EL LLENGUATGE A INTERNET

Com parlar a la xarxa
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. El comportament de l’usuari
2. El comportament de l’usuari
3. L...
El concepte d’usabilitat segons...
La pàgina més ‘usable’…
Altres exemples…
Altres exemples no ‘usables’...
El concepte d’usabilitat…
La definició d’usabilitat és

“l'efectivitat, eficiència i satisfacció amb
què un grup d'usuaris...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Comportament de l’usuari…

Gairebé el 80% dels lectors són
‘escanejadors’
Busquen paraules clau dins d'un text

Nomé s e l...
Comportament de l’usuari…
Abans d’escriure s’ha de saber com
llegeixen els usuaris
La gent llegeix més en profunditat
els ...
1. Comportament de l’usuari
1. Comportament de l’usuari
2. El concepte d’usabilitat
2. El concepte d’usabilitat
3. La Pirà...
La Piràmide Invertida…

Elements en l'estructura
de la Piràmide Invertida
 L'entradeta o 'lead’
 El material que explica...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Construir la Piràmide…
Utilitzar la veu passiva i l'ordre
'lògic’ (subjecte + verb +
predicat)
Utilitzar els dos punts en ...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Trencar la uniformitat del text…

Els blocs de text espanten els
usuaris, però hi ha fórmules
per facilitar l'escaneig
Int...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Escriure a les Xarxes Socials…
 Ser més col·loquial
 Pensar en titulars
 Fer preguntes
 Ser sintètic
 Menys comes, mé...
Facebook…

El perfil amb més
‘likes’...
Facebook…
2.000 caràcters, extensió màxima
del missatge
Estalvia espai, treu ‘links’
El que compta és la interacció
‘likes...
Facebook… El flux…

Antecedent

Situació quotidiana a la qual el consumidor s’enfronta i li causa sensacions positives o n...
Twitter…

El personatge amb més
‘follows’...
Twitter…
Tot el que publiquis a Twitter ha
d’afegir valor als teus seguidors
Ajuda't de ‘hashtags’ amb conceptes
posiciona...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Blocs…

El més seguit...
Blocs…
Utilitzar un llenguatge directe i concís,
amb oracions curtes
Cuidar l'aparença. Procurar que els paràgrafs
no supe...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Escriptura i SEO…
Regles Redacció Títols
 Paraula clau al principi del títol
 Òptima Densitat
 Títol: <96 caràcters (10...
1. El concepte d’usabilitat
1. El concepte d’usabilitat
2. Comportament de l’usuari
2. Comportament de l’usuari
3. La Pirà...
Consells
 Ser breu
 Disseny escanejable
 Trencar la uniformitat
 Dividir temàticament el text
 Paràgrafs curts
 Usar...
La informació al web
no només es llegeix,
s’usa
Moltes gràcies!

juan.diaz@jdevelopia.com

jordi.sardina@jdevelopia.com
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa

470 views

Published on

El llenguatge que s’utilitza a Internet no té res a veure amb el dels mitjans de comunicació, ja que ha modificat les formes d’expressió i ha revolucionat l’escriptura, oferint una lectura més clara, ràpida, còmode i, sobretot, directe.

El llenguatge a la xarxa implica la redefinició del concepte tradicional de redacció i és essencial tenir-ho en compte per aconseguir l’èxit de qualsevol lloc web.

Published in: Marketing
4 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
470
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
49
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
4
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

El llenguatge a Internet o com parlar a la xarxa

  1. 1. EL LLENGUATGE A INTERNET Com parlar a la xarxa
  2. 2. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. El comportament de l’usuari 2. El comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  3. 3. El concepte d’usabilitat segons...
  4. 4. La pàgina més ‘usable’…
  5. 5. Altres exemples…
  6. 6. Altres exemples no ‘usables’...
  7. 7. El concepte d’usabilitat… La definició d’usabilitat és “l'efectivitat, eficiència i satisfacció amb què un grup d'usuaris específics pot realitzar un conjunt específic de tasques en un ambient particular” La us abilitat é s una c arac te rís tic a me s urable , quantific able Els us uaris pre fe re ixe n El llenguatge objectiu, sense llenguatge promocional Els textos concisos, ben editats, més curts El disseny escanejat, ús de llistats per trencar la uniformitat
  8. 8. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  9. 9. Comportament de l’usuari… Gairebé el 80% dels lectors són ‘escanejadors’ Busquen paraules clau dins d'un text Nomé s e l 20% re s tant lle ge ixe n paraula pe r paraula Patró de le c tura e n ‘F’ (Jakob Nie ls e n)
  10. 10. Comportament de l’usuari… Abans d’escriure s’ha de saber com llegeixen els usuaris La gent llegeix més en profunditat els llocs web periodístics Busquen llegir articles breus Els usuaris llegeixen només el 20% del text en una pàgina mitjana El primer que crida l'atenció són les fotografies i les gràfiques i, després, el text
  11. 11. 1. Comportament de l’usuari 1. Comportament de l’usuari 2. El concepte d’usabilitat 2. El concepte d’usabilitat 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  12. 12. La Piràmide Invertida… Elements en l'estructura de la Piràmide Invertida  L'entradeta o 'lead’  El material que explica i amplia el 'lead’  Paràgrafs de context  Material secundari o menys important
  13. 13. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  14. 14. Construir la Piràmide… Utilitzar la veu passiva i l'ordre 'lògic’ (subjecte + verb + predicat) Utilitzar els dos punts en noves formes Eliminar els articles Usar sigles i números d'una forma diferent Minimitzar la puntuació Racionalitzar el nombre d'idees per frases, controlant la seva longitud
  15. 15. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  16. 16. Trencar la uniformitat del text… Els blocs de text espanten els usuaris, però hi ha fórmules per facilitar l'escaneig Intertítols, enumeracions, diferenciació per color... No tots e ls te xtos e s pre s te n a s e r dividits te màtic ame nt Quan sí que ho són, el procés pot significar moure paràgrafs cap amunt o cap avall
  17. 17. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  18. 18. Escriure a les Xarxes Socials…  Ser més col·loquial  Pensar en titulars  Fer preguntes  Ser sintètic  Menys comes, més punts  A l'esquerra l'important  Usar verbs actius  Per emfatitzar, utilitzar l'exclamació́
  19. 19. Facebook… El perfil amb més ‘likes’...
  20. 20. Facebook… 2.000 caràcters, extensió màxima del missatge Estalvia espai, treu ‘links’ El que compta és la interacció ‘likes’, comentaris, compartir i respostes C ontingut amb mé s inte rac c ió foto, ‘status’, vídeos, música, enllaços ‘Has htags ’ pocs i mesurats
  21. 21. Facebook… El flux… Antecedent Situació quotidiana a la qual el consumidor s’enfronta i li causa sensacions positives o negatives Referència Tipus de missatge en què es porta a l’usuari al context desitjat, fent que els missatges subsegüents li siguin familiars Insinuació Mostrar a l’usuari part del missatge principal, que ha de causar expectatives (pregunta, enquesta, galeria de fotos...) Missatge Principal Missatge contundent amb una redacció clara i específica, i amb les idees clares i concises, que permetin recordar la marca i el producte Recomanació final Publicació d’un missatge que complementi els missatges anteriors, com recomanar visitar un ‘link’ amb fotos, vídeos o bé comunicar una promoció o publicitat que tingui relació amb el missatge principal
  22. 22. Twitter… El personatge amb més ‘follows’...
  23. 23. Twitter… Tot el que publiquis a Twitter ha d’afegir valor als teus seguidors Ajuda't de ‘hashtags’ amb conceptes posicionats No abusar de l’ús de ‘hastags’ No ‘tuitegis’ només titulars, a no ser que siguis un mitjà ‘Tuitejar’ com parlar Utilitza només 1 idioma Citar no costa i a més ajuda Subjecte + Verb + Predicat + Link + Etiquetes
  24. 24. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  25. 25. Blocs… El més seguit...
  26. 26. Blocs… Utilitzar un llenguatge directe i concís, amb oracions curtes Cuidar l'aparença. Procurar que els paràgrafs no superin les 6-7 línies Dinamitzar el contingut amb l'ús de negretes, sagnats, vinyetes, cites, llistes numerades, fotos i vídeos Triar un títol cridaner i curt per l’article 8-10 paraules en una sola línia Fugir de formalismes excessius Revisar el text abans de publicar-lo Incloure almenys un enllaç intern per article, milloren el posicionament Acomiadar-se amb una pregunta que inciti el lector a interactuar
  27. 27. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  28. 28. Escriptura i SEO… Regles Redacció Títols  Paraula clau al principi del títol  Òptima Densitat  Títol: <96 caràcters (10 paraules amb 4 claus) Contingut pàgina web  Títol vs. Contingut  Evitar el Posicionament de Marca exagerat  El nom de l’empresa a totes les pàgines  No descuidar la usabilitat en els títols
  29. 29. 1. El concepte d’usabilitat 1. El concepte d’usabilitat 2. Comportament de l’usuari 2. Comportament de l’usuari 3. La Piràmide Invertida 3. La Piràmide Invertida 4. Construir la Piràmide 4. Construir la Piràmide 5. Trencar la uniformitat del text 5. Trencar la uniformitat del text 6. Escriure aales Xarxes Socials 6. Escriure les Xarxes Socials 7. Escriure un Bloc 7. Escriure un Bloc 8. Escriptura i iSEO 8. Escriptura SEO 9. Consells 9. Consells
  30. 30. Consells  Ser breu  Disseny escanejable  Trencar la uniformitat  Dividir temàticament el text  Paràgrafs curts  Usar llistats  Diferenciació per color  Piràmide Invertida  Escriure i reescriure
  31. 31. La informació al web no només es llegeix, s’usa
  32. 32. Moltes gràcies! juan.diaz@jdevelopia.com jordi.sardina@jdevelopia.com

×