aefol 2008.exe
Néstor Valverde Castro
CEO Rubikey Intelligence & Knowledge
@naurotico - @rubikey
People Analytics: La nuev...
aefol 2008.exe
http://www.youtube.com/watch?v=fEgr3UwkfyQ
¿Sabías que está pasando en el mundo?
aefol 2008.exe
¿Sabías que?
•  El Top 10 de trabajos demandados en 2010 no
existían en 2004…
•  Un estudiante de hoy tendr...
aefol 2008.exe
Colisión Tecnogeneracional
1944 - 1964
1965 - 1985
1986 - 2006
Radio - TV
PC - Web 1.0
iPod - Web 2.0
Preci...
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
Ocho Tendencias Globales
aefol 2008.exe
1. Todo
Funcional!
aefol 2008.exe
2. Todo
Ahora Mismo!
aefol 2008.exe
3. Sociedad
En-Red-ada!
FFF
aefol 2008.exe
4. Un cliente, pero
MULTICANALES
Surgen nuevos modelos de negocios...
aefol 2008.exe
5. De Consumers a:
PROSUMERS
aefol 2008.exe
6. El Lujo es ahora
Personalización
aefol 2008.exe
7. Simple, Lógico y
Ecológico
Nace la Responsabilidad
Social Empresarial...
aefol 2008.exe
8. Madurez
Precoz
SOMOS NI OS!
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
Entonces… hay cambios en el Marketing:
De las 5P s a las 5C s
PRODUCT
PRICE
PLACE
PROMOTION
PURPLE COW
CUST...
aefol 2008.exe
Y nacen nuevas disciplinas…
aefol 2008.exe
El Arte
de la Guerra, reza que:
Para poder ser exitoso en la guerra se deben
conocer perfectamente las fort...
aefol 2008.exe
Una definición
de Inteligencia Competitiva:
Es un proceso ético y sistemático de recolección de
información...
aefol 2008.exe
Asi la entendemos...
aefol 2008.exe
Inteligencia Competitiva,
Base del Marketing de Clientes
Marketing de
Clientes o CRM
aefol 2008.exe
Un caso de éxito
de CRM con Inteligencia...
Situación: Los viernes en la tarde los
hombres entre los 25 y 3...
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
Esta bien tener y analizar los datos de
clientes, competidores, mercados y
entorno pero…
¿Y al interior de ...
aefol 2008.exe
¿Cómo mejorar el desempeño tan solo un 5%?
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
¿Cómo medir el desempeño, el clima
organizacional, la eficiencia, la
productividad, etc? Si..
No tenemos da...
aefol 2008.exe
Pero existen:
•  Encuestas
•  Observación
•  Tests
•  Pruebas de Laboratorio
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
Un día normal en nuestras empresas…
¿Cómo medir el
desempeño?
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
Generando datos…
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
aefol 2008.exe
Casos de éxito…
aefol 2008.exe
Casos de éxito…
aefol 2008.exe
Casos de éxito…
aefol 2008.exe
Néstor Valverde Castro
CEO Rubikey Intelligence & Knowledge
@naurotico - @rubikey
People Analytics: La nuev...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

PeopleAnalytics: la nueva forma de medir el desempeño organizacional

2,755
-1

Published on

Néstor Valverde Castro, CEO de Rubikey Intelligence&Knowledge - EXPOELEARNING LATINOAMÉRICA 2014

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,755
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

PeopleAnalytics: la nueva forma de medir el desempeño organizacional

  1. 1. aefol 2008.exe Néstor Valverde Castro CEO Rubikey Intelligence & Knowledge @naurotico - @rubikey People Analytics: La nueva forma de medir el desempeño organizacional
  2. 2. aefol 2008.exe http://www.youtube.com/watch?v=fEgr3UwkfyQ ¿Sabías que está pasando en el mundo?
  3. 3. aefol 2008.exe ¿Sabías que? •  El Top 10 de trabajos demandados en 2010 no existían en 2004… •  Un estudiante de hoy tendrá de 10 a 14 trabajos a la edad de 38 años… •  1.200 millones de usuarios en Facebook… •  31 billones de búsquedas en Google por mes… •  En 2008 ya habían 1.000 millones de dispositivos conectados a Internet… •  En el último año se han generado 4EXB de información, más que en los últimos 5.000 años. •  La cantidad de información técnica se dobla cada dos años…
  4. 4. aefol 2008.exe Colisión Tecnogeneracional 1944 - 1964 1965 - 1985 1986 - 2006 Radio - TV PC - Web 1.0 iPod - Web 2.0 Precio/Oferta Market Share Pocket Share
  5. 5. aefol 2008.exe
  6. 6. aefol 2008.exe Ocho Tendencias Globales
  7. 7. aefol 2008.exe 1. Todo Funcional!
  8. 8. aefol 2008.exe 2. Todo Ahora Mismo!
  9. 9. aefol 2008.exe 3. Sociedad En-Red-ada! FFF
  10. 10. aefol 2008.exe 4. Un cliente, pero MULTICANALES Surgen nuevos modelos de negocios...
  11. 11. aefol 2008.exe 5. De Consumers a: PROSUMERS
  12. 12. aefol 2008.exe 6. El Lujo es ahora Personalización
  13. 13. aefol 2008.exe 7. Simple, Lógico y Ecológico Nace la Responsabilidad Social Empresarial...
  14. 14. aefol 2008.exe 8. Madurez Precoz SOMOS NI OS!
  15. 15. aefol 2008.exe
  16. 16. aefol 2008.exe
  17. 17. aefol 2008.exe Entonces… hay cambios en el Marketing: De las 5P s a las 5C s PRODUCT PRICE PLACE PROMOTION PURPLE COW CUSTOMER CAPACITY CHANNEL CONVERSATION COMPETITIVE ADVANTAGE
  18. 18. aefol 2008.exe Y nacen nuevas disciplinas…
  19. 19. aefol 2008.exe El Arte de la Guerra, reza que: Para poder ser exitoso en la guerra se deben conocer perfectamente las fortalezas y debilidades de uno mismo, así como las del enemigo. El no saber alguna de ellas puede significar la derrota Sun Tzu
  20. 20. aefol 2008.exe Una definición de Inteligencia Competitiva: Es un proceso ético y sistemático de recolección de información, análisis y diseminación pertinente, precisa, específica, oportuna, predecible y activa acerca del ambiente de negocios, de los competidores y de la propia organización SCIP
  21. 21. aefol 2008.exe Asi la entendemos...
  22. 22. aefol 2008.exe Inteligencia Competitiva, Base del Marketing de Clientes Marketing de Clientes o CRM
  23. 23. aefol 2008.exe Un caso de éxito de CRM con Inteligencia... Situación: Los viernes en la tarde los hombres entre los 25 y 35 años que compraban pañales también compraban cerveza. Decisión: Colocar las cervezas junto a los pañales Resultado: Aumento significativo de venta de cervezas
  24. 24. aefol 2008.exe
  25. 25. aefol 2008.exe Esta bien tener y analizar los datos de clientes, competidores, mercados y entorno pero… ¿Y al interior de las empresas qué? Si.. Todo lo que hacemos es Marketing
  26. 26. aefol 2008.exe ¿Cómo mejorar el desempeño tan solo un 5%?
  27. 27. aefol 2008.exe
  28. 28. aefol 2008.exe ¿Cómo medir el desempeño, el clima organizacional, la eficiencia, la productividad, etc? Si.. No tenemos datos internos
  29. 29. aefol 2008.exe Pero existen: •  Encuestas •  Observación •  Tests •  Pruebas de Laboratorio
  30. 30. aefol 2008.exe
  31. 31. aefol 2008.exe Un día normal en nuestras empresas… ¿Cómo medir el desempeño?
  32. 32. aefol 2008.exe
  33. 33. aefol 2008.exe Generando datos…
  34. 34. aefol 2008.exe Generando datos…
  35. 35. aefol 2008.exe Generando datos…
  36. 36. aefol 2008.exe Generando datos…
  37. 37. aefol 2008.exe Generando datos…
  38. 38. aefol 2008.exe Generando datos…
  39. 39. aefol 2008.exe Generando datos…
  40. 40. aefol 2008.exe Generando datos…
  41. 41. aefol 2008.exe Generando datos…
  42. 42. aefol 2008.exe
  43. 43. aefol 2008.exe
  44. 44. aefol 2008.exe
  45. 45. aefol 2008.exe Casos de éxito…
  46. 46. aefol 2008.exe Casos de éxito…
  47. 47. aefol 2008.exe Casos de éxito…
  48. 48. aefol 2008.exe Néstor Valverde Castro CEO Rubikey Intelligence & Knowledge @naurotico - @rubikey People Analytics: La nueva forma de medir el desempeño organizacional

×