INTEGRANTES DA EQUIPE
INTRODUÇÃO
Histórico:
 Integra a Cia. Hering como franquia de Vestuário infantil;
 1979 – Dá-se o inicio do projeto de i...
 Recém-nascidos;
 P (3 a 6 meses);
 M (6 a 9 meses);
 G (9 a 12 meses);
 GG (12 a 18 meses);
 Primeiros Passos - de ...
Marketing de Varejo
- Análise, negociação e consultoria de ponto de venda;
- Projeto arquitetônico
- Treinamento de equipe
- Consultoria de ca...
O Marketing Sensorial
O Marketing Sensorial - VISÃO
conforto e cores da loja
O Marketing Sensorial - VISÃO
iluminação
O Marketing Sensorial - VISÃO
o ambiente
O Marketing Sensorial - OLFATO
O agradável cheirinho PUC
O Marketing Sensorial - AUDIÇÃO
O Marketing Sensorial - PALADAR
O Marketing Sensorial - TATO
PUBLICIDADE PUC
Outdoor
Inovação
Estampas tridimensionais
Pijamas que brilham no escuro
Camiseta lousa*
MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE
MARKETING
Propaganda : Informa, lembra, atrai e desperta interesse dos
consumidor...
MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE
MARKETING
Ferramentas de Promoção de vendas dirigidas ao varejo:
· AMOSTRA oferta...
MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE
MARKETING
Ferramentas de Promoção de vendas dirigidas ao varejo:
•BRINDES : São p...
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MARKETING
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VMIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE
MARKETING
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•·PROMOÇÕES NOS...
Eventos e Experiências
Desfile:
Desfiles
Eventos e Experiências
Dia das Crianças
Eventos e Experiências
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MARKETING DIRETO
Tipos de Marketing Direto
· Marketing de Mala Direta : envio de um anuncio uma oferta ou um lembrete, a
uma pessoa em um e...
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· Venda Pessoal
Tipos de Marketing Direto
•· Telemarketing: Por meio do
telefone,entra em contato com clientes
antigos e atuais estreitand...
Tipos de Marketing Direto
•Marketing de Catálogo
Tipos de Marketing Direto
• Marketing On-Line e E-Commerce:
MERCHANDISING
É uma ferramenta de comunicação eficaz para a valorização do produto no ponto
de venda, agindo diretamente s...
Campanha Verão 2010
OBJETIVOS DO MERCHANDISING:
· Destaque maior produtos;
· Exposição em locais de fluxo de pessoas;
· Ma...
Tipos de Merchandising
MERCHANDISING TV: Aproveita um veiculo de comunicação para
promover o produto, como nas novelas, ci...
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•EDITORIAL
Tipos de Merchandising
• Visual – Verão 2010
Tipos de Merchandising
• Visual – Verão 2010
Campanha Verão 2010
Tipos de Merchandising
• Visual – Verão 2010
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• Visual
Vitrine PUCConcorrente
MARKETING DE RELACIONAMENTO E ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS
ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS BÁSICAS:
· LIDERANÇA PELO CUSTO TOTAL: atr...
ENDOMARKETING:
A PUC mantém seus colaboradores com índice de satisfação total em busca
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CONCLUSÃO
Concluímos que hoje para as organizações se manterem
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Em um ambiente lojista altamente competitivo em que a experiência de consumo é cada vez mais valorizada o visual de uma loja é de extrema importância para retenção e obtenção de novos clientes. Esse fator é um dos primeiros identificados nas Lojas PUC, que com sua decoração multicolorida e moderna faz jus ao seu slogan, Pense Uma Cor: pense PUC!
Jonathan Henrique do Nascimento

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Marketing nas Lojas PUC

  1. 1. INTEGRANTES DA EQUIPE
  2. 2. INTRODUÇÃO Histórico:  Integra a Cia. Hering como franquia de Vestuário infantil;  1979 – Dá-se o inicio do projeto de implantação da marca Puc;  1998 – Inaugurada a primeira loja Puc;  Até o final do 1º semestre/2010 detinha 68 lojas franqueadas e 7 lojas próprias;
  3. 3.  Recém-nascidos;  P (3 a 6 meses);  M (6 a 9 meses);  G (9 a 12 meses);  GG (12 a 18 meses);  Primeiros Passos - de 1 a 3 anos;  Infantil - Tamanhos - de 1 a 16(meninas)/de 1 a 14(meninos);  Sendo o público alvo crianças de 2 a 8 anos. Público Alvo
  4. 4. Marketing de Varejo
  5. 5. - Análise, negociação e consultoria de ponto de venda; - Projeto arquitetônico - Treinamento de equipe - Consultoria de campo - Assessoria de imprensa - Campanha de marketing - Visual Merchandising - Software de gestão CARACTERÍSTICAS DO VAREJO NA PUC
  6. 6. O Marketing Sensorial
  7. 7. O Marketing Sensorial - VISÃO conforto e cores da loja
  8. 8. O Marketing Sensorial - VISÃO iluminação
  9. 9. O Marketing Sensorial - VISÃO o ambiente
  10. 10. O Marketing Sensorial - OLFATO O agradável cheirinho PUC
  11. 11. O Marketing Sensorial - AUDIÇÃO
  12. 12. O Marketing Sensorial - PALADAR
  13. 13. O Marketing Sensorial - TATO
  14. 14. PUBLICIDADE PUC Outdoor
  15. 15. Inovação
  16. 16. Estampas tridimensionais
  17. 17. Pijamas que brilham no escuro
  18. 18. Camiseta lousa*
  19. 19. MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE MARKETING Propaganda : Informa, lembra, atrai e desperta interesse dos consumidores para a compra Promoção de Venda : É um mix de ferramentas que estimulam e aceleram o contato, as experiências, as vendas de um produto e/ou serviços
  20. 20. MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE MARKETING Ferramentas de Promoção de vendas dirigidas ao varejo: · AMOSTRA oferta gratuita em quantidade reduzida do produto ou serviço; · CUPOM São descontos oferecidos por meio de comprovantes, pois oferecem economia como atrativo na compra de um produto especifico; · PACOTES PROMOCIONAIS É a junção de dois ou mais produtos em um pacote; · RECOMPENSA PELA FIDELIDADE recompensas oferecida pelas organizações aos clientes assíduos;
  21. 21. MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE MARKETING Ferramentas de Promoção de vendas dirigidas ao varejo: •BRINDES : São produtos úteis oferecidos em forma de presente a consumidores
  22. 22. MIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE MARKETING Ferramentas de Promoção de vendas dirigidas ao varejo: •CONCURSOS, SORTEIOS E JOGOS : Oportunidade dos clientes se beneficiarem com dinheiro, viagens ou mercadorias, através da sorte ou esforço extra.
  23. 23. VMIX DE COMUNICAÇÃO OU MIX DE PROMOÇÃO DE MARKETING Ferramentas de Promoção de vendas dirigidas ao varejo: •·PROMOÇÕES NOS PONTOS DE VENDA : São inserir nos pontos de compra materiais de demonstração dos produtos COMPRAS PELO SITE
  24. 24. Eventos e Experiências Desfile:
  25. 25. Desfiles
  26. 26. Eventos e Experiências Dia das Crianças
  27. 27. Eventos e Experiências Atividades e brincadeiras
  28. 28. Eventos e Experiências Mascote – Girafa filó
  29. 29. MARKETING DIRETO
  30. 30. Tipos de Marketing Direto · Marketing de Mala Direta : envio de um anuncio uma oferta ou um lembrete, a uma pessoa em um endereço especifico; •Marketing Tele-Vendas : : Prospecção de novos clientes, solicitação de pedidos de compras, apresentação de novos produtos Marketing de Terminais de Multimídia: São máquinas instaladas com a finalidade de fornece informações e tirarem pedidos.
  31. 31. Tipos de Marketing Direto · Venda Pessoal
  32. 32. Tipos de Marketing Direto •· Telemarketing: Por meio do telefone,entra em contato com clientes antigos e atuais estreitando relações;
  33. 33. Tipos de Marketing Direto •Marketing de Catálogo
  34. 34. Tipos de Marketing Direto • Marketing On-Line e E-Commerce:
  35. 35. MERCHANDISING É uma ferramenta de comunicação eficaz para a valorização do produto no ponto de venda, agindo diretamente sobre os consumidores com o propósito de motivar e influenciar nas decisões de compra.
  36. 36. Campanha Verão 2010 OBJETIVOS DO MERCHANDISING: · Destaque maior produtos; · Exposição em locais de fluxo de pessoas; · Manter ao alcance do olhar; · Exposição de forma acessível e quantidade suficiente.
  37. 37. Tipos de Merchandising MERCHANDISING TV: Aproveita um veiculo de comunicação para promover o produto, como nas novelas, cinemas, eventos.
  38. 38. Tipos de Merchandising •EDITORIAL
  39. 39. Tipos de Merchandising • Visual – Verão 2010
  40. 40. Tipos de Merchandising • Visual – Verão 2010 Campanha Verão 2010
  41. 41. Tipos de Merchandising • Visual – Verão 2010
  42. 42. Tipos de Merchandising • Visual Vitrine PUCConcorrente
  43. 43. MARKETING DE RELACIONAMENTO E ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS BÁSICAS: · LIDERANÇA PELO CUSTO TOTAL: através de um relacionamento de confiança com os fornecedores conseguir repassar aos consumidores um preço mais acessível de mercado. · DIFERENCIAÇÃO: Uma constante inovação de produtos totalmente diferenciados, com objetivo de assumir a liderança no setor. · FOCO: Foco em determinados seguimentos de mercado, ao invés do mercado como um todo, ou seja, nicho de mercado.
  44. 44. ENDOMARKETING: A PUC mantém seus colaboradores com índice de satisfação total em busca de atingir a fidelização interna e consequentemente a externa.
  45. 45. CONCLUSÃO Concluímos que hoje para as organizações se manterem no mercado, o marketing deve ser trabalhado de forma eficiente e eficaz estreitando relacionamentos com seus clientes e tendo vantagens competitivas diante das outras empresas. E tudo isso foi comprovado na nossa pesquisa feita na loja PUC.
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