<ul><li>UX definitions and values </li></ul><ul><li>UX Methods </li></ul><ul><ul><li>User Research </li></ul></ul><ul><ul>...
Cultural Models Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center  |  <ul><li>정보 활동에 영향을 미치는 다섯 가지 문화적 요인은 사용자의 행동에...
Cultural Differences in Behavior pattern Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center  |  <ul><li>문화적 차이는 그 문화...
Cultural Factors in the online behavior Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center  |  <ul><li>웹을 이용하는 사용자들의...
Culturability Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center  |  <ul><li>문화적 차이를 무시하고 만든 사이트는 오래가지 못한다 . –  Forb...
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  1. 1. <ul><li>UX definitions and values </li></ul><ul><li>UX Methods </li></ul><ul><ul><li>User Research </li></ul></ul><ul><ul><li>Information Architecture </li></ul></ul><ul><ul><li>Interaction Design </li></ul></ul><ul><ul><li>Usability Test & Analysis </li></ul></ul><ul><ul><li>Cultural Factors </li></ul></ul><ul><ul><li>New Technologies </li></ul></ul><ul><li>UX trends in domain </li></ul><ul><li>UX patterns </li></ul>
  2. 2. Cultural Models Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center | <ul><li>정보 활동에 영향을 미치는 다섯 가지 문화적 요인은 사용자의 행동에 반영된다 . </li></ul>사용자 행동에 영향 * Cultural Models of Hall and Hofstede 문화적 요인 [ 그림 ] 정보 활동에 영향을 미치는 문화적 요인 높은 권력 거리 사회내 불평등 묵인 낮은 권력 거리 사회경제적 차이가 중요하지 않음 권력 거리 집단주의 사회 공동 목표와 협동 개인주의 사회 개인 중심의 목표와 성취 소셜 불확실성 수용 불확실한 상황 인내 / 수용 불확실성 회피 확실한 정보 추구 , 장기 계획 불확실성 남성 중심 경쟁 , 경력 , 경제적 성취 강조 여성 중심 가족 , 양육 , 관계 , 삶의 질 강조 성별 장기적 고집 , 절약 , 수치 , 신분 중시 단기적 개인의 지속과 안정 , 전통 존중 , 인사와 호의 교환 시간
  3. 3. Cultural Differences in Behavior pattern Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center | <ul><li>문화적 차이는 그 문화권 사람들의 사고의 차이에서 비롯되므로 , 해당 문화권 사람들의 문화를 이해하는 것은 사용자경험을 예측하는데 매우 중요하다 . </li></ul>관계 맺는 방식 일요일 길거리의 모습 의사 표현 방식 생활 방식의 차이 [source] http://gut-jingli.cn/content/liu-yang.html 서양 동양
  4. 4. Cultural Factors in the online behavior Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center | <ul><li>웹을 이용하는 사용자들의 경험 또한 문화마다 다양화되는데 , 특히 웹 사용 목적이나 사이트에 대한 인식 요소들이 문화에 많은 영향을 받는 것들 중 하나이다 . </li></ul><ul><li>문화적 요소를 고려하지 않았을 때 사용자들은 웹 사이트에 대한 문화 - 성 culturability 를 잃게 되어 , 웹 사이트가 좋지 않다고 인식하게 되고 빠져나가게 된다 . </li></ul>Cultural Components Purpose of Web use Considerations in Cross-cultural web sites <ul><li>해당 문화권에서 어떤 요소들이 긍정적인 이미지를 주는가 ? </li></ul><ul><li>문화적 요소들은 어느 정도 정형화되어 있기 때문에 긍정 / 부정적 요소들을 파악하는데 어려움이 적음 </li></ul><ul><li>예 : 배경색 , 그래픽 , 공간지향성 등 </li></ul><ul><li>해당 문화권에서 사용자들이 어떤 목적으로 웹을 이용하는가 ? </li></ul><ul><li>문화권마다 지향하는 삶의 방식이 다르듯 , 웹에 있어서도 다른 방식의 사용성을 보임 </li></ul><ul><li>예 : 미국 실험자 - 정보 서치나 이커머스를 위해 자주 사용함 </li></ul><ul><li>홍콩 실험자 - 소셜 커뮤니케이션이나 취미 활동을 위해 사용함 . </li></ul>* Patrick Y.K et al. Cultural Differences in the Online Behavior of Consumers
  5. 5. Culturability Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center | <ul><li>문화적 차이를 무시하고 만든 사이트는 오래가지 못한다 . – Forbes,Feb. 2000 </li></ul><ul><li>문화마다 긍정과 부정을 환기하는 이미지들이 다르고 기대하는 인터랙션의 방법과 스타일에 차이가 있으므로 , 타겟 대상의 문화를 이해하는 것이 요구된다 . </li></ul>* P. Russo, S.Boor How Fluent is Your Interface? [ 표 ] 문화별 색에 대한 인상 * [ 그림 ] 중국 정부의 국내용 웹 사이트 ( 좌 ) 국제용 웹 사이트 ( 우 ) 의 다른 culturalability Culture Red Blue Green Yellow White 미국 위험 남성성 안전함 아둔함 순수함 이집트 죽음 미덕 , 충실 , 진실함 풍요 , 강함 행복 , 번영 즐거움 일본 화 , 위험 사악 , 비열 미래 , 젊은 , 에너지 고귀함 죽음 중국 행복 천국 , 구름 명 시대 , 천국 , 구름 탄생 , 날씨 , 권력 죽음 , 순수함
  6. 6. Cultural Difference in WEB SEARCH Report: Background Research & Analysis SNU SDS UX Center | Aug 06, 2002 Dec 02, 1998 Jan 01, 2006 2002 년 지식 in 1999 주니어 네이버 한게임 정식 서비스 시작 2001 년 Image search 2002 년 NEWS 2004 년 Gmail 2005 년 Google Maps Google Earth Google Reader Google 도서검색 2006 년 Youtube 인수 Sketchup 인수 문서 및 스프레드시트 Jan 01, 2007 Aug 07, 2009 Nov 15, 2002 Aug 07, 2009 Oct 01, 1999 Jan 30, 2004 Dec 30, 2006 Dec 12, 1998 2008 년 오픈 캐스트 시작 2003 블로그 카페 in 2004 년 전문지식 지역정보검색 2006 년 동영상검색 <ul><li>메인 페이지에 검색 기능만을 노출한 구글과 메인 페이지에서 다양한 정보 네비게이션이 가능한 네이버는 각기 다른 문화권의 사용자를 파악할 수 있는 대표하는 검색 엔진이다 . </li></ul>2006 년 구글코리아 런칭
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