JC Groep Jaarboek 2011

714 views
641 views

Published on

De tweede editie van het JC Groep jaarboek staat in het teken van de cohesie van onze JC Groep, ook wel de ‘JC Groepsfilosofie’ genoemd. Niet alleen bieden wij een verscheidenheid aan diensten en producten maar kunnen deze ook integraal aanbieden.

Wij zullen u in deze editie inzicht geven in de diensten en producten van de JC Groep. Verder zullen de partners hun kijk geven op de ontwikkelingen in diverse branches. Ook erg interessant, achterin het boekje zijn onze klanten aan het woord!

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
714
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

JC Groep Jaarboek 2011

  1. 1. Breng vooral ook even een bezoek aan onze websites! Hier vindtu nog meer informatie over diensten, producten, productfolders,vacatures/ opdrachten én de nieuwste ontwikkelingen binnen de JC Groep. 2011 In beweging www.jcgroep.nl www.jcconsultancy.nl Strategie & Verandering www.jcservira.nl Zorg- en Kwaliteitsmanagement In beweging www.jcsystems.nl 2011 Informatiemanagement www.jcservices.nl ICT-diensten en oplossingen www.jcinterim.nl Interim management www.jcstaffing.nl Detachering www.alteza.nl 088-126 02 00 Uitzenden 088-126 02 10
  2. 2. In beweging 2011
  3. 3. Voorwoord Namens mijn collega partners bied ik u hierbij onze tweede uitgave aan van het JC Groep jaarboek. Met dit jaarboek 2011 wil de JC Groep u op een praktische en overzichtelijke wijze op de hoogte houden van de ontwik- kelingen en de producten en diensten van de JC Groep. 2010 was voor veel organisaties een spannend jaar, dat gold ook voor de JC Groep en haar bedrijven. Ondanks de financiële crisis is het de JC Groep wederom gelukt te groeien. Het succes van deze groei is mede dankzij het vertrouwen dat wij kregen van onze klanten, maar ook door de inzet van onze zeer toegewijde medewerkers/collega’s. Het succes, zo denken wij, heeft te maken met; onze visie op de markt waarin klanten werkzaam zijn, creativiteit, goed partnership, geduld en hardColofon en slim werken.Copyright uitgave © 2011 JC GroepEerste druk 2011, tweede uitgave Wij willen deze kennis, ervaringen en aanpakOntwerp: Dikke Punt ontwerp & illustratie graag met u delen omdat wij denken, dat doorDruk: Coers & Roest ontwerpers bno | drukkers, Arnhem met elkaar samen te werken en kennis te delenFotografie: Marjolein van den Berg, Beeldbazaar er nieuwe gezichtspunten ontstaan die leiden
  4. 4. tot een beter en succesvol maatschappelijk Inleidingondernemerschap. 2011, JC Groepsfilosofie!Ook in 2011 geldt dat wij beloftes gaan waar De tweede editie van het JC Groep jaarboekmaken omdat wij overtuigd zijn van de staat in het teken van de cohesie van onzebetrouwbaarheid en kwaliteit van onze JC Groep, ook wel de ‘JC Groepsfilosofie’medewerkers en producten en diensten. genoemd. Niet alleen bieden wij een verscheidenheid aan diensten en productenRest mij u, mede namens partners en maar kunnen deze ook integraal aanbieden.medewerkers van de JC groep te bedankenvoor de prettige samenwerking in 2010 en het Wij zullen u in deze editie inzicht geven inin ons gestelde vertrouwen. Wij wensen voor u de diensten en producten van de JC Groep.dat 2011 een jaar wordt van creativiteit, - ‘er Verder zullen de partners hun kijk geven opis meer dan het oog waarneemt’- waarin groei, de ontwikkelingen in diverse branches. Ookverandering en dynamiek uw klanten tevreden erg interessant, achterin het boekje zijn onzehouden en maken. Wij staan als JC Groep ook klanten aan het woord!in 2011 voor u klaar.Kees JanssenPartner JC Consultancy
  5. 5. Contact InhoudJC Groep Inhoud JC Groep: Brede ondersteuning voor ondernemingen en organisaties ....... 8T 088-126 02 00 (Centraal)F 088-126 02 10E info@jcgroep.nl JC Groep ...............................................................12Nijmegen Partners .............................................................. 13T 088-126 02 02Bezoekadres: Postadres: Diensten en producten:Kerkenbos 1008 Kerkenbos 10086546 BA Nijmegen 6546 BA Nijmegen JC Consultancy ................................................... 26 JC Servira ............................................................. 28Scherpenzeel JC Systems .......................................................... 30T 088-126 02 04Bezoekadres: Postadres: JC Services ...........................................................32Marktstraat 44a Postbus 86 JC Interim ........................................................... 343925 JS 3925 ZHScherpenzeel Gld. Scherpenzeel Gld. JC Staffing ........................................................... 36 Alteza Flex ............................................................ 38 Bedrijven ............................................................... 40 Onze klant ............................................................54
  6. 6. JC Groep: Eén loket Brede ondersteuning JC Groep De samenwerkende bedrijven binnen voor ondernemingen de JC Groep zijn; I N B E W EG I N G en organisaties • JC Consultancy en JC Servira De JC Groep is een samenwerkingsverband Onderzoek, advisering en begeleiding van zelfstandig opererende bedrijven die organisaties en ondernemingen in de breedte • JC Systems en JC Services ondersteuning biedt. Ons producten- en ICT diensten- en oplossingen dienstenpakket is groot. • JC Interim, JC Staffing en Alteza Flex U kunt bij ons terecht voor onafhankelijk Interim management, detachering en onderzoek, advies op strategisch- en uitzenden werkvloerniveau en professionele begeleiding van bijvoorbeeld veranderprocessen. Verder Samen vormen we een ketenorganisatie hebben we uiteenlopende ICT- diensten en waar ondernemingen en organisaties terecht oplossingen in ons dienstenpakket. En om de kunnen met al hun vragen en problemen. cirkel compleet te maken, bieden we desgewenst Onze klanten kunnen zich via één loket met ook het benodigde personeel; op interim basis, raad en daad laten bijstaan; het bedrijfs- via detachering of als uitzendkracht. onderdeel van de JC Groep waar de klant als eerste terecht komt, kan desgewenst producten en diensten van de andere bedrijven inschakelen. Zonder dat er overigens sprake is van gedwongen winkelnering.| pagina 8 pagina 9 |
  7. 7. Breed dienstenpakket, Werkzaam in praktisch op maat uiteenlopende branches JC Groep Elk onderdeel van de JC Groep heeft zijn Als JC Groep zijn we groot geworden in de eigen specialisatie en opereert zelfstandig. sectoren Zorg & Welzijn, Wonen en Onderwijs. Samen bieden we een brede schakering We kunnen bogen op veel kennis en ervaring producten en diensten waarmee we onze in deze branches. Inmiddels zijn we ook actief klanten organisatiebreed van dienst zijn. in de zakelijke dienstverlening, in het MKB en Het gemeenschappelijke doel is om klanten bij de overheid. een stap verder te brengen, met name wat betreft klantgericht en efficiënt werken. Daarbij gaan we praktisch en doelgericht te werk. We verdiepen ons in de situatie van de klant en de achtergrond van zijn vraag, bouwen een relatie op en zetten in op wederzijds vertrouwen. Bij ons krijgen klanten geen standaard oplossingen, maar producten en diensten op maat.De JC Groep biedt ondersteuning van boardroom tot werkvloer| pagina 10 pagina 11 |
  8. 8. Kees Janssen, Partner JC Groep en Partners tevens naamgever Welke navolgende trends en strategische vraagstukken zie je voor JC Groep de komende jaren? Onze JC Groepsfilosofie is “samen bereik De financiële crisis, voornamelijk veroorzaakt je meer dan alleen”. Dat is de kern van de door de financiële sector, heeft meer dan ooit JC Groepsidentiteit. Wij zijn met circa 50 duidelijk gemaakt hoe kwetsbaar we zijn en hoe medewerkers continu in dialoog met onze belangrijk het is met elkaar samen te werken klanten, leveranciers, ambassadeurs en om- aan nieuwe gezichtspunten die leiden tot nieuwe geving. Dat levert een continue flow van nieuwe concepten en nieuwe manieren van kijken naar ideeën, concepten, diensten en producten op maatschappelijk ondernemen. waar iedereen zijn voordeel mee kan doen. Voor samenwerking is vertrouwen nodig, een De JC Groep biedt een grote verscheidenheid zeer belangrijke factor voor herstel en groei. aan diensten en producten die op verzoek c.q. De JC Groep werkt continu aan het vertrouwen de behoeften van klanten integraal kunnen door vanuit haar maatschappelijk ondernemen worden aangeboden. In onze JC Groep leveren transparant in dialoog te treden met haar (werk) de afzonderlijke bedrijven op verzoek integraal omgeving. In 2010 leverde het in dialoog zijn maatwerk dat wij combineren met bewezen met onze (werk)omgeving waardevolle inzichten vertrouwen, praktijkervaring, vakkennis, prijs op over innovatieve organisatorische trends. en kwaliteit.| pagina 12 pagina 13 |
  9. 9. Samen met deze (werk)omgeving ontwikkelde de indirecte activiteiten zoals productie- de JC Groep strategische concepten en diensten registratie, productieoptimalisatie en Partners om antwoord te geven op onderstaande trends. kasstroombeheersing bij de JC Groep De belangrijke trends, zoals wij die zien/ervaren, onderbrengen. voor de komende jaren zijn: De afgelopen jaren lieten veel (zorg)ondernemers • Innovatie gaat steeds gepaard met het zich opjagen om kwaliteitssystemen te ontwikkelen van netwerken van samenwerk- implementeren die nadruk legden op uitgebreide ende aanbieders. Geen enkele aanbieder van procedures, regels, instructies en controle- diensten en producten kan het meer alleen af; mechanismen. Wij zien in onze praktijk een • ICT maakt het mogelijk de professional verschuiving van minder nadruk op (medewerker) en klant weer centraal te stellen procedures en regels naar meer zelfverant- met beduidend minder managers en te zware woordelijkheid bij medewerkers als het gaat om ondersteunende afdelingen. Klassieke kwaliteit in de vorm van persoonlijke certificering. structuren geven onvoldoende antwoord op de veranderende markt; • Werving en selectie zal steeds meer via internet worden georganiseerd en worden uitbesteed. In onze praktijk merken wij dat voor veel bedrijven werving en selectie in eigen beheer door verborgen kosten vaak veel hoger uitvalt dan begroot; • Door de volwassenheid van de ICT zullen ondernemers (met name voor de zorgsector) de ondernemingsstrategie steeds laten versterken door slim te outsourcen. In onze praktijk merken wij dat klanten een deel van| pagina 14 pagina 15 |
  10. 10. Evelien Verkade, Binnen Cliënt op de Juiste Plaats participeren nu al tientallen organisaties die met elkaar een Partner JC Groep Partners netwerk vormen en gaan voor ‘de beste zorg tegen de beste prijs’. In de komende periode Hoe zie je de toekomst gaan we hier actief naar op zoek: op welke wijze van Cliënt op de Juiste kunnen we het beste de zorg organiseren? Plaats binnen JC Servira? Laag bij de cliënt, met de cliënt en professional centraal. Met zo weinig mogelijk kosten en met Ik heb het genoegen gehad om de afgelopen tien de beste resultaten. jaar intensief binnen het werkveld van de Zorg en Welzijn aan de slag te mogen zijn. Ik was bezig mogelijkheden te zoeken voor doelgroepen die nog geen of te weinig aanspraak maakten op de sociale voorzieningen die we in Nederland kennen. Vaak wordt de wet- en regelgeving als een beperkende factor gezien, maar ik heb ontdekt dat er legio mogelijkheden zijn. Kansen zoeken, zien en benutten. Durven creatief te zijn. Dat is waar het volgens mij om draait. Cliënt op de Juiste Plaats is hier een prachtig voorbeeld van. Een concreet en tastbaar geworden concept, waarin de kansen direct mogelijkheden worden voor veel organisaties en – het belangrijkst – cliënten.| pagina 16 pagina 17 |
  11. 11. De voordelen van BPO en de focus op de kern- processen van organisaties zullen de doorslag Partners geven bij het succes hiervan. Gerard Bolt, De verwachting is dat BPO een niet te ontkomen Partner JC Groep agendapunt is voor organisaties. Als ketenor- ganisatie weten we als geen ander wat de Wat verwacht je van kritische succesfactoren zijn van dergelijke ‘Business Process transities. Dit begint met een “giraffe-view”; Outsourcing’ (BPO) de komende Met de poten in de business van onze klanten periode? en met een goed overzicht van de strategie en processen. Dit is de essentie van een goede start Uitbesteding van bedrijfsprocessen, oftewel van een partnership! Business Process Outsourcing (BPO), is bij een meerderheid van bedrijven en instellingen onderdeel van hun toekomststrategie. Een belangrijke reden om tot BPO over te gaan is om kosten te besparen en je als organisatie te kunnen focussen op de kerntaken. Toch staat BPO in Nederland nog in de kinderschoenen. Vanuit de JC Groep constateren we dat organisaties het vaak moeilijk vinden om de verantwoordelijkheid voor een bedrijfsproces volledig over te dragen aan een externe partij. De daadwerkelijke outsourcing is dan ook een gefaseerd proces dat start vanuit vertrouwen en uiteindelijk groeit naar strategisch partnership.| pagina 18 pagina 19 |
  12. 12. Bram Kessels, Menno Visser, Partner JC Groep Partners Partner JC Groep JC Groep, nu en over enkele jaren. Visie op implementatie BI? Als partner van de JC Groep zie ik een sterk groeiende club van gedreven medewerkers, BI in de zorg staat nog een beetje in de kinder- directeuren en partners. Ik denk dat we met schoenen: hetzelfde systeem dat een bank, recht trots mogen zijn op de ontwikkeling van een transportbedrijf of een medicijnfabrikant de JC Groep de afgelopen jaren in een matig gebruikt, wordt dan aangekocht... en pas dan kan economisch klimaat. Als ‘leverancier’ van de inrichting beginnen. Vaak geen onverdeeld vooruitstrevende inzichten op het gebied van succes, helaas. Als een organisatie weet wat Zorg, Welzijn en Wonen worden wij bijgestaan ze wil, weet waarop ze wil sturen en durft te met technologie, interim managers en waar kiezen, dan kan ze ook eisen dat de software- nodig krijgen zij ondersteuning van consul- leverancier daadwerkelijk helpt. Zodat die met tants. Ook detachering van ICT-specialisten een pragmatische houding het eindresultaat en het uitzenden van flexibele medewerkers oplevert, i.p.v. 2 jaar te bouwen zonder resultaat voor korte of langere tijd is mogelijk bij ons. Dit en torenhoge kosten. Kortom, kies een partner brede dienstenpakket geeft ons de kracht om die de zorg- en welzijnssector kent: de JC Groep. organisaties op meerdere vlakken ondersteun- Ik ben oprecht trots op de keten van de bedrijven ing te bieden. Ik heb mijzelf als doel gesteld om binnen de groep die elk vanuit hun eigen ex- vol passie en overgave mijn stempel te drukken pertise een stuk van de eindoplossing kunnen op de cohesie van de groep en ontwikkeling van realiseren, waarbij de uitstekende samenwerking onze bedrijven. en goede kennis van de klantproblematiek essentiele succesfactoren zijn.| pagina 20 pagina 21 |
  13. 13. Jan-Herman Spanjersberg, Partners Partner JC Groep Esther Hoe zie je de nieuwe Nieuwenhuizen, ontwikkelingen in het licht van de Partner JC Groep aangekondigde bezuinigingen in de zorg? Welke veranderingen in ERP en EPD zijn ook het komende jaar grote de Zorg en Welzijn wet- en regel- onderwerpen in de zorg. We gaan voor de focus op de klant, waarbij common sense een geving voorspel je voor het jaar 2011? belangrijke voorwaarde tot succes is. Binnen de Zorg en Welzijn zal 2011 een zeer De afgelopen jaren hebben we bij diverse interessant en uitdagend jaar zijn; oude schotten organisaties bewerkstelligd dat klant, kwaliteit worden daadwerkelijk opgeheven. De overheid en efficiency hand in hand gaan. We onder- realiseert dit door subsidiestromen steeds meer steunen bij het uitstippelen van de route op bij de gemeente, overheid of zorgverzekeraar te basis van voltooide beelden en gewaagde beleggen. Het is aan de zorgorganisatie om hier doelen en het borgen van de regie onderweg. haar voordeel mee te doen. Al vanaf 2003 experimenteerden de partners van JC Servira met de principes van de markt- werking. En niet zonder resultaat! De moge- lijkheden zijn werkelijk fenomenaal wanneer je de klant en zijn integrale vraag werkelijk centraal stelt in de bedrijfsvoering en deze doorvertaald in nieuwe parameters.| pagina 22 pagina 23 |
  14. 14. Bij de beoogde prestatie bekostigings- systematiek is er duidelijk sprake van een open Partners eind financiering. Het is daarom zaak om los te (willen) komen van oude vangnetregelingen. Die zijn ten diepste belemmerend voor de klant en houden de maatschappelijke voortgang tegen. Daarnaast wil de zorgverzekeraar een gelijkwaardige onderhandelingspartner.| pagina 24 pagina 25 |
  15. 15. Voor een leg van a complete uit- Productportfolio lle productfo producten en lders kijk JC Consultancy is een degelijke “bruggen- Diensten op: www.jcco bouwer” op een groot aantal terreinen: nsultancy .nl • Veranderingsmanagement; • Structuurverandering binnen de organisatie; • Coaching en begeleiding; • Informatiemanagement en ICT; Dienstenportfolio • Voorbereiding, advisering en begeleiding van fusieprocessen; Strategie- en Verandermanagement • Efficiencyonderzoek en organisatiedoorlichting; Strategie- en Verandermanagement houdt zich bezig met de advisering en ondersteuning op • Markt- en cultuuronderzoek; het brede gebied van organisatievraagstukken • Personeelsadvies en beloningsvraagstukken. op directie- en bestuursniveau. Deze productportfolio wordt aangeboden door JC Consultancy adviseert en ondersteunt JC Consultancy. binnen zorg- en welzijnsinstellingen in nauwe samenwerking met de opdrachtgever en betrekt er in overleg de medewerkers bij. Volgens ons is dit dé manier om tot maatwerk te komen, waardoor er een breed draagvlak in de organisatie wordt gecreëerd. Wij begeleiden en implementeren de processen zodat de klant er zelf mee verder kan.| pagina 26 pagina 27 |
  16. 16. Productportfolio Cliënt op de Juiste Plaats Diensten Cliënt op de Juiste Plaats is een concept, een gedachtengoed, een manier om de vraag van uit- complete de klant en de huidige manier van organiserenVoor een producten en lleleg van a ers kijk op: van de zorg duidelijk inzichtelijk te maken. Om p roductfold l de kwaliteit van de te leveren zorg, begeleiding e r v i ra . n w w w. j c s of behandeling te waarborgen werkt JC Servira aan de hand van het Improvement Model, het kwaliteitskader dat de kwaliteit tussen klant en professional centraal stelt. Dienstportfolio Improvement Model Het Improvement model is uitermate geschikt Zorg- en kwaliteitsmanagement gebleken om organisaties te toetsen op initiële Zorg- en kwaliteitsmanagement houdt zich inrichting en de uitkomsten hiervan. Dit helpt bezig met het optimaliseren van de kwaliteit van om te bepalen of een organisatie werkelijk uiteenlopende organisatievraagstukken. toekomst en bestaansrecht heeft ten opzichte van het bedienen van haar doelgroep. Immers JC Servira biedt ondersteuning aan zorgorga- de aanspraak van de klant bepaalt welke koers nisaties met het werven van financiën vanuit de wordt ingezet. AWBZ, ZVW en de WMO, zodat zorgorganisaties uiteindelijk kwalitatieve zorg op maat kunnen Deze productportfolio wordt aangeboden door bieden aan hun cliënten. Zij doen dit binnen JC Servira. zorg- en welzijnsinstellingen. | pagina 22 28 pagina 29 |
  17. 17. JC Systems P R A K T I S C H E S O F T WA R E reerd, want ook de aanlevering is grotendeels geautomatiseerd! Productportfolio Diensten Met een paar muisklikken verschijnen heldere Qlear Suite is de integrale oplossing voor het grafieken die fundamentele stuurinformatie verbeteren en borgen van kwaliteit en veiligheid in leveren waar uw ECD/EPD te kort schiet. Qlass uw organisatie. In dit modulair opgebouwde online Suite staat voor: alle financieringsvormen (o.a. systeem koppelt u procedures en protocollen aan AWBZ, MO, WMO, ZVW); resultaat in € tot 24 elke (!) norm, maakt u zelf de gewenste webforms maanden in de toekomst (forecasting); een kop- en kunt u effectmetingen en klantwaarderings- peling met uw ECD/EPD. Hét instrument om onderzoeken uitvoeren. Voor stuurinformatie soepel de kanteling te maken van budget naar navigeert u flexibel door een dashboard waarin outputfinanciering. (jaar-)doelen m.b.v. KPIs worden weergegeven. Kortom: uw organisatie is leidend en onze soft- Business Intelligence (BI) oplossingen ware volgt uw bestaande bedrijfsprocessen. Stuurinformatie in uw organisatie leest niet veel anders dan “… ... nog voldoende brandstof in de Qlass Suite helpt uw productie te optimaliseren tank?” maar is nog iets flexibeler: een paar keer en is als een mes dat snijdt aan twee kanten: klikken en de gewenste gegevens staan weerge- beter passende zorg/diensten voor uw cliënten geven. Wij leveren geen gereedschapskist, maar en een hoger netto resultaat. Start bij de (deels het eindresultaat. Wij leren uw organisatie potentiële!) zorgvraag van de cliënt, lever dit door kennen en de vertaling van die inhoud onder- de benodigde capaciteit en deskundigheid van scheidt ons. Beoordeel zelf de steekwoorden van medewerkers te organiseren, koppel de passende onze BI-oplossing: eenvoudig, toekomstvast en financieringsvorm en monitor het gehele zorg- kostentechnisch interessant. proces, zowel inhoudelijk als financieel. Illusie? product- JC Systems levert Voor folders en er uit- Inmiddels zijn er miljoenen euro’s van tientallen brieven met meoducten u praktische leg over de pr contact s klanten via deze web-based software gedecla- stuurinformatie! kunt u met on ntoor of opnemen via ka s. nl| pagina 30 w w w.j cs ys te m
  18. 18. uit- complete Voor een producten en lle leg van a ers kijk op: ld productfo actieve houding van medewerkers ondersteund e r v ic e s .n l w w w.j c s met remote monitoring tools verzekert u van de Diensten hoogste mate van beschikbaarheid van de voor u zo belangrijke ICT-infrastructuur. Softwareontwikkeling Dienstenportfolio Voor uw softwarevraagstukken kunnen wij oplossingen bieden op vrijwel alle mogelijke ICT Diensten en oplossingen manieren. Of het nu om een standalone of Naast het leveren van software op maat kan de web-applicatie gaat, JC Services kan in uw JC Groep u ook ondersteuning bieden met ICT- behoefte voorzien. Wij hebben met onze pro- diensten en oplossingen. JC Services is een ICT- grammeurs ten minste 100 jaar programmeer- dienstverlener werkzaam voor diverse branches ervaring in huis en zijn daarom in staat om een en organisaties. JC Services levert kennis en solide ontwerp te maken wat staat als een huis capaciteit én draagt verantwoordelijkheid bij en altijd voorbereid is op toekomstige uitbreidingen. beheer, ICT-projecten en softwareontwikkeling. Vakgebieden Productportfolio JC Services beschikt over specialisten en Totaalbeheer deskundigen op het gebied van ICT infastructuur Of het nu om een bedrijf met vijf werkplekken en software-ontwikkeling binnen onze com- gaat of een omgeving met honderden werkplek- petentie teams als; - Beheer (Microsoft, Novell, ken: wij kunnen voor u het beheer uit handen Citrix, VMWare, Cisco en Linux) - Ontwikkeling nemen. Onze op vele vlakken gecertificeerde (PHP, .NET) - Testen (TMAP, ISEB/ISTQB) medewerkers kunnen uw omgeving ontwerpen, implementeren en onderhouden. Een pro- Deze productportfolio wordt aangeboden door JC Services.| pagina 32 pagina 33 |
  19. 19. manager met specifieke kennis en ervaring een goede versterking van uw bestaand management. Diensten Onze managers hebben veel ervaring met projectmanagement en bewaken de voortgang en kwaliteit van uw projecten. Dienstenportfolio Verandermanagement De voortdurende en steeds snellere veranderingen Interim management van onze omgeving, noodzaakt bestuurders tot Wij bemiddelen tussen Interim Managers met voortdurende organisatie ontwikkeling. Een grote uiteenlopende profielen in de not-for-profit organisatieverandering is hierbij niet altijd te ver- sector. De Interim Managers zijn allen goede mijden. Bij zo’n transitie is het verstandig gebruik vakspecialisten of juist generalisten, ervaren in te maken van een ervaren verandermanager, uw branche en goede projectmanagers. Zij zijn in die objectief en met veel kennis van zaken uw staat om in korte tijd veel kennis en ervaring aan medewerkers helpt om de veranderingen in hun uw organisatie toe te voegen. organisatie door te voeren. Deze productportfolio wordt aangeboden door Productportfolio JC Interim Management. Tijdelijke overbrugging Indien uw organisatie voor een kortere periode een uit- complete managementfunctie moet invullen, is een tijdelijke Voor een producten en lle leg van a ers kijk op: overbrugging een goede oplossing. pro ductfold nl nterim. w w w. j c i Versterking Expertise Bij projecten waar uw organisatie behoefte heeft aan extra kennis, is de inzet van een interim| pagina 34 pagina 35 |
  20. 20. uit- complete Voor een lle producten a leg van res kijk op: tu en vaca l t a f f in g .n w w w.j c s Diensten in zijn geheel of gedeeltelijk aan JC Staffing (JC Services) uit te besteden tegen een vooraf afgesproken prijs. Specialisme: Virtualisation, Networking & Security, Storage & Application Dienstenportfolio Management. Detachering (ICT) Bij detachering huurt u extra kennis en/of Web- en software ontwikkeling capaciteit in voor uw (tijdelijke) ICT-project. Op het gebied van Open Source Development Deze mensen bindt u vervolgens met een (PHP) is JC Staffing toonaangevend, maar ook detacheringsovereenkomst tijdelijk aan uw als het gaat om C, C++ of C# / .NET program- organisatie. Het volledige werkgeversrisico (zoals meren hebben we een naam hoog te houden. doorbetaling bij ziekte) ligt bij de werkgever. Onze kandidaten werken op opdrachten die variëren van het schrijven, wijzigen en onderhouden van nieuwe (web)applicaties tot Productportfolio embedded programmeren in C of C++. Ook hier ICT Infrastructure heeft u de keuze om op uurbasis mensen via JC Staffing beschikt over een groot aantal JC Staffing in te huren of om het project in zijn hooggekwalificeerde professionals en geheel of gedeeltelijk aan ons uit te besteden specialisten die graag bij u aan de slag gaan om tegen een fixed price via JC Services. uw tijdelijke vraag naar extra capaciteit in te vullen. Naast het tijdelijk inhuren van personeel Deze productportfolio wordt aangeboden door op uurbasis is het ook mogelijk een project JC Staffing.| pagina 36 pagina 37 |
  21. 21. van personeel. Uw werknemers blijven gewoon voor u werken, maar omdat wij het juridisch Diensten werkgeverschap dragen kunnen wij alle Dienstenportfolio administratieve zaken regelen en loopt u Uitzenden geen werkgeversrisico’s. Uitzenden is de meest flexibele vorm van arbeidsbemiddeling. Of het nu gaat om een Dienstenportfolio week, een jaar of de duur van een project, de Werving en selectie uitzendkrachten van Alteza Flex zijn voor korte Door effectieve werving en selectie zorgt Alteza en langere perioden inzetbaar middels flexibele Flex voor de instroom van de juiste mensen in contracten (ABU CAO). Alteza Flex beschikt over organisaties. De hoge mate van binding met een groot netwerk aan uitzendkrachten door medewerkers en actieve betrokkenheid bij onze heel Nederland. klanten gelden als belangrijkste factor tot ons en uw succes. Branches Alteza Flex bemiddelt momenteel met name in Branches de sectoren ICT, Administratie, Contactcenter en Alteza Flex bemiddelt momenteel met name in Logistiek. de sectoren ICT, Administratie, Contactcenter en Logistiek. Dienstenportfolio Deze dienstenportfolio wordt aangeboden door Payrolling: Uw personeel op onze Alteza Flex. payroll (loonlijst)! complete uit- Alteza Flex neemt alle administratieve zaken uit Voor een alle produc- leg van jk op catures ki handen die komen kijken bij het in dienst nemen ten en va l lteza.n| pagina 38 w w w. a
  22. 22. JC Consultancy: We zijn vooral thuis in de sectoren zorg, welzijn, wonen, onderwijs en het midden- en kleinbedrijf. Bedrijven Bedrijven Dankzij onze uitgebreide ervaring in deze branches vooruit helpen weten we welke vraagstukken en ontwikkelingen daar spelen. We kennen de relevante wet- en Onafhankelijk organisatieadviesbureau regelgeving. Ook onze tarieven zijn afgestemd op JC Consultancy adviseert op bestuursniveau de sector. Ons doel is organisaties te helpen zich te focussen op hun klanten, zodat die de zorg, over organisatiebrede vraagstukken. We dienstverlening of het onderwijs krijgen waar ze doen onafhankelijk onderzoek en geven recht op hebben. Met WeCare bijvoorbeeld, dat we samen met TNO Quality op de markt hebben advies over alles wat in een organisatie gebracht, kunnen we de kwaliteit van de dienstver- speelt: van strategie en beleid tot cultuur lening meten, vergelijken en verbeteren zodat de klant daadwerkelijk centraal komt te staan. In ons en ICT. Noem ons een ‘bedrijvendokter’ die werk vormen de zelfstandigheid en zelfredzaamheid zich bezighoudt met de ‘anatomie’ van een van onze klanten het uitgangspunt. Bedrijven zijn uitstekend in staat zichzelf te redden maar hebben organisatie, op alle niveaus. soms een steuntje nodig om een stap voorwaarts te maken. Onze organisatie biedt dat steuntje door doelgericht en praktisch te adviseren aan de hand van het samen met de klant vastgestelde doel waar de organisatie naar toe wil. En het blijft niet bij adviseren alleen. Met door onszelf ontwikkelde methoden helpen we onze klant het gestelde doel stap voor stap te bereiken. Zodat, als wij vertrek- ken, de processen zijn ingevoerd en de klant er zelf mee verder kan.| pagina 40 pagina 41 |
  23. 23. JC Servira: Kwaliteit vergroten en denken in mogelijkheden, dat zijn onze uitgangspunten. Op welke manieren Strategische Bedrijven kunnen onze klanten hún clienten goed en concepten in zorg efficient de juiste zorg bieden? Welke (nieuwe) en welzijn financieringsstromen kunnen daartoe worden aangeboord? Hoe kunnen we inspelen Organisatieadviesbureau JC Servira onder- op actuele overheidsmaatregelen? Hoe zitten de zorgketens in elkaar, waar zit de samenhang steunt zorg- en welzijninstellingen met kant en waar liggen kansen? De antwoorden op deze en klare, praktische en vernieuwende vragen vertalen we in strategische concepten. concepten. Met onze kennis van de Concepten waarmee zorg- en welzijnsorga- nisaties opnieuw bestaansrecht krijgen. zorginfrastructuur, de achterliggende standaarden, de bekostigingssystematiek JC Servira ondersteunt en adviseert op opera- tioneel niveau. Wij denken primair in concepten, en de actuele wet- en regelgeving geven we producten en diensten. Binnen het bredere handen en voeten aan uiteenlopende organ- verband van de JC Groep kunnen we onze klanten ook van dienst zijn als de invoering van isatievraagstukken. Wij leveren een totaal- onze concepten zich organisatievraagstukken plaatje; naast een advies ook heel concrete voordoen, er (extra) personeel moet worden ingezet of er specifieke software nodig is. hulp bij bijvoorbeeld het inrichten van een kwaliteitssysteem of het samenwerken met relevante ketenpartners.| pagina 42 pagina 43 |
  24. 24. JC Systems: Onze missie is om de innovatieve concepten en methodieken, die de afgelopen jaren zijn Praktische Bedrijven ontwikkeld binnen de JC Groep, te onder- software en steunen met praktische, integrale software BI-oplossingen oplossingen. Het uitgangspunt is steeds weer de problematiek van de klanten, aangezien JC Systems ondersteunt organisaties met onze software ‘slechts’ een middel is en niet ‘de oplossing’. software voor een klantgerichte en efficiënte bedrijfsvoering. Concreet betekent Wij zijn vooral actief in de sectoren wonen, dat bijvoorbeeld certificering met elke denk- zorg & welzijn, maar hebben inmiddels ook klanten in de bouw, transport & logistiek en bare norm (ISO, HKZ, VCA, etc.), maar nog wij breiden onze dienstverlening uit naar praktischer: forecasting opdat uw financiële het onderwijs en ziekenhuizen. Steeds meer organisaties zijn enthousiast over de inte- resultaat aantoonbaar verbeterd en u écht graliteit van JC Systems’ oplossingen! Onze kunt gaan ondernemen in de zorg. We leveren hoogopgeleide ICT-specialisten zijn bekend met de dagelijkse praktijk in deze branches, de software en implementeren die ook. Daarbij dus kunnen ze goed de vertaalslag maken van beperken we ons niet tot onze eigen software de arbeidspraktijk naar de techniek. Zodoende is onze software voor de medewerkers echt maar hebben wij diverse vooraanstaande prettig om mee te werken. En dat vergroot de partners. Op die manier kunnen wij onze kans dat de toepassingsmogelijkheden optimaal worden benut. klanten een totaaloplossing bieden, terwijl we zelf focussen op onze eigen producten.| pagina 44 pagina 45 |
  25. 25. JC Services: JC Services werkt voor grote en kleine bedrijven en organisaties, in uiteenlopende Neemt ICT- Bedrijven branches. Naast complexe systemen verzor- zorgen uit handen gen we ook eenvoudiger opdrachten zoals het invoeren van een huisstijl in sjablonen Voor de meeste bedrijven en organisaties is of het ontwikkelen van macro’s voor veel ICT niet de core-business, maar een hulp- voorkomende handelingen. middel om het productieproces of dienst- Ons team bestaat uit ervaren en ambitieuze verlening te ondersteunen en te verbeteren. ICT-ers, deskundig op het gebied van ICT- infrastructuur en softwareontwikkeling. Wij De ICT moet optimaal zijn afgestemd op de denken en werken mee met onze klanten. Of bedrijfsvoering en goed werken. JC Services het nu gaat om een gestandaardiseerde ICT- voorziening of een ICT-oplossing op maat. neem organisaties ICT-zorgen uit handen. Wij ontwikkelen en beheren ICT-infrastruc- JC Services is nauw verwant met JC Systems die de software implementeert. turen; van het opzetten van een ICT-omgeving en het aanpassen daarvan bij organisa- tieveranderingen tot het verzorgen van het totaalbeheer. Dankzij onze dienstverlening kunnen onze klanten zich volledig richten op het primaire bedrijfsproces.J| pagina 46 pagina 47 |
  26. 26. JC Interim Werkwijze: Wij stellen samen met u het profiel op en Management Bedrijven selecteren twee kandidaten die in het profiel De juiste manager en tariefstelling passen. Zodra u uw keuze voor diverse trajecten heeft gemaakt, stelt onze interimmanager een helder plan van aanpak op. Gedurende de JC Interim Management heeft al meer dan vijf opdracht vindt iedere twee weken op de loca- tie een voortgangsoverleg plaats tussen onze jaar ervaring in de bemiddeling van functies interimmanager en accountmanager. Eens per in het midden en hoger kader. Onze focus en maand bespreekt onze accountmanager met u expertise ligt met name op de zorg en welzijn, als opdrachtgever de voortgang en behaalde resultaten. wonen en onderwijs. We breiden sinds kort onze activiteiten uit naar het MKB en lokale overheid. Om de kwaliteit te kunnen waarborgen wordt de interimmanager ondersteund door een We zijn bekend met actuele thema’s, relevante schaduwmanager van JC Consultancy. wet- en regelgeving en niet onbelangrijk: ook onze tarieven zijn afgestemd op uw branche. Werkwijze:| pagina 48 pagina 49 |
  27. 27. JC Staffing We werken zowel met eigen medewerkers als met freelancers. Al onze ICT-ers zijn ambitieus, Multi- inzetbare Bedrijven hoop opgeleid en met minimaal vijf jaar werker- ICT-professionals varing. Ze zijn bekend met diverse technolo- gieën, beschikken over de juiste certificeringen JC Staffing detacheert ICT-personeel. Wij zijn en houden zich op de hoogte van de laatste gespecialiseerd in enerzijds web-en software ontwikkelingen. Ze zijn positief kritisch, gedreven, enthousiast en betrokken. ontwikkeling en anderzijds beheer van infrastructuur. Bij grote ondernemingen en Onze ICT-professionals kunnen rekenen op ondersteuning, feedback en persoonlijke bij kleine organisaties in uiteenlopende aandacht vanuit JC Staffing. Ze hebben de branches, voor projectopdrachten of om mogelijkheid om workshops te volgen of intervisiegesprekken te voeren, al dan niet in voor langere tijd de capaciteit aan te vullen. combinatie met een JC Talent Assesment. Dit, In alle gevallen zoeken we de persoon die qua gecombineerd met oprechte interesse in en persoonlijke binding met de medewerkers, kennis en ervaringén qua persoonlijkheid het vergroot het werkplezier en daarmee de best past bij de organisatie van onze klant. productiviteit en inzet van de ICT-ers die Transparantie en scherpe tarieven zijn daarbij wij detacheren. ons handelsmerk.| pagina 50 pagina 51 |
  28. 28. Alteza Flex: Alteza is Spaans voor hoogheid. Die naam geeft met een knipoog weer hoe we met onze Gekwalificeerd Bedrijven uitzendkrachten omgaan en welk niveau we na- personeel voor streven. We verdiepen ons in onze mensen; wat specifieke branches is hun kennis en kunde, waar liggen hun talenten? Zo brengen we de match tot stand waarvan Uitzendbureau Alteza Flex biedt gekwalificeerd zowel de uitzendkracht als onze opdrachtgever beter wordt. Met training en coaching investeren personeel aan voor de sectoren zorg en welzijn, we in onze medewerkers én proberen we ICT, logistiek en zakelijke dienstverlening. Net optimaal in te spelen op de vraag van onze klant. als bij JC Staffing en JC Interim staat Alteza Flex Bij het vorig jaar geïntroduceerde concept garant voor goede plaatsingen. Wij vinden voor ‘Co-makership’ biedt Alteza Flex medewerkers elke plek de juiste persoon. certificeringen aan die de mogelijkheid geven om het gewenste opleidingsniveau te laten aansluiten bij de ruime werkervaring die de kandidaat vaak al heeft. Op deze manier krijgt onze klant een medewerker die volledig aan zijn eisen voldoet en heeft de uitzendkracht per- spectief op een vaste baan bij de opdrachtgever of bij de JC Groep. Verder biedt Alteza Flex in samenwerking met diverse gerichte opleidingsinstituten, onder andere in de ICT, personeel aan. Op deze manier is onze opdrachtgever verzekerd van de plaats- ing van personeel met de juiste kwaliteiten.| pagina 52 pagina 53 |
  29. 29. Amsterdam Medisch Centrum Woonzorg Nederland (AMC) De heer K. de wolf, directeur services, Onze klant De heer Hopstaken, vice-voorzitter van Raad bedrijfsonderdeel van Espria van Bestuur “JC consultancy verricht onderzoek en biedt “Opdracht: advisering en (interim)begeleiding advisering inzake het ontwikkelen van een herstructurering van de ICT-organisatie naar nieuwe besturingsfilosofie waarin onze klant en een lean en mean klantgericht ICT-bedrijf. onze medewerker centraal staan en waarbij het Het AMC heeft het advies overgenomen en management en ondersteunende opdracht gegeven het plan te implementeren afdelingen klant en medewerker ondersteunen. op basis van getoonde inhoudelijke Het advies dat zij Woonzorg Nederland gaven is deskundigheid. Het AMC is tevreden over de aangenomen onder de titel: ’lokaal voortgang van de implementatie.” ondernemerschap’. Het project ‘lokaal ondernemerschap’, is gestart met een pilotfase die moet gaan dienen als ervaringsleverancier Thebe zorgorganisatie Tilburg van de definitieve blauwdruk.” De heer W. Corsten, voorzitter van Bestuur “JC Consultancy heeft niet alleen aandacht voor de inhoud, maar ook voor het proces. Dat zorgt GGD West- Brabant voor vitaliteit en inspiratie !” De heer A. Houtman, bestuurder “Goede meedenkende adviseur, weet weerstanden te overwinnen en resultaat te boeken.”| pagina 54 pagina 55 |
  30. 30. EuroPsyche Stichting Victory Home Utrecht David Rietveld & Lianne Wittekoek, Willem Lemain over de Qlass Suite Onze klant Raad van Bestuur “Sinds wij samenwerken met JC Servira, waarbij “Cliënt op de Juiste Plaats is voor EuroPsyche de Qlass Suite van JC Systems wordt gebruikt, en haar samenwerkende partners een manier is onze omzet sterk gegroeid - ieder uur wordt om begeleiding te koppelen aan de behande- daadwerkelijk gedeclareerd! - en merken wij laars van EuroPsyche. Samenwerking en een sterke verbetering van de klanttevreden- Synergie zijn daarbij de sleutelwoorden, heid. Het is ook juist die combinatie van waarbij Esther en Evelien een sleutelpositie innovatie in het denken als ZorgOndernemer innemen! Chapeau aan hen!” met een superslim systeem dat onze medewerkers echt helpt!” Stichting Victory Home Amsterdam Mourik Gimena Blindeling Anne Marie van Hees over de Qlear Suite “Het Concept “Cliënt op de Juiste Plaats” heeft “Nu wij al weer enkele jaren de Qlear Suite onze organisatie geholpen om ons Zorgaan- gebruiken, wilden we kwaliteit nog tastbaarder bod te verbreden en te verdiepen, door betere maken in onze bedrijfsvoering. In samen- afstemming op de hulpbehoefte van de cliënt. werking met JC Systems hebben wij nu de JC Servira bedankt voor het vertalen van onze beschikking over een systeem om doelen met ‘hulpvragen’ naar praktische handvatten en prestatie-indicatoren en acties op medewerker instrumenten die wij succesvol kunnen niveau te beleggen, te meten en te monitoren implementeren in onze organisatie.” in een flexibel navigeerbaar dashboard.”| pagina 56 pagina 57 |
  31. 31. Stichting De Kleine Prins IT-Sourcing Ruben Bloemen Mark Smit Onze klant “Afgelopen jaar hebben wij samen met “Met JC Staffing als partner voor systeem- JC Services een start gemaakt om onze beheerders met zeer ruime ervaring op het scholen, op een schaalbare manier, gebruik- vlak van Microsoft, VMware en Novell makend van de nieuwste Microsoft-technieken schakelen we snel met onze eindklanten op (Windows 7, Softwaredistributie d.m.v. AppV), het gebied van ICT-detachering. JC Staffing met elkaar te integreren. Na enige opstart- is voor ons zowel leverancier als klant, korte perikelen maar met een constructieve onder- lijnen en snelle communicatie zijn kenmerkend steuning vanuit JC Services zien wij de voor JC Staffing.” opname van onze andere locaties met vertrouwen tegemoet.” Blauwhoed Groep B.V. Evert H. Bentinck Global Systems and Software “JC Staffing heeft een hoge score op lever- en Roberto de Back kwaliteit betrouwbaarheid, dat is voor ons “Als hardware leverancier merken wij dat we gebleken uit de professionals die wij via JC steeds vaker zowel hardware als implementatie Staffing hebben ingezet op onze financiële en beheer moeten leveren. JC Services is voor administratie. Het betrof en betreft hier met ons een betrouwbare leverancier van hoog- name kandidaten voor de begeleiding van de opgeleide systemengineers en projectleiders implementatie ons nieuwe ERP systeem. Alle waarmee wij elke keer weer met succes dit professionals van JC Staffing hebben in onze kunnen leveren.” toch wel hectische en complexe omgeving een zeer positief en gedegen resultaat afgeleverd.”| pagina 58 pagina 59 |
  32. 32. Skins International Trading Satoru Kramer Onze klant “Skins International Trading have dealt with Alteza Flex since the business started. With our ever flexible workload they have been instrumental in helping us succeed as a business. They have provided us excellent service, on oftly very short notice. We look forward to a long and fruitful continuing relationship between our businesses.” Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ) Klaas Hobo “Bij het CWZ ontstaan op het ICT-vlak regelmatig (tijdelijke) vacatures om de drukke werkzaamheden in de ICT omgeving te kunnen invullen. Daarbij is Alteza Flex een bekende partner van het CWZ en ook in 2010 heeft o.a. Alteza Flex hierbij weer naar tevre- denheid invulling aan gegeven. Door het uitgebreide netwerk van de JC Groep waar Alteza Flex onderdeel van is kan vaak snel over een breed terrein invulling worden gevonden.”| pagina 60 pagina 61 |
  33. 33. JC Servira JC Systems JC Consultancy JC Services ADVIES, (ICT) DIENSTEN IMPLEMENTATIE, & OPLOSSINGEN VERANDERING & ORGANISATIE JC Interim JC Staffing Alteza Flex DETACHERING, UITZENDEN, & INTERIM MANAGEMENT St ra te g ies isc JC Servira v h Ad JC ConsultancyDiensten &Oplossingen JC Systems & Services Op it JC Interim ite er at c pa ion Ca JC Staffing ee l Alteza Flex

×