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Mobile Business Ecosystem In Japan1

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  • 1. 日本のモバイル産業、漂流す。 ~次世代ビジネスエコシステムの探究
  • 2. 中谷 健一
    トリムタブジャパン(有) 代表取締役
    クロスメディア・マーケティングコンサルタント
  • 3. トリムタブ ジャパン
    HQ
    • 顧客ロイヤルティ&エンゲージメント・マネジメント
    • 4. モバイル-クロスメディアマーケティング
    • 5. サイト制作による従業員エンゲージメント
    経営計数管理
    知識共有プログラム
    顧客理解&開発プログラム
    組織活性
    マーケティング
    従業員活性化プログラム
    顧客
    ロイヤル顧客プログラム
    顧客理解プログラム
    従業員
    従業員満足度調査
    顧客満足度調査
  • 6. ビジネスエコシステム
  • 7. 最近、よく使われてます。
    ○ECOSYSTEM
  • 8. エコシステムとは?
    • 動植物の「生態系」のメタファー
    • 9. 参加者が個別に活動しつつ相互依存
    • 10. 全体として共進化 (多様化、冗長化)
    • 11. 持続と共栄をもたらす
  • ビジネスエコシステムとは?
    • 複数の企業が参加
    • 12. 参加企業が個別に活動しつつ相互依存
    • 13. 全体としてイノベーションを創造
    • 14. 持続と共栄をもたらず
  • Facebookのビジネスエコシステム
    USER
    Ecosystem
    3rd Party
    基幹サービス
    第3者企業に
    API公開
  • 15. Facebookが狙っているのは
    持続的繁栄
    自律的イノベーション
  • 16. mixiが「真似」てもいいのでは?
    持続的繁栄
    自律的イノベーション
  • 17. エコシステムの戦略
    キーストーン戦略 イノベーションを持続させるビジネス・エコシステム¥ 2,625
  • 18. エコシステムの戦略
  • 19. エコシステムの戦略
    エコシステム注目の背景
    • 一社での垂直・水平展開の限界
    • 20. イノベーション加速と資産の有効活用
    • 21. 持続可能性
    • 22. ネットワークによる分業・コラボ
  • エコシステムの戦略
     ニッチと共生し、重要なハブの役目を果たす
    キーストーン戦略
     一部を占有。取得する以上の価値創出の役目を果たす
     系を破壊しない程度に、徐々に垂直支配をする
    支配者戦略
     大きな部分を占有し、系を破壊しない程度の利益を得る
     多様性を失い、突然の崩壊や置換わりが生じることも
    領主戦略
     利益独占を優先する。系の破壊を厭わない
     専門性を活かして系を支えるが、系を移動することも
    ニッチ戦略
     各々は一部占有だが、総和として大きな部分を占有
  • 23. エコシステムの戦略
    キーストーン戦略? 
    OR ニッチ戦略?
  • 24. キーストーン戦略
  • 25. キーストーン戦略で行く?
    ○価値創出の組織化  「オペレーティング・レバレッジ」
    物理資産の開発 (設備・顧客・ハブ)
    知識資産の開発 (標準・ツール・評価・情報)金融資産の開発
    ○価値の共有
  • 26. キーストーン戦略で行く?
    ○プラットフォームの特定・構築・発展  柔軟性と適応性の源泉の特定  持続可能性の高い領域の見定め
  • 27. ニッチ戦略
  • 28. ニッチ戦略で行く?
    ○価値の創出
    独自能力に専門化
    キーストーンの能力引き出しイノベーションを維持させる
    ○価値の共有とリスク管理
    リスクと依存性の管理
    移動性と柔軟性の採用
    キーストーンへの影響力行使
  • 29. ニッチ戦略で行く?
    ○代替プラットフォームの評価  どのプラットフォームが最適か  (価格、安定、適応力、持続性)
      クロスプラットフォーム戦略
  • 30. エコシステムの「健全性」
    1 生産性
       (ROIC、イノベーション伝達の速度)
    2 堅牢性
    (持続性、予測可能性、わかりやすさ)
    3 ニッチの創出
    (企業・製品の多様性、資源の効果的利用)
  • 31. 日本のモバイル産業、漂流す。
  • 32. iモードは「最強のエコシステム」に見えた
    夏野さんの書籍
    「ア・ラ・iモード
    iモード流ネット生態系戦略」
  • 33. iモードは「最強のエコシステム」に見えた
    キャリア
    マーケティング
    相互マーケティング
    マーケティング
    機会提供
    サービスの提供
    広告・宣伝
    競争
    アトラクション
    の追加
    端末メーカー
    製品提供
    販売チャネル&メディア
    端末メーカー
    CP
    コンテンツ
    i-mode
    ポータル
    コンテンツ提供
    ガイドライン
    端末メーカー
    表現能力
    端末メーカー
    端末メーカー
    ポータル機能
    技術的
    可能性
    標準技術
    プラットフォーム
    競争
    相互操作性
  • 34. iモードは「最強のエコシステム」に見えた
    ○ ユーザー少額課金
    ○ 垂直・水平方向のパートナー化
    ○ キャリアとの利益分配
    ○ 標準化された技術プラットフォーム
    ○ キャリアによるクオリティ管理
    ○ ノウハウの共有化
    ○ プロモーション機会の共有
  • 35. ところが…
  • 36. iモードは「最強のエコシステム」か?
    ×課金ビジネスの頭打ち
    × パートナー企業の収束
    ○ キャリアとの利益分配
    ×世界標準の流れからの離脱
    ×クオリティ管理の低下
    × ノウハウの格差拡大-> 別ノウハウ
    × プロモーション機会のアンフェア化
  • 37. こうなってしまった原因は?
    ? 価値創出の組織化  「オペレーティング・レバレッジ」
    物理資産の開発 (設備・顧客・ハブ)
    知識資産の開発 (標準・ツール・評価・情報)金融資産の開発
    ? 価値の共有
  • 38. こうなってしまった原因は?
    ?プラットフォームの特定・構築・発展  柔軟性と適応性の源泉の特定  持続可能性の高い領域の見定め
  • 39. こうなってしまった原因は?
    ? 生産性
       (ROIC、イノベーション伝達の速度)
    ? 堅牢性
    (持続性、予測可能性、わかりやすさ)
    ? ニッチの創出
    (企業・製品の多様性、資源の効果的利用)
  • 40. そもそもドコモはキーストーン?支配者?
    キャリア
    マーケティング
    相互マーケティング
    マーケティング
    機会提供
    サービスの提供
    広告・宣伝
    競争
    アトラクション
    の追加
    端末メーカー
    製品提供
    販売チャネル&メディア
    端末メーカー
    CP
    コンテンツ
    i-mode
    ポータル
    コンテンツ提供
    ガイドライン
    端末メーカー
    表現能力
    端末メーカー
    端末メーカー
    ポータル機能
    技術的
    可能性
    標準技術
    プラットフォーム
    競争
    相互操作性
  • 41. どうすればよかったのか?
  • 42. 未来に向けた日本のモバイル産業のエコシステム
  • 43. 「勝手サイト」のモバイルエコシステム
    Mobile Marketing Association
  • 44. PCと共存するモバイルエコシステム
  • 45. XXXXXのモバイルエコシステム
  • 46. ほかに、どんなモバイルエコシステム?
  • 47. で、あなたは、どっちで行く?
    キーストーン戦略
    OR
    ニッチ戦略

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