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Aspectos Legales del Comercio Electrónico
 

Aspectos Legales del Comercio Electrónico

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Congreso Nacional de Derecho, Puerto Vallarta, Junio de 2009.

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    Aspectos Legales del Comercio Electrónico Aspectos Legales del Comercio Electrónico Presentation Transcript

    • Aspectos Legales del Comercio Electrónico Lic. Joel A. Gómez Treviño, LL.M. www.joelgomez.mx 5º Congreso Nacional de Derecho Puerto Vallarta, México 27 de junio de 2009 6/27/2009
    • Relación entre Derecho e Informática
      • Dos vías:
        • Medio: Informática Jurídica
        • Objeto: Derecho Informático
      • Informática Jurídica:
        • Conjunto de técnicas para el tratamiento automatizado / informático de la información aplicada al derecho.
        • Uso de la informática para el ejercicio y la aplicación del derecho.
      6/27/2009
    • Derecho Informático
      • Es la rama del derecho que se ocupa de estudiar las consecuencias jurídicas que pueden derivarse del uso de los sistemas (hardware) y aplicaciones (software) informáticas, así como de la interrelación de las diversas ramas del derecho con la informática y tecnologías de información.
      • - Joel Gómez -
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Derecho civil
        • Contratos y convenios electrónicos
        • Firma electrónica
      • Derecho mercantil
        • Contratación electrónica
        • Conservación de mensajes electrónicos
      • Derecho fiscal
        • Impuesto especial a las transacciones electrónicas
        • Establecimiento permanente, factura electrónica.
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Propiedad intelectual
        • Propiedad industrial (marcas y patentes)
        • Derechos de autor de obras digitales
        • Nombres de dominio vs. marcas
      • Protección al consumidor
        • Transacciones en línea
        • Fraude electrónico
        • Protección de la privacidad
        • Protección de datos personales
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Derecho laboral
        • Trabajo telemático
        • Políticas de uso de recursos y sistemas informáticos en el trabajo
        • Despido de trabajadores por el uso inapropiado de sistemas informáticos en la empresa
        • ¿Privacidad?
          • Monitoreo de comunicaciones electrónicas de los empleados
        • Confidencialidad de la información
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Derecho procesal
        • Admisibilidad de pruebas en soportes informáticos o tecnológicos
        • Desahogo de pruebas
        • Valoración de pruebas
        • Mecanismos de investigación y obtención de evidencias electrónicas
        • Peritajes electrónicos
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Derecho bancario y financiero
        • Interacción con usuarios
          • Comercio electrónico
          • Publicación y consulta de información
          • Prestación de servicios a través de medios electrónicos y otras tecnologías
        • Interacción con otras instituciones de crédito
          • Transferencias electrónicas de fondos
          • Intercambio electrónico de datos (EDI)
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Derecho administrativo
        • Ley federal del procedimiento administrativo
        • Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público
        • Ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismas
        • Ley federal de transparencia y acceso a la información pública gubernamental
        • Programas de e-Gobierno
        • Tribunales virtuales
      6/27/2009
    • Ramas del derecho en que incide el derecho informático
      • Medios alternos de resolución de controversias
        • Mediación electrónica
        • Arbitraje electrónico
          • Política uniforme de resolución de disputas derivadas de nombres de dominio
      • Derecho Notarial
      • Derecho Registral
      6/27/2009
    • Sumario de Reformas en México
      • Mayo 17, 1999: Código Penal Federal.
      • Enero 4, 2000: LAASSP y LOP.
      • Mayo 29, 2000: Código Civil, CFPC, C de Comercio, LFPC.
      • Mayo 30, 2000: Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
      • Octubre 6, 2000: Convenio SECOFI – Colegios de Fedatarios.
      • Octubre 13, 2000: Código Civil para el Estado de Nuevo León.
      • Junio 4, 2001: Ley de Instituciones de Crédito Ley de Sociedades de Inversión.
      • Ene-Jul, 2002: Infraestructura de Seguridad Extendida (Banco de México)
      • Junio 4, 2002: NOM 151-SCFI 2002, Requisitos para la Conservación de Mensajes de Datos.
      • Agosto 29, 2003: Modificaciones al Código de Comercio para regular la firma electrónica.
      • Enero 5, 2004: Código Fiscal de la Federación.
      • Febrero 4, 2004: Ley Federal de Protección al Consumidor.
      • Marzo 3, 2004: Acuerdo IMSS.
      • Julio 19, 2004: Reglamento del CC sobre Prestadores de Servicios de Cert.
      • Agosto 10, 2004: Reglas Generales a las que deberán sujetarse los Prestadores de Servicios de Certificación.
      6/27/2009
    • Sumario de Reformas en México
      • Disposiciones legales en materia fiscal
        • Reconocimiento como AR y AC del BdeM
          • Convenio para la utilización de la IES (Sep. 21, 04)
        • Firma Electrónica Avanzada
          • Reformas al CFF (Enero 5, 2004)
          • Regla 2.22.1 a la 2.22.5 RMF (May 31, 04)
          • Regla 2.11.1 sobre comercio exterior (Sep. 21, 04)
          • Facilidades del Uso de la FEA (Dic. 1, 04)
        • Comprobantes Fiscales Digitales
          • Art. 29 en CFF (Ene. 5, 04)
          • Regla 2.22.5 a la 2.22.11 RMF May. 31, 04)
          • Anexo 20 (May. 31, 04)
          • Regla 2.22.12 (Ago. 31, 04)
          • Modificación al Anexo 20 (Sep. 1, 04)
      6/27/2009
    • Aspectos Legales del Comercio Electrónico
      • Contratación Electrónica
        • Validez del mensaje de datos
        • Firma electrónica
      • Negocios en Internet
        • Protección al Consumidor
          • Privacidad en línea
          • Seguridad en el comercio electrónico
        • Propiedad Intelectual
      • Regulación de Internet
        • Regulación de Contenidos
          • Responsabilidad de los prestadores de servicios de internet
        • Impuestos al comercio electrónico
      6/27/2009
    • Retos de la Contratación Electrónica
      • Jurídicos
      • Manifestar la voluntad de manera expresa o tácita.
      • Perfeccionamiento
      • Celebrar los contratos por escrito y firmarlos (formalidad).
      • Posibilidad de probar la existencia de un contrato (su oferta y aceptación) mediante un medio electrónico.
      • Tecnológicos
      • Confidencialidad (privacidad)
      • Autenticidad (¿quién envió el mensaje?)
      • Integridad (mensaje no ha sido alterado)
      • Fecha (de la oferta y aceptación)
      • No Rechazo
      6/27/2009
    • Antecedentes de la Contratación Electrónica: UNCITRAL
      • Las reformas mexicanas siguen los principios de la Ley Modelo de Comercio Electrónico de UNCITRAL:
        • Neutralidad tecnológica.
        • Autonomía de la voluntad de las partes.
        • Equivalencia funcional.
        • Compatibilidad internacional.
      6/27/2009 UNCITRAL = Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI).
    • Firma Electrónica: Universo del Consentimiento 6/27/2009 Firma autógrafa Firma electrónica Consenti- miento verbal Consenti- miento por escrito Consenti- miento por medios electrónicos Firma biométrica Reconoci- miento de voz Huella digital NIP bancario Firma digital (Avanzada o Fiable) Criptografía, llave pública, llave privada, certificado digital… FIRMAS
    • Firma Electrónica: Código de Comercio
      • Los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología , que son utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información contenida en el Mensaje de Datos, y que produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa , siendo admisible como prueba en juicio .
      6/27/2009
    • Firma Digital: Código de Comercio
      • La Firma Electrónica se considerará Avanzada o Fiable si cumple con lo siguiente:
        • Los Datos de Creación de la Firma, en el contexto en que son utilizados, corresponden exclusivamente al Firmante ;
        • Los Datos de Creación de la Firma estaban , en el momento de la firma, bajo el control exclusivo del Firmante ;
        • Es posible detectar cualquier alteración de la Firma Electrónica hecha después del momento de la firma, y
        • Respecto a la integridad de la información de un Mensaje de Datos, es posible detectar cualquier alteración de ésta hecha después del momento de la firma.
        • Lo dispuesto en el presente artículo se entenderá sin perjuicio de la posibilidad de que cualquier persona demuestre de cualquier otra manera la fiabilidad de una Firma Electrónica; o presente pruebas de que una Firma Electrónica no es fiable .
      6/27/2009
    • Ejemplo real de llave pública (3072k) 6/27/2009 Estimado Juan, te anexo el Contrato de Compraventa firmado digitalmente. Joel A. Gómez Trevi ño -----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK----- Version: PGP 8.0.2 - not licensed for commercial use: www.pgp.com 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=t9tQ -----END PGP PUBLIC KEY BLOCK----- Llave pública generada por el sistema criptográfico asimétrico “PGP”
    • Riesgos del Consumidor On-Line 6/27/2009 Privacidad Intimidad Spamming Robo de Identidad Phishing Incumplimiento Del Proveedor Violación Contractual Fraude On-Line Nunca llegó la mercancía!
    • ¿Qué buscan regular las leyes en materia de protección de datos personales?
      • Prácticas lícitas en el manejo de la información generalmente aceptadas.
        • Principios de Privacidad:
          • Recolección
          • Proporcionalidad
          • Uso
          • Calidad
          • Transparencia
      6/27/2009
          • Acceso
          • Objeción
          • Transferencias
          • Seguridad
          • Responsabilidad
      DATOS PERSONALES
    • Cronología de Reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor en materia de negocios electrónicos
      • Mayo 29, 2000.
        • Se publican las reformas al CCF, al CFPC, al CC y a la LFPC.
      • Febrero 4, 2004.
        • Amplían en parte la protección al consumidor cuando realiza transacciones electrónicas.
      • Enero 29, 2009.
        • Se aumentan las multas por violaciones.
      6/27/2009
    • Ley Federal de Protección al Consumidor
      • ARTÍCULO 76 BIS.- Las disposiciones del presente Capítulo aplican a las relaciones entre proveedores y consumidores en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología. En la celebración de dichas transacciones se cumplirá con lo siguiente:
        • I. El proveedor utilizará la información proporcionada por el consumidor en forma confidencial , por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio consumidor o por requerimiento de autoridad competente;
        • II. El proveedor utilizará alguno de los elementos técnicos disponibles para brindar seguridad y confidencialidad a la información proporcionada por el consumidor e informará a éste, previamente a la celebración de la transacción, de las características generales de dichos elementos;
        • III. El proveedor deberá proporcionar al consumidor , antes de celebrar la transacción, su domicilio físico, números telefónicos y demás medios a los que pueda acudir el propio consumidor para presentarle sus reclamaciones o solicitarle aclaraciones;
      6/27/2009 CAPITULO VIII BIS.- DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EN LAS TRANSACCIONES EFECTUADAS A TRAVES DEL USO DE MEDIOS ELECTRONICOS, OPTICOS O DE CUALQUIER OTRA TECNOLOGIA
    • Ley Federal de Protección al Consumidor
        • IV. El proveedor evitará las prácticas comerciales engañosas respecto de las características de los productos , por lo que deberá cumplir con las disposiciones relativas a la información y publicidad de los bienes y servicios que ofrezca, señaladas en esta Ley y demás disposiciones que se deriven de ella;
        • V. El consumidor tendrá derecho a conocer toda la información sobre los términos, condiciones , costos, cargos adicionales, en su caso, formas de pago de los bienes y servicios ofrecidos por el proveedor;
        • VI. El proveedor respetará la decisión del consumidor en cuanto a la cantidad y calidad de los productos que desea recibir , así como la de no recibir avisos comerciales , y
        • VII. El proveedor deberá abstenerse de utilizar estrategias de venta o publicitarias que no proporcionen al consumidor información clara y suficiente sobre los servicios ofrecidos , en especial tratándose de prácticas de mercadotecnia dirigidas a la población vulnerable , como los niños, ancianos y enfermos, incorporando mecanismos que adviertan cuando la información no sea apta para esa población.
      6/27/2009 CAPITULO VIII BIS Continuación del Artículo 76 bis;
    • Propiedad Intelectual
      • Derechos de Autor
        • Todo se puede copiar fácilmente en internet.
        • Los derechos de autor pueden ser violados de manera masiva e instantánea.
          • Redes peer-to-peer
          • Aparatos copiadores (CD-ROM)
          • Dispositivos de almacenamiento
        • La globalidad y anonimato que prevalecen en internet, dificultan el monitoreo, persecución y “enjuiciamiento”.
        • Todo lo que se publica en una página web es susceptible de protección de derechos de autor: textos, imágenes, videos, fotos, etc.
      6/27/2009
    • Propiedad Intelectual
      • Marcas Registradas
        • Las marcas entran en conflicto principalmente con:
          • Nombres de Dominio.
          • Portales de subastas que venden artículos piratas.
          • Portales de videos que suben videos que violan marcas o derechos de autor.
          • Motores de búsqueda que venden “resultados” al mejor postor.
          • Portales de redes sociales que permiten a los usuarios registrar cualquier nombre o páginas de “fans”.
      6/27/2009 MercadoLibre.com YouTube.com Facebook.com Hi5.com MySpace.com Twitter.com
    • Tipos de Controversias sobre Nombres de Dominio (.mx)
      • Disputas por Titularidad
        • Disputa entre responsables del nombre de dominio y un tercero que cree tener un mejor derecho sobre el dominio.
        • Resuelve NIC México.
      • Disputas por Marcas Registradas
        • Disputa entre el titular del nombre de dominio y un titular de marca registrada de productos o servicios, avisos comerciales registrados, denominaciones de origen, reservas de derechos .
        • Resuelve Panel designado por la OMPI.
      6/27/2009
    • Disputas de Nombres de Dominio por Marca Registrada
      • Todas las personas que estimen afectados sus derechos (promovente) y que deseen solicitar la cancelación del registro o transmisión de la titularidad del registro de un nombre de dominio en .MX, aceptan someterse a un Panel de Solución de Controversias, en los siguientes casos:
          • el nombre de dominio es idéntico o semejante en grado de confusión con respecto a una marca de productos o de servicios registrada , aviso comercial registrado, denominación de origen o reserva de derechos sobre la que el promovente tiene derechos; y
          • el titular no tiene derechos o intereses legítimos respecto del nombre de dominio; y
          • el nombre de dominio ha sido registrado o se utiliza de mala fe .
      6/27/2009
    • Nombres de Dominio recuperados
      • mercury.com.mx
      • hummer.com.mx
      • montblanc.com.mx
      • bancoazteca.com
      • mazda.com.mx
      • astonmartin.com.mx
      • apple.co.cr
      • tvazteca.tv
      • jetblue.com.mx
      • aztecamovil.com
      • innovasport.com
      • grupomodelo.com
      • mtvla.com.mx
      • tous.com.mx
      • ncr.com.mx
      • nafnaf.com.mx
      • mundojoven.com
      • ineta.com.mx
      • comerdel.com.mx
      • maquinasparacafe.com.mx
      • normont.com.mx
      • silc.com.mx
      6/27/2009