Kickstart <br />emailmarketing<br />Juli 2010<br />
Kickstart emailmarketingIntroductie<br />Jordie van Rijn<br />E-mailmarketing Specialist<br /><ul><li>Advies & Concepten
Training
Realisatie</li></li></ul><li>Dunck Loyalty Marketing<br />Full-service loyalty partner, integraal of modulair inzetbaar.<b...
Vb. detaillering doelstellingen en scoping, strategie-uitwerking en procesfacilitatie
Doorvertaling naar onderscheidende concepten
Vb. programma- en campagneconcepten in aansluiting op dienstverlening en positionering
Uitvoering van loyaliteitsprogramma’s
Vb. doorlopend voordeel, thematische affiniteit, events en clubs, klantenkaarten, etc
Executie van loyaliteitscampagnes
Vb. traditionele campagnes en event triggered (life events, life cycle, service event, winback)</li></li></ul><li>Emailmar...
Benodigdheden</li></ul>Soorten emailings<br />Cases<br />Afsluiting<br /><ul><li>Vragen</li></li></ul><li>Emailmarketing i...
Hoe doen we dat?<br />Wat is email marketing?<br />Hoe doen we dat?<br /><ul><li>Doelen
Benodigdheden</li></ul>Soorten emailings<br />Cases<br />Afsluiting<br /><ul><li>Vragen</li></li></ul><li>Doelen<br />(Bro...
Traffic naar website			38%
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Kickstart Emailmarketing Open coffee

1,451 views
1,376 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,451
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kickstart Emailmarketing Open coffee

  1. 1. Kickstart <br />emailmarketing<br />Juli 2010<br />
  2. 2. Kickstart emailmarketingIntroductie<br />Jordie van Rijn<br />E-mailmarketing Specialist<br /><ul><li>Advies & Concepten
  3. 3. Training
  4. 4. Realisatie</li></li></ul><li>Dunck Loyalty Marketing<br />Full-service loyalty partner, integraal of modulair inzetbaar.<br />Regie met breed partnernetwerk voor specialistische uitvoering.<br />Onderzoek, analyse data en organisatie(context)<br />Vb. churnanalyse, behoeftenonderzoek, klant(waarde) segmentatie, exitanalyse, etc. <br /><ul><li>Vaststellen optimale inzet van instrumenten
  5. 5. Vb. detaillering doelstellingen en scoping, strategie-uitwerking en procesfacilitatie
  6. 6. Doorvertaling naar onderscheidende concepten
  7. 7. Vb. programma- en campagneconcepten in aansluiting op dienstverlening en positionering
  8. 8. Uitvoering van loyaliteitsprogramma’s
  9. 9. Vb. doorlopend voordeel, thematische affiniteit, events en clubs, klantenkaarten, etc
  10. 10. Executie van loyaliteitscampagnes
  11. 11. Vb. traditionele campagnes en event triggered (life events, life cycle, service event, winback)</li></li></ul><li>Emailmarketing is…<br />Wat is email marketing?<br />Hoe doen we dat?<br /><ul><li>Doelen
  12. 12. Benodigdheden</li></ul>Soorten emailings<br />Cases<br />Afsluiting<br /><ul><li>Vragen</li></li></ul><li>Emailmarketing is…<br />Radio<br />TV<br />Search<br />Social<br />Print<br />Marketing<br />Communicatie<br />Email<br />Advertisement<br />Website<br />PR<br />Point of sale<br />Outdoor<br />Events<br />
  13. 13. Hoe doen we dat?<br />Wat is email marketing?<br />Hoe doen we dat?<br /><ul><li>Doelen
  14. 14. Benodigdheden</li></ul>Soorten emailings<br />Cases<br />Afsluiting<br /><ul><li>Vragen</li></li></ul><li>Doelen<br />(Bron: 2008)<br /><ul><li>Omzet bestaande klanten 57%
  15. 15. Traffic naar website 38%
  16. 16. Informatie verstrekken 37%
  17. 17. Nieuwe klanten acquisitie 36%
  18. 18. Creëren loyaliteit 22%
  19. 19. Versterken merkbeleving / “Merk laden” 16%
  20. 20. Informatie verkrijgen 14%
  21. 21. Kosten besparen 5%</li></li></ul><li>Benodigdheden<br />Benodigd voor succes:<br /><ul><li>Passie
  22. 22. Een plan
  23. 23. Marketingkennis
  24. 24. Ervaring
  25. 25. Creativiteit
  26. 26. Optimalisatie
  27. 27. Geduld</li></ul>Benodigd om te emailen:<br /><ul><li>Opt-in adressenbestand
  28. 28. Inhoud
  29. 29. Techniek</li></li></ul><li>Soorten emailings<br />Wat is email marketing?<br />Hoe doen we dat?<br /><ul><li>Doelen
  30. 30. Benodigdheden</li></ul>Soorten emailings<br />Cases<br />Afsluiting<br /><ul><li>Vragen</li></li></ul><li>Soorten emailings<br />Teaser, Uitnodiging,<br />Actiemails, Welkomst-<br />serie, Sales, Onderzoek<br />Transactie, Catalogus,<br />Video, Customer Delight,<br />Service, Proces, Relatie, <br />E-cards, Event driven,<br />Payment,etc, etc, etc, etc<br />Nieuwsbrief, toch?<br />
  31. 31. Cases<br />Wat is email marketing?<br />Hoe doen we dat?<br /><ul><li>Doelen
  32. 32. Benodigdheden</li></ul>Soorten emailings<br />Cases<br />Afsluiting<br /><ul><li>Vragen</li></li></ul><li>Cases<br />Ernesto’s takaway:<br />“Communicatie<br />die bij de ontvanger past”<br />
  33. 33. Cases<br />Ernesto’s takaway:<br />“Je moet de <br />spanning erin<br />houden”<br />
  34. 34. Cases<br />Ernesto’s takaway:<br />“Bekijk hoe de <br />concurrentie het doet!”<br />
  35. 35. Bedankt<br />www.twitter.com/jvanrijn<br />nl.linkedin.com/in/jvrijn<br />jvrijn@dunck.nl<br />Vragen?<br />Contact<br />

×