Jordi Graells Costa
                               www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat
                       ...
¿Qué pasa en las organizaciones?

    En la economía actual, las organizaciones no acaban
    de llegar a ser productivas....
Una nueva manera de gestionar


    Necesitamos una nueva gestión
    de las empresas y de
    la Administración pública.
...
Actitud = valor actual más en alza
    La actitud de los profesionales empieza a ser el atributo más
    bien valorado por...
Trabajar con interés y pasión...

    Promover nuevas maneras de trabajar que hagan aflorar la
    pasión, el entusiasmo, ...
... para convertirnos en protagonistas!

    Los profesionales deben involucrarse
    en los objetivos de la organización....
Liderar una actitud positiva ;-)
    ... y una nueva forma de trabajar
    y liderar en la Administración,
    que nos hag...
Experiencias en esta dirección

    Hay algunas organizaciones que ya han decidido cambiar:

    • órganos de la Administr...
Como el programa Compartim
    La evaluación del impacto de la CoP de educadores sociales del Compartim por
    la fórmula...
Fuentes e imágenes:
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Administración productiva y feliz

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La gestión de las organizaciones debe cambiar y centrarse en mejorar la actitud de los profesionales. Las organizacioens ganarán en eficencia y los profesionales en satisfacción.

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Administración productiva y feliz

  1. 1. Jordi Graells Costa www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat Barcelona, 2 de enero de 2011 Aviso legal Esta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite al autor (Jordi Graells Costa) y no se contradiga con la licencia específica que pueda tener una imagen y que es la que prevalece. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es 1
  2. 2. ¿Qué pasa en las organizaciones? En la economía actual, las organizaciones no acaban de llegar a ser productivas. Los profesionales demandan líderes que les gobiernen con menos control y que les dejen aportar todo su talento para que no se vea afectada negativamente su actitud. 2 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  3. 3. Una nueva manera de gestionar Necesitamos una nueva gestión de las empresas y de la Administración pública. Gary Hamel, uno de los mejores consultores de organizaciones actuales, invierte el orden y propone que situemos a los trabajadores como público objetivo primero de nuestra acción. 3 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  4. 4. Actitud = valor actual más en alza La actitud de los profesionales empieza a ser el atributo más bien valorado por los responsables de las organizaciones. Una encuesta de Deloitte pone en relieve que sólo 1 de cada 5 trabajadores está completamente implicado con su empresa. En un momento como el actual, ¿podemos permitirnos el lujo de malgastar el 80% de energía y valor de la organización? ¿Son conscientes los directivos de la Administración del coste que significa tener profesionales descontentos y no productivos? 4 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  5. 5. Trabajar con interés y pasión... Promover nuevas maneras de trabajar que hagan aflorar la pasión, el entusiasmo, el interés, la capacidad de decisión... de los profesionales. Materializar este cambio depende de nosotros. Exige, pero, aprender a ser responsable de tus decisiones en lugar de tener a alguien que te supervise, a asumir la cultura del esfuerzo para conseguir objetivos en forma de retos y a recibir el feedback por parte de la dirección para poder aprender de lo que se ha hecho y avanzar... 5 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  6. 6. ... para convertirnos en protagonistas! Los profesionales deben involucrarse en los objetivos de la organización. Si los trabajadores públicos percibimos que el impacto de lo que hace la Administración depende de nosotros, de nuestra capacidad, entonces asumiremos más protagonismo y encontraremos interesantes incluso aquello que hasta ese momento desconocíamos que éramos capaces de hacer. 6 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  7. 7. Liderar una actitud positiva ;-) ... y una nueva forma de trabajar y liderar en la Administración, que nos haga sentir más felices porque disfrutamos de lo que hacemos. Ésta es la auténtica revolución en el management. El conocimiento fluye constantmente y se adapta a las nuevas necesidades. Lo que será distintivo en las organizaciones es la actitud de sus profesionales. 7 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  8. 8. Experiencias en esta dirección Hay algunas organizaciones que ya han decidido cambiar: • órganos de la Administración que deciden gestionar lo que saben (para ser más competitivos y estar a la altura de lo que se les demanda) a través de comunidades de práctica (CoP) • entidades que elaboran sus servicios conjuntamente con los usuarios • entes que entran en el terreno de las redes sociales para crear espacios de interacción con la ciudadanía y/u otros agentes productores de valor público • personas que ofrecen conocimiento antes que recibirlo porque quieren competir compartiendo... 8 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  9. 9. Como el programa Compartim La evaluación del impacto de la CoP de educadores sociales del Compartim por la fórmula Impacte = Y1 – Y0 prueba que el trabajo colaborativo es más eficiente. Para ver la presentación entera: www.slideshare.net/jordigraells A. EN COMUNICACIONES: 2.416 consultas a repositorio de ficheros (se evalúa esta herramienta): 1. Ahorro de costos de envío de 2.416 MB (ficheros de 1 MB de media) 2. Ahorro de tiempo 43 días (2.416 x 8 min [ganancia respecto a búsqueda en otras redes]) = 19.328 min o 42,95 días B. EN DESPLAZAMIENTOS Se hacían 11 jornadas (sin plataforma tecnológica) – 8 (con la plataforma) = 3 x 8 (miembros CoP) = 24 1. Ahorro económico: 1.584 € 24 x 220 km/ahorro viaje = 5.280 km ahorrados x 0,30 €/km = 1.584 € 2. Ahorro tiempo: 24 días C. EN CONSULTORÍA 1. Ahorro económico aprox unos 10.000 y 20.000 € (en proyecto similares por consultorías externas) 2. Ahorro de tiempo: 50 días [50 h (2,5 meses ahorrados) x 8 (miembros CoP) = 400 horas o 50 días] D. EN FORMACIÓN 1. Ahorro económico 125 [formados por trabajo en CoP] – 25 [formados por curso] = 100 personas más formadas 84 € [ratio coste formación curso] – 17,6 € [ratio formación por CoP] = 66,4 € ahorro por persona 2. Ahorro de tiempo: 500 h [de no-trabajo por asistencia curso] – 160 h [de no-trabajo por acción en CoP] = 340 h ahorro 9 ‘Por una Administración +productiva y +feliz’ Jordi Graells Costa. Sabadell, 2 de enero de 2011 CC – BY 3.0
  10. 10. Fuentes e imágenes: - Programa Compartim - Javier Martínez Aldanondo. Dic. 2010 Newslettter Catenaria – Gestión del conocimiento núm. 57 - Imágenes © RGBStock.com Por una Administración +productiva y +feliz Jordi Graells Costa www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat Barcelona, 2 de enero de 2011 Aviso legal Esta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite al autor (Jordi Graells Costa) y no se contradiga con la licencia específica que pueda tener una imagen y que es la que prevalece. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es 10 motion gears-team force © ralphbijker CC BY 2.0

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