Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia

  • 1,173 views
Uploaded on

Joni Salminen …

Joni Salminen
Luento 29.9.11, Turun kauppakorkeakoulu

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,173
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
13
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Digitaalinen markkinointi Markkinoinnin uusia tuulia Joni Salminen joni.salminen@tse.fi
  • 2. Tämän luennon sisältö 1. Määritelmä & merkitys 2. Digi-ilmiöt 3. (Facebook vs. Google) 4. Tips & Tricks3
  • 3. 1. Määritelmä & Merkitys4
  • 4. Digimarkkinointi: Määritelmä • ”Digital Marketing is the promoting of brands using all forms of digital advertising channels to reach consumers. This now includes Television, Radio, Internet, mobile, social media marketing and any other form of digital media. • Whilst digital marketing does include many of the techniques and practices contained within the category of Internet Marketing, it extends beyond this by including other channels with which to reach people that do not require the use of The Internet. As a result of this non-reliance on the Internet, the field of digital marketing includes a whole host of elements such as mobile phones, sms/mms, display / banner ads and digital outdoor.”5
  • 5. Miksi Internet-markkinointi on tärkeää? Koska asiakkaat ovat siellä! ”Suomalaisia netinkäyttäjiä on paljon, ja he viettävät verkossa entistä enemmän aikaa. Nettiä vähintään kerran viikoissa käyttäviä 15-79- vuotiaita on jo hieman yli kolme miljoonaa. He viettävät internetissä aikaa keskimäärin 7 tuntia viikossa.”6
  • 6. Mitä digitaaliseen markkinointiin kuuluu? • Sosiaalinen media (Facebook, Twitter) • Hakukoneet (Google) • Kumppanuusmarkkinointi (affiliate marketing) • Email (@) • Mobiilimarkkinointi (LBS)7
  • 7. Lopun alkua massamedialle?8
  • 8. 2. Katsaus digimarkkinoinnin ilmiöihin9
  • 9. Ominaispiirteet: Sähköinen markkinointi on… 1. ”Ubiikkia” (suomeksi ’kaikkialla’) 2. Kohdennettavaa (from push to pull) 3. Mitattavaa 4. Viraalia (network effects)10
  • 10. 2. Kohdennettavuus • Kriteerit: – Demografia – Geografia – Intentio – Käyttäytyminen – Preferenssit • Juuri oikeassa paikassa, juuri oikeaan aikaan (pull) • Pyritään aikaansaamaan toimintaa (call-to-action)11
  • 11. Esimerkki: Geografia12
  • 12. Esimerkki: Preferenssit (”interests”)13
  • 13. Esimerkki: Intentio14
  • 14. Esimerkki: Käyttäytyminen15
  • 15. Esimerkki: Demografia16
  • 16. esimerkki Facebook vs. Google17
  • 17. Facebook Lähde: Insidefacebook.com18
  • 18. Google19
  • 19. Facebook vs. Google20
  • 20. Demografia vai behaviorismi? • Facebook-markkinointi (demografia) perustuu luokitteluun, typologioihin ja yleistykseen (voi silti toimia!) • Google-markkinointi (intentio) perustuu intentioon, preferensseihin ja odotuksiin (haasteellisempi) • Mainonnan tavoite vaikuttaa myös kanavan valintaan: brändi vai myynti? (search mode)21
  • 21. Mainoskakun jakautuminen22
  • 22. Internet-mainonnan tulevaisuus23
  • 23. Trendi24
  • 24. eteenpäin!25
  • 25. 3. Mitattavuus: Jos se liikkuu… • …sitä voi mitata! • PERINTEINEN markkinointiongelma: Miten mitataan tulosta? • (Wanamaker-dilemma: “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I dont know which half.”) • IMP, CTR, CVR, CPC, CPS, ROI, CAC, CLV… • Mittarit eivät korjaa asiakkaan tuntemista!26
  • 26. 4. Skaalautuminen: Viraali leviäminen (viral diffusion)27
  • 27. Esimerkki asiakassuhteen hallinnasta28
  • 28. 29
  • 29. 4. Tips & Tricks30
  • 30. Harhaluulot digistä (3 väitettä):• VÄITE 1: ”Nettimarkkinointi on ilmaista, koska Facebook ei maksa mitään.”•  Digitaalinen markkinointi ei ole ilmaista; media maksaa vähemmän, mutta luovia aivoja tarvitaan silti suunnittelemaan & toteuttamaan• VÄITE 2: ”Digimarkkinointi syrjäyttää täysin perinteisen mainonnan.”•  Näin ei ole, vaan kyse on rinnakkaisesta ilmiöstä; lehtipaperi on elossa & potkii vielä.• VÄITE 3: ”Digimarkkinointi on pääasiassa multimediaa hyödyntävää markkinointia.”•  29 bilj. $ kertoo, että alaa hallitsevat sanat.
  • 31. What about the old tricks? I just love this Kotler guy… ♥ Hell yeah! The same marketing rules still apply.
  • 32. Miksi? • Koska PSYKOLOGIA ei ole muuttunut • Markkinointi on aina ollut kuuntelua, suostuttelua, ideoiden synnyttämistä ja mielikuvien luontia. • ”…even if the medium had changed, basic human needs have not. And, indeed, it turns out that there are a lot of lessons from 1982 that are still quite useful for a 2007 search engine marketer.” ─David Rodnitzky, Online Retail Marketing33
  • 33. Muistakaa, lapset! • Digimarkkinointi on 10 vuotta vanhaa • Oikea markkinointi on 500 vuotta vanhaa34
  • 34. Mitä taitoja digimarkkinoijalta vaaditaan? • Luovuus • Analyyttisyys • Organisatoriset taidot35
  • 35. Tips & Tricks: How the hell, who the hell, what the hell? 1. Properties 2. Tools 3. Theory36
  • 36. MAINOS (!!!) OMG  MA8 Digitaalinen markkinointi • Kevään 2. periodi • PALJON teoriaa • ENEMMÄN caseja • ++Bonus: Suunnittele & toteuta oma mainoskampanja Google AdWordsissa • Eikä siinä vielä kaikki… • Tule mukaan! ♥37
  • 37. Thanks :) Joni38