Marketing social, redes sociales y software libre

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Presentacion en el Congreso Nacional de Software libre en el Trabajo Autònomo organizado por UPTA. Zaragoza 18 y 19 de Marzo 2011

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  • Importància software lliure perque manté l'essència d'Internet
  • Christopher, Payne y Ballantyne, “supone la síntesis del servicio al cliente, la lealtad y el marketing.” Berry, “consiste en atraer, mantener y realzar las relaciones con los clientes.” “Lo importante no es tanto la transaccion como la relacion” B2,0

Transcript

  • 1. MARKETING SOCIAL, REDES SOCIALES Y SOFTWARE LIBRE
  • 2. Quien pierde los orígenes ... Internet es un 'hecho social' desde el principio Decisiones Colegiadas Descentralización de la autoridad Intercambio abierto de información Red distribuida abierta Internet desafía separación entre creador i usuario
  • 3. Eres un fenòmeno!!... Social
      De la web 1.0 a la web 2.0 Comunicación 2.0 con herramientas web 2.0
      Marketing relacional
  • 4. Y quien es el/la...profesional 2.0 1. Es un profesional del S. XXI, de la nueva sociedad en la red y en red 2 . E s un profesional conectado a Internet . 3. Un profesional 2.0 comunica con el entorno (clientes, no clientes, otros profesionales...) 4. Un profesional 2.0 tiene su trabajo/actividad, publicada en la red . 5. A un profesional 2.0 le puedes seguir el proceso de creación en la red. 6. Con un profesional 2.0 puedes Interactuar , opinar, aportar para encontrar las soluciones mas adecuadas. Relación personal. 7. Es un profesional 2.0 que crea Comunidad en la red. 8. Un profesional 2.0 aporta Conocimiento . 9. Un profesional 2.0 Coopera en la red . 10. Un profesional 2.0 es Transparent e , nos aporta un valor clave: CONFIANZA
  • 5. No cuece... enriquece!!
    • Mas visibilidad
    • 6. Más prestigio
    • 7. Más influencia
    • 8. Menos prescindible
    • 9. Más valor
    • 10. Fidelidad
    • 11. Interactuar es también recibir
    • Podrás personalizar tus servicios/ofertas
    • 12. Diálogo continuado
    • 13. Agilidad-rapidez de toma de decisiones
    • 14. Confianza
  • 15. Numbers (I)
  • 16. Numbers (II)
  • 17. Numbers (III)
  • 18. Solamente una vez ...
    • Múltiples espacios de relación 1 de referencia
    • 19. ¿Por què Weblog espacio de referencia?
    • 20. Espacio dinámico interactivo BRAF+
    • 21. Compartimos contenido sin perder control
    http://ningunapymesinweblog.bonjorn20.info/
  • 22. Sixteen Tons ...
    • Con que herramientas R #SoftwareLibre
    • 23. Escritorio [open office]
    • 24. Escritorio Online [Herramientas Google]
    • 25. Blog [Wordpress]
    • 26. Redes Sociales (Fb, Flickr, Youtube, LinkedIn)[diaspora]
    • 27. Microblogging (Twitter) [identi.ca]
    • 28. Edicion de imagenes[Gimp]
  • 29. Se te olvida.....
    • Estar para ser lo que tu quieras, no lo que quieran los otros
    • 30. No hay problemas de vivienda en la red
    • 31. Sal, coopera, comparte
    • 32. Vigila con las hipotecas
    • 33. Aprovecha el boca a boca online. Nativos digitales lo siguen.
  • 34. See you later aligator .... No es una obligación, es una oportunidad!! Gracias! http:// Bonjorn20.info