Email marketing welkomstmail dml
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Email marketing welkomstmail dml

on

  • 1,394 views

De sterke welkomst e-mail past in ieder e-mail marketing strategie. Het is een zwaar onderschatte kans, want de welkomst email geeft prachtige resultaten wanneer goed uitgevoerd. Het is niet voor ...

De sterke welkomst e-mail past in ieder e-mail marketing strategie. Het is een zwaar onderschatte kans, want de welkomst email geeft prachtige resultaten wanneer goed uitgevoerd. Het is niet voor niets de eerste contact in de Customer Life Cycle. Voor Digital Marketing Live gaf ik een aantal roundtables waarin we in een interactieve setting verder ingingen op de kansen en mogelijkheden van een goede welkomstcampagne. Hieronder de slides.

Statistics

Views

Total Views
1,394
Views on SlideShare
1,067
Embed Views
327

Actions

Likes
1
Downloads
3
Comments
0

3 Embeds 327

http://www.emailmonday.nl 315
http://www.emailmonday.com 8
http://pinterest.com 4

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Email marketing welkomstmail dml Email marketing welkomstmail dml Presentation Transcript

  • De verborgen kracht van welkomstcampagnes Wat is de Next Best Action? Maart 2012@emailmonday #DML12
  • Jordie van Rijn• E-mail marketing Consultant• Blogger op Frankwatching & Marketingfacts!• Twitter: @jvanrijn @emailmonday• www.emailmonday.com@emailmonday #DML12
  • Welkom! Introduceer jezelf even@emailmonday #DML12
  • De welkomstmail is de belangrijkstee-mail die je ooit gaat versturen.Het is het eerste e-mail contactdat je hebt. Dus zorg direct vooreen goede indruk.@emailmonday #DML12
  • Het gaat vaak niet goedNa aanmelding hebben we nooit meeriets van ze gehoord… 5% 21% Travel Automotive@emailmonday #DML12
  • 31% verstuurt een welkom@emailmonday #DML12
  • Maar van die 31% Welkomst E-mail Simpele 1/3 Inschrijf Bevestiging 2/3@emailmonday #DML12
  • Welkomstmail vs InschrijfbevestigingWelkomst e-mail:• Geeft de kans op directe engagement• Benadrukt de voordelen van een e-mail programma• Versterkt het merk / value proposition• Vaker gebruik van afbeeldingenInschrijfbevestiging:• Helpt incorrecte e-mail adressen voorkomen• Slechts een Bevestiging van de inschrijving• Nog vaak verstuurd vanuit een website@emailmonday #DML12
  • IKEA@emailmonday #DML12
  • “Bedenk een titel”@emailmonday #DML12
  • De welkomstmail geeft indrukwekkende resultaten. 4 5 8 Opens x x Kliks Omzet x@emailmonday #DML12
  • Waarom schrijft iemand in?@emailmonday #DML12
  • Real-time verzenden• Real time welkomstmails hebben veel betere resultaten• Probeer de 1e mail direct verzenden• Het doel is binnen 10 minuten@emailmonday #DML12
  • Single vs serie@emailmonday #DML12
  • Een enkele welkomstmailPROS• Je hebt en houdt direct de aandacht en verstevigt de merkwaarden• Versnelt de conversie• Ze hebben op dit moment interesse getoond, goede timingCONS• Lastig om alle details in één mail over te brengen• Enkele mail is slechts 1 contactmoment@emailmonday #DML12
  • Welkomst seriePROS• Opwarmen van de relatie gedurende langere tijd• Verhoogt Merkbekendheid• Hogere langetermijn betrokkenheid• Hogere open en click rate dan een enkele welkomstmailCONS• Kan verwarrend zijn, als ontvangers niet weten dat het een serie is.• Slecht uitgevoerde welkomstserie kan ergernis opwekken@emailmonday #DML12
  • Welk welkom hebben we? AQUIRE CONVERT GROW RETAIN REACTIVATE RE-AQUIRE EERSTE TERUGKERENDE VIP HERACTIVEERDE SUSPECT PROSPECT AANKOOP KLANT KLANT KLANT@emailmonday #DML12
  • Easy jet: nieuwsbrief vs klant@emailmonday #DML12
  • Single welkomstmail Basis • Branding: Logo + merkbeleving • Bevestig de inschrijving • Herinner de inschrijver hoe / waar ze zijn ingeschreven, als dat niet duidelijk is • Uitschrijflink Optioneel • Manage de verwachting (oa frequentie) • Whitelistingsverzoek@emailmonday #DML12
  • Welkomstmail Goede start: • Start met een echt “Dank u” of “Welkom” Aanvullende elementen vd welkomstmail • Profiel en voorkeuren aanvullen • Voordelen van het email programma • Hoe te starten@emailmonday #DML12
  • Profiel aanvullen@emailmonday #DML12
  • Profiel aanvullen@emailmonday #DML12
  • Voordelen / Benefits Waarom de e-mailings interessant zijn Waarom je bij de verzender moet kopen@emailmonday #DML12
  • Voordelen Meer voordelen als je profiel aanvult@emailmonday #DML12
  • Hoe te starten@emailmonday #DML12
  • Hoe maak je nu een killer welkom? (Denk aan de Next Best Action!)@emailmonday #DML12
  • Direct een sterk aanbod@emailmonday #DML12
  • Direct een sterk aanbod Geef een korting of exclusieve toegang@emailmonday #DML12
  • Next Best Action@emailmonday #DML12
  • Next Best Action@emailmonday #DML12
  • Next Best Action van deze presentatie1. Start morgen met een welkomstcampagne!2. Neem contact op of volg:@jvanrijn @emailmonday www.emailmonday.com/contact3. …..@emailmonday #DML12
  • Geef meer dan verwacht@emailmonday #DML12
  • Gebruik van data ©2006 >@emailmonday #DML12
  • Gebruik van Data…@emailmonday #DML12
  • Gebruik van data@emailmonday #DML12
  • Aanpassen aan het seizoen@emailmonday #DML12
  • Seizoen en voorkeur@emailmonday #DML12
  • Overgang naar nieuwsbrief Jordie, your second daily email is full of surprises@emailmonday #DML12
  • Hoe ziet jullie ideale welkom eruit?@emailmonday #DML12
  • Bedankt!...en denk aan de Next Best Action!• Email: jvanrijn@emailmonday.com• Twitter: @jvanrijn @emailmonday• Web: www.emailmonday.com@emailmonday #DML12