• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Finn  Kjip Med Vilje Webdagene08
 

Finn Kjip Med Vilje Webdagene08

on

  • 2,340 views

Foredrag fra Webdagene 2008. Som fasilitator for brukernes eget innhold må skjule seg selv og bruke ressurser på å hele tiden ligge I bakgrunn med sin egen profil og sitt eget budskap.

Foredrag fra Webdagene 2008. Som fasilitator for brukernes eget innhold må skjule seg selv og bruke ressurser på å hele tiden ligge I bakgrunn med sin egen profil og sitt eget budskap.

Statistics

Views

Total Views
2,340
Views on SlideShare
2,265
Embed Views
75

Actions

Likes
0
Downloads
8
Comments
0

3 Embeds 75

http://www.brukskvalitet.no 43
http://brukskvalitet.no 30
http://www.slideshare.net 2

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • I dag skal jeg snakke om FINN som fenomen, gi en kort innføring I historien bak FINN med bla. å fortelle et par ting som bare få vet, og vi skal se hvordan det er mulig for et så stort selskap å sette fokus på enkelhet, og at enkelhet ikke gir seg selv. For å gi svar på om FINN er kjip med vilje skal jeg fortelle hvorfor man som fasilitator for brukernes eget innhold må skjule seg selv og bruke ressurser på å hele tiden ligge I bakgrunn med sin egen profil og sitt eget budskap.

Finn  Kjip Med Vilje Webdagene08 Finn Kjip Med Vilje Webdagene08 Presentation Transcript

  • FINN.no – Mulighetenes marked
  • Jon Gunnar Wold Tidligere designsjef i FINN, Nå rådgiver for brukervennlighet og design i Steria
  • Fakta om FINN
    • Rubrikkannonser på nett fra 1996
    • Navnet FINN kom i 1998
    • Eget selskap fra 1999
    • 230 fast ansatte
    • Eier bla. Vision completed AS og har eierskap i Sesam søk
    • Eid av Aftenposten, Bergens tidende, Adresseavisa mfl.
    • Nå en del av Media Norge
    • Kjip med vilje?
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 92% snakker om FINN
    • ” - Finn.no har jobbet veldig aktivt med å bli folkets førstevalg. FINN.no ser rett og slett ut til å ha blitt en hobby for folk, et sted de kan vindusshoppe hele døgnet”. - Kristin Undheim, Opinion til Aftenposten.
    ” Jeg liker å gå inn på FINN for å se om jeg finner noe spennende hvis jeg har 10 min til overs eller jeg trenger en pause.”
  • Engasjement utover det vanlige ” Heisann, Hva er det dere røyka da dere bestemte dere for å slå sammen kategoriene ur og smykker??!! Dette er jo ett soleklart skritt i feil retning. Jeg nekter å tro at jeg er den eneste som prøver å få med meg det som selges og kjøpes av dyrere klokker i dette landet, og den jobben har dere gjort utrolig mye mer kronglete nå. Hva var argumentene deres for denne løsningen? [… ] Håper og tror at dere innser at dette ikke er noen god løsning på siden og at dere gjør noe med det.” ” Hei på dåkker Æ vil egentlig ikke så mykje bortsett fra å skryt litt av dåkker såmm driv di her Finn sian. Æ synns at dåkker jør en go jåbb, sian e åversektli å grei å lætt å finn fræm i/på. Æ bruka dæm stort sett dagli, mæst førr å vær nysjærri Men æ ha no kjøpt to bila såmm både æ å kjærringa e gått førrnøyd me” I 2008: snitt på over 20.000 henvendelser til kundesenteret pr. måned
  • For oss som fascineres av bildene på FINN
  • FINNkode:14098253
  • FINNkode: 14042135
  • FINNkode:14346214
  • FINNkode: 14335729
  • FINNkode:12946477
  • ! FINNkode:14391575
    • FINN er en markedsplass der selger og kjøper møtes
    Foto: Atelier Teee, Flickr.com
  • Brukergenerert innhold
  • Hosting
  • Tjenester
  • Nettsamfunn
  • Fasilitator
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Designmål:
  • Prioriterte brukergrupper…
    • FINN er for alle
    Foto: Matthew Field, Flickr.com
  • Prosjektmål
    • Design for vekst
  • Hvor kommer innholdet fra?
  • Én merkevare Torget Jobb Nærings- eiendom Bil Båt jobb Eiendom FINN Fremtidig marked Nytt Marked? Alt starter fra forsiden. Dette underbygger én Merkevare og gjør det Lettere å vokse med flere Marked og kategorier
  •  
  • Søk: Unngå 0 treff VS Shoppingsøk fremfor tradisjonelle skjemasøk Foto: Damiel, Flickr.com
  • Start med innholdet Færre enn 50 annonser er ikke nok utvalg Mer enn 200 er uoversiktlig Mellom 50 og 200 annonser er passe
  • Shoppingsøk Søk 1 Søk 2 50-200 Søk 1 50-200 ? 50-200 Fylke Kommune Boligtype
  • Shoppingsøk
  •  
  • Bruktbil til salgs
  • Bruktbil til salgs - Ny versjon
  • ” Einfach is auch einfach zu verstehen” - Walter DeSilva, Designsjef Volkswagen
  •  
  • Visual grouping stephenwiltshire.co.uk “ Ser ikke trærne for bare skog”
  • “ A complex system of many functions can be simplified by carefully grouping related functions” – John Maeda, MIT
  • FINN er blå tekst xxxx xxxx tekst
    • Relaterer til logo og merkevareprofil
    • Rolige, relaterte farger
    • Fargene er testet på de fleste varianter av fargeblindhet
    • Lite forstyrrelser fra merkevareannonser
  • Tegnede ikoner Markedene identifiseres av tegnede ikoner Skiller seg ut fra fotografier: fotografier = varer Enklere å gjenkjenne uten farger Tegnestil: ”enkel, klar og trygg”
  •  
  • 15-25 åringer om FINN Fokusgruppe 18.10. 2007 Inkluderende Sidrompa Gammeldags Typisk norsk Troverdig Traust Tradisjonell Tung Ufarlig Trygg Kjedelig For alle
  • Kjip med vilje!
    • FINN vinner ingen designpriser. Det er ikke tilfeldig. Nettstedet ser ut som det gjør fordi FINN har et bevisst forhold til sin rolle som markedsplass hvor kjøper og selger skal finne hverandre.
  • ” We think eBay's most important aspect was the fact that users consistently found interesting stuff quickly and easily. Its presentation is far less important to user success” - Jared Spool fra UIE.com om ”branding and usability” Foto: uxmatters.com Suksess er basert på brukeropplevelse som helhet, ikke logo, profil, font eller visuelt budskap
  • Sitat fra journalist Jan Omdahl http://www.vgb.no/569/perma/34960 ” Det er egentlig ganske enkelt. Setter du brukeren i fokus, kommer inntektene etter. Setter du inntektene foran brukeropplevelsen, går brukerne et annet sted”
  • Takk for meg! Kontakt meg: jgw@steria.no Blog: www.brukskvalitet.no