Representaciones de la información
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Representaciones de la información Representaciones de la información Presentation Transcript

  • Organización de lainformación y redes
  • Contenido • Introducción  Bloques • Organización de la  Diagramas de flujo información  Diagramas de negocio  Diagramas de ▫ Esquemas Planificación ▫ Tablas  Diagramas de red ▫ Diagramas  Modelos de software ▫ Especificaciones ▫ Modelos formales • Especificación del  UML proceso de la • Conclusiones información • Referencias ▫ Modelos conceptualesJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Introducción Objetivos • Conocer las formas de organizar la información en el ámbito de la informática. • Conocer las diferentes formas de especificar (organizar en lenguaje informático) la información en los sistemas informáticos, tanto el método conceptual como la especificación formal (estandarizada) • Practicar los diversos métodos de organizar la informaciónJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Introducción Definiciones • La organización de la información se refiere a cómo se clasifican los datos. En los procesos informáticos, cómo se organiza la información determinará cómo se procesa. • La organización de la información da la visión estática de los datos con los que se trabajan. • La representación de la información también debe determinar cómo se procesa la misma (visión dinámica) ▫ Por ello, además de conocer cómo está organizada la información, es importante cómo se presenta su procesamiento.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Organización Métodos • Esquemas ▫ Visión secuencial (una dimensión) de los contenidos organizados en una jerarquía  Empleados para la presentación de conceptos, planes, etc. ▫ Pueden se de diferentes tipos  Numerados  De llaves  Mapas conceptualesJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Organización Métodos • Tablas ▫ Visión espacial (dos dimensiones)  Empleados para la organización de la información en función de características (filas, columnas, sub-filas, etc…)  Pueden ser muy complejas incluyendo jerarquías (esquemas) en las filas o en las columnas o descripciones particulares de cada elementosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Organización Métodos • Diagramas ▫ Visión multidimensional  Describen la información en función no sólo de sus características sino de su procesamiento.  Existe una gran cantidad de tipos, desde los empleados en marketing a los empleados en la Ingeniería InformáticaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Organización Métodos • Especificación ▫ Visión multidimensional y dinámica de la información  Va más allá de los métodos presentados anteriormente.  Se denominan de forma similar: diagrama de bloques, diagrama de flujo…  Emplea nomenclatura común para describir los elementos y el procesamiento de los mismos.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Especificación Introducción • En los sistemas informáticos hay que documentar cómo se maneja la información. • ¿Qué método es el más recomendable? • Debe ser comprensible por todas las partes • Debe ser adecuado a la información representadaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de bloques ▫ Los elementos se representan con formas sencillas: rectángulos, círculos, elipses ▫ Las relaciones se representan con flechas ▫ Ventajas  Es rápido de realizar  Más adaptados a la realidad  Adaptado al autor: estilo ▫ Inconvenientes  No está estandarizado  Debe ir acompañado de una leyenda  Cada autor da un significado a cada formaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • EjemploJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de flujo ▫ Diagrama de flujo básico ▫ Diagrama de flujo de funciones cruzadas ▫ Diagrama SDL ▫ Diagrama BPMN ▫ Diagrama IDEF0José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama de flujo básico Inicio o finalización: Especifican el primer y último paso de un proceso Proceso: Paso intermedio con suficiente entidad Subproceso: Conjunto de acciones que forman un proceso Decisión: Acción que cambia el flujo del proceso entre dos o más opciones Datos internos: Especifica la información intrínseca que entra o sale del proceso Datos externos: Especifica información externa que entra o sale del proceso Documento: resultado de parte de un proceso Referencias:José Luis Poza Luján internas/ externasEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de flujo básico ▫ Características  Visión general de un proceso  Visión dinámica dirigida (secuencial)  Procesos sencillos basados en decisiones  Estandarizados “de facto” ▫ Ventajas  Fácil de comprender ▫ Inconvenientes  No permite detallar componentes  No incluye actores  Funciones cruzadasJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama de flujo de funciones cruzadas Calles: Responsable (función, actor) de cada parte del diagrama de flujo básico Título Fase Función • Añade actores • Distribuye el proceso • Mayor organizaciónJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama SDL ▫ Basado en el lenguaje SDL (Specification and Description Language) propuesto por la ITU (International Telecommunication Union)  El primer estándar data de 1976 ▫ Pensado para especificaciones y descripciones no ambiguas de sistemas de telecomunicaciones ▫ Se basa en el concepto de máquinas de estados finitas extendidas ▫ Existen dos formas diferentes  SDL/GR (Graphical Representation)  SDL/PR (Phrase Representation) ▫ Existen diferentes versiones: tiempo real, redes, etc.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama SDL Inicio: Inicio del proceso (múltiple) Procedimiento: Procesos en paralelo Solicitud: Pide el control Retorno: Devuelve el control Mensaje del usuario Mensaje al usuario Primitiva del control Primitiva alcontrol DecisiónJosé Luis Poza Luján TerminadEspecificación de Requisitos or
  • Modelos conceptuales • Diagrama BPMN ▫ Business Process Modeling Notation (Notación para el Modelado de Procesos de Negocio)  Relativamente reciente (2005)  Mantenido por la OMG (UML, etc.)  estandarizado. ▫ Procesos de negocios basados en la técnica de diagramas de flujo ▫ Elementos con funcionalidad bien definida  Objetos de flujo  Objetos de conexión  Canales  ArtefactosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama BPMN. Objetos de flujo ◦ Eventos ◦ Puertas de enlace  Algo que sucede  Controlan la divergencia y Inicio: comienzan un proceso convergencia del flujo del proceso Intermedio: Asociados a esperas Datos exclusivos Finalización: Finalizan el proceso Basada en un evento ◦ Actividades  Trabajo realizado Inclusiva Tareas: procesos globales Paralela Subprocesos: tareas detalladas ComplejaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama BPMN. ▫ Elementos de conexión Flujo de secuencia: indican el paso de un proceso al siguiente Flujo de mensaje: indican el paso de información Asociación: indican una relación de un elemento con otro ▫ Canales Pools / Calles: agrupan la responsabilidad del proceso (categoría, Función área funcional) ▫ Artefactos Texto Anotaciones: metainformación Grupos: asociación de elementos afines para el proceso Objetos de datos: Información necesaria para el procesoJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama BPMN Wikimedia CommonsJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama IDEF0 ▫ IDEF: Integration DEFinition (definición integral)  Originario del DoD (Department of Defense) ▫ IDEF0: Empleada para modelar procesos empresariales y organizativos ▫ Elementos sencillos ▫ Las iteraciones en el detalle del sistema da lugar a muchas versiones  IDEF0: Diagrama de contexto  IDEF1X: Modelado de datos  IDEF1: Modelado de información  …  IDEF 14: Diseño de la redJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama IDEF0. Actividades ▫ Actividad = Especificación literal (Verbo + objeto directo)  ICOM (Input Control Output Mechanism) ▫ Flechas = sustantivos que representan información (cosas, actores, cosas, conceptos, eventos, etc.)José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama IDEF0. Diagramas ▫ Agrupan actividades ▫ La posición indica jerarquía (temporal, prioritaria, etc.) ▫ Combinaciones de flechas (salida-entrada, salida- control, salida-mecanismo, realimentación)José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama IDEF0José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de negocios ▫ Lluvias de ideas ▫ Organigrama ▫ Diagrama de causa y efecto ▫ Diagramas EPCJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Lluvia de ideas ▫ También llamados “mapas mentales” ▫ Interconectan conceptos relacionados ▫ Permiten organizar información difusa ▫ Se emplean como primera aproximación para la generación de conocimiento ▫ Se mantienen ciertas restricciones para evitar que sea una representación del caos  Debe haber una idea principal  Las conexiones entre ideas deben ir etiquetadasJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Lluvia de ideas Tema principal Tema principal: ocupa el centro del diagrama Tema Tema : está conectado jerárquicamente con el tema principal u otro tema Tema nuevo Conector temático: aspecto o idea que relaciona un tema con otro (o finaliza el tema) Conector : relaciona temas jerárquicamente Asociación: relaciona temas sin jerarquíaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Organigrama ▫ Empleado para la descripción de los recursos humanos y las jerarquías existentes entre ellos ▫ La posición del puesto determina la jerarquía  Superior: personal del que se depende  Inferior: personal al cargo  Mismo nivel: personal de la misma categoría  Conectores  Relacionan el puesto: dependencias  Determinan las colaboraciones  Inclusión de fechas y categoríasJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Organigrama Nombre Puesto Puesto directivo: Puesto de responsabilidad Nombre Puesto Puesto genérico Nombre Puesto Puesto colaborador: Relación temporal, sin jerarquizar Nombre Puesto Puesto vacante: Indica la ausencia/necesidad de un puesto Agrupación de puestos: Define equipos de trabajo Puesto del equipo Conector: Relaciona jerárquicamente los puestos Relación: Relaciona no jerárquicamente los puestosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama de causa y efecto ▫ Empleados para averiguar factores que inciden en un problema ▫ También conocidos como de Kaouru Ishikawa ▫ Resume gráficamente las causas y los efectos en un procesoJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama de causa y efecto Efecto a analizar: Es el primer elemento, sólo puede haber uno por diagrama. Categoría principal: Influye directamente en el efecto a analizar Causa principal: responde a la pregunta de ¿Por qué influye una categoría? Causa secundaria: responde a la pregunta de ¿Por qué influye una causa? Marco de pez: Agrupa el diagrama para dar una idea de la forma que debe tomar. Cuando las causas se salen del marco, hay que plantearse dividir el efecto en variosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama EPC ▫ EPC: Event-driven Process Chain (Cadena de procesos gestionados por eventos) ▫ Representan los procesos y los eventos que dan lugar a la realización de funciones ▫ Simulares a los diagramas de flujo, pero con la inclusión de los eventos y de las combinaciones de los mismosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama EPC Evento: Suceso significativo ante el cual el sistema reacciona. Función: Elemento activo que modela una tarea que se debe realizar. Unidad organizativa: Entidad responsable de una función Recurso informativo: Representa la información necesaria para una función Recurso documental: Representa el soporte a la información Conectores lógicos: Indican la relación entre los elementos (XOR, V XOR V OR y AND respectivamente) Relación de flujo: indica el sentido del procesamientoJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de planificación ▫ Calendarios ▫ Diagrama de Gantt ▫ Diagrama PERTJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Calendario ▫ Empleado para ubicar temporalmente las acciones en la especificación ▫ Gestionado a través de agendas ▫ Actualmente se emplean herramientas de gestión de calendarios de proyectos conjuntos (para evitar la sobrecarga o la infrautilización de recursos) marzo de 2011 lu ma mi ju vi sá do 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 01/02/2011 - 20/02/2011 28 29 30 31 lunes martes miércole jueves viernes sábado domingo s enero 31 febrero 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13José Luis Poza Luján 14 15 16 17 18 19 20Especificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama de Gantt ▫ Empleado desde comienzos del siglo XX ▫ Gestiona los proyectos, asociando tareas jerárquicamente a ubicaciones temporales ▫ Permite especificar las tareas, agruparlas y definir hitos importantes en los proyectosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama de Gantt Columnas: Tareas Las de la izquierda especifican las tareas, los identificadores, fechas de inicio y fin, duración e información adicional Las de la derecha representan unidades temporales (días, semanas, meses) dependientes de la duración y de la visualización del proyecto 1 Filas: Representan una tarea y todo lo relacionado con ella (subtareas, hitos, etc.) Tareas activas: Se representan por barras horizontales con una longitud relacionada directamente con la duración. Se permite incluir una evolución de la tarea ya realizada Hitos: Instantes temporales de especial relevancia (reuniones, puntos de sincronización, etc.) Vínculos: Indican las dependencias entre las diversas tareasJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama PERT ▫ PERT: Program Evaluation and Review Technique (técnica de evaluación y revisión de programación) ▫ Ofrece una visión más general y flexible de las tareas que el diagrama Gantt.  Complementario  Ruta críticaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagrama PERT Comienzo más temprano Duración Fin más temprano Tareas activas: Se representan en cajas con la Nombre de tarea información de los márgenes temporales de inicio Inicio tardío Margen de demora Fin tardío y final Nombre de tarea Comienzo Fin programado programado Comienzo real Fin real Conexiones: Las tareas se conectan en función de sus dependencias Camino crítico: ruta destacada de trabajo de las tareasJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de red ▫ Modelo físico: conexiones ▫ Modelo lógico: LDAPJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de red: modelo físico ▫ Especifica los dispositivos de interconexión ▫ No hay un estándar, pero el modelo de CISCO es el más extendido  Símbolos: dispositivos  Líneas: medio físico ▫ No describe la organización de la red, sólo la implementaciónJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de red: modelo físico Servidor de Terminales Enrutador Enrutador ATM Servidor de Comunicaciones Conmutador RDSI Sonda Conmutador ATM Puente Switch Ethernet ATM – FastGB Gateway Conmutador de grupo de trabajo Firewall Concentrador pequeño Concentrador 100 base T Concentrador CDDI/FDDIJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de red: modelo lógico: LDAP ▫ Protocolo sencillo de red  nomenclatura común de estructura de usuarios y recursos de red ▫ Jerarquiza los servicios de red con los usuariosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de red: modelo lógico: LDAP Organización: representa el sistema base sobre el que se aplica el modelo Unidad organizativa: subdivisión funcional de la red (áreas de trabajo) Grupo de nombres: perfiles de usuarios comunes Usuario : representa el perfil genérico dentro de un grupo Usuario organizativo: representa el gestor de un perfil Entidad de aplicación: servicio común de aplicaciónJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Modelos de software ▫ Diagrama de flujo de datos ▫ Mapa WebJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de flujo de datos ▫ Documentan el flujo lógico de datos a través de un conjunto de procesos. ▫ Se pueden incluir orígenes y destinos externos de los datos ▫ Incluyen las actividades que transforman los datos y los almacenan.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Diagramas de flujo de datos Estado de inicio: inicia el proceso (independientemente de la procedencia de la orden) Proceso de datos: acción a realizar, en ocasiones se asocia a las funciones a implementar Interacción externa: actor o acción que no pertenece a la función que se está especificando Almacén de datos: especifica los datos de entrada y salida y también los datos almacenados Conector: describe el flujo de los datos entre las entidadesJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Mapa Web ▫ Las aplicaciones Web tienen una arquitectura lógica diferente de las aplicaciones nativas  Servidores y datos distribuidos  Arquitecturas de tres capas  Presentación (interfaz)  Negocio (procesamiento)  Persistencia (datos)  Componentes de ejecución muy heterogéneos  Continua actualización  Evolución muy rápidaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelos conceptuales • Mapa Web ▫ Desarrollados desde el punto de vista del usuario de la página Web  Lista de páginas (mapa físico)  Lista de llamadas entre ellas (mapa lógico)José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML ▫ Lenguaje Unificado de Modelado (UML por si siglas en inglés, Unified Modeling Language) ▫ Respaldado por el OMG (Object Management Group). ▫ Es un lenguaje gráfico para especificar y documentar un sistema software.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML ▫ Estáticos  Clases  Objetos ▫ Dinámicos  Casos de uso  Colaboración  Secuencia ▫ Componentes ▫ Implementaciones ▫ Actividades ▫ Diagramas de estadosJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML: estructuras ▫ Diagrama de clases:  Tipo de diagrama estático que describe la estructura de un sistema organizándolo en entidades autónomas denominadas clases.  Las clases contienen atributos que describen sus características y métodos que especifican su funcionamiento. ▫ Diagrama de objetos:  Caso especial de un diagrama de clases en el que se muestran instancias específicas de clases, llamadas objetos, en un instante concreto del sistema ▫ Diagrama de componentes:  Representa la estructuración de un sistema de software en los componentes físicos, o relacionados con un soporte físico (por ejemplo archivos, cabeceras, módulos, paquetes, etc.), además debe mostrar las relaciones y las dependencias entre estos componentes.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML: estructuras ▫ Diagrama de estructura compuesta (UML 2.0):  Muestra la estructura interna de un componente, incluyendo sus puntos de interacción a otras partes del sistema.  Muestra la configuración y relación de las partes que juntas realizan el comportamiento del componente. ▫ Diagrama de despliegue: es un tipo de diagrama que se utiliza para modelar el soporte físico utilizado en la implementación del sistema. ▫ Diagrama de paquetes: muestra como un sistema está dividido en agrupaciones lógicas mostrando las dependencias entre esas agrupaciones.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML: comportamiento ▫ Diagramas de comportamiento:  Enfatizan en lo que debe suceder en el sistema modelado proporcionando una visión temporal de cómo evoluciona el sistema. ▫ Diagrama de actividades:  Representa los flujos de trabajo, de negocio y operacionales de los componentes de un sistema. Basados en los diagramas de estados y los diagramas de Petri. ▫ Diagrama de casos de uso:  Es una descripción de las acciones que lleva a cabo un sistema desde el punto de vista del usuario ▫ Diagrama de estados:  Es un diagrama que organiza temporalmente los escenarios que los componentes del sistema puede tenerJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML: Interacción ▫ Diagrama de secuencia:  Muestra la interacción de un conjunto de objetos en una aplicación a través del tiempo y se modela para cada caso de uso. el diagrama de secuencia contiene detalles de implementación del escenario, incluyendo los objetos y clases que se usan para implementar el escenario, y mensajes pasados entre los objetos. ▫ Diagrama de colaboración:  Muestra las interacciones entre objetos organizadas entorno a los objetos y los enlaces entre ellos. Los diagramas de secuencia proporcionan una forma de ver el escenario en un orden temporal. ▫ Diagrama de tiempos (UML 2.0):  Muestran el cambio en el estado o valor de uno o más elementos en el tiempo. Este también puede mostrar la interacción entre los eventos de tiempos, las restricciones de tiempos y la duración que los gobiernan. ▫ Diagrama de vista de interacción (UML 2.0):  La vista de interacción describe secuencias de intercambios de mensajes entre los roles que implementan el comportamiento de un sistema. Un rol clasificador, o simplemente "un rol", es la descripción de un objeto, que desempeña un determinado papel dentro de una interacción, distinto de los otros objetos de la misma clase.José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML: Elementos <class name> attributes <attribute name> <attribute type> ... ... operations <operation name> <return type> <parameter> <parameter type> <direction:name> <type> ... ... ... ... Mensaje simple de llamada (puede ser síncrono o asíncrono Mensaje simple de respuesta Mensaje síncrono Mensaje asíncronoJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • Modelo formal: UML • Diagramas UML: Relaciones Asociación Es una relación estructural que resume un conjunto de enlaces que son conexiones entre objetos Asociación directa Generalización: Es una relación en la que el elemento generalizado puede ser substituido por cualquiera de los elementos hijos, ya que comparten su estructura y comportamiento. Dependencia: Es una relación entre dos elementos, tal que un cambio en uno puede afectar al otro Realización: Es una relación que implica que la parte realizante cumple con una serie de especificaciones propuestas por la clase realizada (interfaces). Agregación (acumulación) Composición (tipo de Agregación) Interfaz Asociación Agregación (acumulación) Generaliación ComposiciónJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • • La información con la que trabaja un sistema debe ser representada de forma adecuada ▫ Hay pocos estándares generales de representación de la información  Sin embargo hay modelos establecidos, generalmente en forma de diagramas  El uso de un modelo depende de la información a representar. ▫ El mayor intento de estandarización es UML  Da una visión estática y dinámica de los componentes de un sistemaJosé Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos
  • • Bustelo Rueta C, García Morales Huidoro E. ▫ La consultoría en organización de la información. El Profesional de la Información. 2000 • Maestre P. ▫ Diccionario de gestión del conocimiento e informática. Madrid: Fundación para la difusión de las ingenierías y el conocimiento; 2000. • Jessica Glaser, Carolyn Knight. ▫ Diagramas: Grandes ejemplos de infografía contemporánea. Gustavo Gili, S.L. 2011 • Bennett Simon, Mcrobb Steve, Farmer Ray ▫ Análisis y diseño en sistemas orientados a objetos con UML, 3ª Ed. McGraw-Hill. 2010José Luis Poza LujánEspecificación de Requisitos