Curso Nuevo Marketing para tecnicos de la Universidad de granada

Opciones profesionales en el sector del Marketing online Jordi Pérez 13 de Mayo de 2010

Quien soy?
Consultor de branding y nuevo marketing
Co-fundador de BrandeaStudio
Profesor asociado en EADA, sobre temas de Nuevo Marketing y Branding
www.jordiperez.cat
www.twitter.com/jordiperez
[email_address]
Organización de Iniciador_BCN y iWeekend_BCN
Responsable de Comunicación Global de Iniciador

10 evoluciones de lo 2.0

10 evoluciones de “lo 2.0”
Del “Mi” al “Nosotros”

De la interrupción a la conversación

Inteligencia colectiva: viva la iniciativa del cliente
1+1+1+1+1+1+1+1+1+1 ≠ 10

Del Producto al Engagement

De la publicidad a la Experiencia

Siempre conectados

Del Folleto a la Recomendación

Del individuo a la comunidad

Del egocentrismo a la Reputación corporativa

De la suposición a la Analítica web

Entonces, ¿qué es la web 2.0?
La web en la que hay comunicación multidireccional
La web en la que el consumidor es creador = Prosumer (genera, comparte, opina, recomienda, juzga, influencia, prescribe…)
La web en la que tú no eres tú, sino lo que la gente piensa de tí
La web donde se habla de ti aunque tú no lo sepas

Qué está pasando, pues? Reputación Popularidad Influencia

Es el resultado de lo que la marca hace o dice visto desde las perspectiva del consumidor
Reputación

Reputación

Es lo más fácil de medir: el consumo de nuestro contenido
Popularidad

Popularidad

Es la capacidad que tiene la marca para hacer que su mensaje circule por la red
Influencia

Influencia

¿Futuro? Integración: Reputación Popularidad Influencia

¿Dónde nos tenemos que saber mover?
En la Internet Social… internet 2.0… o dile como quieras: Plataformas de publicación de contenidos que permiten a las personas comunicarse entre sí.

¿Qué aportan a las empresas la Internet Social? 2.0?
BRANDING:
Identidad
Reputación
Influencia
CRM: Información Captación Soporte SEO: Enlaces Tráfico

Democratización de los medios
Audiencias fragmentadas
Foco en la conversación y en la generación de contenidos
Necesidad de micro-acciones
Obligación de “estar” para construir presencia
Grandes reglas de los Social Media

Especialidades profesionales del Nuevo Marketing
Publicidad Online
Permission Marketing
Marketing en Buscadores
SEO
Community Management
Analítica web
Usabilidad, persuabilidad y accesibilidad
Widget Marketing

Perfiles profesionales necesarios
Agencia de publicidad
Experto en SEM
Experto en SEO
Community Manager
Analista web
Experto en usabilidad, persuabilidad y accesibilidad
Widget Marketing

Agencia de publicidad
Funcionamiento tradicional.
El Marketing Online es una pieza más para la comunicación de sus clientes
Campañas de Banners
Blogs corporativos
Notas de prensa para bloggers,
etc

Expertos en SEM
Grandes capacidades para analizar datos
Orientación a psicología del consumidor
Conocedor de la empresa y del producto, y de la demanda
Habituado a entornos de buscadores (google o Facebook)
Orientación a resultados (CPC y eCPC)
Gestores de un presupuesto determinado
Blog recomendado: www.desmarkt.com

Expertos en SEO
Grandes capacidades para analizar datos y tendencias
Orientación a psicología del consumidor
Conocedor de la empresa y del producto, y de la demanda
Habituado a entornos de buscadores (google)
Conocimiento de algoritmos y funcionamiento interno de los buscadores
Orientación a resultados (posicionamiento orgánico)
Gestores de un presupuesto determinado hasta coneguir los parámetros de posicionamiento deseados
Blog recomendado: www.javiercasares.com

Community Managers
Los Community Managers
Link recomendado:
http://loogic.com/grupos/community-manager

Funciones del Community Manager
Learn
Listen
Participate
Engage
Measure
Improve

Analistas web
Orientación estratégica y a resultados
Leer entre datos, números, gráficas y macrotendencias
Conocedor de la demanda y la oferta
Blog recomendado: www.javiergodoy.com

Usabilidad, persuabilidad
Orientación a marketing visual
Llevar años navegando
Observador y analista de hábitos de los internautas
Leer entre datos, números, gráficas y macrotendencias
Conocedor de diseño, copys, etc.
Site recomendado: www.multiplica.com

Widget Marketing
Orientación a resultados y ROI
Conocedor de diseño, copys, etc.
Estratega de persuabilidad
Conocedor de planificación de mkt y comercial de la empresa
Orientación a ventas
Site recomendado: www.widgatget.com

Conclusiones
Hay muchas nuevas profesiones en el Nuevo Marketing
Un perfil técnico puede aportar grandes ventajas
Un reciclaje en Marketing sería conveniente
Para ello, nada mejor que GoogleReader, ahora mismo…
Libro recomendados… 

Conclusiones
Libro recomendados
Claves del Nuevo Marketing, Varios autores Gestión 2000 Iníciate en el Marketing 2.0 Marc Cortés y Enrique Burgos Netbiblo

Muchas gracias! Nos leemos?
Jordi Pérez
[email_address]
www.jordiperez.cat
www.twitter.com/jordiperez

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http://www.jordiperez.cat	38
http://www.slideshare.net	3

Curso Nuevo Marketing para tecnicos de la Universidad de granada

by Jordi Pérez on May 12, 2010

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