Proces effectiviteit en SAP WorkflowProces effectiviteit en SAP Workflow
Een eerste kennismaking
www.avelon.be
1
3
2
3
2
4
5
Introductie
Workflow in het algemeen
SAP Workflow
Scenario’s
ROI
Programma
www.avelon.be
Introductie (1/3)
• Consultancy bedrijf dat zich sinds 2000 richt op
proces optimalisatie met behulp van SAP...
www.avelon.be
Introductie (2/3)
• SAP zorgt (met name) voor dataverwerking
– FI, MM, SD, PP, HR,...
• Avelon zorgt voor in...
www.avelon.be
Introductie (3/3)
www.avelon.be
1
3
2
3
2
4
5
Introductie
Workflow in het algemeen
SAP Workflow
Scenario’s
ROI
Programma
www.avelon.be
W
Workflow in het algemeen
Workflow is het, geheel of gedeeltelijk,
automatiseren van een bedrijfsproces waa...
www.avelon.be
W
W
Workflow in het algemeen
Verschillen workflow & workflow management
Workflow moet de juiste mensen op he...
www.avelon.be
Workflow in het algemeen
Karakteristieken
• Diverse activiteiten
• Betrokkenheid van mensen
• Lange doorloop...
www.avelon.be
Workflow in het algemeen
Voordelen
Transactie - georiënteerd
gebaseerd op individuele
activiteiten
Proces- g...
www.avelon.be
Programma
1
3
2
3
2
4
5
Introductie
Workflow in het algemeen
SAP Workflow
Scenario’s
ROI
www.avelon.be
SAP Workflow
Kenmerken
• Standaard onderdeel R/3 sinds release 3.0C
• Aanwezig in SAP backend, SRM, CRM, BW,...
www.avelon.be
SAP Workflow
Onder de motorkap
www.avelon.be
SAP Workflow
Werkgebieden
WorkflowWorkflow
(Adobe)
Formulieren
Scanning / OCR
Mail koppeling
Internet / Web
www.avelon.be
Inkoop verzoeken
verwerken
Medewerkers vervullen Rol in bepaald Bedrijf scenario een aantal ActiviteitenMede...
www.avelon.be
Programma
1
3
2
3
2
4
5
Introductie
Workflow in het algemeen
SAP Workflow
Scenario’s
ROI
www.avelon.be
Scenario’s
Enkele toepassingsgebieden
Vrijgave / goedkeuring procedures:
• Financiën factuurverwerking
• Mat...
www.avelon.be
Scenario’s
Demo digitale factuurverwerking
www.avelon.be
Programma
1
3
2
3
2
4
5
Introductie
Workflow in het algemeen
SAP Workflow
Scenario’s
ROI
www.avelon.be
Return on investment
Proces
• Doorlooptijd van proces verkort
• Meer proactief handelen dan reactief
• Trans...
www.avelon.be
Programma
1
3
2
3
2
4
5
Introductie
Workflow in het algemeen
SAP Workflow
Scenario’s
ROI
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Avelon Belux 2010 Worklfow

461 views
401 views

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
461
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Avelon Belux 2010 Worklfow

  1. 1. Proces effectiviteit en SAP WorkflowProces effectiviteit en SAP Workflow Een eerste kennismaking
  2. 2. www.avelon.be 1 3 2 3 2 4 5 Introductie Workflow in het algemeen SAP Workflow Scenario’s ROI Programma
  3. 3. www.avelon.be Introductie (1/3) • Consultancy bedrijf dat zich sinds 2000 richt op proces optimalisatie met behulp van SAP workflow • Focus op workflow en aanverwante technieken • Consultancy, opleidingen en standaard producten • Meer dan 250 workflow trajecten succesvol afgerond • Zeer ervaren consultants (gem. > 5 jaar ervaring) • Actief advieslid van de VNSG
  4. 4. www.avelon.be Introductie (2/3) • SAP zorgt (met name) voor dataverwerking – FI, MM, SD, PP, HR,... • Avelon zorgt voor integratie en optimalisatie van procedures en processen, o.a. – digitale factuurverwerking – elektronisch berichtenverkeer: uitzonderingen / fouten afhandeling – aanmaak en wijzigingen van stamdata – goedkeuringstrajecten voor o.a. verlof en declaraties – …
  5. 5. www.avelon.be Introductie (3/3)
  6. 6. www.avelon.be 1 3 2 3 2 4 5 Introductie Workflow in het algemeen SAP Workflow Scenario’s ROI Programma
  7. 7. www.avelon.be W Workflow in het algemeen Workflow is het, geheel of gedeeltelijk, automatiseren van een bedrijfsproces waarbij documenten, informatie en taken van de ene medewerker naar de andere ter uitvoering wordt doorgegeven volgens een vooropgezette regelgeving. (Workflow Management Coalition)
  8. 8. www.avelon.be W W Workflow in het algemeen Verschillen workflow & workflow management Workflow moet de juiste mensen op het juiste moment aansturen om een bepaalde actie uit te voeren. Workflow management is de rapportage en pro-actieve reactie over deze workflow procedures in de organisatie.
  9. 9. www.avelon.be Workflow in het algemeen Karakteristieken • Diverse activiteiten • Betrokkenheid van mensen • Lange doorlooptijd (variërend van minuten tot maanden) • Herhalend • Pro-actief
  10. 10. www.avelon.be Workflow in het algemeen Voordelen Transactie - georiënteerd gebaseerd op individuele activiteiten Proces- georiënteerd in een netwerk omgeving  Minimaliseren doorlooptijd  Aanbieden alle relevante data en documenten  Verminderen complexiteit proces  Toename verantwoordelijkheid medewerkers  Focus op toegevoegde waarde  “Capture data at the source”  Vastleggen beslissingen  Vastleggen procedure (formaliseren informere organisatie)  Bewaking voortgang door rapportage mogelijkheden  ………………………………...
  11. 11. www.avelon.be Programma 1 3 2 3 2 4 5 Introductie Workflow in het algemeen SAP Workflow Scenario’s ROI
  12. 12. www.avelon.be SAP Workflow Kenmerken • Standaard onderdeel R/3 sinds release 3.0C • Aanwezig in SAP backend, SRM, CRM, BW,.. • Module onafhankelijke tool • Diverse inboxen (SAPOffice, Outlook & Web inbox) • Grafische weergave van gemodelleerd proces
  13. 13. www.avelon.be SAP Workflow Onder de motorkap
  14. 14. www.avelon.be SAP Workflow Werkgebieden WorkflowWorkflow (Adobe) Formulieren Scanning / OCR Mail koppeling Internet / Web
  15. 15. www.avelon.be Inkoop verzoeken verwerken Medewerkers vervullen Rol in bepaald Bedrijf scenario een aantal ActiviteitenMedewerkers vervullen Rol in bepaald Bedrijf scenario een aantal Activiteiten  Professionele Inkoper  Crediteuren administrateur Verwerken binnenkomende facturen  Verkoop medewerker Verwerken van verkoop- orders Relatiebeheer klanten verzorgen  Vrijgeven van inkoop verzoeken  Aanmaken boekingen  Vrijgeven voor betaling  Invoeren & controle verkooporders SAP Workflow Werkwijze
  16. 16. www.avelon.be Programma 1 3 2 3 2 4 5 Introductie Workflow in het algemeen SAP Workflow Scenario’s ROI
  17. 17. www.avelon.be Scenario’s Enkele toepassingsgebieden Vrijgave / goedkeuring procedures: • Financiën factuurverwerking • Materiaalbeheer vrijgave ATB • Verkoop vrijgave geblokkeerde orders • Personeelsbeheer goedkeuren van declaratie indienstname Uitzonderingen afhandeling:  Basis afhandeling van elektronische fouten/uitzonderingen  Materiaalbeheer blokkeren van facturen door prijs/hoeveelheid verschillen
  18. 18. www.avelon.be Scenario’s Demo digitale factuurverwerking
  19. 19. www.avelon.be Programma 1 3 2 3 2 4 5 Introductie Workflow in het algemeen SAP Workflow Scenario’s ROI
  20. 20. www.avelon.be Return on investment Proces • Doorlooptijd van proces verkort • Meer proactief handelen dan reactief • Transparantie proces vergroot • Uitgebreide rapportage + processturing • Processen consistent uitgevoerd Informatie • Zoektijden sterk verkort • Besluiten vastgelegd en traceerbaar Kosten • Sterke reductie van papier gebruik • Minder FTE voor zelfde werk Diversen • Interne / externe relaties verbeterd • Efficiëntere probleemafhandeling • Betrokkenheid sterk vergroot
  21. 21. www.avelon.be Programma 1 3 2 3 2 4 5 Introductie Workflow in het algemeen SAP Workflow Scenario’s ROI

×