cultural • Evitar repeticiones que no agregan nada a la exposición. • Eliminar las expresiones convencionales, vagas o frases de cajón • Utilizar ejemplos para aclarar las ideas expresadas • Huir del titubeo que puede aparecer sobre todo en la conferencia improvisada • El expositor no debe : Hablar de sí mismo, insistir en lo excelente que es, exponer sus propios puntos de vista sobre el tema, utilizar un lenguaje demasiado técnico, retórico o abstracto, , d. Fases de la conferencia: en el desarrollo de una conferencia, cualquiera que sea el tema se advierten las siguientes fases: • Sucitar el interés del auditorio desde que se formula la primera proposición, con alguna frase ingeniosa que despierte su atención. • Tender un puente entre el auditorio y el conferenciante, con expresiones que satisfagan determinadas exigencias de los intereses específicos de los oyentes, que los afecte y les importe de manera vital. • Exposición de conceptos, en forma clara y precisa, utilizando referentes bibliográficos. • Exposición de numerosos y atinentes ejemplos, los que deben ser corrientes, verosímiles, nunca forzados y que correspondan con la mayor exactitud a los conceptos generales expuestos. • Conclusiones de cuanto se ha expuesto, exhortando al auditorio para que lleve acabo alguna acción específica, para que haga buen uso de los conocimientos transmitidos. • Despedida con unas cortas frases de agradecimiento. E. EL DISCURSO 1. Definición: Forma de expresión oral que busca comunicar conocimientos, sentimientos o convicciones, con el fin de ejercer una especial influencia sobre las decisiones y respuestas del auditorio. 2. Características: a. Integridad: coherencia entre lo expuesto y la conducta habitual del orador. b. Concisión: evita declaraciones largas y complejas. c. Fuerza: palabras y frases que llaman la atención y que incitan a un cambio de actitud. d. Relación de proximidad con el oyente: dirigido a intereses del oyente. e. Exactitud: permite que cada una de las palabras empleadas produzca una impresión entre los receptores f. Originalidad: expresión de cada individuo en la exposición de un tema específico. 3. Objetivos: Entretener o deleitar: busca una respuesta de agrado, diversión y complacencia con el propósito de salir de la cotidianidad y despertar la sensibilidad del oyente.
  4. 4. Informar: persigue la comprensión de un asunto, tema o idea que resuelve una incertidumbre, con el fin de que los oyentes amplíen sus conocimientos. Convencer o persuadir: influir en la conducta de los oyentes para lograr cambios de actitudes y reacciones, a través de argumentos abundantes dirigidos primariamente a las emociones, voluntad y afectos Agradar o conmover: expresar cortesía y honores con elegancia y buenos modales, orientados a despertar sentimientos. 4. Preparación: a. Elección del tema: puede ser de libre elección o impuesto. b. Determinar la forma de presentación y objetivo del discurso: determinando el enfoque, de tal manera que el mensaje sea trasmitido según las necesidades del auditorio y lo que el emisor quiera expresar y decir, en concordancia con sus pensamientos y sentimientos. c. Acopio de información: reunión de datos referentes al tema, los cuales se compilan mediante bibliografía, comentarios, testimonios, artículos, videos, internet, etc. d. Selección de material: selección de lo fundamental, ordenamiento, organización y delimitación del tema; así como elección del apoyo didáctico, tecnológico o audiovisual. e. Construcción del guión: • Introducción: planteamiento del tema en forma clara y atractiva, con una anécdota, una pregunta, un enunciado aventurado acerca de determinados hechos o acciones. • Argumentación: cuerpo del discurso, rico en elementos y argumentos para convencer y cautivar al auditorio. • Conclusión: recuento de las diversas etapas recorridas, reformulación del punto de vista del orador; invitación al auditorio a cumplir un reto o exhortación a actuar, utilización de una frase como punto final, vigorosa, una formula valiente o una cita elocuente. e. Práctica en voz alta: leyendo, sin leer, repasar mentalmente, imaginando mentalmente el auditorio. 5. Desarrollo: Existen diferentes formas de presentación: a. Leído: se redacta por escrito y se pronuncia leyendo el texto, haciendo énfasis en los mensajes claves, su ventaja es que no hay equivocación en el mensaje que se quiere transmitir; pero su lenguaje puede resultar artificial y perder el interés y atención del público. b. Memorizado: equivale a expresar un discurso redactado y escrito en la mente del emisor, puede llevar a la ruptura en la secuencia de las oraciones por fallas en la memoria o caer en la recitación. c. Improvisado: expresa con palabras no previstas y utilizando el léxico habitual, conceptos, hechos o ideas claras y que el orador conoce y planea con anterioridad; de esta forma se valorizan los conocimientos que se tienen, aunque se puede caer en la redundancia, exceso de muletillas, falta de vocabulario e incoherencia al trasmitir las ideas. d. Ex – témpore: combinación entre el discurso leído y el improvisado, siguiendo un plan trazado, permite la libertad de expresión en cuanto a la información que se vaya a transmitir y utilizar un lenguaje cotidiano de acuerdo con los conocimientos del orador y las características de público. Independiente de la forma de presentación elegida, el discurso debe ser expresado teniendo en cuenta las técnicas de exposición. 6. Formas del Discurso: Oratorias de corrientes ideológicas feministas, derechistas, ecologistas Forense tribunales de justicia para un fallo. Disertación Oratoria académica Discursos recepción Proclamas Oratoria militar Arengas Elogios Alocuciones Oratoria política II. FORMAS DE INTERPERSONALES Arengas Parlamentaria Sermón Oratoria sagrada EXPRESIÓN ORAL Homilías Oraciones fúnebres Catequesis
  5. 5. A. LA CONVERSACION O EL DIALOGO 1. Definición: Presentar una conversación sostenida entre dos o más interlocutores para intercambiar ideas, información, pensamientos, emociones o sentimientos. 2. Características: a. Natural: responde al modo de ser de cada interlocutor. b. Significativo: frases con sentido. c. Dinámico y ágil: parlamentos cortos, rico en preguntas y respuestas. d. Espontáneo: no requiere formalidades ni conversaciones técnicas. e. Ameno y a la vez instructivo. f. Responde a los intereses de los interactuantes. g. Inacabado: las situaciones pueden ser infinitas. 3. Objetivos: a. Afianzar las relaciones humanas. b. Procurar la formación de buenos hábitos como saber oír, respetar la opinión ajena, respetar los turnos, una adecuada intencionalidad comunicativa, autodominio emocional, dar y exigir un tratamiento cortes. c. Contribuir al enriquecimiento del vocabulario. d. Aprender de temas útiles 4. Guía para la preparación y construcción de diálogos: Anote la trama central y el tipo de diálogo que va utilizar Seleccione situaciones naturales que respondan al modo de ser del personaje, nivel social, edad, sexo. Seleccione frases significativas, que revelan en forma concreta la situación. Utilícelo en forma progresiva, siempre en función del desarrollo de los personajes y situaciones. Evite los largos parlamentos con abundancia de preguntas y respuestas. Estructúrelo indicando el nombre del personaje que habla al comienzo de su intervención o indicando con los verbos adecuados - dijo:, - preguntó:, - exclamó:, - contestó:. Todo cuanto deba saber el lector sobre lo que le ocurre a los personajes tiene que deducirlo de lo que hablan entre ellos. Cada frase enviada debe tener una respuesta que surge como consecuencia de la primera. Las situaciones están marcadas por el carácter, la posición de cada personaje y por sus relaciones. 5. Tipos de diálogos Los diálogos se utilizan tanto en forma oral (teatro, exposiciones de temas) como escrita (narraciones), existiendo dos maneras de presentar lo que se dice: a. Estilo directo: el autor reproduce las palabras de los personajes que hablan. Antes de citarse el nombre del hablante o el verbo, se debe señalar con un guión (-). - Carlos: ¿sabes tu donde esta la oficina del director? - María: Pasando el corredor queda al lado izquierdo. Al salir de la clase me encontré con Jorge y me preguntó: - ¿Quiero que me digas si aún me amas? b. Estilo indirecto: cuando indirectamente se narra lo dicho por los hablantes, ellos no hablan por si mismo sino a través del narrador que reproduce lo expresado Sara le pregunto a Javier qué le parecía la fotografía. El le contesto que no estaba mal, pero que los colores habían salido un poco oscuros. 6. Temas para construir diálogos: Proyectos, festividades, problemas sociales, acontecimientos científicos, culturales, sociales, deportivos, universitarios, familiares, escolares, asignaturas, amoroso, compra y venta, guiones de teatro. B. LA ENTREVISTA 1. Definición: Es un encuentro planeado entre dos o más personas para obtener y dar información sobre un tema de interés común. 2. Características:
  6. 6. • • • • • • • • • • • Se dice que la entrevista es el reino de la pregunta. También, una nota que trae la vibración de un personaje, su respiración, sus puntos de vista y su naturaleza. Es un medio que nos permite (gracias a nuestra propia habilidad), obtener del entrevistado toda la información que buscamos, lo voluntario e involuntario. Funciona con las reglas del diálogo privado pero para el ámbito público: proximidad, intercambio, exposición discursiva con interrupciones, un tono marcado por la espontaneidad, presencia de lo personal y atmósfera de intimidad. No es un diálogo libre entre dos sujetos. Es una conversación centrada en uno de los interlocutores. La relación entre el entrevistador y el entrevistado no es entre pares, ni mucho menos entre conocidos de toda la vida. Es la voz del entrevistado la que debe predominar. El entrevistador debe mantenerse al margen, pero no por eso ser un fantasma; debe marcar su presencia cada vez que observe la existencia de contradicciones y otras mañas del entrevistado. Las ideas del entrevistador deben servir como herramientas para poner a prueba el discurso del entrevistado. Éste está a nuestra disposición para ser guiado, interrumpido, criticado. Intervienen generalmente dos personas, aunque un grupo puede entrevistar a un solo personaje. Tiene un objetivo definido: obtener o dar información, guiar, dar u obtener un servicio, indicaciones, recomendaciones, aclaraciones o conocimientos. Se basa en la formulación de preguntas concretas, bien formuladas y que no lleven a la duda. Los temas no pueden ser improvisados 3. Preparación: • La elección del entrevistado se debe a los siguientes factores: porque es un personaje famoso, es un personaje curioso, es muy representativo de algo, es clave en una circunstancia, está ligado a una noticia, es portador de un saber muy valioso o por el valor de sus ideas. O por el beneplácito de la conversación y la posibilidad de construir una historia. • De esta manera el periodista debe saber perfectamente por qué eligió a tal entrevistado y lo que desea lograr con la conversación: - Conseguir que haga una revelación inédita. - Mostrar una ángulo desconocido del personaje. - Lograr que el sujeto profundice en algo que ha llamado la atención de la gente. - Producir en él una exposición fascinante sobre un tema de interés público. - Obtener un retrato complejo de su personalidad. -Exponerlo como un caso testigo. • Elección de un tema de interés, actual y adecuado al contexto de los interlocutores. • Definición clara del propósito de la entrevista. • Preparación del tema valiéndose de fuentes de consulta. • Estudio y organización de las ideas mediante la elaboración de un plan de preguntas o cuestionario. • Acuerdo con el entrevistado sobre ideas del plan, sitio, fecha y hora, así como de la duración de la entrevista. 4. Guía para la formulación de preguntas: Una buena pregunta: Es clara y conduce a provocar información Deben provocar una respuesta para no poner en evidencia la ignorancia de la entrevistada. Toda pregunta debe presuponer una experiencia precedente que permita al entrevistado responder. Debe ser expresada con palabras sencillas, que permitan su entendimiento y claridad. Debe ser formulada de modo natural en un lenguaje ajustado al contexto y en un tono que indique confianza y respeto. Debe se dirigida a un fin definido, para obtener información, aclarar puntos de vista o estimular el pensamiento. Que se haga cargo de una demanda colectiva o que exprese las dudas de la gente si se trata de un personaje público. Que sea abierta (que no se responda sólo con un SI o No) Que permita profundizar, conseguir explicaciones y busque lo nuevo Que invite al personaje a usar imágenes y fantasías y traiga anécdotas Que seleccione lo importante pensando en lo global y en los detalles Los objetivos de una entrevista pueden girar en torno a un tema central, pero el entrevistador debe tener más temas de reservas en el caso de que el entrevistado se note indiferente o reacio a contestar nuestras preguntas. La clave está en tener un generoso conocimiento del personaje. Éste se obtiene a través de un trabajo riguroso de archivo o mediante la conversación de personas que conocen al entrevistado.
  7. 7. Encadenando las preguntas: hacerlo de tal forma que conduzcan las respuestas del entrevistado y organicen su exposición. No siempre la conversación lleva el orden que luego se le dará en el texto. 5. Desarrollo: El entrevistador desarrolla la introducción determinando la importancia e interés del tema. Presentación del entrevistado con un breve currículo sobre su vida y méritos. Formulación de las preguntas en forma oportuna, clara y precisa dando al entrevistado el tiempo necesario para responder. Sólo le interrumpirá para solicitar aclaraciones sobre lo que está diciendo. El entrevistado debe responder en términos concretos y claros, sin salirse del tema. Hacer las preguntas lo más cortas posibles. Y si se le necesita contextualización, se le hace, pero se hace directa, luego una pausa y se efectúa la pregunta más concisa posible. No hay que enredar a los entrevistados combinando temas El final de la entrevista: Puede ser un final fuerte con frases emotivas que cierren la charla, seleccionando declaraciones que hayan sido hechas en cualquier momento. Al finalizar, el entrevistador anuncia las conclusiones del tema y agradece al entrevistado y a los asistentes su colaboración. Se sugiere al entrevistador no pensar constantemente en la próxima pregunta que va hacer, no sacar deducciones inmediatas a las respuestas dadas, ser objetivo e imparcial para no convertir la entrevista en un debate o discusión. En el transcurso de la entrevista se deben evitar las preguntas indiscretas, los juicios prematuros, las discusiones y/o los consejos. Una buena entrevista es el resultado de haber conseguido un óptimo equilibrio para acercarnos lo suficiente al sujeto, guardando, al mismo tiempo, las distancias. • Es importante no dar por concluida la entrevista sin estar seguros de que hemos obtenido toda aquélla información básica que no puede estar ausente de la nota. • Una vez realizada, en el caso de la prensa, es preferible hacer una desgrabación completa de la conversación para decidir cuáles son las partes más importantes, hacer una jerarquización y ordenar el diálogo, por eso se dice que el texto requiere de un hilo conductor. • La entrevista escrita no debe ser la copia fiel de la conversación, ya que pueden existir momentos donde el entrevistado habla con muchos monosílabos y reitera de manera constante determinadas ideas, lo que puede resultar poco interesante para el lector. • Ocurre lo mismo cuando un párrafo de respuesta es enorme, en este caso, se debe crear una pregunta (no realizada en la entrevista) que guarde coherencia con la respuesta y que no muestre al entrevistado como omitiendo, contestando pobremente o carente de ideas. • Escuchar mucho pero no hacerlo pasivamente: no ser un auditor pasivo que oye y reproduce las declaraciones del entrevistado sin ninguna réplica. 6. Tipos de entrevista a. Dirigida: Se efectúa con base en preguntas orales y respuestas orales o un cuestionario. Persigue información del entrevistado. b. No dirigida: el entrevistador alienta al entrevistado a que exprese sus propios pensamientos con gran libertad. c. De presión: se utilizan las preguntas de forma brusca con el fin de que el entrevistado se confunda y ceda. d. Mixta: combinación de dos o más técnicas de las antes citadas, según el objetivo que se persiga. e. Otras formas de entrevistas son: de personaje, de declaraciones, de divulgación, informativas, testimoniales, encuestas. III. FORMAS DE EXPRESIÓN ORAL COLECTIVAS C. LA MESA REDONDA 1. Definición: Es una reunión de personas versadas en determinado tema que, frente a un auditorio, discuten y exponen puntos de vista sobre un tema de interés común, predeterminado y preparado. El número de participantes fluctúa entre 4 a 8 expertos. 2. Características: • La atmósfera puede ser formal o informal.
  8. 8. • • • • • Permite aumentar el interés del auditorio en el tema, debido a la presentación activa, polémica, diferencias de opinión, etc. Es un método útil para definir puntos de acuerdo y campos de desacuerdo. Reparte la responsabilidad, requiere previa reflexión y recolección de datos por parte de los integrantes del grupo. Estimula la investigación. La forma de discusión es a través del diálogo, no se permiten discursos ni a los participantes, ni al moderador 3. Preparación y organización: a. Definir los objetivos de la reunión b. Asegurarse que el grupo ha seleccionado un tema significativo c. Seleccionar cuidadosamente los integrantes de la mesa redonda d. Se nombra un moderador que actúa como director de debate, este debe gozar del respeto de los integrantes de la mesa. e. El moderador o coordinador nombra un relator que hace las veces de secretario. f. Organizador, moderador y relator integran una comisión preparatoria de 3 o 4 miembros quienes fijan tema, tiempo, orden de exposición y agenda o programa de trabajo. g. La agenda se da a conocer a todos los participantes para que cada uno haga su documentación. h. El organizador debe prever el ambiente físico donde tendrá lugar la mesa redonda, las ayudas técnicas requeridas, enviar las invitaciones a participante y asistentes, divulgar el evento. 4. Realización o desarrollo: A la hora fijada, los integrantes se instalan frente a los observadores o asistentes, de tal manera que se puedan mirar y hablar entre sí y a la vez ser vistos fácilmente por el auditorio. a. El Moderador debe: • Disponer y presentar a los participantes, motivar sobre el tema, explicar el procedimiento que va seguirse en la discusión y abrir el debate. • Dar la palabra, controlar las intervenciones y procurar que todos participen. • Ponerse por encima de la discusión, sin tomar partido. • Dirigir las preguntas a toda la mesa y orientarla hacia la toma de conclusiones o recomendaciones, insistiendo en que las preguntas del grupo no deben convertirse en “exposiciones” y que una vez contestadas no deben llevar a la discusión. • El moderador debe ser imparcial, objetivo y prudente en sus intervenciones, resúmenes, conclusiones, asignación de tiempos de intervención de los participantes • Agradecer a todos su participación al terminar la reunión b. El Relator debe: • Tomar nota de los puntos importantes tratados o expuestos en desarrollo de la discusión. • Leer o entregar al moderador para que socialice el resumen o los acuerdos después de cada punto del temario o al final de la reunión. c. Los miembros del grupo o participantes deben: • Llevar preparadas y organizadas las consideraciones sobre el tema. • Escuchar con atención y comprensión a los expositores. • Intervenir oportunamente, sin monopolizar el uso de la palabra, máximo 10 minutos por intervención. • Da ejemplo de pensamiento prudente reflexivo y racional • Exponer los puntos de vista con seguridad, claridad y concisión. • Respetar las opiniones de los demás y dar la razón a quien la tiene. • Hablar sólo del tópico del que se está tratando • Dialogar con tono adecuado y buenas maneras. • Dirigirse siempre a toda la mesa. d. Los observadores o asistentes deben: • Escuchar atentamente y portarse como un buen auditorio. • Tomar nota de las conclusiones para hacer un cuidadoso análisis y una buena evaluación posterior sobre el desarrollo de la mesa. 5. Modelo de agenda:
  9. 9. INSTITUCIÓN_____________________________________________________________________ AGENDA PARA UNA MESA REDONDA SOBRE EL TEMA: _________________________ 1. _______________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________ 4. _______________________________________________________________________________ MODERADOR: ___________________________________________________ RELATOR: ___________________________________________________ INTEGRANTES: ___________________________________________________ ___________________________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ LUGAR: ________________________________ FECHA: ________________________________ HORA: ________________________________ DURACIÓN: _____________________________ D. EL PANEL 1. Definición: Es un tipo de discusión que se usa cuando por ser el grupo demasiado numeroso se dificulta organizar el intercambio de ideas y experiencias para tomar una decisión , o cuando los miembros que lo forman carecen de la información suficiente para establecer una comunicación provechosa. Su propósito es analizar e intercambiar experiencias y opiniones, mediante el diálogo, entre un grupo de 4 a 6 expertos. 2. Características: Es dinámico e informal. Se basa en una conversación sobre un tema específico, en donde los participantes no se limitan a hablar ante un público sino para un público. 3. Preparación: a. Selección de 4 o 5 personas con pleno conocimiento del tema., par que puedan discutirlo en beneficio del público restante, b. Selección de un moderador o coordinador de la sesión. c. Reunión previa del coordinador con los miembros que intervendrán en el Panel para intercambiar ideas y establecer un plan aproximado del desarrollo de la sesión. 4. Realización: Ubicación de los expertos en un estrado o escenario en forma tal que el resto de los asistentes pueden verlos y oírlos. Presentación de los miembros del Panel. El coordinador inicia la sesión, aclara las características de la técnica e inicia el Panel mediante el planteamiento de una idea o la formulación de una pregunta. Los seleccionados inician un intercambio de ideas y puntos de vista, formulándose preguntas entre sí, como si se tratara de una reunión formativa o de toma de decisión. El coordinador controla la participación de los miembros, centra la conversación en el tema, si éste se desvía, estimula el diálogo, pero sin intervenir con sus propias ideas. El coordinador expone un resumen de las ideas principales y conclusiones más importantes. Invitación al auditorio a participar, si el coordinador lo considera pertinente. E. EL SIMPOSIO 1. Definición: Es una técnica grupal que permite la exposición de un tema ante un auditorio, por un grupo de especialistas previamente escogidos. Brinda la posibilidad a los expertos para que efectúen en forma sucesiva una serie de charlas, discursos, conferencias o exposiciones orales, sobre diversos tópicos de un solo tema. 2. Características: Cada charla deberá limitarse a no más de 20 a 30 minutos. Las ideas de los participantes pueden coincidir o no, pues cada uno de ellos ofrece un aspecto particular del tema. Desarrolla un tema en una forma integral y permite la mayor profundización posible.
  10. 10. 3. Preparación: a. Elección del tema a tratar que sea de interés y actualidad. b. Elección de un moderador o coordinador c. Selección de 3 a 6 expositores calificados y expertos en la temática y señalar el aspecto específico del tema que deben exponer ante el auditorio. d. Reunión previa del coordinador con los miembros del Simposio para intercambio de ideas, asignación de subtemas y establecer el orden de participación. e. Preparación del ambiente: condiciones físicas del recinto en cuanto a: • Amplitud: sala amplia con capacidad para un mayor número de personas, que el número previsto de participantes. • Iluminación y ventilación • Acústica y ayudas audiovisuales: contar con las ayudas necesarias, de tecnología de punta, amplificación y un técnico durante la duración de la conferencia. • Ubicación: sala aislada de ruidos externos e interferentes. • Utilería: Mesa principal con mantel, flores, jarra y agua; donde se ubicaran los ponentes al inicio y en el momento de las preguntas. f. Divulgación del evento 4. Desarrollo: - El moderador inicia el simposio a la hora señalada Saludo del coordinador y exposición clara del tema a tratar, los aspectos en que es ha dividido, el procedimiento a seguir y presentación de los expositores. Se cede la palabra al primer expositor para que realice su intervención. Se da continuidad a los demás expositores realizando una breve reseña del currículo de cada uno antes de iniciar la correspondiente intervención. Una vez terminadas las exposiciones, el coordinador hace un breve resumen de las principales ideas expuestas. Invitación a los oyentes a participar con preguntas aclaratorias, sin dar lugar a discusiones. F. EL DEBATE 1. Definición: Es una técnica grupal que consiste en la discusión de diferentes puntos de vista en relación con un tema determinado, la función de un debate es poner en discusión ante un público a dos expertos que, bajo la guía de un moderador, sostienen tesis que chocan entre sí sobre un tema conocido por el auditorio. 2. Características: o Permite obtener datos de dos fuentes diferentes o Lleva a la reflexión sobre un problema determinado o Existe un ponente que presenta la tesis y trata de defenderla a toda costa. o La parte contraria, partidaria de la tesis opuesta combate la de sus oponente con todas las armas posibles. o Es muy utilizado en los periodos electorales. o Ofrece la oportunidad de conocer todos los aspectos en pro y en contra de una determinada idea. o Solo participan personas que tienen un gran conocimiento acerca del tema controvertido. 3. Preparación y organización a. Determinar el tema que se va a debatir b. Nombrar un director o moderador y un secretario a. Acordar el sitio, día y hora de realización del debate b. Informarse bien sobre dicho tema o asunto c. El experto debe resumir la información en fichas y tener claras las ideas que sustentan su punto de vista 4. Desarrollo a. Duración 60 minutos b. Durante el desarrollo del debate el moderador debe: o Presentar el tema y su importancia, mediante preguntas que motiven la atención y fijen las posiciones que se discuten o Presentar a los participantes con un breve resumen de su hoja de vida.
  11. 11. Conceder la palabra a los participantes, señalando el tiempo de su intervención. Si algún participante se sale del tema o se excede en el tiempo, el moderador podrá quitarle el derecho a la palabra. o Procurar que se traten los puntos más importantes del tema. o Cerrar el debate con las conclusiones obtenidas c. El secretario se encargará de tomar nota a cerca de los puntos de vista de los participantes y las conclusiones del debate. d. Una vez finalizada la actividad, se debe evaluar su organización y realización e. Para que el debate logre su objetivo es conveniente que los participantes se respeten. Para ello es necesario recordarles antes de su inicio, las normas del hablante y del escucha. f. Algunas veces los debates se pueden extender a varias sesiones. o G. EL FORO 1. Definición - Objetivo: Técnica de exposición grupal que permite a todo un grupo la libre participación en el análisis y debate de un tema en cuestión, expuesto por ponentes en forma previa. 2. Características: Clima informal de mínimas limitaciones. Tiempo limitado para cada expositor o participante, lo que permite no apartarse del tema. Desarrolla el espíritu participativo. Amplio conocimiento del auditorio sobre el tema debatido. 3. Preparación: Dar a conocer el tema a los participantes con cierta anterioridad para que puedan informarse y canalizar su participación. Reunión de organizaciones para determinar la distribución del tiempo, presentación de la actividad (5 minutos), exposición de los ponentes (30 minutos), intervención del auditorio (3 minutos para cada participante). Nombrar un coordinador hábil, rápido en su acción, prudente, sereno, seguro de sí mismo, estimulante de la participación y controlador de la misma. 4. Desarrollo: a. El coordinador empieza la sesión definiendo la actividad o tema, aclara las reglas del juego y plantea una idea interesante y motivante con el fin de abrir la discusión. b. Presentación de los ponentes con un breve resumen de su hoja de vida c. El coordinador permitirá la participación de cada uno de los ponentes de acuerdo con la programación prevista. d. Participación del auditorio teniendo en cuenta el orden en que fue pedida la palabra, el coordinador limitará el tiempo de intervención y formulará nuevas preguntas si se agota el aspecto tratado. e. Vencido el tiempo previsto, el coordinador resume las ideas expuestas durante la sesión. H. PHILLIPS 6 –6 1. Definición: Está técnica de trabajo en grupo, llamada también “Técnica del fraccionamiento” consiste en un intercambio de ideas, en pequeños grupos de 6 personas, durante 6 minutos sobre un tema escogido de antemano por un moderador, con el fin de llegar a una conclusión De los informes de los subgrupos se extrae la conclusión general. 2. Características a. Permite conocer las opiniones de todos los participantes en corto tiempo b. Lleva a la toma de decisiones conjuntas c. Desarrolla la capacidad de síntesis y concentración d. Surge de improvisto en cualquier momento de una reunión. e. No requiere preparación previa 3. Desarrollo a. El coordinador explica la técnica, indicando la agilidad con que deben trabajar los grupos. b. Formación de grupos de 6 persona c. Cada subgrupo nombra un coordinador, líder o relator quien además de tomar nota de las conclusiones, se encarga de conceder la palabra y controlar el tiempo de intervención de sus compañeros
  12. 12. d. Cada miembro expone su opinión durante 1 minuto. e. El Moderador pide al secretario que lea las conclusiones de cada grupo y de ser posible, las anote en el tablero. f. Pasadas las exposiciones de todos se reúnen los integrantes de los grupos, con el moderador a presentar un informe de la actividad y se deduce la conclusión general. 4. Participantes: a. Moderador: Su función consiste en definir bien una situación y proponerla al público, explicando la técnica y haciendo que este se divida en grupos de 6 b. El secretario: es designado por el moderador o se ofrece voluntariamente, debe registrar en el tablero o carteleras las opiniones de los grupos reuniendo las ideas afines y consignar luego las conclusiones generales. c. El coordinador de grupo: nombrado por el grupo lidera la dinámica interna d. El auditorio: conformado por personas interesadas en determinado tema, los asistentes a una conferencia o los alumnos de una clase I. LA ASAMBLEA 1. Definición: Es una sesión en la que se discute un tema preciso, de interés para la comunidad, para llegar mediante una exposición democrática de ideas y criterios a conclusiones determinadas en torno a un rema de importancia capital 2. Características: o Es un buen medio para mantener a la gente informada respecto de una actividad. o Temas y problemas públicos, políticos, sociales, económicos o culturales son aclarados en ella. o Comprende generalmente un número considerable de participantes o Cuenta con la coordinación de la mesa directiva o Mesa directiva y auditorio unen sus esfuerzos referidos a objetivos comunes. 3. Preparación a. Convocar por escrito a los integrantes de la asamblea. b. El asunto o tema a tratar debe ser anunciado con anticipación para que el grupo pueda prepararse, consultar, reflexionar y formular sus argumentos. El documento que se redacte para este propósito deberá contener: asuntos a tratar, objetivos que se persiguen, procedimiento que se debe seguir, tipo de informe que se debe redactar para participar en ella, día, hora y sitio de la reunión. c. El presidente o director debe tener una idea clara y definida de la finalidad perseguida con la asamblea. d. Organizar y dirigir un grupo de planeación liderado por el presidente, quien delega todo el trabajo y logística de organización del evento 4. Desarrollo a. Se necesita elegir un presidente (si no esta elegido), un secretario y varios argumentadores para la controversia del tema elegido. b. El presidente abre la sesión de la asamblea, expone brevemente el tema a tratar. c. Cada vez que un miembro del grupo quiera participar deberá pedir la palabra con el fin de que su participación sea útil, además, la participación deberá realizarse a cerca del tema tratado, para evitar discusiones inútiles. d. El presidente controla la discusión, mientras el secretario registra en tablero o acta los informes de la discusión y las conclusiones. e. Al finalizar la asamblea el secretario deberá hacer un resumen de los acuerdos a los que se llegó o de las conclusiones obtenidas al finalizar la experiencia. f. El presidente deberá elaborar un informe final para poner en práctica las decisiones y resoluciones aprobadas. J. EL TALLER 1. Definición: Recibe este nombre la modalidad de enseñanza y estudio caracterizada por la actividad, la investigación operativa y el trabajo en equipo, que en su aspecto externo, se distingue por el acopio, la sistematización y el uso de material acorde con el tema para la elaboración de un producto tangible.
  13. 13. Consiste en la reunión de un grupo de personas que desarrollan funciones o roles comunes o similares, para estudiar o analizar problemas, dificultades y producir soluciones de conjunto. La técnica toma como base los problemas generales de los participantes. 2. Características a. Desarrolla el juicio y la habilidad mental para comprender procesos, determinar causas y escoger soluciones prácticas. b. Estimula el trabajo cooperativo y prepara para el trabajo en grupo. c. Ejercita la actividad creadora y la iniciativa. d. Estimula la investigación y creación de nuevas tesis. 2. Preparación a. Se requiere nombrar un comité de planeamiento. b. Se nombra un coordinador quien dirigirá la realización del taller c. El comité de planeamiento se encargara de organizar la agenda, metodología y dinámicas grupales. d. Preparación del ambiente: condiciones físicas del recinto en cuanto a: • Amplitud: sala amplia con capacidad para trabajo en grupos. • Iluminación y ventilación • Acústica y ayudas audiovisuales: contar con las ayudas necesarias, de tecnología de punta, amplificación y un técnico durante la duración de la conferencia. • Ubicación: sala aislada de ruidos externos e interferentes. 3. Desarrollo a. El grupo se divide en subgrupos pequeños que analizan aspectos específicos del problema; pero no todas las personas poseen la capacidad de identificar problemas y presentar soluciones, lo cual puede llevar a los grupos a ser manejados por uno o dos líderes. Por esto los participantes deben manejar con propiedad la técnica del taller y poseer los conocimientos adecuados sobre el tema por tratar. c. En los subgrupos se combinan actividades tales como: trabajos en grupo, sesiones generales, elaboración y presentación de actas e informes, organización y ejecución de trabajos en comisiones, investigaciones y preparación de documentos. c. Presentación en las sesiones plenarias de las conclusiones que son el fundamento para la solución de los problemas objeto de estudio. d. Generalmente se integran actividades socio – recreativas. e. Exposición por parte del coordinador de la síntesis de los temas tratados y conclusiones . K. EL SEMINARIO 1. Definición: La investigación o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo debidamente planificadas, recurriendo a fuentes originales de información. Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la información ya elaborada, sino colectivamente basada en experiencias, opiniones y conocimientos de los individuos que participan en él, con el fin de indicar soluciones válidas a los problemas que constituyen su objeto. La tarea específica del seminario consiste en buscar información, recurrir a expertos y asesores, discutir en colaboración, relacionar aportes y confrontar puntos de vista hasta llegar a formular las conclusiones del grupo sobre el tema. 2. Características: Implica grupo con intereses comunes y nivel de formación homogéneo El tema exige la investigación o búsqueda específica en varias fuentes de investigación. Requiere previsión y preparación. El desarrollo de las tareas es planificado por todos los miembros en la primera sesión de grupo Tiene una función aclarativa e informativa. Es esencialmente formativo: la investigación y la solución del problema está en “potencia” dentro del propio grupo. No necesita director de reunión todos los miembros son responsables de la planeación, ejecución y conclusión y evaluación del seminario. No es un debate Se puede trabajar durante varios días y las sesiones duran de 2 a 3 horas o el tiempo que requiera la temática estudiada
  14. 14. Al concluir las reuniones se debe haber logrado en mayor o menor medida el objetivo formulado. 3. Preparación: Se nombra un organizador o coordinador del evento. Determinación de las condiciones ambientales o técnicas: espacio, participantes, ayudas audiovisuales, etc. Conocimiento pleno del tema a tratar por parte de todos los asistentes. Conocimientos socio – psicológicos: todos los participantes se deben instruir en posibles formas de comportamiento de los demás, reacciones, expresiones emocionales. En la primera sesión tienen que estar presentes todos los participantes, luego se subdividen en grupos de 5 a 12 miembros, a voluntad de los mismos Cada grupo designa un director para coordinar las tareas y un secretario que toma nota de las decisiones parciales y finales 4. Realización: a. Presentación del coordinador y del objetivo de la reunión. b. Exposición de las reglas a seguir: El coordinador no es un experto ni una autoridad para resolver preguntas. Su función es plantear problemas, formular preguntas y mantener la discusión. Cada miembro del grupo debe contribuir participando en la discusión con experiencias, análisis y conclusiones; dando la oportunidad de participación a otras. La decisión final representará el pensamiento colectivo del grupo. Los reunidos deberán hablar ordenadamente evitando conversaciones privadas. Las opiniones deberán ser breves y claras. Nadie deberá irritarse por ideas ajenas. c. Participación plena de todos los integrantes teniendo en cuenta las anteriores reglas. d. El coordinador utilizará la: Técnica de las preguntas. Resumen periódico de ideas: exposición periódica sobre los puntos de acuerdo llegados por el grupo. Resumen final y cierre, éste compendio debe ser breve, preciso y con las conclusiones redactadas por todos los participantes. Siempre se deben exponer en plenaria con la asistencia de la totalidad del grupo.

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