El documento describe dos situaciones relacionadas con la gestión escolar. La primera involucra una reunión conflictiva con padres de familia debido a problemas de comunicación, actitudes negativas y falta de resolución de problemas. La segunda trata sobre una maestra que no puede controlar su clase ni integrar a un estudiante con necesidades especiales. Se proponen soluciones como mejorar la comunicación, crear un ambiente de participación y trabajar en equipo entre autoridades escolares.
2. SITUACIÓN 1: UNA REUNIÓN CONFLICTIVA
Junta con padres de familia que termino en
conflicto.
3. PROBLEMAS DETECTADOS
Falta de comunicación entre docentes.
Nula apreciación positiva
Acusaciones
Comparaciones con sistemas antiguos.
Poca resolución de problema.
4. MOTIVOS
Al momento de no fomentar una comunicación
optima, mostraron una debilidad de organización.
Una actitud negativa genera una respuesta
negativa.
Atacar provoca agresión y un sentimiento de
defensa entre los acusados.
La comparación genera resentimiento y no ayuda a
enfrentar con realidad el problema, pues cada
situación es diferente.
Evitar el problema no lo desaparece, solo lo
esconde.
5. SOLUCIONES
Haber planeado mejor la junta
Mejorar la comunicación
Crear un ambiente de participación
Hablar de aspectos positivos
Saber escuchar
Respeto
6. RAZONES
Una buena organización puede prevenir
situaciones desagradables, o saber como actuar
ante ellas.
La comunicación es la base de toda relación social.
Si todos se expresan se genera un ambiente mas
creativo y cálido para resolver problemas.
Decir cualidades siempre alegra.
El respeto es un valor primordial, si no existe, no
puede haber paz en una relación.
7. NEGOCIACIONES
1) Preparar la negociación.
2) Evitar respuestas simétricas “en escalada” (reacciones en
cadena).
3) Efectuar una evaluación y examen crítico de las propias
actitudes.
4) Generar alternativas creativas para que puedan aparecer
nuevas opciones o posibilidades.
5) Separar, en forma momentánea, el proceso decisorio del
creativo y dedicar algunos encuentros de trabajo para que
surjan ideas u opciones alternativas.
6) Realizar recapitulaciones y evaluaciones parciales para
verificar la comprensión de las partes comprometidas.
7) Conocer las ventajas de la negociación individual y en
equipo.
(Frigerio, 1992)
8. SITUACIÓN 2: INTEGRANDO DIFERENCIAS
Maestra incapaz de controlar el grupo e integrar a
un miembro con características especiales.
9. PROBLEMAS:
Desorden en el grupo
Aislamiento y Discriminación
Poca atención por parte del plantel
No hay conceso del problema de parte de la
directora, subdirectora y maestra.
11. CONCLUSIÓN
Todo el sistema educativo debe ser más flexible al
momento de preparar al maestro para que atienda
satisfactoriamente estos casos.
Que cuente con aulas especiales en escuelas
normales, eso seria un gran apoyo para el docente
y el alumno.
12. BIBLIOGRAFÍA
Frigerio, G y otros. 1992. Las instituciones
educativas. Cara y Ceca. Buenos Aires: Troquel.
Hargreaves, A. 1998. Profesorado, Cultura y
Posmodernidad. Madrid: Morata.
Schvarstein, L. 2003. La inteligencia social de las
organizaciones. Buenos Aires: Paidós.
Illán, N. / García Martínez, A. (Comp.). 1997. La
diversidad y la diferencia en la Educación
Secundaria obligatoria: retos educativos para el
siglo XXI. Málaga: Ediciones Aljibe.
Marchesi, A. y Martín, E. 1998. Calidad de la
enseñanza en tiempos de cambio. Madrid: Alianza
Editorial.
13. Jorge Ruiz Magaña
Ana Gabriela Escobedo Vázquez
Pedagogía 4
Turno Nocturno
Universidad Samann de Jalisco
Gestión Escolar