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Material de trabajo en la formación de nuevos agentes y seguimiento para la consolidación de la fuerza de ventas

Material de trabajo en la formación de nuevos agentes y seguimiento para la consolidación de la fuerza de ventas

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  • 1. COMUNICACION O LENGUAJE TOTAL Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 2. ¿Qué ve o qué siente Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 3. ¿Qué ve o qué siente Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 4. COMUNICACIÓN ES: • Proceso de poner en común o intercambiar estados subjetivos, tales como ideas, sentimientos, creencias, usualmente por medio del lenguaje o sugestión. • Proceso de transmitir o intercambiar símbolos, como palabras, gestos, ruidos, que tienen el mismo significado para para los dos o más interlocutores. • Es el intercambio de mensajes (manipulación racional) con el fin de que el interlocutor A, convenza y afirme en el interlaocutor B lo que el primero desea y viceversa de tal manera que se realice un intercambio afirmativo y cíclico de ideas entre ambas partes. • En ventas: comunicación es vender, es obtener la respuesta afirmativa, no es envir mensajes para ser respondidos azarosamente. Producción y Edición: Joaquín Martínez R. Logre en una entrevista que al menos su interlocutor diga o mencione al menos 5 veces la palabra si
  • 5. CONCEPTOS FUNDAMENTALES • Denotar: consiste en separar y definir todas las Denotar partes de un contexto, sea este: una foto, una escena, un diálogo, una forma de vestirse, un negocio, de hablar, de conducirse. de tal manera que usted, cual si tuviese un rompecabezas y reordena muy rápidamente los elementos en cuestión y se orienta a la primer toma de decisiones, ¿Qué es lo que tiene al frente? Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 6. Denotar • Individualmente y en una hoja en blanco haga el siguiente ejercicio: • Logre separar de la siguiente imagene al menos 15 elementos, evite toda subjetividad, juicios y comentarios. Solamente describa, al menos 15 cosas que forman parte de la escena en cuestión, puede describir más cosas o elementos si usted así lo desea. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 7. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 8. Connotar • Es la forma o el medio en que nosotros hacemos juicios, valores o prejuicios objetivos o subjetivos sobre una cosa o situación en particular • En una hoja en blanco haga el siguiente ejercicio: • En la menor cantidad de palabras resuma, enjuicie o valore lo que estará observando en la siguiente fotografía, sea muy preciso Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 9. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 10. Un ejercicio de denotación Hagan grupos de cuatro personas, que • se conozcan previamente y en tres minutos: denoten todo los elementos que observen a su alrededor, es decir en su entorno físico: Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 11. Un ejercicio de denotación Hagan grupos de cuatro personas, • que no se conozcan previamente y en tres minutos: • Expresen que clase de ejercicio están haciendo y que conclusiones pueden obtener. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 12. COMUNICACION • Formen cuatro parejas, mejor que no se conozcan mucho entre si. • Uno o varios de ellos tendrá una hoja con unos gráficos. gráficos • Esta persona le leerá a la otra, su pareja sobre su hoja. • Esta persona tratará de “leer” a su interlocutora las característica de su hoja, tratando de hacer el mismo hoja dibujo o gráfico. • Todos los demás (los que no forman parte de las parejas) solamente observarán, en absoluto silencio. • Tienen cinco minutos. • Luego comparen y obtengan sus conclusiones. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 13. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 14. COMUNICACION • De manera similar al ejercicio anterior, formen grupos de cuatro, solamente que ahora dos personas dictarán la hoja de gráficos • Y la otra pareja dibujará dicha hoja en blanco. • Tienen cinco minutos. • Ah, Pueden hacer las preguntas que necesiten • Luego comparen y obtengan sus conclusiones. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 15. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 16. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 17. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 18. COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO primer ejercicio Formen grupos de cuatro personas • A cada grupo se le entregará un sobre. • • Cada sobre contiene cinco piezas. • Con esas 5 piezas formarán un cuadrado. • Es absolutamente prohibido hablar, siquiera la menor palabra, gesto o modo de comunicación. • Cuentan con tres minutos. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 19. COMUNICACIÓN y LIDERAZGO segundo ejercicio • Formen grupos de cuatro personas, que sean distintas a las que conformaron el grupo anterior. • A cada grupo se le entregará un sobre. • Cada sobre contiene cinco piezas. • Con esas 5 piezas formarán un cuadrado. • Podrán comunicarse de la manera que crean más conveniente, libremente y creativamente. • Cuentas con dos minutos. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 20. COMUNICACIÓN Y VENTAS Elementos o fundamentos claves de una venta. venta 3. Observación: denotar y connotar 4. Organización: separar y ordenar las cosas en orden lógico. 5. Planificación: determinar tareas en el tiempo 6. Comunicación, para obtener la respuesta adecuada. 7. Nexos emocionales: para coincidir empatías y eliminar barreras. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 21. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 22. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 23. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 24. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 25. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.
  • 26. Producción y Edición: Joaquín Martínez R.

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