Badsender ou Goodsender : Le message, la délivrabilité, l’acquisition et la fidélisation
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Badsender ou Goodsender : Le message, la délivrabilité, l’acquisition et la fidélisation

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Un Badsender (ou Goodsender) par thème de la journée, tel était donc ma mission lors de l’EMday. Voici le résultat en image !

Un Badsender (ou Goodsender) par thème de la journée, tel était donc ma mission lors de l’EMday. Voici le résultat en image !

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Badsender ou Goodsender : Le message, la délivrabilité, l’acquisition et la fidélisation Badsender ou Goodsender : Le message, la délivrabilité, l’acquisition et la fidélisation Presentation Transcript

  • #EMday2013 badsender / goodsender bad sender.com
  • Toute ressemblance avec des personnes ou des situations existantes ou ayant existé ne saurait être que fortuite. (mais oui, c’est ça …) bad sender.com
  • #EMday2013 badsender / goodsender ! Le message bad sender.com View slide
  • 🕑n a c 🕑mbien de temps Régis ? View slide
  • CNG ? bad sender.com
  • La plus large gamme CNG du marché. Ça ne vous dit toujours rien ? Le consommateur non plus ! bad sender.com
  • CNG = « Compressed natural gas » GNV en français : gaz naturel pour véhicules bad sender.com
  • Fiche d’identité : ! Objet de l’email : La plus large gamme CNG du marché From : Fiat <fr@news.fiat.be> Preheader : Si vous ne parvenez pas à voir cet e-mail correctement, cliquez ici. Routeur : eCircle bad sender.com
  • Checklist = 1,5/8 ! Lien de vie privée : KO Lien de désinscription : Bof DKIM : KO (bad format) Version texte : KO Ratio texte/image : OK List-unsubscribe : KO Friendly reply : KO Mobile ready : KO bad sender.com
  • Education ? Même pas peur !
  • CNG ? Tu sais toujours pas ce que c’est ? Pourtant c’est bon pour toi !
  • Un appel à l’action ?
  • 800 pixels plus tard… Oui, mais après avoir lu tout le reste !
  • Envie de vous désinscrire ?
  • Il faut cliquer “ici”! Mais pas à côté !
  • Une version texte ? Non, vraiment, je ne vois pas ce que c’est !
  • Et je ne vous parle même pas des pages d’atterrissage.
  • Une version mobile ? Vous avez déjà vu quelqu’un acheter une voiture avec un smartphone ?
  • goodsender ou badsender ? bad sender.com
  • bad bad sender.com
  • #EMday2013 badsender / goodsender ! La délivrabilité bad sender.com
  • 🕑n a c 🕑mbien de temps Régis ?
  • Un routeur ? bad sender.com
  • Ça sert à quoi un routeur ? bad sender.com
  • Fiche d’identité : ! Objet de l’email : Profitez de votre musique et ne ratez aucun appel From : Internity <fb.donotreply@internity.fr> via jn112.jn-hebergement.com Preheader : Si vous n’arrivez pas a voir correctement ce mail veuillez cliquer ici Routeur : Solution maison basée sur PHPMailer+Postfix bad sender.com
  • Checklist = 1/8 ! Lien de vie privée : KO Lien de désinscription : OK DKIM : KO Version texte : KO Ratio texte/image : KO List-unsubscribe : KO Friendly reply : KO Mobile ready : KO bad sender.com
  • Un champ “to:” dans l’email ? Pas besoin de dire à mes destinataires qui ils sont (sans blague…)
  • Du tracking ? Vous pouvez répéter la question…
  • Une seule image… C’est tellement plus simple à intégrer !
  • De l’HTML de qualité. Pour le plaisir de yeux !
  • Ne boudons pas
 notre plaisir.
  • Utilisation du <map> <area></area> </map> C’est tout … ou rien !
  • Pas de <!DOCTYPE> Incroyable mais vrai !
  • goodsender ou badsender ? bad sender.com
  • bad Mais il y a de l’espoir ! bad sender.com
  • #EMday2013 badsender / goodsender ! L’acquisition bad sender.com
  • 🕑n a c 🕑mbien de temps Régis ?
  • Vous connaissez ? Crédit Photo : Thesupermat / Wikimédia France - Creative Commons paternité – partage à l’identique 3.0
  • Franz est devenu un super pote ! Mais je ne sais pas s’il est au courant…
  • C’est pas une preuve 8 emails sur l’année ?
  • Fiche d’identité : ! Objet de l’email : Decouvrez l’offre speciale que nous vous avons reservee From : Franz Olivier Giesbert <jessica@bons-plans.kredity.com> Preheader : Pour afficher correctement ce message, consultez la version en ligne Routeur : Experian bad sender.com
  • Checklist = 4,5/8 ! Lien de vie privée : KO Lien de désinscription : OK DKIM : OK Version texte : OK Ratio texte/image : OK List-unsubscribe : KO Friendly reply : ?? Mobile ready : KO bad sender.com
  • Par contre, Franz dit toujours la même chose… Il ne suit pas l’actualité ou quoi ?
  • Un email envoyé
 par Jessica…
  • …de kredity.com
  • Il y avait sans doute des options plus créatives ! Intégrer de l’actualité (économique) par exemple ?
  • goodsender ou badsender ? Crédit Photo : Thesupermat / Wikimédia France - Creative Commons paternité – partage à l’identique 3.0 bad sender.com
  • bad Crédit Photo : Thesupermat / Wikimédia France - Creative Commons paternité – partage à l’identique 3.0 bad sender.com
  • #EMday2013 badsender / goodsender ! La fidélisation bad sender.com
  • 🕑n a c 🕑mbien de temps Régis ?
  • Thalys TheCard Pour ne pas passer à côté de nombreux avantages. bad sender.com
  • Là c’est moi !
  • Contrôle des titres de transport siouplait.
  • Vous avez un nouveau message de la part de Thalys - “Accédez à toujours plus de privilèges…”
  • J’adore ! (même si c’est sans doute une coincidence, je n’en ai pas encore reçu la confirmation…) bad sender.com
  • C’est du transactionnel ! L’utilisateur déclenche l’envoi, l’attention est à son maximum. bad sender.com
  • Génial pour faire de l’upsell ! Et oui, maintenant je suis en Gold ;-) bad sender.com
  • Bon pour l’engagement ! Thalys est aux petits oignons. bad sender.com
  • Fiche d’identité : ! Objet de l’email : Accédez à toujours plus de privilèges… From : Thalys TheCard <thalysthecard@campaigns.thalys.com> Preheader : Si cet e-mail ne s’affiche pas correctement, visualisez-le dans votre navigateur. Routeur : Neolane bad sender.com
  • Checklist = 4,5/8 ! Lien de vie privée : KO Lien de désinscription : OK DKIM : OK Version texte : OK Ratio texte/image : OK List-unsubscribe : KO Friendly reply : ?? Mobile ready : KO bad sender.com
  • J’adore ! Mais…
  • « Accédez à toujours plus de privilèges… » L’objet n’est pas idéal.
  • « Plus que deux voyages avant d’avoir accès à votre carte Gold » Parlez de la transaction !
  • Le visuel est… …corporate…
  • Appel à l’action… … j’ai vu mieux !
  • C’est mobile un train ? … il me semble !
  • C’est moche. … ça arrive même aux meilleurs !
  • goodsender ou badsender ? bad sender.com
  • good bad sender.com