Nummer 8                                           mkB marketing magazine van multiCopyOpvallende COmmuniCatieBAVARIA BABE...
m42                                                                                                                       ...
4                                                                                                                         ...
6                                                                                                                         ...
8                                                                                                                         ...
10                                                                                                                        ...
12                                                                                                                        ...
Opvallende14                                                                                                              ...
16                                                                                                                        ...
M4 8
M4 8
M4 8
M4 8
M4 8
M4 8
M4 8
M4 8
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

M4 8

901 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
901
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

M4 8

  1. 1. Nummer 8 mkB marketing magazine van multiCopyOpvallende COmmuniCatieBAVARIA BABES EN INTERNET VIRALS: guERRILLAmARkETINgOPVALLENDE RECLAmE LEVERT mEER OP DAN RESuLTAAT ALLEENVAN BIg BROTHER TOT DONORSHOW: PAuL RÖmER OVER OPVALLENDE TVHET IJZERSTERkE ARTIESTENmERk VAN DRIES ROELVINkOPVALLENDE POLITICI kRIJgEN mEER AANDACHT EN WINNEN mEER ZETELS
  2. 2. m42 3 Opvallende reclame Aad Kuijper is de man achter Gouden Loeki commercial Pietertje. Als geen ander weet hij hoe je opvalt in de reclame. MKB Marketing Magazine van MultiCopy 6 Opvallende tv Paul Römer was medebedenker van Big Brother, de BNN Donor Show en meer opvallende tv. Wat maakt tv opvallend en waarom? Opvallende communicatie 21 Als je communicatie niet opvalt, wordt het niet gezien en niet gelezen. Dan is alle reclame weggegooid geld. Opvallen is dan ook essentieel, maar hoe val je op? Opvallende merkartiest En hoe moet je misschien juist niet opvallen? Dries Roelvink heeft van zichzelf een opvallend merk In dit nummer van m4 komt een aantal topspecialisten gemaakt. Maar is het meer dan ‘het geeft niet hoe er aan het woord met tips om méér rendement te halen over je geschreven wordt’? Lees het op pagina… 27 uit uw communicatie. Of u nu een gigantisch budget hebt of juist niet. Want opvallen is (gelukkig) niet voorbehouden aan bedrijven die bijna ongelimiteerde financiële mogelijkheden lijken te hebben. MultiCopy | The Communication Company helpt u Colofon uw werk een stuk opvallender te maken. In vorm, in idee, in uitvoering, in personalisering, in formaat m4 is een uitgave van de en verder Opvallende m4 9|23 en/of in aanpak. Dat doen we voor ruim 50.000 zakelijke klanten vanuit zo’n 80 vestigingen. Nederlandse MultiCopy bedrijven. Met een oplage van 200.000 is hebbedingen Elke dag opnieuw. 10 m4 het grootste ondernemers marketingmagazine in Nederland. Opvallend MultiCopy MultiCopy is dan ook de communicatieondersteuner MultiCopy maakt de communicatie van ruim van steeds meer bedrijven en organisaties. Dat Redactieadres: 50.000 bedrijven opvallender. Ontdek hoe. dat lukt, wordt wel onderstreept door het feit dat 14 MultiCopy Nederland bv MultiCopy in de Top 10 van grootste grafische bedrijven Weesperstraat 63 Opvallende politici van ons land zit. Ook staat MultiCopy hoog in de 1018 VN Amsterdam Opvallende mensen, opvallende Top 500 van Management Team van Nederlandse m4@multicopy.nl ideeën, opvallende successen. bedrijven met het sterkste imago. Dat hebben we 16 www.multicopy.nl bereikt door op te vallen in wat we doen voor onze Opvallende mailings klanten. Als ook u meer attentiewaarde in uw m4 wordt gemaakt door o.a. Hoe val je meer op en krijg je communicatie wilt, dan hopen wij van harte dat deze Martijn van Baal, Adjiedj Bakas, meer respons op direct mailings? uitgave van m4 u inspireert. Een persoonlijk gesprek Otto Blauboer, Myra Dik, Annette met een MultiCopy adviseur zal dan hopelijk leiden tot Eijsackers, Robert van Noort, Opvallend incasseren 19 meer opvallende communicatie. Monique Strack van Schijndel, De deurwaarder over opvallen Adriaan Theeuwes en René Toonen. met je vorderingen. Redactie m4 Opvallende guerrillamarketing 24 Cor Hospes over de do’s en don’ts in succesvolle guerrillacommunicatie.
  3. 3. 4 5 De Fransen hebben er zo’n geweldige uitdrukking voor: frappez toujours! Zorg ervoor dat je altijd de aandacht trekt. Dat je opvalt. Want – hoe voor de hand liggend het ook klinkt – als je niet opvalt, word je niet gezien. En gezien, gehoord of gelezen worden, daar gaat het om als je communiceert. Opvallen is een noodzakelijk iets in de communicatie. Opvallen kan op veel manieren. Het kan door het opvallende Calvinistische gevoelens als ‘doe maar gewoon, dan doe je al creatieve concept in woord en beeld, het kan door het gek genoeg’ gaan in de communicatie niet op. Als je wilt dat je verrassingsmoment waarop je je doelgroep aanspreekt, het kan doelgroep kennis neemt van je boodschap, dan zul je wel op door de media en middelen die je gebruikt om de boodschap moeten vallen tussen al het commerciële communicatiegeweld over te brengen, het kan door formaat of kleur, het kan door de waar elke consument dag in dag uit mee wordt geconfronteerd. consistentie. Het woordenboek is er duidelijk over. Opvallen is synoniem voor Opvallend spRaakmakend gezien worden en voor opzien baren. En gek genoeg lijkt het In de commerciële communicatie kun je heel spraakmakend wel alsof veel bedrijven en organisaties hier heel wat kansen zijn. Neem de introductie van de Apple Macintosh tijdens de laten liggen. Superbowl in de Verenigde Staten in 1984. Een commercial van één minuut op het moment dat heel Amerika voor de buis Opvallen mOet zat. Niemand was het ontgaan: de hegemonie van de pc zou Als kind al wil iedereen opvallen. In de schoolklas om de aan- doorbroken worden. dacht van de juf te krijgen om te laten zien dat je het antwoord op de vraag weet. Je wilt opvallen in de sportvereniging om Begin 2011 trok de tentoonstelling ‘100 Jaar Reclameklassiekers’ te mogen spelen bij het beste team. Je wilt opvallen bij de tienduizenden bezoekers die betaald naar reclame kwamen andere sekse om dat ene afspraakje te maken dat je leven kan kijken. Opvallende reclame die de moeite waard is om herinnerd veranderen. Je wilt opvallen als je solliciteert naar een baan te worden. omdat je wilt laten zien dat je anders en beter bent dan de rest. Elk jaar wordt in Nederland de Gouden Loeki gekozen door de Val je niet op, dan ben je een grijze muis. Voor je het weet consument. Het is de publieksprijs voor de meest opvallende ben je een muurbloempje. En dat is nou precies wat niemand en leukste commercial. Een paar winnaars van de laatste jaren: wil zijn of worden. Ook niet als bedrijf of organisatie. Of je nu Goejemoggel van KPN, de nieuwe techniek met de muis over commercieel bent of een non-profitorganisatie. het beeldscherm van Planet Internet, de Walk-in fridge van Heineken en dit jaar Pietertje van Calvé Pindakaas. Wat ‘opvalt’ Opvalangst is dat al deze commercials nog vers in het geheugen liggen. Als je naar Nederlandse reclame door de jaren heen kijkt, Maar ook films als Bommetje van de Melkunie en de olifant lijkt het wel alsof adverteerders meer durven op te vallen in van Rolo. Ook al zijn die al meer dan tien jaar geleden voor het tijden van hoogconjunctuur. De durf om ‘anders’ te zijn lijkt laatst uitgezonden. groter. Vreemd eigenlijk, want juist in moeilijkere tijden is het belangrijk om jezelf te onderscheiden en op te vallen in de Opvallen is waar het om gaat. Maar hoe val je op tussen al die middelmaat. Dat geldt niet alleen voor het MKB, maar ook voor andere communicatie die ook op wil vallen? Door slimmer en de allergrootste adverteerders. leuker te zijn. Dat is nou de kracht van de ondernemer. De nek uit durven steken brengt altijd risico’s met zich mee, De angst om op te vallen is dan ook verre van gegrond. Mits je maar altijd minder dan wanneer je kiest voor middelmaat. natuurlijk wel aan een aantal spelregels voldoet. Want opvallen Want dan vervaagt de herinnering snel. alleen is geen garantie voor succes. Relevant De kracht van de boodschap is dat deze relevant is. Het moet interessant zijn en duidelijk een voordeel bieden. Daarnaast moeten je merk, je product en je aanbod sympathiek zijn. Mensen moeten het graag willen hebben en kopen. Als je aan deze voorwaarden voldoet, is er maar één doel: opvallen!
  4. 4. 6 7 Reclame moet opvallen. Aad Kuijper, creatief directeur van het het succesvolle Amsterdamse reclamebureau Alfred, is er erg helder over. “Als reclame niet opvalt, dan ben je dood. Dan ziet niemand je, dan herinnert niemand je en dan is je reclamebudget weggegooid geld.” Aad Kuijper: “De Engelse reclameman iets heel opvallends te doen met elk een Frank Lowe zei het erg duidelijk: ‘If your budget van 25.000 pond. Het moest zorgen advertsing goes unnoticed , the rest is voor veel publiciteit en ook meerwaarde academic’. Je hoort marketeers nooit geven aan de inhoud van het blad. zeggen dat hun campagne op moet vallen. Wel dat de naam duidelijk naar voren moet Het eerste team kwam met het idee een komen, het logo prominent moet worden taxi te nemen en te kijken hoe ver ze afgebeeld en dat de prijs groot moet. kwamen met 25.000 pond. Het bracht hen Vreemd eigenlijk, want als je reclame helemaal naar Egypte. Van de hele reis in opvalt, dan kun je ook met minder budget de taxi werd een videoverslag gemaakt dat volstaan. Want als iedereen je reclame ziet op het internet werd geplaatst en voor tien- en herinnert, dan hoef je het niet einde- duizenden hits zorgde. loos te blijven herhalen.” Het tweede team huurde het grootste Alfred is één van de meest spraakmakende springkussen van Europa en boekte 15 bureaus van dit moment. Genomineerd als topless modellen die de hele dag op het reclamebureau van het jaar, winnaar van kussen sprongen. Ook dit leverde prach- de Gouden Loeki met de Calvé commercial tige en veelbekeken videofilms op op het Pietertje en het bedrijf achter campagnes internet. En het derde team wilde het van Mona, Rivella, Knorr, de Lotto, wereldrecord langste racebaan verbreken. Krasloten, Verkade en vele anderen. Ze bouwden een speelgoed racebaan over de hele lengte van Silverstone en kwamen voor Calvé pindakaas hebben gemaakt is 3200 boodschappen per dag in het Guinness Book of Records en zorgen die met Pieter van den Hoogenband. Een Aad Kuijper: “Tien jaar geleden kreeg je voor een heuse publiciteitslawine. Zo zie heel lief en mooi ingetogen verhaaltje van als doorsnee consument per dag ongeveer je: opvallen is durven iets anders te doen het jongetje dat niet kon voetballen maar 1.500 boodschappen op je afgevuurd. Via dan wat standaard van je wordt verwacht.” internationaal zwemkampioen werd. Die“Pudding is commercials op radio en tv, via posters, commercial won in 2010 de publieksprijs billboards en advertenties. Nu zijn dat Heldere filosofie als beste commercial. er per dag zo’n 3.200! Om echt gezien of Aad: “Bij Alfred hebben we een simpel gehoord te worden moet je dus meer op- uitgangspunt. We noemen dat de Gouden Voor Mona pudding maken we heel ander vallen dan anderen. Dat hoef je met deze Driehoek. Wat we aan reclame maken moet werk. Daar hebben we de Mona man die anders leuk cijfers niet meer uit te leggen. “Opvallen aan drie voorwaarden voldoen: je moet het gewoon pudding is. Hij is ongecompliceerd kan op heel veel manieren. Je hoeft niet leuk vinden, je moet weten van wie de bood- en uitbundig. Hij ziet er uit als pudding, te schreeuwen om de aandacht. Je kunt schap is en je moet het begrijpen. Het klinkt gedraagt zich als pudding en geniet als opvallen met een minuut stilte. Met de zo simpel, maar ga maar eens na hoeveel pudding. Door dat consequent te gebruiken waanzinnig leukste commercial, met het campagnes voldoen aan de drie criteria van krijg je merkherkenbaarheid. Je hoeft de dan pindakaas” grootste krentenbrood. Je kunt opvallen de Bermuda Driehoek: je vindt de bood- man maar te zien en je denkt aan Mona. op duizenden manieren en dat maakt het schap niet leuk, je weet niet wie de afzender Je hoeft de vorm van de verpakking maar reclamevak juist zo leuk.” is en je begrijpt er helemaal niks van. te zien en je weet het: Mona.” drie opvallende aanpakken Leuk is trouwens geen doel op zich. Je de terugkeer van de typetjes Kuijper: “In Engeland wilde een tijdschrift hoeft niet per se leuk te doen om leuk te Aad Kuijper: “In de reclame zie je de erg opvallen maar had een heel klein zijn. Pudding is bijvoorbeeld heel anders typetjes weer terugkeren. Neem de Albert budget. Om precies te zijn 75.000 pond. leuk dan pindakaas. Pudding is uitbundig Heijn-man. Die man is AH. Of neem Cora Wat ze deden was dat er drie verschillende en pindakaas verstandig. Pindakaas geef van Mora die weer helemaal terug is. Of creatieve teams werden uitgenodigd je aan je kinderen. De commercial die wij Martine Bijl voor Hak. Niemand kan zich
  5. 5. 8 hebbedingen Aad Kuijper “Bij Alfred hebben we een simpel uitgangspunt. We noemen dat de Gouden Driehoek.” Opvallend oud & nieuw Opvallend Ouderwets heeft vaak een negatieve klank maar met deze ouderwetse telefoon ben je wel helemaal bij de tijd. Sagemcom heeft met toverstokje “The Sixty” wel een heel opvallend gave telefoon ontworpen. The Sixty is een draadloze telefoon, maar heeft wel de contouren van zo’n oude, de campagnes herinneren van Mora is en wat niet. Wat wel past en wat wel bakelieten telefoon uit de jaren zestig. De telefoon is gebaseerd op de Harry Potter goes digital lijkt die tussen de eerste en de laatste Cora toevoegt aan het merk.” DECT-technologie met een draadloze hoorn. Je drukt het nummer op het wel als je de Kymera Wand in campagnes zaten. Of de Hak commercials de ‘draaischijf’ op het basisstation. Eenmaal het nummer gedraaid, de hand houdt. Het is een afstands- in de tijd tussen de twee Martine Bijl de valkuil van opvallen kun je de draadloze hoorn opnemen. Het toestel heeft een groot bediening in de vorm van een mooi zwart versies. Typetjes kunnen voor opvallende Aad: “Opvallen is essentieel, maar is geheugen, een antwoordapparaat en uitschuifbaar toverstokje. Toch hoef je geen tovenaar herkenning zorgen, maar dan moet je natuurlijk niet het enige dat telt. Als je kost ongeveer € 125,-. te zijn om simsalabim alle apparatuur in huis of kantoor wel de juiste types hebben. een slecht product hebt, is een opval- aan of uit te zetten, het geluid harder of zachter te laten klinken, lende campagne de snelste weg naar www.sagemcom.com van zender te wisselen of zelfs je computer te bedienen. Het Kymera Goede voorbeelden zijn natuurlijk Cora of een fiasco. Je kunt heel erg opvallen en toverstokje heeft een intelligente chip vanbinnen en die kunt u de AH- en Mona man. Maar je kunt ook mensen aansporen om je product te werkelijk alles leren wat een infrarood afstandsbediening kan. Wilt helemaal de plank mis slaan. Bijvoor- proberen, maar als dat dan tegenvalt, u opvallend van kanalen wisselen? De Kymera Wand is verkrijgbaar beeld met de oude Hans Anders campagne. dan zie je ze nooit meer terug. Je moet via het internet. Inclusief talloze mooie (en opvallende) accessoires Daarin werd Hans voorgesteld. Als een altijd zorgen voor een goede balans in zoals etuitjes en ander snuisterijen. Verkoopprijs: circa € 58,-. beetje een rare man, een opticien die je campagnes. Een goed concept is een- anders was. Maar die zo saai en a-modi- voudig, simpel en begrijpelijk. Een goede www.kymera-wand.com eus was, dat niemand een bril van hans campagne is ook herkenbaar. Anders zou willen kopen. Een bril moet Je zou zo de naam en het logo af kunnen juist modieus zijn omdat je niet voor aap plakken en toch meteen weten waar de wilt lopen. Je mag, nee, je moet leuk commercial of advertentie over gaat. zijn, maar wel begrijpelijk, relevant en passend bij je merk.” Tenslotte moet je sympathiek zijn en vooral relevante informatie geven. was. Die campagne had als thema: eet Opvallend groen Als je daaraan voldoet, dan kan het kleur, eet Knorr. Nou toen bleek dat nie- melkunie koeien al bijna niet mis gaan. mand die campagne herinnerde, maar Opvallende memo’s Maatschappelijk verantwoord is deze memokubus van MultiCopy Kuijper: “Toen we de Melkunie het wel had over ‘dat breekt zo lekker zonder twijfel. Het is een ‘huisje’ van gerecycled karton. Gevuld met campagne maakten met Peer Mascini Een van de mooiste Nederlandse de week’ als ze het over Knorr hadden, honderd (ook gerecyclede) memoblaadjes en met een dak boordevol (Al het goeie komt van Melkunie koeien), campagnes is natuurlijk die van toen was de keuze snel gemaakt. Een kind kan de verleiding al moeilijk weerstaan, maar stel dat u op milieubewuste memostickers. Het is een van de vele groene pro- hadden we iets dat opviel. Alle commer- Centraal Beheer/Achmea met Even Opvallen heeft dus extra waarde en kantoor al uw briljante ideeën, uw agenda, uw things-to-do, uw nieuwe motionele artikelen uit de nieuwe MultiCopy collectie. Alles is cials waren een hit, op één na. Dat was Apeldoorn bellen. Een campagne die je hoeft dan ook helemaal niet een organisatiestructuur, de resultaten van een brainstorm en nog veel, bedrukbaar, zodat u optimaal uw duurzame imago uit kan dragen de commercial die we binnenshuis had- aan alle voorwaarden voldoet. supergrote adverteerder te zijn.” veel meer zo op de muur zou kunnen schrijven? Dat uw kantoor één op het bureau van uw klanten, uw prospects, uw medewerkers en den opgenomen. Dat werkte niet. Want Herkenbaar, opvallend, consequent en groot whiteboard is. Dat u alles ook weer uit kunt wissen en opnieuw andere belangrijke doelgroepen. Voor de prijs hoeft u het niet te laten. bij melk hoort gras, blauwe lucht en een relevant. Alleen is er één ding naar mijn Aad: “Ons vak is een vak om van te kunt beschrijven. Maar dat de muur ook gewoon lekker strak en Maandenlang trekt deze memokubus de aandacht vanaf zo’n € 2,45. Hollands landschap. Zo lang dat er in zit, gevoel echt fout. Veel mensen weten niet houden. Elke dag is het leuk omdat je smetteloos wit kan zijn als u terugkomt van vakantie. Het kan vanaf klopt het. Ontbreekt dat gevoel, dan ben wie de afzender is! Als je Even Apeldoorn mensen in beweging kunt krijgen en nu. Met Scribi Creative Walls tover je elke ruimte of beschilderbaar www.multicopy.nl je ineens ongeloofwaardig.” bellen zou vervangen door de merk- werk kunt maken waar je meteen re- oppervlak in je huis of kantoor om tot een grenzeloos whiteboard. naam, had je dat probleem al voor een sultaat van ziet. Pas was er in de Beurs Deuren, wanden, vloeren, beton hout, metaal, het gaat vrijwel Kuijper: “Je moet ook oppassen of je groot deel opgelost.” van Berlage een tentoonstelling over allemaal. In het laatste geval heb je zelfs een magneetbord en een niet door slaat. Neem C1000 met Tineke spraakmakende reclame uit het verleden. whiteboard in één. Overigens is de verf ook in verschillende kleuren Schouten. Een fantastische vrouw, maar geld verdienen met opvallen Met campagnes als Petje Pitamientje, leverbaar. Prijs voor 4 m2 vanaf circa € 150,-. misschien net een beetje te leuk en Aad Kuijper: “Met positief opvallen kun ik ga bij Japie wonen en Liever naakt net een beetje te plat. Ik kan me niet je als adverteerder ook geld verdienen. dan namaak. Honderden campagnes die www.scribi.eu voorstellen dat je als supermarkt plat Voor onze opdrachtgever Knorr had- hele generaties herinneren. Als je weet wilt zijn. Maar misschien zijn ze zelf hier den we de campagne gemaakt met de dat je dus reclame kunt maken dat hele erg blij mee. Dat is nou ook precies de boerenfamilie ‘Dat breekt zo lekker de generaties bij zal blijven, dan weet je dat valkuil van het opvallen. Als typetjes het week’. Daar hadden we in het begin een je het leukste vak hebt wat er bestaat. ineens weer goed doen, wil iedereen beperkt budget voor omdat er toen ook Als je maar opvalt.” een typetje in de campagnes. En dan zie een internationale campagne liep met je de verschillen tussen wat echt leuk een budget dat wel 5 tot 10 keer zo hoog www.alfred.nl
  6. 6. 10 11 Opvallender Met zo’n 80 vestigingen is MultiCopy de communicatieondersteuner van inmiddels al ruim 50.000 bedrijven en organisaties. Alle 550 medewerkers hebben dezelfde missie: het werk van de communiceren opdrachtgevers mooier, beter, efficiënter, effectiever en vooral ook opvallender maken. En dat lukt goed. Want MultiCopy is uitgegroeid tot een groep zelfstandige bedrijven die een prominente plek inneemt in de Top 10 van grootste grafische bedrijven en ook staat MultiCopy hoog in de Management Team Top 500 van bedrijven met het beste imago. doe je samen standaard. De tijd ligt achter ons dat grootformaat alleen beschikbaar was voor bedrijven en organisaties met grote reclamebudgetten. De prijzen zijn verrassend laag. Dat komt Personaliseren is ook interessant als u bijvoorbeeld met meerdere vestigin- gen of dealers werkt. Dan kan al uw met MultiCopy mede door de innovaties in de grootformaat digitale produc- promotiemateriaal worden voorzien tiemachines. Zo kan elk evenement, iedere presentatie, pro- van de relevante gegevens van de ductintroductie of zelfs bijeenkomst worden ondersteund met betreffende locatie. bijvoorbeeld roll up banieren. Door gebruik te maken van stevige houders waarbij de print gemakkelijk kan worden gewisseld, Opvallende huisstijl kunnen de kosten nog lager worden. Dan betaalt u elke keer Hoe lang geleden hebt u uw huisstijl alleen de kosten voor de afdruk. aangepast, al is het maar een klein detail? Veel bedrijven en organisaties Opvallend persoonlijk veranderen, zonder dat ze dat ook daadwerkelijk uitstralen met Opvallend ontwerp De moderne digitale productiemethoden maken het mogelijk hun huisstijl. Daarbij kan MultiCopy helpen. De professionele vormgevers van MultiCopy vertalen uw wensen om al uw druk- en printwerk een stuk persoonlijker te maken. en ideeën in pakkende ontwerpen. Ontwerpen die opvallen Natuurlijk geldt dat voor Direct Mailings die voorzien zijn van Tijden veranderen en daarmee uw visie en missie, uw markt, uw tussen alle stapels drukwerk, mailings, naslagwerken, facturen allerlei variabele informatie. Maar ook voor bijvoorbeeld trainings- diensten, uw concurrentie. Het beeld dat u met uw huisstijl uit en alle andere communicatiemiddelen waarmee iedereen elke materialen, congresmappen, bedrijfspresentaties en nog veel wilt stralen zal dan ook regelmatig mee moeten veranderen. Niet dag weer opnieuw wordt geconfronteerd. meer. Alles kan de ‘personal touch’ mee krijgen van de ontvanger. altijd drastisch, maar misschien wel op onderdelen. Bijvoorbeeld het kleurgebruik, de typografie, de gebruikte materialen, kleine De designers werken natuurlijk ook nauw samen met externe Persoonlijker communiceren valt niet alleen meer op, het heeft details of het beeldmerk. Vaak is het verstandig deze aanpassin- specialisten. Dat kan een reclamebureau zijn, maar ook een ook veel meer impact. Neem Direct Mailings. Natuurlijk is de gen geleidelijk door te voeren. webdesigner, een freelance specialist of andere creatieve adressering en de aanhef persoonlijk, maar het is ook mogelijk adviseurs waarmee de opdrachtgever samenwerkt. Zo wordt om tijdens het drukken andere variabelen mee te geven. Zoals De ontwerpers van MultiCopy | The Communication Company de optimale vertaling gerealiseerd van idee naar productie. speciale aanbiedingen voor doelgroepsegmenten, bestelhistorie hebben een brede ervaring in het updaten van huisstijlen. Ze Om vandaag de dag opvallend te zijn, is een grote kennis nodig en nog veel meer. Of een nieuwsbrief van een makelaar met daarin maken voorstellen op basis van uw input en visie. Voorstellen die van wat er allemaal op grafisch en communicatiegebied alleen de aanbiedingen die relevant zijn voor de ontvanger. Het opvallend aansluiten bij hoe u vandaag de dag gezien wilt wor- mogelijk is. Zeker in deze wereld verandert er veel in een kan allemaal, zonder dat het veel extra kosten met zich mee brengt. den. En natuurlijk denken ze niet alleen in papieren oplossingen. razendsnel tempo. Wat gisteren nog onmogelijk was, is Ook de vorm van e-mailings, websites, vlaggen en nog veel meer morgen misschien al gedateerd. En wat een paar jaar geleden Datzelfde geldt voor bedrijfspresentaties. Wat is er opvallen- kan worden meegenomen in een totaaladvies. ‘onbetaalbaar’ was, is nu binnen ieders handbereik. der dan aandacht voor de klant of prospect? Dat kan door een presentatie te personaliseren voor de ontvanger. Of het nu gaat Opvallende promoties Opvallend formaat om een brochure of een hand out. Door de naam van de ontvan- Promotionele artikelen zijn niet weg te denken. Zeker niet bij MultiCopy | The Communication Company denkt groot als het ger en eventueel het bedrijfslogo toe te voegen, laat u zien dat u speciale acties, bij het belonen van trouwe klanten, bij beurzen groots moet zijn. Of het nu gaat om banieren, steigerdoeken, persoonlijk geïnteresseerd bent in de business. en evenementen, bij het interesseren van prospects en natuurlijk billboards, beurspanelen, displays of welk ander communi- bij het versterken van de trots bij de eigen medewerkers. multiCopy | the Communication Company catiemiddel van formaat. ‘Wie groot wil zijn, moet ook groots communiceren’, is dan ook een uitgangspunt als het gaat om de MultiCopy | The Communication Company heeft een collectie heeft alles in huis om communicatie grootformaat mogelijkheden. van duizenden promotionele artikelen, maar bedenkt ook geheel unieke promoties. Of het nu gaat om een bijzondere pen, een opvallender te maken. MultiCopy is dan ook MultiCopy drukt op bijna elk materiaal. Of het nu gaat om houten milieuvriendelijke calculator, een conferentiemap, een usb-stick panelen, metalen borden, stevig papier of vlaggendoek. Het is in een speciale vorm of een blikje pepermuntjes. MultiCopy geen ‘gewone’ drukkerij, maar een grafisch daarom belangrijk om materiaal en inkten nauwkeurig af te levert ze in elke gewenste oplage en zorgt voor een opvallende stemmen op de toepassing. Buitengebruik vraagt om een ander bedrukking. centrum dat graag totaaloplossingen biedt. productieprocedé dan een tijdelijke binnenpresentatie. Dat is typisch een voorbeeld van de adviesfunctie van MultiCopy. Promotionele communicatie gaat natuurlijk verder dan een Het leveren van Toegevoegde Communicatiewaarde is dan ook cadeautje op zich. Bij acties kan MultiCopy het complete traject
  7. 7. 12 13 Column De Trendwatcher Opvallender communiceren doe je samen met MultiCopy Opvallend ondernemen: verzorgen. Van folders, posters, displays, mailings tot aan de e-mailings en andere vormen van persoonlijke communicatie. tussen Pauw en Boerka handling rondom de actie. Op het terrein van crossmedia oplossingen is MultiCopy erg actief. Dat is ook logisch omdat MultiCopy de allround communi- Opvallend duurzaam catieondersteuner van bedrijven en organisaties is. Om dat te zijn Voor alle duurzame communicatie heeft MultiCopy een oplos- moet je totaaloplossingen bieden die altijd net even verder gaan. sing. Of het nu gaat om het drukken en printen op papier Elton John zei ooit over zijn oogafwijking die hem verplichtte te brillen: “If you can’t andere online uitingen hoffelijk en zakelijk. voorzien van het FSC-keurmerk of om slimme voorraad- en Opvallend beheer Google indexeert tweets razendsnel en productieoplossingen die verspilling tegengaan. Om al uw communicatiematerialen en –middelen goed te hide it, paint it red.” Met andere woorden: zit er een minpuntje aan je, verberg het niet, voor je het weet ben je een klant kwijt of beheren en te bewaken heeft MultiCopy een eigen Web-to-Print maar vergroot het juist uit. Elton John droeg de meest buitenissige brillen en die vorm- door je partner de deur uit getweet”. Ik heb Printing on Demand is bijvoorbeeld één van de diensten oplossing. Al uw communicatiemateriaal komt digitaal op een me kostelijk geamuseerd met dit boekje die MultiCopy aanbiedt. De tijd ligt achter ons dat er eigen internetsite. Via die site kunt u uw huisstijlmaterialen den in zijn begintijd als artiest een deel van zijn merk, van zijn imago. dat de ‘doe maar gewoon, dan doe je al gek grote oplagen werden gedrukt omdat de stuksprijs dan aanpassen (zoals de tekst op een visitekaartje) maar wel exact genoeg cultuur’ op humoristische manier nu eenmaal lager was. Dat leek wel zo, maar vaak werd volgens de huisstijlregels. U kunt het drukwerk meteen hekelt. veel papier later weggegooid. Omdat de informatie bestellen en weet vooraf wat het kost en wat de levertijd is. Nu hoeft natuurlijk niet iedere ondernemer In Nederland twitteren nu ongeveer gedateerd was, omdat het bedrijf verhuisde, omdat als pauw door het leven te gaan. Opvallen 300.000 mensen, een fractie van de bevol- Moet de ondernemer anno 2011 ‘gewoon’ de huisstijl wijzigde of simpelweg omdat het gewoon Dat is maar één mogelijkheid van het systeem. Want u kunt ook loont in de ene branche, in de andere branche king, maar wel het meest trendsettende en doen of toch kiezen voor opvallen? Hoewel teveel drukwerk was. andere communicatiemiddelen beheren. Van promotionele arti- juist weer niet. In het lezingencircuit en de spraakmakende deel. Je kunt via Twit- de meeste burgers, en daarmee de meeste MultiCopy drukt elke oplage betaalbaar. Dat komt kelen tot direct mailings en databestanden. Van bestelinformatie, congresbranche loont opvallen absoluut. ter nu al zien aankomen welke koersen klanten gewoon zijn, zou ik ondernemers door de keuze uit verschillende professionele bestelhistorie tot aan voorraad en verbruik per afdeling. Of u de Ik word zelf in dat circuit gezien als een op- gaan stijgen of dalen op de beurs. Je kunt toch adviseren om te kiezen voor opvallen. druktechnieken, waardoor ook kleine oplagen producten nu bij MultiCopy bestelt of bij een andere leverancier: vallende ondernemer. Door mijn maatpak- er klanten door binnenhalen. Of door Als je moet kiezen tussen Pauw of Boerka zeer betaalbaar kunnen worden gemaakt. Ook in u hebt een totaaloverzicht. ken, dassen en de manier waarop ik trends kwijtraken want een ontevreden klant die is de pauw toch wel een stuk leuker. Vergis kleur. Voordelen zijn niet alleen minder kosten verwoord: niet omfloerst of politiek correct rondtwittert dat hij niet blij is met je firma, je niet, de komende jaren gaat er veel en minder voorraad, maar vooral ook meer MultiCopy’s Web-to-Print systeem combineert dan ook maar helder en niet mis te verstaan. bereikt nu meer mensen dan ooit. veranderen in het MKB. De komende 5 jaar communicatieslagkracht. Door de korte lever- huisstijlbewaking, bestelgemak en managementinformatie sluit 1 op de 10 winkels in de winkelstraten tijden kan elke organisatie er voor zorgen dat in één toepassing. Vanzelfsprekend geven de specialisten Je blijft als Op de verjaardag van de koningin stuurde om vervangen te worden door een webwin- al het drukwerk up-to-date is. Met de juiste van MultiCopy u graag een demonstratie. ik via Twitter tien tips voor de aankomende kel. De winkel van de toekomst is straks producten en diensten, de juiste prijzen, de Koning Willem IV de wereld in. Zou hij die een webwinkel met op een select aantal ondernemer in the juiste informatie etc. Opvallend veelzijdig niet opvolgen dan zou hij weleens Koning plekken in winkelstraten een live winkel MultiCopy | The Communication Company is verrassend veel- Willem de Laatste worden. Dat leverde veel voor de merkbelevenis. Dat wordt een MultiCopy | The Communication Company heeft Maatschappelijk zijdig. MultiCopy kan veel meer dan menigeen denkt. Op alle picture door wat reacties op. En het versterkte onbedoeld forse omslag voor menig winkelier. Als on- Verantwoord Ondernemen hoog in haar vaandel staan. Elke terreinen van toegepaste communicatie kan MultiCopy bedrijven het ‘stoute’ beeld dat veel mensen van mij dernemer zul je dus steeds meer moeten vestiging heeft een actief beleid met betrekking tot duurzaam en organisaties terzijde staan. Met eigen mensen of externe spe- hebben. Je communiceert met een tweet doen om de aandacht van de consument te je zegt en doet. produceren, inkopen en ondernemen. cialisten. MultiCopy neemt zorgen uit handen om u alle kansen te vaak meer dan je denkt. krijgen. Opvallen is dan ook vereist! laten pakken om opvallend in uw markt aanwezig te zijn. Opvallend vernieuwend Je blijft als ondernemer in the picture door Adjiedj Bakas Bij MultiCopy denkt men niet alleen in ‘traditionele’ communicatie. www.multicopy.nl wat je zegt en doet. Maar ook de vorm Je kunt als ondernemer opvallen door Integendeel. Zo maken we erg actief gebruik van de nieuwste com- maakt de inhoud tot iets dwingends. Roel slim gebruik van nieuwe media. Wolbrink municatietechnologie. Zoals bijvoorbeeld het meeprinten van (zelfs Wolbrink van New Tailor maakt al jaren bedacht de etiquette voor Twitter oftewel Adjiedj Bakas schreef verschillende bestsel- gepersonaliseerd) QR-codes. Zo’n vierkante ‘barcode’ kan worden mijn maatpakken. Daarnaast strijdt hij als Twittiquette: “Waar veel mensen met lers over de toekomst, zoals De Toekomst gescand met een mobiele telefoon die direct doorschakelt naar auteur van Het Blauwe Boekje 3.0 voor elkaar te maken hebben, ontstaan vanzelf van de Liefde. Zijn nieuwste boek heet De een (speciale) website waarop meer product- en bedrijfsinformatie welgemanierdheid. De Nederlander valt sociale regels, zowel in de echte wereld als Toekomst van Gezondheid. Bakas werd kan worden gevonden. Zo wordt de brug geslagen tussen papieren tot ver buiten de landsgrenzen op door zijn online. Dat betekent dat er inmiddels ook uitgeroepen tot trendwatcher van het jaar en digitale communicatie. lompheid en ongemanierdheid. Met als op Twitter bepaalde gedragsregels zijn. 2009. Vakblad ‘Management Team’ riep hem excuus dat de Hollander zo lekker gewoon Iemand die twittert heeft al een aanzienlijk uit tot een van de 25 creatiefste Nederlanders MultiCopy gebruikt ook actief pURL’s. Dat zijn persoonlijke is gebleven. Maar is welgemanierdheid dan ego. Blijf dus bescheiden. Je bevindt je en innovatieblad ‘Sprout’ riep hem uit tot weblinks die de ontvanger meteen brengt op een pagina met een keuze voor onopvallendheid? Ik denk tussen gelijkgestemden die zichzelf net zo een van de 50 invloedrijkste Nederlanders voor hem/haar relevante informatie. Deze pURL’s worden door het niet. Je bent toch geen ondernemer in interessant vinden als jij. Maar dat natuur- onder de 50 jaar. www.bakas.nl MultiCopy compleet ingevuld en gebruikt op direct mailings, boerka? lijk niet zijn. Blijf net als in al je
  8. 8. Opvallende14 15 Nederland heeft een lange historie van spraakmakende politici. Met sympathie en soms ook antipathie. Het is maar net wat je politieke politici winnen voorkeur is. Maar één ding is zeker: “onbekend maakt onbemind” lijkt in de politiek erg op te gaan. Had-je-me-maar die echter ook een groot aantal schandalen vaker bij Nelis de Gelder was kende. Zo beschuldigde hij soms collega- lijsttrekker van de Kamerleden van een duister oorlogsverleden Rapaille Partij. Nelis dat hij nooit hard kon maken. Ook zou hij een was zwerver, alcoholist pony hebben verwaarloosd. Zijn partij beleefde en straatmuzikant. veel scheuringen waardoor steeds nieuwe verkiezingen Zijn bijnaam had hij splinterpartijen ontstonden. Bekend is Koekoek te danken aan het ook van het lied met Vader Abraham (Den Met zijn Jaguar met chauffeur, zijn hondjes, zijn feit dat hij in 1916 Uyl is in den olie) en natuurlijk de uitspraak maatpakken en zijn Rotterdamse stadsvilla was door Louis Davids was ingehuurd om reclame over het feit dat hij weinig gevraagd werd voor hij ook al opvallend anders dan zijn politieke te maken voor zijn revue Had-je-me-maar. De commissies en andere politieke gremia: “Ik krijg rivalen. Hij haalde maar liefst een derde van de Rapaille Partij was een initiatief van een groep nooit geen beurt”. Koekoek overleed in 1987. stemmen voor de Rotterdamse gemeenteraad anarchistische bootwerkers onder aanvoering in maart. Een monsterzege vanuit het niets. “Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg”, is van Erich Wichman. Zij wilden aantonen Christine Wttewaall van Hij werd gezien als de komende grote winnaar een gezegde dat voor politici niet op lijkt te gaan. dat zelfs een zwerver in de Amsterdamse Stoetwegen van de verkiezingen voor de Tweede Kamer in gemeenteraad verkozen kon worden. En dat De politieke freule van mei 2002. Wellicht zelfs als de nieuwe premier. Elk land heeft zijn opvallende, spraakmakende lukte! Maar het partijprogramma was er dan een van de voorlopers Zo ver is het niet gekomen. Negen dagen voor politieke figuren die – bijna zonder uitzondering ook naar: een paar jajempies (jenevertjes) van het CDA, de de verkiezingen werd hij vermoord. Omdat hij per dag voor niks, een brood voor 11 cent, CHU: jonkvrouw opvallend andere politieke ideeën had. – op heel wat stemmen kunnen rekenen. openbare urinoirs moesten plaats maken voor Wttewaall van Omdat kiezers ze kennen, omdat ze sympathie meer bomen waartegen geplast kon worden Stoetwegen. Freule Ayaan Hirsi Ali en… iedereen mocht vrij jagen en vissen in het Wttewaall was een Ayaan Hirsi Ali is © HH opwekken, omdat ze lekker dwars zijn, omdat ze Vondelpark. markante verschijning een spraakmakende anders zijn of om de traditionele politiek te laten in woord en in beeld. Net na de oorlog kwam politica. Ze stapte over Had-je-me-maar en de tweede man op de lijst zij in de Kamer, waar zij zich een voorvechtster van de PvdA naar de weten dat de tijden moeten veranderen. werden gekozen! Lang heeft hij echter niet van toonde voor onder meer betere omstandigheden VVD, ze werd bekend zijn overwinning mogen profiteren omdat hij in gevangenissen en gelijkberechtiging voor om haar gevecht tegen werd gearresteerd voor openbare dronkenschap. vrouw en man (gelijk salaris, geen ontslag onderdrukking van In de ontwenningskliniek deed hij afstand van bij huwelijk). Ze was bevriend met Koningin moslimvrouwen en de zijn zetel, maar dat was niet het einde van Had- Juliana. Na een lang nachtelijk Kamerdebat in negatieve gevolgen je-me-maar. Tot op de dag vandaag worden 1970 met veel moties en tegenmoties stelde zij van migratie en multiculturalisme. Ze maakte onervaren politici die zich tegen de gevestigde voor de zitting te staken. Het werd haar meest met Theo van Gogh de film Submisson, één orde opstellen nog steeds Hadjememaars geciteerde uitspraak: “Het is gekkenwerk!” van de aanleidingen tot de moord op Van genoemd. Gogh en de doodsbedreigingen aan Ali. Hoe Pim Fortuyn spraakmakend haar entree in de politiek was, Boer Koekoek De politieke carrière van de socioloog Pim net zo spraakmakend was haar vertrek. Ze zou Hendrik Koekoek wist Fortuyn was kort maar zeer hevig. In augustus gelogen hebben over haar naam en achtergrond 18 jaar het pluche 2001 deelde hij mee de politiek in te gaan om een verblijfsvergunning in Nederland te in de Tweede Kamer met de door hem opgerichte partij Leefbaar krijgen. Het was de aanloop tot de val van te bezetten. Zijn Nederland. In de maanden die volgden waren kabinet Balkenende I omdat coalitiepartner Boerenpartij was een het zijn uitspraken, partijpolitieke ruzies en zijn D66 het vertrouwen in de toenmalige minister protestgroep die zich flamboyante mediaoptreden die voor interne Verdonk hierdoor opzegde. tegen het partijpolitieke strijd zorgden, maar voor een Landbouwschap richtte, ongekend enthousiasme onder de kiezers. Zijn Even later noemde Ayaan Hirsi Ali zich een de verplichte bedrijfsorganisatie van de boeren. opvattingen over bijvoorbeeld immigratie, gelukzoeker in de Volkskrant, vertrok naar Boer Koekoek was een veelbesproken politicus. asielzoekers, islamitische Amerika maar kwam een jaar later terug toen de Zijn accent, zijn opmerkingen en zijn politieke en andere religieuze Nederlandse Staat ophield haar beveiliging in © HH uitspraken zorgden ervoor dat de politiek fundamentalisten de VS te betalen. in de zestiger en zeventiger jaren een beetje kwamen hard aan in extra kleur kreeg. Toch was het beslist geen een politiekcorrecte Dat Ayaan Hirsi Ali ook internationaal opviel partij van boeren alleen. Integendeel: veel omgeving. Met name met haar uitspraken bleek in 2005 toen het stedelingen stemden op Koekoek als protest deze standpunten toonaangevende Time Magazine haar noemde tegen de gevestigde orde. De Boerenopstand zorgden voor zijn naam als één van de 100 meest invloedrijke mensen in 1963 was de start van zijn bliksemcarrière een populist te zijn. op de wereld…
  9. 9. 16 17 Irma Machielse de mailing doorgeeft. Dat kan zijn aan een collega, een andere Opvallende afdeling binnen het bedrijf, de partner… Dat is een effect dat andere directe media niet of in elk geval veel minder hebben. E-mailings worden bijvoorbeeld zelden doorgestuurd – nog los van het beduidend lagere reclamebereik en de openingsbereid- heid van de ontvanger. Post is iets dat mensen nog leuk vinden mailings om te krijgen. Het is een rust- en verrassingspuntje. Het geeft blijk van persoonlijke interesse en je zit tussen alle soorten post die bedrijfskritisch zijn voor de ontvanger. Je zit dus altijd in een goede omgeving.” scoren Machielse: “In de DM-wereld geldt dat de drie belangrijkste punten voor een succesvolle mailing zijn: 1 de adressenlijst, 2 De veiligheidshesje mailing van MultiCopy: een opvallende vorm voor het aanbod en 3 de creatie. Een goed bestand is natuurlijk altijd een opvallende boodschap. Een mailing in de vorm van een veiligheidsvest. het belangrijkste omdat dat DM zo bijzonder maakt. Je doet een veel beter! relevant aanbod aan een doelgroep die dat aanbod interessant zal vinden. Je schiet met scherp op de roos. Het doorgeefeffect 5. Optimale beeld-tekstverhouding. Het kan niet vaak genoeg is eigenlijk een laatste zetje om nog doeltreffender de geïnte- worden gezegd: liever minder tekst en meer beeld, dan an- resseerden in jouw aanbod te vinden.” dersom. Mensen zijn visueel ingesteld en lezen alleen wat ze echt interessant vinden en niet wat de zender zelf allemaal Tips voor opvallende DM interessant vindt. Wees dus kort, bondig en to-the-point. Irma Machielse: “Uit de analyse van de Rijksuniversiteit 6. Opvallende kleuren. Kleur geeft de mailing altijd extra Groningen op onze database kwam heel duidelijk naar attentiewaarde. Maak er gebruik van, maar gebruik wel De meeste direct mailings zouden ongeopend in de prullenbak voren dat iedereen een mailing een stuk opvallender en sympathieke kleuren die ook een meerwaarde geven aan je dus effectiever kan maken. De belangrijkste tips die uit boodschap. belanden. Het is een veelgehoorde opmerking, maar als dat het onderzoek naar voren zijn gekomen zijn: 7. Personaliseer! Met de moderne druktechnieken is het werkelijk zo zou zijn, dan zouden er jaarlijks niet honderden mogelijk om je mailing erg te personaliseren. Niet alleen 1. Spreek je doelgroep écht aan. Succesvol mailen is meer in de adressering, maar ook in de aanhef en misschien ook miljoenen direct mailings worden verstuurd. En in een tijd van dan alleen maar de aanhef en de adressering. Maak gebruik wel qua content en vorm van je mailing (bijvoorbeeld: een elektronische media blijkt dat de papieren mailings nog steeds van de kennis van de doelgroep. Wat vindt zij belangrijk, gepersonaliseerd aanbod of afbeeldingen op maat). Als je leuk, interessant, relevant. Zorg dus dat de database zoveel laat zien dat je de ontvanger heel persoonlijk aanspreekt – groeien aan populariteit binnen de communicatiemix van het mogelijk informatie bevat en combineer alle kennis en en hij/zij de eigen naam (goed gespeld) in de mailing terug gegevens in een bestand dat actueel wordt onderhouden ziet komen, dan krijgt dit extra aandacht. MKB. Niet zonder reden. Maar treffen alle mailings optimaal en waarmee je selecties kunt maken. Het is beter om vaker 8. Gebruik actiemiddelen. Een aanbod dat tijdelijk is, trekt doel? Hoe val je op en hoe krijg je een betere respons? PostNL kleine aantallen te mailen met een specifiek segmentaanbod, altijd meer aandacht. Maak daarom gebruik van kortings-, dan in één keer het hele bestand met één boodschap te cadeau- of actiebonnen met een tijdelijke geldigheid. Dat DM-specialist Irma Machielse weet het als geen ander. Samen zorgt voor meer – en snellere – respons. mailen. met de Rijksuniversiteit Groningen deed zij onderzoek naar hoe 2. Gebruik een opvallende envelop. Bijvoorbeeld met een 9. Teaser/reminder. Blijf de ontvanger verrassen in de mailing. afwijkend formaat, een ‘bobbel’ of een teaser in opvallende Een teaser (in tekst of in een bijlage) werkt versterkend. Net Direct Mail beter op kan vallen en dus veel beter scoort. kleuren. Aandacht vragen en interesse wekken begint al op als een reminder om nog eens duidelijk om een reactie van de verpakking. de ontvanger te vragen. 3. Gebruik het moment. 10. Multimedia. Zet naast je mailings ook andere (directe) Speciale dagen zijn erg media in. Direct advertising, e-mailings en andere gerichte succesvolle mailing- gelijkgestemde aanbiedingen vanuit verschillende hoeken, Irma Machielse: “Direct Mail is bij uitstek het mediumtype momenten. Feestdagen, versterken elkaar. Zeker omdat je daarmee ook de contact- voor bedrijven om direct in contact te komen met de doelgroep. maar zeker ook verjaarda- frequentie verhoogt. De ontvanger ziet je boodschap op Met massamedia bereik je immers vaak voor het grootste deel gen, jubilea, veranderende andere momenten en dat kunnen momenten zijn met meer mensen buiten je doelgroep, waarvoor je wel moet betalen. Als levensfasen etc. Of gebruik of minder reactiebereidheid. je een goed adressenbestand hebt, dan is je waste met DM bijna momenten als een lustrum nihil. Maar natuurlijk moet je dan wel een mailing versturen in de klantrelatie. De DM-praktijk die opvalt. Uit onderzoek blijkt dat een gewone mailing door 4. Voeg wat toe. Een klein Irma Machielse: “Bij PostNL, het oude TNT, onderzoeken we ongeveer 56% van de ontvangers ook daadwerkelijk wordt ge- cadeautje, een gadget of voor klanten continu de effectiviteit van hun mailings. Dat geeft lezen, maar dat een opvallende mailing door tot wel 94% van de een ander extraatje zorgt inzicht in het reclamebereik, de leesintensiteit, de waardering ontvangers wordt gespeld. Dat geeft aan hoe belangrijk het is voor extra attentiewaarde. van het aanbod en de respons. Maar ook de toename in om optimaal de kracht van DM te benutten. Je kunt als het ware Het geeft naast de ‘bobbel’ kennis, interesse en sympathie over en voor de afzender. het dubbele effect hebben voor dezelfde kosten.” in de envelop ook iets wat Inmiddels hebben we al meer dan 500 cases in de database vraagt om het hele aanbod en dat biedt veel mogelijkheden om onze opdrachtgevers te Doorgeefeffect te lezen. Zeker als het adviseren. Via onze business partner MultiCopy hebben hun Een mailer met een opgeplakte Irma Machielse: “Uit onderzoek komen verrassende zaken aan dvd-datareiniger. Een ‘bobbel’ cadeautje ook relevantie relaties uiteraard ook toegang tot al deze kennis.” het licht. Zo blijkt dat gemiddeld 53% van de geadresseerden voor extra impact. heeft met de boodschap. “Het blijkt dat mailings veel beter werken als het aanbod tijde-

×