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  • 1. guión multimedia_ [proyectos de comunicación multimedia] jorge cantú lópez
  • 2. psicología del usuario_ [experiencia de usuario] modelo de J. J. Garrett
  • 3. multimedia _ [experiencia del usuario]
    • La interacción del usuario con la Web se produce en un entorno de ejecución de tareas, por lo que responde a una conjunción de:
    • objetivos [lo que se pretende obtener]
    • contexto [espacio de ejecución]
    • medios [mecanismos disponibles para obtener los objetivos]
    • modelos mentales [escenario cognitivo donde se representan la tarea, el entorno y los principios que rigen su funcionamiento y sus relaciones]
  • 4. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    modelo de Peter Morville encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 5. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Útil: Debemos tener la valentía y creatividad para preguntar si nuestros productos y sistemas son útiles, y aplicar nuestro profundo conocimiento de la materia y medio para definir soluciones innovadoras que son más útiles. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 6. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Utilizable: La facilidad de uso sigue siendo un aspecto fundamental. Sin embargo, los métodos centrados en el diseño de interfaces y las perspectivas de la interacción humano-computador no aplican a todas las dimensiones del diseño Web. En resumen, la usabilidad es necesaria pero no es suficiente. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 7. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Deseable: Nuestra búsqueda de eficiencia debe ser balanceada con una apreciación del poder y valor de la imagen, identidad, marca y otros valores del diseño emocional. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 8. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Encontrable: Debemos luchar por diseñar sitios Web navegables y objetos localizables, para que los usuarios puedan encontrar lo que necesitan. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 9. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Accesible: Nuestros desarrollos deben ser asequibles a las personas con discapacidades (más de 10% de la población). Hoy día es buen negocio y es la alternativa correcta desde el punto de vista ético. Eventualmente, va a ser un requisito legal. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 10. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Creíble: Hemos comenzado a comprender cuáles elementos de diseño afectan la confianza que nos tienen los usuarios y si creen lo que les decimos. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 11. proyectos multimediales_
    • [facetas de la experiencia de usuario]
    Valioso: Nuestros desarrollos deben ofrecer valor. Para los sitios sin fines de lucro, la experiencia del usuario debe apoyar la misión de la organización. Para los comercios, debe contribuir al rendimiento del negocio y mejorar la satisfacción de sus clientes. encontrable accesible creíble deseable útil utilizable valioso
  • 12. estructura de contenidos_ [contenidos + funcionalidad]
    • Información (contenido):
      • Generación de contenidos en medios múltiples
    • Hipertexto (contenido / funcional):
      • Propuesta de los enlaces internos o externos
    • Interacción (funcional):
      • Capacidad de realizar diversas acciones
      • Avanzar más allá de la navegación propuesta dentro del sitio
      • Capacidades de retroalimentación
    • Acción (funcional):
      • El usuario puede generar contenidos con herramientas provistas por el propio sitio
  • 13. organización de la información_
    • [métodos de agrupación]
    • exactos: [búsquedas específicas]
    • - alfabético
    • - cronológico
    • - geográfico
    • ambiguos: [aprendizaje asociativo]
    • - temático
    • - funcional (barras de menú)
    • - públicos específicos
    • - metáforas
  • 14. sistemas de navegación_
    • [tipos]
    • jerárquicos:
    • vínculos de jerarquía vertical, inmersivo.
    • globales:
    • mejora el contexto dentro de la jerarquía.
    • hacia la página principal, contacto, ayuda, mapa, búsqueda.
    • locales:
    • propias de un subsitio, con características algo distintas.
    • ad hoc:
    • dependen del contenido particular, a menudo integrados al texto mediante hipertexto.
  • 15. sistemas de navegación_
    • [elementos integrados]
    • iconos:
    • pictórica de un objeto, una acción, una propiedad o algún otro concepto.
    • botones:
    • áreas sensibles al cursor, en las que es posible distinguir al menos tres estados visuales.
    • barras de navegación:
    • textuales, gráficas o mixtas.
    • menús desplegables:
    • modo de navegación compacto, obligan a actuar antes de ver las opciones.
  • 16. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Lineal: Representa una secuencia única de nodos, entre los cuales la navegación posible consiste en acceder al nodo posterior o al anterior. Entrada A B C Salida
  • 17. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Ramificada: Representa una trayectoria de navegación privilegiada en la que se han incluido nodos subordinados, para permitir un mayor grado de interactividad al usuario. Entrada A B C Salida A1 A2 B1 B2 C1 C2
  • 18. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Paralela: Se representan una serie de secuencias lineales en las que es posible, además de la navegación lineal, también el desplazamiento entre los nodos de un mismo nivel. A A1 A2 Entrada B B1 B2 Salida C C1 C2
  • 19. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Concéntrica: Organiza una serie de secuencias lineales en torno de un nodo de entrada, pero sin permitir la navegación entre los nodos de un mismo nivel. C4 C3 C2 B3 B2 A2 A1 B4 B1 A3 A C5 C1 Entrada B Salida C
  • 20. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Jerárquica: Denominada también, estructura de “árbol”, donde la información refleja la subordinación o dependencia de unos conocimientos respecto de otros, así como el orden que va de lo particular a lo general. Entrada A B A1 A2 B1 B2 A1.1 A1.2 A2.1 A2.2 B1.1 B1.2 B2.1 B2.2
  • 21. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Reticular: Se trata de la articulación de cada uno de los nodos con todos los restantes, permitiendo así el máximo de flexibilidad en la navegación.
  • 22. estructura de navegación _ [esquemas de navegación] Mixta: Combina dos o más modelos anteriores. Es como normalmente se dan en la realidad.
  • 23.