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  • 1. Escribiendo mails con cuidado
    • Destinatarios
    • Asunto
    • Texto plano vs. HTML
    • Tamaño del mail
    • Cadenas
    • Tipografías
    • Imágenes
    • Top posting/inline/bottom posting
  • 2. Receptores
    • Campo To/Para: indica el destinatario principal del mensaje
    • Campo CC: indica las personas a quienes estamos copiando en el mail: no son los principales interesados, pero queremos darles la información
    • Campo BCC/CCO: indica las personas a quienes queremos mandarles el mensaje; sus direcciones no son visibles para todos
  • 3. Receptores
    • De: Pepa < [email_address] >
    • Para: Marinita
    • Con copia: Marisa, Franco
    • Con copia oculta: los_jefes@mimail.com
    • Asunto: Respuesta a pedido fecha 13/05/07
    • Enviado: Vie 23, Mayo 2007
    • Texto del mensaje:
    • Marinita:
    • Te mando el documento con la propuesta que me pediste.
    • Los encargados del proyecto son Marisa y Franco, a quienes estoy copiando en este mail.
    • Te mando saludos,
        • Pepa Martinez
  • 4. Asunto
    • Descriptivo
      • “ Problema con impresión a nombre de Ana Lopez, dejado el 12.04.07”
    • Corto
      • “ Problema con impresión a nombre de Ana Lopez, dejado el 12.04.07 por falta de color cyan en la proveedora”
    • Interesante
      • No quiero que me borres!
    • Referencia: http://casa.apertus.es/blog/2006/06/23/microcontenido-como-escribir-titulares-titulos-de-paginas-y-subtitulos/
  • 5. Texto plano
    • Sólo caracteres
    • Un solo color
    • La tipografía la controla el receptor
    • Sin formato
    • Liviano
    • De: Pepa
    • Para: Marinita
    • Asunto: Informe trimestral
    • Enviado: Lun 12, Abril 07
    • Texto del mensaje:
    • A continuación les mando el informe según pedido en Memo 192/07:
    • - Stock mensual:
        • * Negrita *
        • _ Subrayado _
        • / Itálica /
  • 6. HTML
    • Mayor posibilidad de formateo (alineación, negrita, subrayado...)
    • La tipografía la controla el emisor
    • Posibilidad de agregar colores
    • Mucho más pesado!
    Hola!!! Te escribo en itálica y en colores y para un lado y para el otro y con letra grande Para: Susy De: Romina Asunto: sé escribir html! Enviado: Jue 14, Agosto 2007 Texto del mensaje:
  • 7. Tamaño del mail:
    • 1MB = 5 minutos (dial up)
    • 1MB = 1 minuto (256kb)
    • Ojo con:
      • Uso indiscriminado del HTML
      • Imágenes incluidas
      • Documentos adjuntos
  • 8. Cadenas de mail
    • Seriedad/Veracidad
      • Enfermos de cáncer
      • Premios millonarios
      • Tantras de la suerte
      • Milagros
      • Cambios en cuentas de mail
      • Cambios en términos de servicio
      • Amores espontáneos
      • etc...
  • 9. Cadenas de mail
    • Ojo con el forward y la basura que acumula (recordar el campo BCC/CCO; cortar y pegar)
    • De: Pepa
    • Para: Marinita, Flavia, Juan, Mariano, José, Leonardo, Juliana, María, René
    • Asunto: pasalo que funciona!
    • Enviado: Mar 16, Julio 2007
    • Texto del mensaje:
    • >De: Violeta
    • >Para: Blanca, Rosa, Lila, Celeste, Negra, Azul, >Margarita, Azucena, Amapola, Septiembre, Rocío, >Esmeralda, Morena, Mariana, Carolina, Ginger, Luciana
  • 10. Cadenas de mail
    • Archivos adjuntos:
      • Tamaño?
      • Formato estándar?
      • Es necesario?
      • Puede tener viruses?
      • Está en internet?
  • 11. Cadenas de mail
    • Uso habitual de cadenas pidiendo ayuda: SPAM SPAM SPAM
    • Envía este mail a todos tus amigos y luego a quien te lo envió para ganar dos millones de dólares, tres ferraris, cuatro casas en beverly hills y un beso de la persona que te gusta!
  • 12. Tipografías
    • El emisor tiene cierto control sobre las tipografías
    • Set de tipografías instaladas en la mayoría de las compus:
      • Arial/Verdana/Helvetica/sans serif/
      • Times New Roman/Times/serif/Georgia
      • Tahoma/
      • Courier/New Courier/
  • 13. Imágenes
    • Formato apropiado:
      • Fotos:
    • Peso máximo: aproximadamente 50kB
    JPG – 683.8 KB PNG – 2.6 MB
  • 14. Imágenes
    • Formato apropiado:
      • Dibujos:
    • Peso máximo: aproximadamente 50kB
    JPG – 44.5 KB PNG – 254.3 KB
  • 15. Imágenes
    • Tamaño sugerido: 400px x 300px
  • 16. Imágenes
    • Tamaño sugerido: 400px x 300px
  • 17. Imágenes
    • Preferiblemente, sin texto (salvo estrictamente necesario)
    373.5 KB 254.3 KB
  • 18. Respondiendo mails
    • Hilos:
      • Seguir la conversación
      • Flavia re: Me compré un auto nuevo! 03/04/07
      • Juliana re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
      • Pepa + Qué hacemos esta noche? 01/04/07
      • Marinita |--re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
      • Juan |-- Me compré un auto nuevo! 02/04/07
  • 19. Respondiendo mails
    • Hilos:
      • Nuevo tema, nuevo hilo
      • Pepita + Qué hacemos esta noche? 01/04/07
      • Marinita |--re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
      • Juan |--Me compré un auto nuevo! 02/04/07
      • Flavia |--re:Me compré un auto nuevo!03/04/07
      • Juliana |--re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
  • 20. Respondiendo mails
    • Formas de responder a lo que se escribió: ventajas y contras
      • No dejar nada del texto al que se responde
      • Responder arriba
      • Responder abajo
      • Responder entrelíneas
  • 21. No dejar nada del mail:
      • De: Pepa < [email_address] >
      • Para: Marinita
      • Asunto: Qué hacemos esta noche?
      • Enviado: Vie 13, Abril 2007
      • Texto del mensaje:
      • Dale!
      • Azul para mí
  • 22. Responder arriba (top-posting)
      • De: Pepa < [email_address] >
      • Para: Marinita
      • Asunto: Qué hacemos esta noche?
      • Enviado: Vie 13, Abril 2007
      • Texto del mensaje:
      • Dale! Para mí azules
      • > Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yo
      • >>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?
      • >>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!
      • >>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?
  • 23. Responder abajo (bottom-posting)
      • De: Pepa < [email_address] >
      • Para: Marinita
      • Asunto: Qué hacemos esta noche?
      • Enviado: Vie 13, Abril 2007
      • Texto del mensaje:
      • >>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?
      • >>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!
      • >>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?
      • > Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yo
      • Dale! Para mí azules
  • 24. Responder entre líneas (inline)
      • De: Pepa < [email_address] >
      • Para: Marinita
      • Asunto: Qué hacemos esta noche?
      • Enviado: Vie 13, Abril 2007
      • Texto del mensaje:
      • >>>>Che, nos juntamos a comer algo?
      • >>>Si querés nos juntamos a las 6.
      • >>Yo no puedo antes de las 7.
      • > Te parece a las 8?
      • Dale!
      • >>>>Vos querés medias?
      • >>>Sí! Hace frío!
      • >>De qué color querés?
      • >No me decido, si querés compro yo
      • Para mí azules
  • 25. Lo primero: receptores