Offentlig Innovation - Egedal Kommune
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Offentlig Innovation - Egedal Kommune

on

  • 495 views

Kursus- og workshopdag i Egedal Kommune med fokus på offentlige innovation (public sector innovation). Hvordan skal fremtidens kommuner forholde sig til innovation? Hvilke muligheder åbner det? ...

Kursus- og workshopdag i Egedal Kommune med fokus på offentlige innovation (public sector innovation). Hvordan skal fremtidens kommuner forholde sig til innovation? Hvilke muligheder åbner det? Hvilke faldgruber er der?
Derudover introduktion af innovationsmodellen og værktøjet Listen Louder, der anvendes til offentlig innovation i flere kommuner allerede.

Statistics

Views

Total Views
495
Views on SlideShare
488
Embed Views
7

Actions

Likes
0
Downloads
4
Comments
0

1 Embed 7

https://twitter.com 7

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Offentlig Innovation - Egedal Kommune Offentlig Innovation - Egedal Kommune Presentation Transcript

  • Mindless habitual behavior is the enemy of all public sector innovation. Rosabeth Moss Kanter
  • LISTEN LOUDER INNOVATION WORKSHOP CASES MIN BAGGRUND MIN BAGGRUND
  • ET TRYGT RUM Tillid Fælles udgangspunkt Innovationskultur
  • LYT TIL HINANDEN Brug 5 minutter med din sidemand. Hvad er de største fejl, du har begået, og hvad lærte du af dem?
  • LISTEN LOUDER WORKSHOP CASES MIN BAGGRUND INNOVATIONINNOVATION
  • HVAD ER KREATIVITET? Modet til at forestille sig eller opfinde noget nyt.
  • KREATIVITET
  • Intelligente skraldespande Lygtepæle der fornemmer liv INNOVATION
  • HVORFOR LYTTE HØJERE?
  • UDVIKLING ELLER AFVIKLING!
  • I en økonomisk krisetid er det sandsynligt, at innovation bliver mere accepteret som en nødvendighed indenfor det offentlige. Det gælder især i forhold til at finde radikale løsninger, der kan bevare services samtidig med, at der skæres markant ned. PSI Trend Report 2013
  • LISTEN LOUDER WORKSHOP MIN BAGGRUND CASESCASES INNOVATION
  • Enhver organisation må forberede sig på at forkaste alt, hvad den gør. Peter Drucker
  • CASE 1: Bottom up innovation i Solihull
  • Forskning viser, at de fleste innovationer igangsættes af mellemledere og front-line ansatte. Scenarie: Faldende budget til vedligehold. Strategi: Gøre lokale borgere til ambassadører. Aktiv dialog omkring ”hvorfor skal vi gøre jeres arbejde?”. Co-deliver! Action-plan: • Invitere borgere til at udpege steder, der skal forbedres • Skabe små grupper med hver deres ”Champion” • Underskrive et ”Co-production charter” & mini-uddannelse Outcome: • 100 projekter og grupper i lokalområdet • Besparelser på over 2 mio. kr. om året
  • CASE 2: Konceptuel innovation
  • Udviklingen af nye måder at se verden på. Udfordre eksisterende forventninger/formodninger. Scenarie: Stigende borger-krav i Hampton. Faldende midler. Strategi: Afklare behov vs. ønsker. Action-plan: • Fremlagde liste over potentielle besparelser • ”I Value”: invester, bevar eller cut • Afholdte borgermøder, online polls m.m. Outcome: Besparelse samlet på 8,4 procent. Samme satisfaction.
  • CASE 3: Produkt innovation
  • Trafikulykker og blodpropper Live fra ambulancen
  • REFLEKTION & DEBAT
  • DEBAT: FEEDBACK KULTUR
  • DEBAT: INNOVATIONS KULTUR
  • LISTEN LOUDER MIN BAGGRUND WORKSHOPWORKSHOP INNOVATION CASES
  • Great is the human who has not lost his childlike heart. Edward De Bono
  • Innovationsmodeller - hvorfor? En fælles systematik og et fælles sprog Koble kreativitet og systematik Vekselvirkningen imellem åbnende og lukkende faser Åbne: Give slip, lege, associere, drømme, vove Lukke: vælge fra, sortere, systematisere, fokusere, beslutte. Faserne er ”tilstande” og cirkulære processer
  • Åbne UdfordreUdvikle Listen Louder loops (LLL)Idéen bag modellen Tanken bag ”Listen Louder”-innovationsmodellen er at koble kreativitet og systematik. Modellen består af et indledende afsæt, hvor gruppen italesætter de idéer, potentialer problemer eller sociale ansvar, der ønskes udfordret og innoveret på. Dette efterfølges af en fokusering, hvor man stiller skarpt på proces, produkt, projekt eller en kombination. Efterfølgende igangsættes den kreative & innovative udviklingsproces. Det gælder for de første fire trin, at de har det til fælles, at overgangen til det næste trin forudsætter, at man har gennemført som minimum ét, gerne flere, ”Listen Louder loops”. Disse LLL er små innovative forløb, hvor man åbner op, udfordrer og udvikler det trin, man er nået til og i fællesskab skaber konsensus om at bevæge sig videre til det næste. Modellens forløb skal tages med det forbehold, at innovation altid vil være præget af en konstant vekselvirkning imellem åbnende og lukkende faser. Derfor vil der muligvis være brug for at gå tilbage, inden du for alvor kan komme videre. Hver trin er derfor nærmere at betragte som en ”tilstand”. Åbne op: Give slip, lege, nærvær Udfordre: Associere, innovere, abstrahere, sortere Udvikle: Fokusere, systematisere, pretotype, beslutte Afsæt • Idé • Potentiale/problem • Socialt ansvar • Stakeholders • Visioner & mål Fokus • Performance • Proces • Produkt • Projekt Idéer • Co-creation • Ideation • Motivation • Negativ brainstorm • Scenariespil Prototyping • Rapid prototyping • Pretotyping • Research & refine • Pilot test Implementering • Pilot launch • Launch • Dataindsamling • Evaluering Listen Louder Innovationsmodel
  • TRÆNINGS- OG ARBEJDSCYKLUS Åbne op Udfordre Udvikle
  • Åbne op
  • Perceptioner baseres på opfattelser. Opfattelser kan være styret af følelser. Den største hæmsko er eksisterende idéer, følelser og tanker. Udfordre
  • Udfordre
  • Udfordre
  • Udfordre Ego Innovation
  • TEST CASE
  • EGO 3 min Individ rolle 3 min Gruppe- rolle 5 min JA - OG Gruppe 3 favoritter 5 min Gruppebyt Djævlens advokat 5 min Gruppebyt GRØNT FELT 5 min Selektion 5 minutter Prototyping 5 minutter Elevator pitch & debat INNOVATIV PROCES – 45 min Udfordre UdvikleÅbne op
  • Gruppe 1: “Egedal Kommune” Gruppe 2: Team 2050 Gruppe 3: Rød stue Gruppe 4: Usain Bolt / Michael Laudrup Gruppe 5: Christiansborg Gruppe 6: Symfoniorkestret Udvikle
  • IMPLEMENT SWEET SPOT IMPACT2 1 3 INNOVATIV BALANCE Udvikle
  • Udvikle
  • RESULTAT 66% flere tog trappen Udvikle
  • REFLEKTION & DEBAT
  • REAL-LIFE CASE
  • AFSÆT & FOKUSERING
  • EGO 3 min Individ rolle 3 min Gruppe- rolle 5 min JA - OG Gruppe 3 favoritter 5 min Gruppebyt Djævlens advokat 5 min Gruppebyt GRØNT FELT 5 min Selektion 5 minutter Prototyping 5 minutter Elevator pitch & debat INNOVATIV PROCES Udfordre UdvikleÅbne op
  • Gruppe 1: Stand-up komikere Gruppe 2: Forældre Gruppe 3: Kinesere Gruppe 4: Hippier Udvikle
  • AFSÆT: ØGET DIALOG UNGE 13-25 ÅR PROCES
  • OPSUMMERING
  • Hænder Hoved Hjerte
  • ON / OFF ON / OFF ON / OFF Lukket hånd “Det er ikke min rolle” “Jeg har travlt med mange andre ting” SIKKER AFVIKLING Lukket sind “Vi mangler midler” “Jeg ved bedst selv” Lukket hjerte “Vi vil møde kritik” “Vi mangler incitamenter” = = = }
  • ON / OFF ON / OFF ON / OFF Åben hånd Arbejdsdeling til samarbejde Ny rolleforståelse USIKKER UDVIKLING Åbent sind Manglende ressourcer som en ressource “Listen Louder” Åbent hjerte Det er menneskeligt at fejle Gensidig tillid, forståelse og anerkendelse } = = =
  • HVAD TAGER I MED JER HJEM?
  • TAG DETTE MED JER HJEM LYT HØJERE TIL JERES ANSATTE & BORGERE Hvilke idéer findes rundt omkring i organisationen og nærmiljøet, som lige nu ikke udnyttes? Skab en innovativ feedback-kultur. LYT HØJERE TIL JER SELV Hvad er jeres samfundsvision? Kan den være en driver for innovation? LYT HØJERE TIL OMVERDEN Hvad gør kommuner, der ligner jeres? LYT HØJERE INNOVATIONS-MODEL Åbne op: Accepter fejl. Ja- og kultur. Udfordre: Brug jeres samfundsvision som innovationsdriver. Udvikle: Gør idéer til projekter/handling og fokuser på kernen. = en bevidst praksis
  • www.listenlouder.dk post@jonathanloew.dk twitter: jonathanloew
  • TAK