Kickstart Emailmarketing Open coffee

  • 1,249 views
Uploaded on

 

More in: Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,249
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
4
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Kickstart
    emailmarketing
    Juli 2010
  • 2. Kickstart emailmarketingIntroductie
    Jordie van Rijn
    E-mailmarketing Specialist
    • Advies & Concepten
    • 3. Training
    • 4. Realisatie
  • Dunck Loyalty Marketing
    Full-service loyalty partner, integraal of modulair inzetbaar.
    Regie met breed partnernetwerk voor specialistische uitvoering.
    Onderzoek, analyse data en organisatie(context)
    Vb. churnanalyse, behoeftenonderzoek, klant(waarde) segmentatie, exitanalyse, etc.
    • Vaststellen optimale inzet van instrumenten
    • 5. Vb. detaillering doelstellingen en scoping, strategie-uitwerking en procesfacilitatie
    • 6. Doorvertaling naar onderscheidende concepten
    • 7. Vb. programma- en campagneconcepten in aansluiting op dienstverlening en positionering
    • 8. Uitvoering van loyaliteitsprogramma’s
    • 9. Vb. doorlopend voordeel, thematische affiniteit, events en clubs, klantenkaarten, etc
    • 10. Executie van loyaliteitscampagnes
    • 11. Vb. traditionele campagnes en event triggered (life events, life cycle, service event, winback)
  • Emailmarketing is…
    Wat is email marketing?
    Hoe doen we dat?
    Soorten emailings
    Cases
    Afsluiting
    • Vragen
  • Emailmarketing is…
    Radio
    TV
    Search
    Social
    Print
    Marketing
    Communicatie
    Email
    Advertisement
    Website
    PR
    Point of sale
    Outdoor
    Events
  • 13. Hoe doen we dat?
    Wat is email marketing?
    Hoe doen we dat?
    Soorten emailings
    Cases
    Afsluiting
    • Vragen
  • Doelen
    (Bron: 2008)
    • Omzet bestaande klanten 57%
    • 15. Traffic naar website 38%
    • 16. Informatie verstrekken 37%
    • 17. Nieuwe klanten acquisitie 36%
    • 18. Creëren loyaliteit 22%
    • 19. Versterken merkbeleving / “Merk laden” 16%
    • 20. Informatie verkrijgen 14%
    • 21. Kosten besparen 5%
  • Benodigdheden
    Benodigd voor succes:
    Benodigd om te emailen:
  • Soorten emailings
    Wat is email marketing?
    Hoe doen we dat?
    Soorten emailings
    Cases
    Afsluiting
    • Vragen
  • Soorten emailings
    Teaser, Uitnodiging,
    Actiemails, Welkomst-
    serie, Sales, Onderzoek
    Transactie, Catalogus,
    Video, Customer Delight,
    Service, Proces, Relatie,
    E-cards, Event driven,
    Payment,etc, etc, etc, etc
    Nieuwsbrief, toch?
  • 31. Cases
    Wat is email marketing?
    Hoe doen we dat?
    Soorten emailings
    Cases
    Afsluiting
    • Vragen
  • Cases
    Ernesto’s takaway:
    “Communicatie
    die bij de ontvanger past”
  • 33. Cases
    Ernesto’s takaway:
    “Je moet de
    spanning erin
    houden”
  • 34. Cases
    Ernesto’s takaway:
    “Bekijk hoe de
    concurrentie het doet!”
  • 35. Bedankt
    www.twitter.com/jvanrijn
    nl.linkedin.com/in/jvrijn
    jvrijn@dunck.nl
    Vragen?
    Contact