Your SlideShare is downloading. ×
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Com han de comunicar les institucions públiques
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Com han de comunicar les institucions públiques

1,009

Published on

Intervenció de Jordi Graells en la Jornada de l'Associació de Comunicació Pública. Citilab, 28 de març de 2014

Intervenció de Jordi Graells en la Jornada de l'Associació de Comunicació Pública. Citilab, 28 de març de 2014

Published in: Business
2 Comments
11 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
1,009
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
2
Likes
11
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 1 Com han de comunicar les institucions públiques Jordi Graells i Costa Jornada de l’Associació de Comunicació Pública Citilab, 28 de març de 2014
  • 2. 2 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Canvi de cicle: d’una banda
  • 3. 3Thomas Jefferson Memorial: Closed Due to Government Shutdown © NPCA Photos CC BY-ND 2.0 ... i de l’altra ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 4. 4 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Amb un model de gestió Fer + coses amb - recursos Inspirat en: 1. L’austeritat 2. L’eficiència
  • 5. 5 Ara la tecnologia és més oberta, social i mòbil. És més a prop de les persones. I se’n poden fer moltes, de coses... ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 6. 6 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Les TIC posen en entredit velles pràctiques
  • 7. 7 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Les organitzacions intenten adaptar el servei a l’usuari
  • 8. 8 A un cost diferent Els costos D’una banda, s’incrementen per la personalització dels serveis i perquè n’hi ha més (n’augmenta el catàleg). De l’altra, es presten de manera més rendible, per exemple en l’atenció ciutadana: 1. Respostes agregades a consultes semblants a xarxes socials. 2. Explotació de les funcionalitats mòbils en la mobilitat. 3. Generació de valor en l’obertura i la reutilització de dades. ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 9. 9 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Govern obert: estàndards a complir... youtube.com/watch?v=RPsVvbd80xU
  • 10. 10 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 ... pels governs ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 11. 11 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Fer transparent l’acció ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 12. 12 Portal de transparència de la Generalitat ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 13. 13 Obrir dades per generar riquesa i ocupació emergence © green.thumbs flickr.com/photos/greenthumbs/3244645344 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 14. 14 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Imagine Express, MWC... http://express.imagine.cc
  • 15. 15 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Com avançar-hi?
  • 16. 16 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Departamentalització vs. digitalització La cultura de les organitzacions sol anar en contra de l’oferta dels serveis des de les plataformes digitals, mòbils i xarxes socials. xarxes socials mòbils dades obertes
  • 17. 17 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Administracions que obren dades Fitxers oberts Serveis oberts Reutilitzadors Productes i entorns Infomediaris Empreses Administracions Entitats socials Mòbils Xarxes socials Web Tota mena de productes i serveis Model de reutilització de dades
  • 18. 18 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 I amb iniciatives dels professionals: el programa Compartim de la Generalitat ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 19. 19 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 twitter.com/VOSTcat O els equips de voluntaris d’emergències (VOST) ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 20. 20 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Complement d’emergències i protecció civil ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 21. 21 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 O actuacions externes perquè el crowdsourcing és arreu ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 22. 22 Com el cas més emblemàtic: la Wikipedia ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 23. 23 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Sense esperar miracles ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 24. 24 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Com l’aplicació mòbil de FGC ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 25. 25 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 O la Deixalleria Virtual de Vic ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 http://deixalleriavirtual.vic.cat
  • 26. 26 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 WhatsApp Ajuntament Mataró ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 www.mataro.cat
  • 27. 27 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Sisena edició: octubre 2013 Amb guies i criteris ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 28. 28 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Concretant-ne el valor ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 29. 29 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Gestionant bé l’autoria i propietat intel·lectual ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 30. 30 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 I també la protecció de dades i l’anonimització ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 31. 31 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Amb un lideratge del s.XXI ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 32. 32 ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0 Una proposta de valor de debò ‘Com han de comunicar les institucions’. Jordi Graells i Costa. Citilab, 28 de març de 2014 CC – BY 3.0
  • 33. 33 G R À C i E S ! Jordi Graells i Costa Jornada de l’Associació de Comunicació Pública Citilab, 28 de març de 2014 Com han de comunicar les institucions públiques

×