El arte de
administrar.
Mucho más que generar ingresos, es volver
una empresa indispensable para la
sociedad.
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¿Qué es administración?
 La administración existe en todos los tipos de organizaciones, y se
puede dar de forma racional o por instinto en el caso de
organizaciones biológicas. Pero ¿qué tienen en común estas
organizaciones?
 Reúnen recursos escasos.
 Sufren de restricciones en sus acciones.
 Tienen una estructura.
 Existen dentro de un ambiente cambiante.
 Tienen un objetivo.
 Tienen una entrada de energía, un proceso de trasformación y una salida.
 Cada componente tiene un objetivo propio, pero todos en conjunto buscan
un objetivo común.
 Deben ser viables, por ende existen.
Gustavo Jofré A. 2008

¿Qué es administración?
• La administración de empresas la definiremos, como el arte,
científico y filosófico de planificar, organizar, dirigir y controlar los
recursos escasos que posee, para poder realizar el proceso
productivo y generar bienes y servicios útiles a la sociedad y así
conseguir su viabilidad, adaptación al medio y cumplimiento del
objetivo de la empresa.
Gustavo Jofré A. 2008

El objetivo de la empresa.
• Como ya se mencionó, la empresa es un conjunto de bienes escasos y,
entre estos, el factor humano, donde cada uno por separado tiene un
objetivo propio. El gran dilema es cómo la empresa, a través de la
definición de su objetivo, logra englobar todos estos objetivos para solo
dejar uno en común y que sea útil para todos sus integrantes. Muy fácil.
• Al igual que las personas tenemos un objetivo propio un sueño, pero al
mismo tiempo tenemos otros objetivos, como los de ser reconocidos por
los demás, vivir o tener una familia, etc. Pero todos estos pequeños
sueños apuntan a uno solo, que es ser feliz.
• La empresa tiene un sueño máximo que es lograr ser reconocida y
valorada por sus clientes. De esta forma lograra cumplir con los diferentes
objetivos de sus partes.
• Por ejemplo el del dueño ganar dinero, el de sus trabajadores que es
obtener un buen salario, entre otros.
Gustavo Jofré A. 2008

El objetivo de la empresa.
• Se debe tener muy en claro que fijar un objetivo cuantificable como
el sueño máximo de una empresa solo lograra limitar su existencia y
desmotivación en el largo plazo. El sueño debe ser existencial, al
igual que querer ser feliz, ya que este jamás tiene un limite y
siempre se intentara mejorar aun más para poder sentirse
satisfecho.
“Un objetivo de vida jamás debe ser cuantificable, ya que si se llega a cumplir, este
perderá todas las ganas de existir”.
Siempre debe tener una intención clara y definida, siempre se es
recordado por ser bueno o malo, pero jamás por ser neutro.
Este objetivo máximo debe estar acompañado de varios objetivos
pequeños de corto plazo, cuantificables. Y todos ellos deben
apuntar al objetivo máximo.
Gustavo Jofré A. 2008

En resumen.
• Las empresas fueron creadas para satisfacer necesidades humanas,
estas están en constantes cambios por ende las empresas deben ir
evolucionando según sean estas necesidades. El objetivo máximo
de una empresa debe ser motivacional y no cuantificable, y este a
su ves debe englobar las aspiraciones de todos sus integrantes.
También debe tener objetivos a corto plazo que deben ser
cuantificables, por que deben ser medidos y cumplidos. Su objetivo
debe ser claro y definido, intención, filosofía y razón por la cual fue
creada la empresa.
• Administrar es mucho mas que ver como distribuyo los bienes para
generar productos y obtener utilidad, es también como cumplo las
aspiraciones de todas las partes y de las del ambiente para lograr
una mayor viabilidad, por ende no hay una forma matemática, ni
estructurada para logarlo, es un arte.
Gustavo Jofré A. 2008

En resumen.
“Mucho mas que generar ingresos, es volver una empresa
indispensable para la sociedad”.
Tanto para las personas que son partes de la empresa, como para sus
clientes.
Ya que si es indispensable, será preferida, valorada y cuidada por el
ambiente.
Gustavo Jofré A. 2008