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Goodshare: offre communication RSE et implication des salariés de La Fibre, en complément de l'activité Evaluation AFAQ 26000 et pilotage de projets RSE

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Q311 lafibre goodshare

  1. 1. LA FIBRE offre GOOD SHAREORIENTER-PILOTER-PARTAGER Partagez vos actions durables
  2. 2. La Fibre: Offre et méthodologie 1- AUDIT 2- STRATEGIEEtude impacts/externalités Plan d’action - priorisationMapping parties prenantes Plan de communication Analyse des enjeux Plan organisationnel Bilan responsable: +/- Mesure et indicateurs Evaluateur AFAQ 26000 Amélioration continue 4- VALORISATION 3- PILOTAGE Evaluation - labellisation Evolution organisation Reporting interne Innovation produit Reporting externe Evolution business model Promotion Mobilisation - coordination 2
  3. 3. Dispositif d’information à 360° 3
  4. 4. 4
  5. 5. 2 axes de diffusion: fonctionnel et opérationnel DDD/RSE Achats RH Marketing R&D…Managementintermédiaire Sites Développer les compétences Etendre les réseaux Favoriser la contribution Opérations Collaborateurs 5
  6. 6. Evolution individuelle et organisationnelleSensibiliser Former Engager ContribuerConnaissances Compétences Règles Volonté Conscience Méthodes Réciprocité Pouvoir Evolutions individuelles Evolution collective Techniques et comportements Organisation et gouvernance 6
  7. 7. Publics Collaborateurs Info généraliste, implication Management et responsables locaux Ressources, formationRéseau responsables/correspondants EHS Ressources techniques, formation, collaboration 7
  8. 8. Renforcer le rôle des représentants Source Syndex 8
  9. 9. Implication: de la sensibilisation à la gouvernance Codécision Direction+ DD+ comités+ représentants légaux Copilotage DDD + représentants divers Propositions Réseaux élargis+ représentants légaux Formation technique Experts métiers Formation RSE générale VolontairesSensibilisation / Enjeux RSE Tous 9
  10. 10. 1-Top-down: Pousser les infos aux collaborateurs• Informations contextuelles, sectorielles, métier.• Contenus videos, animations, pages, posts...• Interactif : quiz, votes en ligne, forum.• Site web dédié ou intégration à l’intranet existant. Tip : synchronisé à des événements externes, journée de l’eau ou du bénévolat, lopération interne bénéficie du buzz. 10
  11. 11. Focus interne: l’exemple CSR Week– Focus sur les actions responsables de l’entreprise et des collaborateurs durant une semaine– Ancrage pendant événement médiatique sur le DD: Semaine du développement durable, journée contre l’exclusion, journée de l’eau, journée du handicap– http://csrweek.com 11
  12. 12. Sensibiliser: ex campagne éco-attitude• Plan éco-attitude: Kit de communication pour favoriser l’investissement des salariés dans la préservation des ressources et l’éco-efficience: – Poster – Stickers – 13 Fiches thématiques 12
  13. 13. Ex: 5 focus sur le papier1fiche par jour: 1-introduction / 2-concevoir 3-acheter /4-imprimer / 5-recycler 13
  14. 14. Animations et interactivité• Jeux online – Quizz – Carbon tool – Empreinte CO2• Animation visuelle RSE – Geographique – Thématique – Supply chain• Dérivées rapport DD – /parties prenantes – /thématiques 14
  15. 15. Accompagnement plaquette RSE Production: Bocekozi 15
  16. 16. Valoriser: audiovisuel• Interviews/témoignages/portraits• Clip institutionnel• Suivi de construction HQE• Film éco-innovation• Animation 2D/3D 16
  17. 17. Focus vidéos CR 2011 17
  18. 18. Audiovisuel: accompagner la sortie du rapport RSInter/intranet Youtube6 animations vidéo mixant vidéo –photo – graphisme animé:>Our-Corporate-Responsibility-a-Business-imperative>Alcatel-Lucent-Developing-Eco-Sustainable-Networks>Enabling-A-Low-Carbon-Economy>Reducing-Our-Carbon-Footprint>Transforming-Communications-for-a-Sustainable-Planet>Service-Providers-Green-Choices 18
  19. 19. 19
  20. 20. Intranet EHSDéveloppement graphique et éditorial homepage et 5 pages thématiques 20
  21. 21. Intranet EHSTeasers pour chaque partie développés en flash 21
  22. 22. Intranet EHSTextes de vulgarisation et schémas de compréhension 22
  23. 23. 23
  24. 24. Intranet EHS 24
  25. 25. 2-Bottom-up: remonter les infos du terrain• Application form : – Les groupes projets renseignent leurs initiatives : – thème, – zone géographique, – division, – mode daction...• Administration form : – Le DD ou la Fondation administre. – Les projets sont filtrés, affiichés en temps réel, – le feedback et personnalisé. Tip : incentives et stimuli événementiels créent une émulation. 25
  26. 26. Concours interne: CSR champions awards– Les salariés proposent leurs projets solidaires et éco-responsables en ligne– Les projets sont triés et agrégés via le module d’administration en ligne:thème, zone géo, business unit, mode d’intervention…– Les meilleures initiatives des salariés sont sélectionnées par un jury indépendant et soutenues par l’entreprise.– http://csrweek.com/champions-list– http://csrweek.com/champions-form 26
  27. 27. Collaborateurs: application form 27
  28. 28. Back office: administration form 28
  29. 29. VEIP-back office 29
  30. 30. VEIP-back office 30
  31. 31. Focus sondageSondage réalisé sur différents thèmes de la RSE 31
  32. 32. Focus sondage quiz 32
  33. 33. 3- Many to many: Faire vivre des communautés dintérêt • Communication, partage, recherche d’informations • Mapping des communautés les plus actives. • Emergence de communautés d’experts • Statut évolutif des participants :lecteur, contributeur, administrateur. • Informations pratiques, auto-mobilisation. • Interface possible avec les my intranet ou les RSP (réseaux sociaux professionnels) externes.Tip : les communautés se rencontrentpériodiquement lors d’événements dédiés. 33
  34. 34. 34
  35. 35. Connexion de sous-groupes 35
  36. 36. Production: Beautiful Monday 36
  37. 37. Réseaux sociaux internesStimulation de groupes d’intérêt sur Engage (RSP Jive) 37
  38. 38. Réseaux sociaux internes 38
  39. 39. Réseaux sociaux internesSondage et lancement discussion groupes 39
  40. 40. Plate-forme Fondation Alcatel-Lucenthttp://www2.alcatel-lucent.com/foundationplate-forme d’échanges partenaires, connectée à youtube,vimeo, flickr, réseau social interne (Jive), facebook, twitter 40
  41. 41. Développement & Animation réseaux sociaux 41
  42. 42. Redaction plan de com 42
  43. 43. Quelles bases pour le RSP?• Annuaire (my) INTRANET(s) RESEAU SYSTEME• Messagerie SOCIAL REPORTING• Navigateur PLATE FORME INTERNE / DD• Moteur COLLABORATIVE EXTERNE (Enablon…) Systèmes d’information existants •Périmètre: Réseau • groupe / filiale / éco-système DD •Cibles Réseaux • spécialistes/généralistes RH, •Thème QEHS Communautés • DD global/ thème spécifique d’intérêt •Opération Groupes cibles • ponctuelle/continue Groupes existants Besoins & Objectifs 43
  44. 44. 44
  45. 45. Good share blog 45
  46. 46. Nous contacter LA FIBREStratégie et communication RSE Johann Péan La Fibre Coordination Projets 06 20 70 02 30 johann.pean@la-fibre.net http://blog.la-fibre.net http://la-fibre.net http://good-share.com http://csrweek.com 46

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