Internet y el laboratorio del rumor                                                     Introducciónen los medios venezola...
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2) Expresar/enfatizar información negativa sobre             En ese sentido, la recopilación utilizada en la pre-     Ello...
Tema: Doble de Chávez                                    Ellos/otros: desanimados.                                        ...
•	 Alberto Fedérico Ravell, 28 de junio:            Explícito: Las imágenes del presidente Chávez                         ...
Tema: Gravedad de estado                         Explícito: Chávez está enfermode salud de Chávez                         ...
Tema: Chávez está muriendo                             Explícito: Chávez está enfermo de gravedad                         ...
•	 Nelson Bocaranda, 28 de junio:                        Ellos/otros: enfermos, animales.                                 ...
Ellos/otros: chismosos, desleales, traidores, men-      -Lo del envenenamiento progresivo con cianu-tirosos.              ...
B) Categoría de análisis: Relación entre la sa-           Explícito: Hay un tratamiento preferencial en-lud presidencial y...
•	 Yon Goicoechea, 1 de junio de 2011:                 Ellos/otros: dramático, indolentes, ineficaces.                    ...
Explícito: El tratamiento de Chávez es lidera-      -Lejos de lo esperado, ausencia prolongada dedo por médicos cubanos.  ...
Explícito: Recursos aprobados desde Cuba             •	 Ibeyice Pachecco, 1 de julio:  por Chávez son ilegales.  Implícito...
Ellos/otros: ambiciosos, peligrosos.                    •	 Castro Ocando, 1 de junio:Nosotros: preocupados.               ...
Ellos/otros: divididos, ambiciosos, moribundos.            Luego de las declaraciones del presidente Chávez  Nosotros: fel...
	 Cual, 2 y 3 de julio:      Tal                                                 	 Nuevo País, 29 de junio:             ...
manera para reimpulsar su imagen. La estrategia                                   Temas para la discusiónconsistiría en un...
2                                                      del estado de salud del presidente Chávez seLa indefinición entre f...
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BibliografíaAllport, G. y Postman, L. (1967). La psicología delrumor. Editorial Psique, Buenos Aires.Durandin, G. (1995). ...
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  1. 1. Internet y el laboratorio del rumor Introducciónen los medios venezolanosFalsimediaCORREO DEL ORINOCOAlcabala a Urapal, Edificio Dimase, La Candelaria, Caracas-Venezuela Al iniciar un estudio sobre la construcción y sen-www.correodelorinoco.gob.veRIF: G-20009059-6 tido de la noticia, tradicionalmente nos enfocamos en los formatos clásicos de comunicación mediática: prensa, radio y televisión. El presente trabajo estuvo orientado por esa misma tendencia; comenzamos por revisar las informaciones difundidas a través de los principales medios de comunicación venezola- nos y extranjeros con respecto al estado de salud del presidente Chávez. El objetivo era identificar las matrices de opinión publicadas para evaluar el tra-Directorio tamiento mediático sobre este tema.Hugo Rafael Chávez FríasPresidente de la República Bolivariana de Venezuela Sin embargo, tras una revisión exhaustiva, se en-Andrés Izarra contró un uso limitado de fuentes identificadas enMinistro del Poder Popular para la Comunicación y la Información las informaciones difundidas y un predominio deAlejandro BoscánViceministro de Estrategia Comunicacional referencias a mensajes publicados en Internet, prin-Lídice Altuve cipalmente a través de las denominadas redes so-Viceministra de Gestión Comunicacional ciales. Este hallazgo condujo a considerar el espacioGabriel GonzálezDirector de Publicaciones cibernético como un campo problemático particu-Oscar Lloreda, Nairbis Sibrian lar donde también se disputa el sentido, es decir, unInvestigación y textosIngrid Rodríguez lugar desde el cual se construyen los discursos y seDiseño y diagramación configura el marco de lo decible y de lo pensable.Arturo CazalPortada Durante el procesamiento de los datos, se advir- tió que una considerable cantidad de informacionesDepósito legal: lfi26920113013 - Agosto, 2011.Impreso en la República Bolivariana de Venezuela. difundidas a través de los medios tradicionales te-
  2. 2. nían su origen en la red. Curiosamente, los medios Por sus características propias, el rumor carecenacionales e internacionales se hicieron eco de estos de un sujeto responsable de lo dicho: parece formarcomentarios y afirmaciones sin reparar en su veraci- parte del “ambiente social” sin un lugar de origendad. Este hecho evidencia un cambio en el lugar pri- claramente atribuible, aunque generalmente susvilegiado para generar las matrices de información contenidos se relacionan con una “fuente confiable”y opinión: el puesto que habitualmente ha ocupado no identificada. Tal como lo señala Eliseo Verón, ella radio, la prensa y la televisión es ahora usurpado rumor “es la voz que habla sin responsabilidad (…)-al menos en este caso- por las emergentes “redes el enunciante, cuando trasmite un rumor, no se hacesociales” y foros digitales. cargo” (1997: 30). Internet se erige hoy como una puerta de en- En ocasiones, como veremos en el presente tra-trada de los rumores hacia los canales institucio- bajo, el rumor puede simular una información com-nalizados de comunicación mediática. La progre- probada, generalmente a través de dos vías: a) Alsiva sustitución de la comunicación oral por la co- asumir formas refinadas de expresión (ofrece verosi-municación virtual –menos espacio público y más militud); b) al ser reiterada por personas reconocidasciberespacio- ha generado un nuevo lugar para la públicamente (ofrece credibilidad). En todo caso, elproducción y propagación del rumor, con todas las rumor funciona simultáneamente como una verdadventajas de redifusión que suponen las herramien- ficcional y como una ficción verdadera (Sarlo, 1997:tas informáticas. 30); en el primer caso porque se trata de hipótesis Sin duda existen diversas razones para este des- sobre hechos no establecidos; en el segundo, por-plazamiento, pero quizás la más relevante es la que la verosimilitud es la principal garantía para suproximidad existente entre la lógica digital –especí- propagación.ficamente de Internet- y la lógica de funcionamien- Cuando el objeto del rumor reviste gran importan-to del rumor. Recordemos la clásica definición que cia, como es el caso del estado de salud del Presiden-George Allport y Leo Postman sugieren en su libro te, se produce adicionalmente una especie de pugnaLa psicología del rumor: “Un rumor (...) es una propo- por obtener la atención de la audiencia. En ese sen-sición específica para creer, que se pasa de persona tido, cada actor, colectivo o individual, se esmera pora persona, por lo general oralmente, sin medios pro- difundir alguna primicia sin reparar en la veracidadbatorios seguros para demostrarla” (1967: xi). de lo dicho: ser el primero en dar la noticia significa garantizar publicidad y resonancia. Así pues, el rumor 6 7
  3. 3. tiende a ser efímero y necesita una constante renova- mación del adversario; y c) la circulación de noticiasción o actualización, la inmediatez y la novedad son contradictorias (Durandin, 1995: 193). La especu-dos de sus principales características. lación en torno al estado de salud del presidente La posibilidad de difusión masiva e inmediata de Chávez ha apuntado a estos tres ejes, pero inclusomensajes que provee Internet es propicia para la las informaciones contradictorias han compartidológica de funcionamiento del rumor; la red se vale una serie de supuestos implícitos que buscan soca-de un conjunto de dispositivos tecnológicos y he- var la imagen del Presidente y la gestión del Gobier-rramientas informáticas que permiten la comunica- no Bolivariano y, en especial, minar la credibilidadción en tiempo real entre los usuarios; asimismo, su de los voceros oficiales.plataforma favorece el anonimato y el diálogo espe- Así, queda claro que estos rumores conllevanculativo. Al igual que ocurre con el rumor, Internet un planteamiento político-ideológico oculto quedificulta la atribución de responsabilidades. se aprovecha de la lógica de Internet para multi- En el caso que nos atañe, es evidente que los ru- plicarse: ahí donde hace algunas décadas el rumormores difundidos cumplen un objetivo político: des- se valía de la fórmula “cara a cara”, las denominadasestabilizar al Gobierno Revolucionario que lidera el redes sociales, especialmente Facebook y Twitter,Comandante Chávez; en ese sentido, no se trata de garantizan hoy su propagación sin necesidad derumores espontáneos, sino provocados. Establecer presencia física. Más aún, Internet provee al rumoresta diferencia es fundamental pues no se trata de de un soporte citable o asible del cual antes care-satanizar el libre intercambio de mensajes entre las cía, lo cual facilita su exportación a otros dispositi-personas, sino de identificar aquellos actores que vos mediáticos.premeditadamente, en una especie de laboratorio El uso político-partidista del estado de salud delde rumores, ponen en circulación ciertos mensajes presidente Chávez demuestra hasta qué punto al-con la finalidad de confundir a la población. De he- gunos sectores de oposición venezolanos, junto acho, en muchos casos, el mensaje explícito o mani- grupos de poder extranjero, son capaces de llegarfiesto es apenas una fachada para afianzar una se- en función de atacar a la Revolución Bolivariana.rie de elementos implícitos que buscan fijarse en el Sirve también como una evidencia más para el ex-imaginario político del venezolano. pediente de manipulación mediática en contra de Los rumores tienen básicamente tres fines: a) la Venezuela, claramente alejado de cualquier registrocalumnia; b) la desvalorización del sistema de infor- ético y humano. 8 9
  4. 4. Pero quizás la principal lección de este caso se Análisis discursivoencuentra en la incorporación de las redes informá-ticas en el proceso de construcción de la noticia enlos medios tradicionales. No se trata de un fenóme-no novedoso, pero ciertamente acudimos a una fase Como sugerimos anteriormente, todo discursode afianzamiento que trastoca los roles que tradi- tiene un nivel explícito e implícito. En lo explícitocionalmente han ocupado los diferentes canales de está lo que dicen cada una de sus palabras, lo quecomunicación; la ausencia de responsables ha sido éstas expresan literalmente, mientras en lo implíci-importada por la radio, la televisión y la prensa, en to se encuentran las relaciones que éstas permitenun movimiento que poco tiene de ingenuidad. establecer con cosas que no están en el enunciado pero que son ineludibles. Muchas veces la potencia de un discurso se encuentra en los elementos im- plícitos, pues es en ese territorio donde los rasgos ideológicos se presentan y determinan la orienta- ción del discurso. En el terreno de lo implícito aparecen unas gra- máticas de producción que vienen a converger con unas gramáticas de reconocimiento y se produce lo que Verón llama semiosis social (Verón, 1996). La se- miosis social surge cuando, a través de referencias implícitas, el sujeto de la enunciación y el destinata- rio se comunican. Un ejemplo concreto lo encontra- mos en el siguiente enunciado: “La Mesa de la Unidad acaba de pronunciarse en pleno sobre el tumor del mono con sífilis”. (twitter de Salvador Benaseyag, miembro de la JAVU, pasante de Globovisión) A través de este discurso el sujeto enunciatario deja una serie de marcas y huellas que deberán ser
  5. 5. reconocidas por el destinatario. En principio tene- Es así como en los rumores y mensajes difundidosmos un sujeto principal en la oración, la Mesa de la en torno al estado de salud del presidente ChávezUnidad, que se pronuncia sobre un sujeto pasivo en es posible reconocer referencias, intertextualidadesla oración de quien no aparece el nombre: en su lu- e inferencias que permiten identificar ciertas estra-gar se dejan una serie de referencias que serán reco- tegias de legitimación y deslegitimación de los dis-nocidas gracias a la información compartida entre el cursos y de los actores políticos en juego.productor del discurso y el destinatario. La información implícita son todos aquellos da- De antemano se presentan algunos datos, tales tos que debieron incluirse en el discurso pero quecomo: a) este sujeto referencial tiene un tumor; y b) por razones conscientes o inconscientes no están,es comparado con un mono. Inmediatamente surge sin embargo, se pueden deducir. La implicación yla pregunta en la audiencia: ¿Quién tiene un tumor la presuposición desencadenan la afirmación feha-y puede ser comparado con un mono por cierto sec- ciente (explícita) de los modelos mentales (ideolo-tor político? gías) o la aparición solapada (implícita) de los mis- La información contextual disponible por todos mos, en base a modelos sociales y conocimientolos venezolanos nos dice que el Primer Mandatario compartido. Es decir, siempre existirán marcas yNacional padece de dolencias relacionadas con un huellas expuestas de manera evidente y con totaltumor; asimismo, desde su irrupción al escenario intensión destinadas a ser interpretadas como ras-político, el presidente Chávez ha sido pública y rei- gos definitorios y de legitimación de cierto modeloteradamente discriminado por sectores opositores mental (ideología), así como existirán unas marcas ydebido a sus rasgos afrodescendientes y por la clase huellas solapadas y confiadas al criterio de un cono-social que representa. cimiento compartido que las pueda o no interpretar. Van Dijk también aporta, en términos de principio, A través de estas referencias se infieren varias cosas: lo que él denomina el “cuadrado ideológico” (Van 1) El sujeto de la enunciación (autor) se refiere al Dijk, 1998: 333), el cual se encuentra estrechamente estado de salud del presidente Chávez. relacionado con los modelos mentales, y constituye una estrategia global de comunicación ideológica 2) El sujeto de la enunciación (autor) pertenece a que consiste en los siguiente movimientos: la oposición. 1) Expresar/enfatizar información positiva sobre 3) El sujeto de la enunciación (autor) es racista y Nosotros. clasista. 12 13
  6. 6. 2) Expresar/enfatizar información negativa sobre En ese sentido, la recopilación utilizada en la pre- Ellos. sente investigación incluyo el monitoreo de los twit- 3) Suprimir/enfatizar información positiva sobre ters que en torno a la salud del presidente Chávez Ellos. aparecieron entre el 27 de junio y el 4 de julio de 2011. Entre ellos se escogió una muestra intencio- 4) Suprimir/enfatizar información negativa sobre nal, no representativa, basada en dos ejes (dudas Nosotros. sobre la enfermedad de Chávez y ataque a las po- líticas del gobierno bolivariano) donde se pudieron identificar categorías y enunciados que se presen- Ello significa que, por lo general, en todo dis- tan a continuación.curso se reconoce un sujeto enunciatario, expre-sado en un “nosotros positivo”, que tiende a re-saltar los aspectos que considera más favorables A) Categoría de análisis: Dudas sobre la saludsobre el grupo al que pertenece, así como exaltar del presidente Chávezrasgos negativos (ficticios o reales) del grupo so-cial opuesto, el cual se identifica como un “ellos u En esta categoría aparecen todas las hipótesis yotros negativo”. En el caso analizado se reconoce especulaciones en torno a la salud del presidenteal grupo enunciatario porque destaca aspectos Chávez que van desde la banalización del hechopositivos de este sector (contrarrevolucionario) y, hasta la magnificación de su gravedad, todas cona su vez, construye un adversario resaltando infor- el propósito de generar matrices que puedan des-mación negativa sobre el grupo al cual se opone estabilizar al gobierno. En el caso de la banaliza-(revolucionario). ción de la enfermedad se pretende presentar a un mandatario frívolo capaz de construir grandes Tales movimientos son núcleos enunciativos que mentiras para justificar una serie de objetivos per-conforman las estrategias de legitimación y des- sonales. En el caso contrario, cuando se pretendelegitimación ideológica de todo discurso y lo que magnificar la enfermedad del presidente Chávezpodemos entender como la construcción del adver- se busca desplazar la figura del mandatario, restar-sario. En este sentido, la clasificación veroniana de le fuerza, cuestionar su capacidad, primero comolos niveles del discurso permitirá identificar el cam- presidente y luego como candidato para las elec-po discursivo, las estrategias, el tipo de discurso y la ciones del 2012.construcción del destinatario. 14 15
  7. 7. Tema: Doble de Chávez Ellos/otros: desanimados. Nosotros: expectantes, astutos, incrédulos.• Alberto Fedérico Ravell, 1 de julio de 2011: Explícito: Existen diferentes apariencias de una -El video del presidente que está en el aire fue gra- persona en videos relativamente simultáneos bado el 29 de junio de 2011 Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por otra persona • Berenice Gómez: -Mosca! La llamada que hará Hugo Chávez Frías desde La Habana esta noche, noten el tipo de voz, sólo audio, no será Rolando Salazar?? -El Presidente del video del 29 de junio se ve más Ellos/otros: mentirosos. animado que el de anoche Nosotros: astutos, incrédulos. Explícito: Quien llama desde La Habana no es Chávez Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por otra persona 16 17
  8. 8. • Alberto Fedérico Ravell, 28 de junio: Explícito: Las imágenes del presidente Chávez son insuficientes para probar su estado de salud - Porque sólo fotos y no habla? Por qué????? Implícito: Chávez está tan enfermo que no puede hablar y debe conseguir un dobleEllos/otros: mentirosos.Nosotros: astutos, desconfiados. • Leonardo Padrón, 29 de junio:Explícito: Qué razones tiene el presidente -A ver, a ver cuántas estrellas tenía la Chaqueta deChávez para no dirigirse aún al país Chávez en ese video?Implícito: Chávez está tan enfermo que nopuede hablar Ellos/otros: mentirosos Nosotros: astutos, atentos• Tony Viveiros, 30 de junio: Explícito: Se debe verificar la vigencia del vi- -Ese que salió en VTV puede ser un doble de deo presentado Chávez, el video no prueba nada. Implícito: Se construyen videos infames para Si Chávez llama a cada rato a sus ministros para ocultar el verdadero estado de salud del presi- darles órdenes, por qué no hizo una llamada en dente Chávez. vivo a VTV?Ellos/otros: mentirosos.Nosotros: desconfiados, astutos. 18 19
  9. 9. Tema: Gravedad de estado Explícito: Chávez está enfermode salud de Chávez Implícito: Hay quienes pretenden negar que Chávez está enfermo, pero ya no pueden ha-• Alberto Fedérico Ravell, 1 de julio: cerlo. El Gobierne siempre miente. -Cáncer de Chávez sacude a Venezuela a un año • Carla Angola, 1 de julio:) de las presidenciales -Anuncia que tiene cáncer y lee un discurso porEllos/otros: enfermos, perjudicados. primera vez.Nosotros: expectantes, aventajados. Ellos/otros: enfermos e incapaces.Explícito: Sociedad venezolana impactada Nosotros: astutos.por las noticias sobre la salud del presidenteChávez Explícito: Chávez está enfermo y es primeraImplícito: Chávez podría no ser el próximo vez que lee un discursopresidente de Venezuela Implícito: Chávez está tan enfermo que no puede hablar como de costumbre y debe leer• La Patilla, 27 de junio: un discurso. -Ya no pueden negar la enfermedad de Chávez.Ellos/otros: mentirosos, descubiertos.Nosotros: desenmascarantes. 20 21
  10. 10. Tema: Chávez está muriendo Explícito: Chávez está enfermo de gravedad Implícito: Tiene enfermedades de alto nivel de mortalidad, la metástasis es algo terminal,• Mingo, 4 de julio: se ve demacrado y decadente. -Ojalá esta tarde no se caiga El Balcón ... Nos po- • Ibeyice Pacheco, 27 de junio: drían hacer culpables! -¿Quien dijo que rezo obligado funciona? HastaEllos/otros: moribundos, verdugos. para eso pretenden imponerse ¿Cuando comen-Nosotros: inocentes. zó el novenario?Explícito: Si algo le pasa al presidente van a Ellos/otros: temerosos, debilitado, autorita-buscar culpables. rios, moribundos.Implícito: Hay elementos que amenazan la sa- Nosotros: --------------lud del presidente Chávez, el culpable puedeser cualquiera. Explícito: a Chávez le rezan de manera impues- ta y le podrían estar haciendo un novenario• Berenice Gómez, 28 de junio: Implícito: Los rezos no salvarán a Chávez, pues son rezos impuestos (nadie lo apoya realmen- -Tiene infección y cáncer con metástasis, está de- te) y sólo confirman su gravedad y posibilidad licado, ha rebajado mucho de muerte. Los novenarios se rezan a los muer- tos: Chávez está muerto.Ellos/otros: enfermos, moribundos.Nosotros: informados 22 23
  11. 11. • Nelson Bocaranda, 28 de junio: Ellos/otros: enfermos, animales. Nosotros: activos, movilizados. -Los cortes de la biopsia enviados a Bostón arro- jaron ser positivos. Chávez deprimido camina Explícito: La mesa de la unidad se pronuncia con dos sondas. sobre la salud del presidente Chávez. Implícito: Chávez tiene un tumor y además esEllos/otros: enfermos, moribundos, deprimidos. un negro parecido a un mono con enfermeda-Nosotros: informados des venéreas como la sífilis. Es un animal no evolucionado.Explícito: Chávez tiene cáncer, se encuentradeprimido y le debieron colocar sondasImplícito: Chávez morirá y su fuerza emocional Tema: Chávez fue envenenadono es la misma dada la cercanía de su muerte • Cerebro cerebral:1Tema: Chávez tiene Este es un rumor que me dio un chavista de ciertouna enfermedad venérea nivel en el gobierno que no he podido confirmar y pido que se tome como tal: según este rumor Chávez está en Cuba no por las razones que nos hicieron creer, sino• Salvador Benaseyag (miembro de la JAVU, porque al parecer habría sido víctima de un intento periodista de Globovisión), 1 de julio: de envenenamiento del cual se está recuperando. Se sospecha según este rumor de importantes figuras del chavismo que estuvieron cerca en el momento que se -La Mesa de la Unidad acaba de pronunciarse en dio el envenenamiento. pleno sobre el tumor del mono con sífilis 1. Foro de discusión de la página noticierodigital.com; en: www.noticierodigital. com/forum/viewtopic.php?t=776988 24 25
  12. 12. Ellos/otros: chismosos, desleales, traidores, men- -Lo del envenenamiento progresivo con cianu-tirosos. ro lo investiga la DIM y de ser cierto vendría una Nosotros: engañados, astutos. grave crisis interna en el gobierno. Explícito: Chávez podría haber sido envene- Ellos/otros: Conspiradores, traidores, encubridores nado por alguien de su propio gobierno Nosotros: informados, expectantes Implícito: Los chavistas mienten, existen pug- nas internas en el chavismo. Explícito: Alguien fue envenenado con cia- nuro, vienen eventos inesperados. Se deduce • Manuel Isidro Molina: que este alguién tiene adicionalmente cáncer. Tal envenenamiento podría producir una cri- sis interna en el gobierno, el envenenamiento -El problema es serio porque si resulta cierta la proviene del ámbito militar. conspiración con envenenamiento, estaríamos Implícito: El gobierno miente, oculta informa- ante un evento internacional que no descarto... ción; existen pugnas internas en el sector militar, Chávez podría haber sido envenenado, el enve- nenamiento lleva tiempo produciéndose, este -Creo que hay una conspiración en marcha, por evento inesperado podría ser una crisis interna lo que pueden venir eventos extraordinarios. en el gobierno y por ende mayor oportunidad para la oposición en las próximas elecciones. -Lo del envenenamiento lo mantendrán en secre- to. El tratamiento en Venezuela será en el Hospi- tal Central de las FAN en Caracas. -Hablan de un oficial militar que ahora está de “vacaciones” en el exterior. Sería algo adicional a lo del quiste y el cáncer... 26 27
  13. 13. B) Categoría de análisis: Relación entre la sa- Explícito: Hay un tratamiento preferencial en-lud presidencial y la gestión de gobierno tre venezolanos. Se evidencia un segundo momento discursivo en Implícito: Mientras el Presidente y su gobier-el cual la oposición intenta relacionar la situación de no disfrutan de privilegios, los presos políticossalud del Presidente con algunas matrices de opi- carecen de derechos humanos.nión negativas sobre la gestión del Gobierno; ellosupone la búsqueda de un saldo político favorablepara la oposición, es decir, el aprovechamiento de laenfermedad del Presidente para fines particulares. • Ibeyice Pacheco, 1 de julio: -¿A Peña Esclusa ya lo llevaron para comenzar el Tema: Derechos humanos tratamiento de su cáncer de próstata? y presos políticos Ellos/otros: discriminadores • Alberto Fedérico Ravell, 1 de julio: Nosotros: defensores de los Derechos Humanos, solidarios. -La jueza no ha autorizado el traslado del comi- sario Forero al chequeo médico. Venezolanos de primera y de segunda? Explícito: A los opositores no se les permite acceder a un tratamiento médico. Implícito: En Venezuela existe un tratamiento Ellos/otros: discriminadores preferencial para el Gobierno. A Peña Esclusa Nosotros: defensores de los Derechos Humanos, se le niega su tratamiento mientras el Presi-solidarios. dente es atendido. 28 29
  14. 14. • Yon Goicoechea, 1 de junio de 2011: Ellos/otros: dramático, indolentes, ineficaces. Nosotros: defensores de los Derechos Humanos, -Y Peña Esclusa es menos humano que Chávez, justos. él no merece respeto? Alejandro Peña Esclusa también tiene cáncer, pero es preso político y Explícito: La oposición sufre por Chávez lo que para él no ha habido el tratamiento debido! no ha sufrido por su propia gente. Ojalá que ahora el gobierno le permita a Alejan- Implícito: Chávez no merece que alguien sufra dro Peña Esclusa, quien tiene cáncer de prósta- por él: es un asesino y violador de los derechos ta, que se recupere y tenga tratamiento médico! humanos. Su gestión es tan ineficiente que la gente muere en los hospitales.Ellos/otros: inhumanos, discriminadoresNosotros: defensores de los Derechos Humanos Tema: Sistema de salud en VenezuelaExplícito: Chávez tiene privilegios para su trata-miento. Los “presos políticos” no tienen acceso. • Nelson Bocaranda, 4 de julio de 2011:Implícito: El gobierno es inhumano. Ademásde privarlos de su libertad, también viola losderechos humanos de quienes se oponen. -Con Chávez vinieron dos enfermeros cubanos. Ningún médico. Entrenarán a sus pares del hos- pital militar• Patricia Poleo, 1 de julio de 2011: Ellos/otros: ignorantes, traidores a la patria. -Ahora viene la parte en que todos sufren por Hugo Chávez, lo que no han sufrido por los pre- Nosotros: informados, nacionalistas. sos políticos y los muertos del régimen y tantos otros que mueren en nuestros hospitales. 30 31
  15. 15. Explícito: El tratamiento de Chávez es lidera- -Lejos de lo esperado, ausencia prolongada dedo por médicos cubanos. Chávez no ha generado inquietud en las masas.Implícito: El Gobierno no confía en los mé- Se ha convertido en un tema elitesco.dicos y enfermeros venezolanos, los médicoscubanos son mejores que los venezolanos. Ellos/otros: despreocupados Nosotros: expertosTema: Impacto de la situaciónen la opinión pública Explícito: Ausencia de Chávez no genera in- quietud en la mayoría de la población.• Luis Vicente León, 28 de junio: Implícito: Venezuela no necesita de Chávez. -Ausencia de información seria estimula surgi- miento de rumores diversos, pero los mismos co- Tema: Constitucionalidad / legalidad rren más en la clase media que baja. de los procedimientosEllos/otros: irresponsables • Julio Montoya, 28 de junio:Nosotros: expertos -Los recursos aprobados por Chávez pueden serExplícito: Los rumores son provocados por la ilegales, sin saber que el prest los aprobó, por lofalta de información. tanto los funcionarios pueden estar en delito.Implícito: El Gobierno es el culpable de los ru-mores: no quieren informar sobre la salud del Ellos/otros: delincuentes, ilegítimos.presidente, debe estar muy grave. Venezuelano necesita de Chávez, pues el pueblo no se Nosotros: defensores de la leypreocupa por su situación. 32 33
  16. 16. Explícito: Recursos aprobados desde Cuba • Ibeyice Pachecco, 1 de julio: por Chávez son ilegales. Implícito: Chávez está en un estado de salud -Lo que está claro es que hay que declarar la au- crítico y es incapaz de aprobar recursos. Debe sencia temporal. Casi ni puede hablar ni mante- declararse la ausencia temporal para que el Vi- nerse en pie. Jaua pide respeto. Caramba! cepresidente asuma el Gobierno. Ellos/otros: ilegítimos, irrespetuosos, incapaces. • Yon Goicoechea, 28 de junio: Nosotros:defensores de la ley. Explícito: Debe declararse la ausencia tempo- -Es claro que Chávez está enfermo, de seriedad. ral del Presidente debido a la gravedad de la La constitución debe aplicarse porque su validez enfermedad. no depende de antojos de nadie. Implícito: Chávez está tan enfermo que debe ser sustituido por el Vicepresidente. No decla- -Chávez no vendrá para el bicentenario, se sus- rar la ausencia temporal es un irrespeto con pendió la Cumbre, se desmontó la fiesta... Este Elías Jaua. tema de la ausencia del Presidente es serio. Ellos/otros: enfermos, ilegítimos. Tema: Pugnas internas Nosotros: astutos, defensores de la ley. Explícito: Chávez está muy enfermo, debe activar- • Luis Vicente León, 27 de junio:se el procedimiento constitucional para sustituirlo. Implícito: Chávez está tan enfermo que debe sersustituido por el Vicepresidente; es incapaz de go- -Es mucho más grave afirmación de Adánbernar. Chávez sobre disposición a mantener el poder por la fuerza que ausencia presidencial 34 35
  17. 17. Ellos/otros: ambiciosos, peligrosos. • Castro Ocando, 1 de junio:Nosotros: preocupados. -Notable la ausencia del alto mando militarExplícito: El Gobierno está dispuesto a mante- detrás del vicepresidente Elías Jaua en discursoner el poder por medio de la fuerza. posterior al de Chávez.Implícito: El Gobierno es incapaz de mante-ner la estabilidad política sin la presencia de Ellos/otros: divididos.Chávez. Nosotros: ------------- Explícito: Alto mando militar estuvo ausente• Yon Goicoechea, 1 de junio: durante discurso del VP Elías Jaua. Implícito: Gobierno está dividido. El Vicepresi- -Jaua y Cilia Flores llaman a la unidad revolucio- dente no tiene el apoyo del alto mando militar: naria, pero lo hacen separados. Por qué sacar el es posible un golpe de Estado ante ausencia tema, será que no están unidos? de Chávez.Ellos/otros: divididos. • Julio Montoya, 1 de julio:Nosotros: ------------ -La cosa de las 9pm intenta calmar pesadillas y cuchillos internos. Dulce de lechosa el puebloExplícito: Llamados a la unidad revolucionaria prepara.se realizan por separado.Implícito: El chavismo está dividido. “Todo aquel que profane mi tumba tendrá duros sufrimientos y sus seguidores morirán en lote”, Si- món Bolívar. 36 37
  18. 18. Ellos/otros: divididos, ambiciosos, moribundos. Luego de las declaraciones del presidente Chávez Nosotros: felices, contentos. desde La Habana sobre su estado de salud el día jueves 30 de junio en la noche, se coloca en esas mismas imágenes el insert: “¿Será el mismo?” Con el Explícito: Aparición de Chávez busca calmar propósito de cuestionar que sea el mismo Chávez situación interna del chavismo. del video donde aparece con Fidel Castro transmiti- do el día anterior, el 29 de junio. Implícito: Chávez está muriendo y el chavis- mo se disputa la sucesión. El pueblo se prepara para la celebración por su muerte.  Notitarde, 28 de junio: “Ausencia de Chávez demuestra que no es impres- C) Repercusiones en otros medios cindible como presidente de Venezuela” Los rumores, interrogantes y proposiciones di-fundidas desde el espacio cibernético tuvieron eco  Verdad, 28 de junio: Laen la construcción de las noticias elaboradas por losmedios nacionales e internacionales con respec- “19 días de incertidumbre”to a la salud del Presidente Chávez. A través de lassiguientes informaciones publicadas o trasmitidas  Nuevo País, 30 de junio: Elpor estos medios se evidencia que Internet, en suversión Twitter, foros digitales, portales de noticias, “Adán repunta como sucesor”entre otros, se convirtió en el origen de las principa-les matrices de opinión posteriormente reproduci-  Nacional, 2 de julio: Eldas en los medios tradicionales. “Chávez todavía requiere de quimio o radioterapia”  CNN, 30 de junio: Subtítulo: hospital militar se prepara (rumores) Insert: “¿Será el mismo?”, sobre el video del presi-dente desde La Habana 38 39
  19. 19.  Cual, 2 y 3 de julio: Tal  Nuevo País, 29 de junio: El “¿Y ahora qué?” “Sí es cáncer”  Verdad, 2 de julio: La  La Voz de América (digital), 5 de julio: “El presidente recibe su primera quimio” “Chávez no logra conjurar dudas” (Nelson Bocaranda / Runrun) En su columna Runrunes del diario venezolano El Universal, Nelson Bo-  Nacional, 3 de julio: El caranda escribió este martes que Chávez tomó la decisión de “demos-“Médicos cubanos no están más prepara- trarle a Fidel Castro, quien se había dos que los venezolanos” convertido el guardián de su salud, que era necesaria su presencia en Venezuela aún a costa de un males-  Razón, 3 de julio: La tar mayor y a pesar de los riesgos “Fraude constitucional” que para su condición de paciente  Notitarde, 4 de julio:  Mundo (digital), 28 de junio: El “Chávez no puede gobernar desde una “Insisten en que Hugo Chávez padece cáncer” clínica en Cuba”  The Wall Street Journal2, 27 de junio:  Impulso, 4 de julio: El En un artículo de Mari Anastasia O’Grady, destaca“Chávez desconfía de su gabinete” que “algunos venezolanos piensan que hay gato en- cerrado. En medio de una continua pauperización de los niveles de vida y el creciente descontento po-  Nuevo País, 7 de julio: El pular, estos escépticos dicen que Chávez busca una “Se abre un vacío en el chavismo” 2. http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304569504576405674175813008.html 40 41
  20. 20. manera para reimpulsar su imagen. La estrategia Temas para la discusiónconsistiría en un regreso triunfal a Caracas, luegode que se creyera que estaba al borde de la muerteen Cuba. Esto sería más especial si su ‘resurrección’coincide con la celebración del Bicentenario el 5 de Luego de sistematizar los datos recopilados yjulio, para lo cual se planea un gran espectáculo mi- realizar un breve análisis sobre las implicaciones dellitar al estilo soviético”. discurso opositor difundido a través de Internet con respecto al estado de salud del presidente Chávez, se observaron algunos rasgos interesantes en torno  Diario Clarín3, 29 de junio: al tratamiento y la definición de los actores, así como En el artículo titulado “La ausencia de Chávez ge- sobre sus blancos comunicacionales y perspectivasnera tensiones en el oficialismo”, el cual se atreve a políticas. En ese sentido, encontramos importanteaseverar que “el estado de salud de Chávez debe ser resaltar los siguientes puntos para el debate:delicado, por lo menos, por cuanto los distintos sec- 1tores oficialistas, especialmente el hermano mayor Internet irrumpe como un nuevo espacio sen-del mandatario, Adán Chávez, se han enfrascado en sorial capaz de producir/simular las mismasuna pelea intestina por la sucesión presidencial aun experiencias que ocurren en el plano de losin tener fecha definitiva y en qué condiciones físi- real, desdibujando las líneas entre ficción ycas va a regresar al país”. realidad. De esa forma, en el ciberespacio se constituye cierto tipo de comunidad con la fa- cultad de propiciar vínculos cada vez más in- tensos y auténticos para el internauta. Amor, odio; verdades, mentiras; información, rumor; forman parte de las vivencias de este nuevo ámbito cotidiano.3.http://w w w.clar in.com/mundo/ausencia- Chavez- genera-tensiones-oficialismo_0_508149282.html 42 43
  21. 21. 2 del estado de salud del presidente Chávez seLa indefinición entre ficción y realidad opera produjo una construcción y articulación se-también en el binomio información-rumor, cuencial de un discurso; esto es, los rumorespor lo que Internet puede generar rumores propagados surgieron con una cierta sincroníaque parecen información e información cuyo temporal y una concordancia temática que losorigen radica en un rumor. Este hecho redefi- interrelacionaba, apuntando a objetivos polí-ne ciertas prácticas periodísticas relacionadas ticos convergentes. Se trata, entonces, de uncon la fuente y la agenda temática. discurso intencional.3 6Tradicionalmente el rumor se trasmite cara a cara. El discurso intencional advertido en los men-Con el desarrollo de Internet y otros dispositivos sajes recopilados en torno a la salud del pre-tecnológicos el rumor adquiere otras posibilida- sidente Chávez da cuenta de dos grandes ejesdes: a) inmediatez; b) permanencia; c) literalidad; temáticos complementarios: a) interrogantesd) veloz propagación. Ello facilita la transposición sobre la salud del Presidente; b) relación entredel rumor como fuente de la noticia y de su con- la salud presidencial y la gestión de gobierno.tenido como agenda periodística. Desde ambos ejes se dibuja el perfil de dos sectores opuestos, el primero, el lugar desde el4 cual se emite el mensaje (Contrarrevolución/Estas condiciones permitieron que rumores en Nosotros); y el segundo, el sujeto al cual setorno a la salud del presidente Chávez se convir- hace referencia (Revolución/Ellos).tieran en noticia, en algunos casos de forma di-recta y en otros indirectamente. Estos rumores, 7transformados en noticia, marcaron la agenda En el primer eje, Interrogantes sobre la salud deltemática tanto de los medios privados -nacio- Presidente, la oposición apunta a reiterar la exis-nales e internacionales- como de los públicos. tencia de la enfermedad y a especular sobre su gravedad, vislumbrando una posible y próxima5 desaparición física del Jefe de Estado. A partirAun cuando los mensajes y rumores difundi- de este argumento la oposición plantea la inca-dos desde la red aparecen como elementos in- pacidad del presidente Chávez para gobernarconexos y aislados, es evidente que en el caso y, simultáneamente, la necesidad de declarar la 44 45
  22. 22. ausencia temporal; este conjunto de proposi- 10ciones pretenden garantizar la verosimilitud de En el segundo eje, Relación entre la saluduna sucesión presidencial a corto plazo. Grave- presidencial y la gestión de gobierno, se ma-dad, incapacidad, ausencia temporal y sucesión nejan diversos temas que apuntan a una críti-son los cuatro momentos discursivos que inten- ca sobre la gestión presidencial, haciendo én-tan posicionarse en el imaginario. fasis sobre: a) existencia de “presos políticos”8 y violación de sus derechos; b) ineficacia delParalelamente se manejaron otras hipótesis Sistema de Salud Público; c) pugnas internassobre la salud del presidente Chávez, según las y división en el chavismo; d) desinterés y des-cuales el Jefe de Estado habría planificado pre- preocupación por la situación de salud delmeditadamente una supuesta enfermedad. Presidente.Estas versiones apunta al menos a tres objeti- 11vos: a) Deslegitimar y desacreditar el sistema Los dos primeros temas ofrecen la imagen dede información del Gobierno; b) Confirmar la un gobierno autoritario, incapaz e inoperante;matriz opositora sobre los bajos niveles de po- mientras los dos últimos sugieren, por un lado,pularidad presidencial (“Chávez inventó enfer- la inminente desaparición física del Presiden-medad para subir popularidad”); c) Mostrar al te, lo cual habría desatado pugnas internas enpresidente Chávez y su Gobierno como seres el chavismo para escoger un sucesor; y, por elperversos. otro, un Presidente debilitado ante la opinión9 pública y sin apoyo popular.Debe advertirse que, aun cuando las dos 12vertientes discursivas son contradictorias A partir del discurso opositor analizado se des-en apariencia, se trata de enunciados com- prenden una serie de estereotipos construidosplementarios que coinciden en el objetivo a través de características que este sector se atri-principal que se ha planteado la oposición: la buye a sí mismo y a sus oponentes. Es así comodesestabilización política del país, la des-legi- aparece un “Ellos negativo” (Revolucionarios) ytimación de la gestión y un futuro cambio de un “Nosotros positivo” (Oposición) construidoGobierno. desde la visión contrarrevolucionaria. 46 47
  23. 23. 13 intencionados, que apuntan a la deslegitima-En el caso de la figura del “Ellos negativo” se en- ción de la gestión del Gobierno Bolivariano y afatizan y exageran una serie de defectos que ha- la inhabilitación presidencial como un primercen aparecer a un chavismo supuestamente de- paso para la sucesión y posterior triunfo de subilitado que se puede resumir con los siguien- movimiento político.tes adjetivos. ELLOS: desanimados, mentirosos,enfermos, incapaces, moribundos, verdugos, 16temerosos, indefensos, débiles, autoritarios, de- Finalmente, durante la investigación se advir-primidos, animales, chismosos, desleales, trai- tieron una serie de etapas por las que trans-dores, encubridores, conspiradores, discrimina- currieron los rumores sobre la salud del presi-dores, inhumanos, sufridos, irresponsables, des- dente Chávez antes de convertirse en noticia:preocupados, infractores, divididos, ambiciosos, primero se genera el rumor premeditadamen-peligrosos, ilegítimos, irrespetuosos. te, de forma individual o colectiva, desde un grupo político con objetivos claros; luego es14 emitido a través del soporte cibernético, don-Mientras el “Nosotros positivo” presenta una de se propaga y muta hacia foros y portales;oposición vigorosa con mayores posibilidades posteriormente los temas expuestos desdede tomar el poder en las próximas elecciones, esos espacios se convierten en titulares de lossugerente además de cambios inmediatos en medios nacionales e internacionales.el plano político. NOSOTROS: expectantes, as-tutos, incrédulos, desconfiados, atentos, aven-tajados, desenmascarantes, inocentes, infor-mados, activos, movilizados, engañados, de-fensores de los DDHH, solidarios, nacionalistas,expertos, defensores de la Ley, preocupados,felices, contentos.15Es así como se construyen una figura positivade la oposición y una negativa del chavismo ba-sadas en rumores no espontáneos, claramente 48 49
  24. 24. 50 51
  25. 25. 52 53
  26. 26. 54 55
  27. 27. BibliografíaAllport, G. y Postman, L. (1967). La psicología delrumor. Editorial Psique, Buenos Aires.Durandin, G. (1995). La Información, la Desinfor-mación y la Realidad. Barcelona, Ediciones PaidosIbérica.Sarlo, B. (1997). Cuadros de Costumbres. La Para-doja del Rumor. Año 7 - No 79, p.30.Van DijK, Teún. (1998) Ideología, una aproximaciónmultidisciplinaria. Editorial Gedisa, Barcelona. Verón, Eliseo. (1996); Semiosis social. Gedisa, Bar-celona.Verón, Eliseo. (1997) Cuadros de Costumbres. LaParadoja del Rumor. Año 7 - No 79, p. 30. 56
  28. 28. 58

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