Los diamantes son para siempre, las aplicaciones móviles no

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Me he intentado enfocar en variables que muchas veces se nos olvida a los desarrolladores móviles y es en el enfoque, análisis y testeo hacía el usuario de una aplicación móvil.

Veremos en base a nuestra experiencia como nos ha ido creando y testeando aplicaciones y las relaciones que hemos establecido posteriormente con los usuarios.

Es de vital importancia para una aplicación móvil tener una comunicación directa con los usuarios para intentar generar comunidad, ya que eso repercutirá irremediablemente en la mutabilidad y la mejora de la aplicación. Además, si o si, una aplicación móvil depende de los usuarios y de como ellos la valoren.

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Los diamantes son para siempre, las aplicaciones móviles no

  1. 1. Los diamantes son para siempre, las aplicaciones móviles No ! @Jorge__Galindo de @47deg_es
  2. 2. 2 Me llamo Jorge Galindo y somos 47 Degrees Cofundador de 47 Degrees España Desarrollamos awesomes aplicaciones móviles ! Tenemos dos oficinas: Una en Seattle y en San Fernando (al lado de la peña Camarón), y gestores de proyectos en Madrid y Barcelona Liante profesional Me encanta liar y que me lien en movidas ! Organizador del @BetabeersCDZ, fundador del @GinAndUx, organizador del Megathon Cádiz. LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  3. 3. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es3 Esta charla me ultra mola ¿Y eso porqué? LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Y lo más importante, porque nosotros no solemos tocar este tema Solemos dar charlas técnicas y muchas veces lo que más necesita un desarrollador son conceptos estratégicos de enfoque. Primero de todo porque el nombre mola un viaje Pá que nos vamos a engañar, el nombre salió antes de la charla.
  4. 4. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es4 ¿Esto de que va? Análisis de uso de tu aplicación Testeo de usuarios Comunidad de los usuarios Vamos a ver la mutabilidad de las aplicaciones en función al uso de los usuarios LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  5. 5. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es5 ¿Esto de que NO va? No vamos a ver código No es una charla técnica No me voy a poner en pelotas Es una charla enfocada a quien quiere lanzar una app con usuarios pero… LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  6. 6. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es6 Cuando lanzas una app, muchas veces esto es lo que esperas… LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Pero la realidad, es que es una carrera de fondo en la que dependes de los usuarios
  7. 7. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es7 Al depender de los usuarios, hay que darles HAMOR En la prehistoria nosotros hacíamos un software y lo entregábamos y decíamos VEMOS! Ahora, las descargas dependen de la aceptación que tenga tu app, comentarios y validaciones Y no nos metemos en conceptos como el modelo de negocio, enfoque, etc… Sólo usuarios. LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Necesitas una metodología de procesos. Llevarlo de forma anárquica puede hacerte volverte majareta
  8. 8. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es8 El proceso de creación de una app es bastante complejo y largo I Prototipado II Diseño III Desarrollo IV Lanzamiento V Actualizaciones ? LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO I Testeo de usuarios II Actualizaciones Y se nos olvida que hay un hilo paralelo de acciones III Crear comunidad
  9. 9. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es9 Testeo de los usuarios No sólo es resolución de bugs (que tambien), vamos a ver el análisis de los datos que nos dan esos usuarios Parametriza y analiza todos los datos de uso de la aplicación LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Google Analytics CrashLytics AppTentive Flurry TestFlight Si tu aplicación tiene mucho contenido, identifica tipologías de uso de usuario. Por ejemplo, el social, el customizador, el inactivo, etc.
  10. 10. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es10 Testeo de los usuarios Cuidadín con las métricas de vanidad “Las métricas de vanidad son cosas que a la gente le encanta citar y obsesionarse con ellas, incluso cuando son casi por completo inútiles para tu negocio” Brand Smith LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Número de descargas gratuitas, si tu objetivo es generar negocio por un micropago Tiempo de uso de la aplicación, si tu objetivo son convertir nuevos usuarios Crea objetivos basados en métricas
  11. 11. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es11 Testeo de los usuarios ¿Y como hago ese testeo fuera de nuestro ámbito de acción? LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Testflight. Hace un mes Apple compró esta plataforma de distribución Comunidades en Google. Una ventaja awesomica en esta plataforma Plataformas de testeo en distintos sistemas ¡Las comunidades de G+ son lo puto mejor! Windows Phone. Distribución por el market
  12. 12. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es12 Testeo de los usuarios Las comunidades de Google permiten una interactividad social antes del lanzamiento LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Alphas y Betas. Tenemos dos comunidades distintas Perduran una vez lanzado tu app. Puedes utilizarla para filtrar actualizaciones Y lo mejor… Empiezas a crear “Comunidad de tu aplicación”
  13. 13. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es13 Crear comunidad Llamemos el concepto de crear comunidad, al intercambio proactivo entre aplicación y usuarios LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO No todo es estudiar analíticas. Sé activo y responde criticas y comentarios Crea contenido y mima a los usuarios activos. OJO! Identifica a los Haters!
  14. 14. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es14 Crear comunidad Identifica aquellas críticas que no aportan de usuarios aislados. LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO PROTIP! Un Hater bien llevado puede convertirse en un Evangelist!
  15. 15. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es Crear comunidad ¿Os acordáis de las métricas parametrizadas? LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Utilizadlas para crear contenido de calidad en cada tipología Muy importante el Mail Marketing. Mailchimp Haz un seguimiento de flujo de usuarios e intenta guiarlos
  16. 16. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es16 Cuanto más crezca en descargas, más complicado va a ser Pero bueno… ¡Bendito problema! Multi idiomas… Multi movidas Si te olvidas de los usuarios lo vas a notar en las descargas y en la calidad de tu aplicación LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO Los patrones de diseño y los controladores cambian, actualiza y cambia tu tambien. No dejes estancada una aplicación.
  17. 17. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es17 Y ahora un mensaje para los usuarios… ¡Valorad las aplicaciones que os molén! Si queremos aplicaciones de calidad, tambien hay que dar HAMOR desde nuestra parte LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  18. 18. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es Y ahora un mensaje para un tipo especial de usuario… Al usuario que chantajea con las estrellas “Me gusta la aplicación pero le falta opciones de sincronizar. Si lo ponen te doy más estrellas” LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  19. 19. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es19 ¡Algunos consejos rápidos! No pivotes tu producto sin validarlo con usuarios Cuidadín con la espiral de perdición… que díga! Espiral de perfección No abandones una aplicación que tenga usuarios a la deriva Identifica y parametriza las partes de tu aplicación LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  20. 20. http://47deg.com @Jorge__Galindo de @47deg_es20 Soy un pejiguera y me puedes encontrar en muchas redes sociales LinkedIn linkedin.com/jorgegalindocruces Twitter twitter.com/jorge__galindo Y si queréis ver una muestra de lo que hacemos en 47 Degrees… http://47deg.com http://9cards.io LOS DIAMANTES SON PARA SIEMPRE LAS APLICACIONES MÓVILES NO
  21. 21. PREGUNTAS Y RESPUESTAS ! Darle caña!
  22. 22. MUCHAS GRACIAS! ! Por vuestra atención!

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