Soziale Medien für Öffentlichkeitsarbeit und Vernetzung

Soziale Medien fürÖffentlichkeitsarbeit und VernetzungJörg Eisfeld-ReschkeErfurt, 7. Juni 2011

Jörg Eisfeld-Reschke Studium Public Management Institut für Kommunikation in sozialen Medien Autor, Speaker und Berater u.a. Deutsches Kinderhilfswerk, Bundeszentrale für politische Bildung, Schüler Helfen Leben

10 Erfolgsfaktoren 1 Formulierung eines klaren Kampagnenziels

10 Erfolgsfaktoren 2 Monitoring und Evaluation

10 Erfolgsfaktoren 3 Kampagnenfähige Organisationsstrukturen

10 Erfolgsfaktoren 4 Online-Kampagnen brauchen Professionalität

10 Erfolgsfaktoren 5 Crossmedial - Online und Offline verknüpfen

10 Erfolgsfaktoren 6 Der richtige Zeitpunkt: "Be prepared to be lucky!"

10 Erfolgsfaktoren 7 Gute Kampagnen bieten konkrete Handlungsmöglichkeiten

10 Erfolgsfaktoren 8 Kampagnen niedrigschwellig halten

10 Erfolgsfaktoren 9 Email ist noch das effektivste Werkzeug für eCampaigning

10 Erfolgsfaktoren10 Fehler sind erlaubt, wenn daraus gelernt wird

Beispiele guter Praxis

Beispiele guter Praxis » Deutsche Sektion>> www.greenaction.de von Greenpeace » Themenbereich Umweltschutz » Zielsetzung Community- Management

Beispiele guter Praxis » Greenaction ist ein>> www.greenaction.de Netzwerk für Aktive und Ehrenamtliche » Mehr als 10.000 registrierte, die regelmäßig online sind

Beispiele guter Praxis » Mitglieder können>> www.greenaction.de ein Profil erstellen » Profile können verknüpft werden mit anderen Personen und Aktionen/Events

Beispiele guter Praxis » Events und>> www.greenaction.de Aktionen werden online geplant und offline durchgeführt » Die Aktionen finden teilweise in Selbstkoordination statt

Beispiele guter Praxis » Online werden>> www.greenaction.de Instrumente für Kommunikation und Projektmanagement bereitgestellt » Mitarbeiter fungieren als Ansprechpartner und Unterstützer

Beispiele guter Praxis » Aktive können sich>> www.greenaction.de vernetzen und gegenseitig unterstützen » Die NGO ist nur noch Mittler auf Anfrage und eine Basis für eigene Mobilisierung

Beispiele guter Praxis » Amerikanische>> www.fb.com/redcross Sektion des Roten Kreuzes » Themenbereich Sanitätsdienst » Zielsetzung Reichweite und Mobilisierung

Beispiele guter Praxis » Zielgruppen sind>> www.fb.com/redcross 1. Interessierte 2. Unterstützer 3. Aktive » Ansprache erfolgt gezielt und per Zufall

Beispiele guter Praxis » Fanpage im sozialen>> www.fb.com/redcross Netzwerk Facebook » Mehr als 300.000 Fans mögen diese Seite und erhalten Nachrichten

Beispiele guter Praxis » Zugang zum>> www.fb.com/redcross Newsstream » Durchschnittlich 451 Likes » Durchschnittlich 11 Kommentare

Beispiele guter Praxis » Hinweise,>> www.fb.com/redcross Meldungen und Informationen » Aufrufe zur Mobilisierung und Unterstützung » Medienmix: Links, Fotos und Videos

Beispiele guter Praxis » Page funktioniert>> www.fb.com/redcross als Mini-Webseite » Instrument zum Fundraising » Navigator: Kontakt zur lokalen Anlaufstelle

Beispiele guter Praxis » Nutzer als>> www.fb.com/redcross Konsumenten » Möglichkeit zur Interaktion » Möglichkeit die Botschaft des Roten Kreuzes weiterzutragen

Beispiele guter Praxis » Informationen im>> www.fb.com/redcross Alltag der Menschen platzieren » Mehr als 300.000 ehrenamtliche Botschafter für die eigenen Themen

Beispiele guter Praxis » Instrument zur>> www.fb.com/redcross Mobilisierung » Instrument zur Bindung von Aktiven und Unterstützern » Staatenübergreifende Vernetzung

Beispiele guter Praxis » Neue NGO>> www.2aid.org 2aid.org » Themenbereich Entwicklungshilfe » Zielsetzung Informationsarbeit und Fundraising

Beispiele guter Praxis » zentrale>> www.2aid.org Internetseite der Organisation » Hub für alle Aktivitäten » Funktioniert (nur) in Verbindung mit Facebook/Twitter

Beispiele guter Praxis » Primäre Zielsetzung>> www.2aid.org ist Fundraising » Bisheriger Erfolg: ca. 20.000 Euro ca. 3.500 Spender 11 Projekte finanziert

Beispiele guter Praxis » Spendenaktionen>> www.2aid.org werden abgebildet » Blog als zentraler Ort der Information » Integrale Verbindung mit sozialen Medien

Beispiele guter Praxis » Nutzer haben>> www.2aid.org Einfluss auf die Ausrichtung der Organisation 1. Zielsetzung 2. Projekte 3. Maßnahmen

Beispiele guter Praxis » Community->> www.2aid.org Management online abgebildet » Bindung über Projektupdates » crossmedialer Medienmix

Beispiele guter Praxis » Unterstützer sind>> www.2aid.org keine externen Stakeholder » 2aid.org ist eine online-basierte Basisorganisation

Bei Rückfragen und AnregungenTwitter @ikosom @joergeisfeldFacebook www.facebook.com/ikosom

Working groups: questions>> What is your experience with social media in your own public relations and networking?>> Which success factors did you come across in your practical work? How do you assess the public attention and the range of social media activities?>> What basic approaches and methods do you want to integrate into your own work in future? What models do you jugde critically?

BildquellenLaptop by Simon Law (flickr)

Soziale Medien für Öffentlichkeitsarbeit und Vernetzung

by Jörg Eisfeld-Reschke

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